![[place-title]](https://kharkov.info/sites/default/files/styles/foto_place_in_map150x150/public/images/logo/logo_2447.png?itok=QNK86bnM "[place-title]"){kind=logo}
УВАГА! Під час воєнного стану сервіс працює ЛИШЕ В ОКРЕМИХ РЕГІОНАХ для оформлення паспорта громадянина України у формі ІД-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон. Також може бути недоступний запис в електронну чергу у окремих підрозділах.
Оформлення документів для громадян України в працюючих підрозділах, які відсутні у сервісі здійснюється у порядку "живої черги".
Крім того, просимо з розумінням ставитись до затримок під час обслуговування, пов'язаних з безпековою ситуацією, повітряними тривогами, змінами у графіку тощо.
Запис в електронну чергу здійснюється лише для подачі документів. Для отримання вже виготовлених документів записуватися в електронну чергу не потрібно.
Паспорт громадянина України для виїзду за кордон та паспорт громадянина України у формі картки також можна оформити у центрах ДП "Документ" та Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП), які оформлюють біометричні документи. Більшість ЦНАП мають власні системи запису до електронної черги і здійснити запис до цих черг на сайті Державної міграційної служби України неможливо.
Для перегляду власних талонів щодо запису в електронну чергу, здійснення онлайн-оплати послуг та друку оплачених квитанцій використовуйте закладинку «Мої талони та квитанції».
Запрошення зареєстрованої у електронній черзі особи до кабінету (робочого місця), в якому надаватимуться послуги, здійснюється за допомогою звукового та/або візуального оповіщення. У разі неявки особи протягом 2 хвилин з моменту запрошення до кабінету, де надаватиметься послуга, її номер у черзі автоматично скасовується.
Телефони служби технічної підтримки сервісу «Електронна черга»: (097) 470-05-05, (066) 470-05-05, (073) 470-05-05
а можно как то черис интернет в очерит стати?
Как узнать когда будет готов биометрический паспорт?
Можно ли как то проследить это на сайте???
Забирали сегодня биометрические паспортас мужем - нарвались на хамство на пустом месте: при попытке пойти в туалет (!). Дамочка-цербер начала орать с другого конца коридора, куда мы направляемся, что мы не у себя дома и вообще всячески огрызаться. Дно пробито( К счастью, муж за словом в карман не лезет, что советую всем: их надо ставить на место.
P.S. А блонда, принимавшая документы, отдельная песня. Таких мерзких тёток уже даже в регистратурах не встретишь...
Мы тоже попали к блондинке, это ужас ужасный мало того что были записаны на 3 часа бежали спешили с ребёнком а она стояла курила неспеша, опоздав ещё и начала хамить при ребенке и на замечание : что она себе позволяет.. ещё и тон повышая дерзила словно мы на приёме у королевы. Такие люди не должны работать с людьми. Она неадекватна! Зовут её Кочубей Наталья никогда не обращай к этой мадам!
Полный бред!!!!на сайте указано что они работают в понедельник, а на самом деле если вы пришли в понедельник сюда, то можете поцеловать закрытую дверь и пойти домой, как оказывается на самом деле в понедельник они не работают!!!!
Доброе утро! Нужно получить "паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм у формі ID-картки ВПЕРШЕ, особі, яка достигла 14-річного віку"?
Какие документы для этого нужно?
Какой кабинет и время приема?
здравствуйте,как записаться на электронную очередь? дайте пожалуйста ссылку)
По какому номеру можно вообще дозвониться? И что значит"на данный момент мы не можем Вам ответить"? Отвратительный сервис.
Как занять электронную очередь?
а в какой день взять талончик на загранпаспорт можно?
Скажите пожалуйста, в какие дни можно забрать паспорт? и надо ли для этого стоять в очереди?
Не возможно дозвониться в миграционную службу, подскажите в какие дни можно забрать готовый паспорт Украины в форме ID карты?
Прошла регистрацию на получение паспорта на сайте, есть номер талона, как оплатить услугу?
По понедельникам там выходной и время работы с 9 в другие дни .
Харьков, Московский район, Валентиновская, 25 А - серьезно????
Это жилой дом, там и близко нет ДМС
"Прекрасный сайт с очень достоверной информацией!!!!!"
Адрес - Гв.Широнинцев 25А!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Подскажите, пожалуйста, в каких днях можно прийти вклеить фото после 25? И что нужно брать собой? Спасибо заранее.
Подскажите пожалуйста , для смены паспорта после замужества, я прописана в Донецкой обл. зона АТО, нужна ли справка переселенца, и вообще какие документы при этом нужны.
Доброе утро! Нужно получить "паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм у формі ID-картки ВПЕРШЕ, особі, яка достигла 14-річного віку"?
Какие документы для этого нужно?
Какой кабинет и время приема?
Хотел бы спросить, почему сегодня не работает паспортный стол?
День Конституции Украины - 28 июня.
Добрый день! Для замены паспорта после развода на ID-паспорт нужно ли предоставлять фото, или оно делается на месте непосредственно при оформлении документа?
делают фото на месте
Спасибо
Даже не знаю, как ЭТО назвать... Мало того, что в Московском районе это одно-единственное место, где можно сделать гражданский паспорт после замужества (я бы с удовольствием и близко не подходила к этому "учреждению", но такие документы делают исключительно по прописке), мало того, что нужно стоять с полвторого ночи в очереди под дверями этого здания только для того, чтоб получить талончик в электронную очередь, которая сейчас, кажется, уже на начало июля, так ещё и, простояв всю ночь с половины второго под их дверями мы узнаем, что у них сегодня внеочередной выходной (объявления об этом нет нигде, кроме как на двери этого заведения, за калиткой и за углом, увидеть ее с улицы невозможно. Люди и так стоят по несколько раз с рассвета только для того, чтоб занять электронную очередь черт знает на какое число (для меня сегодня был уже третий раз), мало того, что вы выдаёте от 0 до 10 талончиков в день (а в очередях по 40 человек стоит каждый день), так вы ещё и внеочередные выходные себе устраиваете, нигде об этом не написав, кроме как на двери за поворотом! Вы бы ещё дома у себя на холодильнике это объявление написали!!! Я не выношу скандалы, но это извините, уже ни в какие ворота. Я постараюсь разнести всюду то, как вы работаете. Надеюсь, это сумасшедший дом прекратится.
Надеюсь у Вас вышло сделать паспорт? мне это еще предстоит
Скажите,а какие документы необходимо иметь при себе для смены паспорта по причине замужества?и по каким дням к ним можно приходить по этому вопросу?Просто к ним невозможно дозвониться!
25.05.2017 второй раз лично пытаюсь получить талон в он-лайн очередь, чтобы оформить 14-летнему ребенку паспорт...через сайт нереально, данная опция попросту не работает. И опять неудача!!! В день предоставляют (???) количество талончиков на запись может 3, а может 10 (как карта ляжет))). Сегодня талончики в эл.очередь получили те, кто ЗАНЯЛ ОЧЕРЕДЬ с 01.00 НОЧИ и просидел ПОД ДВЕРЯМИ до открытия 09.00!!!! Люди, занявшие очередь на получение этого талона в 06.00, уже остались ни с чем, т,к. были 25-тыми, а талонов сегодня было аж 7 (и то часть для оформления загран.паспортов). Да, и кстати, аж на 28 июня. И как это назвать?!! Вы либо дебилы и не справляетесь со своими обязанностями, тогда идите отдыхать, либо тут просто махровая коррупция. Созданы все условия, чтобы занос через боковую дверь поставить на поток?!!!
Похоже получение паспорта для ребенка становится проблемой с кучей потраченных нервов и убитого рабочего времени!!!
Полное отсутствие сервиса ,ребенку исполнилось 16 лет , надо приходить в 6 утра , чтобы после 9-ти получить талончик на электронную очередь, 23.05.2017 выдали талоны части людей на 27.06.2017 , вторая часть людей просто развернулись и ушли .Вся масса людей тыняется по этип совдеповским коридорчикам, не знает куда идти , куда обратиться , нигде нет списков, какой пакет документов необходим !Девочки молоденькие , спасибо как-то помогают , но жаль их, такое руководство испортит и это молодое поколение , так как не понимаю, чему их там можно научить !!?? как брать взятки!???Почему этот бред творится только в этом Овире (Московском ), на сайте записаться онлайн нереально , показывает занятые даты- только на 14дней , почему нельзя записаться на месяц или два вперед??? Заходила ,например, на Киевский район , так там ,пожалуйста, записывайтесь на любой ближайший день. Вывод один , либо плати взятку ,либо потом штраф , что с такими сроками неизбежно. Пытались выйти на другие службы других районов, никто не принимает документы , только по месту жительства., для чего тогда сделали этот Центр админ.послуг на Юрьевской ,13 Московского района, позвонили туда , у них не оказывается оборудования для ID-карточек-получается ДМС на Широнинцев ,25 полные монополисты и полностьстью не справляются с таким районом, а другими словами, ищи опять выход на нужных людей и платииии. С удовольствием бы обратились в другое место и деньги бы заплатили как положено .Все для людей ! Желаю, чтобы быстрее поменяли Начальника , может и отношение к работе и людям поменяется !А пока не подмажешь-Не поедешь!!
Сегодня 11.10.2016 оформили за 10 минут.Людей и очереди не было вообще. За биометрический заплатила 410 грн. Осталась приятно удивлена.
Если есть проблемы с чиновником обращайтесь в «Урядовый контактный центр»
сайт ukc.gov.ua
горячая линия 0 800 507 309
Там люди приструнят любого гос.служащего
изменили телефон.1545 с мобильного бесплатно.
ОВИР на Рымарской - это реально филиал психушки. Таких людей надо держать на транквилизаторах в больницах и не допускать к работе с людьми. Хамят, унижают, орут как ненормальные на всех - и никакой управы на них нет!! Просто бесит, что эти люди работают в государственных учреждениях!! Куда и на чье имя писать жалобу?
Жалобу писать официальную , с вашим адресом , ФИО , с изложением фактов в письменном или электронном виде . На сайте ДМСУ Телефон: +38 (044) 278-50-30
E-mail: hotline@dmsu.gov.ua - горячая линия . Или заказным письмом в Киев на Владимирскую . Писать не Заявление , как предлагают в ДМС в кабинете начальницы ( Там до сих пор Клерини ? ) , а именно Жалоба , с указанием дат , фамилий и должностных лиц .
Все эти писульки в отзывах на сайтах - ерунда , просто для самоуспокоения . А к официальным жалобам другое отношение Удачи !
Добрый день.Получила посвидку на постоянное проживание.кто знает,по каким дням и в какой кабинет нужно обращаться чтобы прописаться?Какие нужны документы?Дозвониться невозможно.
Вчера подавала документы на загранпаспорт, была очень удивлена быстротой оформления... сбор документов упростился, это порадовало, единственное что не сделала ксерокс старого загранпаспорта и это немного оттянуло время... но за 2 часа я успела все сделать ))) спасибо работникам )
Сегодня сдал документы на загран паспорт. Документы принимают в 11 и 10 кабинетах. Приехал в 12:20, перед перерывом, очереди почти не было. ГП ДокУмент, видимо, уже убрали, платить дополнительные платежи никто даже не предлагает. Осталось положительное впечатление. Правда, за день до этого приезжал, сказали что сканер отпечатков пальцев не работает и оформляют только обычные паспорта без чипа, пришлось ездить два раза.
Добрый день!
При замене паспорта со справкой переселенца, но без прописки, что будет стоять на страничке с пропиской?
скажите, а на какой телефон из 5-ти можно дозвонится? и где приемная там и кто работает?)))) ни один тел не берут трубку, два дня звоню, ездила туда, на вопросы не отвечают))
По каким дням можно получить загранпаспорт?
Добрый день!
При смене фамилии после замужества нужно приехать поменять паспорт из другого города.
Кто знает в течение какого времени оформляется протокол в случае необходимости уплатить штраф за просрочку, на какие реквизиты платить? Реально ли сделать все это в субботу так, чтоб успеть еще подать документы на ппаспорт административном центре? Хоть кто-нибудь, хоть раз дозвонился по телефонам указанным по адресу миграционной службы Московсокго района?
Далеко ехать и нет возможности прехать в будний день.
Спасибо за ответы!
Здравствуйте! Что нужно для смены паспорта, после заключения брака? И как долго его будут делать? Спасибо за ответ.
подскажите к кому обращаться если хочу ускорить получение паспорта?
Вам нужно ехать на Рымарскую ул. к начальнику
что с собой брать чтобы вклеить фото в паспорт 25 лет просрочил
у меня была такая же ситуация,нужно 2 фотки и раз просрочка,то в любом случае протокол в паспортном столе нужно. Без него никак. В общем сначала в паспортный стол районный, там выписывают протокол,платишь штраф. А потом с ним на юрьевский переулок,там у информатора берешь бланк,заполняешь на украинском языке заявление на вклейку,занимаешь очередь и отдаёшь там заявление вместе с паспортом и фотками,в течении 5-6 рабочих дней вклеют.
Скажите,пожалуйста,ребёнку исполнилось 5 лет в этом году.Какие документы нужны что бы вклеить фото в загран паспорт.(луганская обл.)и в какое отделение Харькова ехать?И есть ли номер телефона паспортного стола Киевстар или МТС?Спасибо
Здравствуйте,уже неделю не могу вклеить фотографию. Говорят нет бланков для составления протокола(просрочка). Кто сможет помочь в данном вопросе? Срочно нужно решить. Спасибо. Мой номер (096)042-02-24
Коллектив очень класный, прикатил получить паспорт в неприемный день девочки выдали без всякого якова успел в загс подать заявление очень им благодарен.
Внимание:
-710-60-90-загран. паспорта
-710-67-46- регистрация, снятие с регистрации места жительства
-62-01-02-утрата паспорта
-710-68-05-виды на жительство
-710-95-53-отдел документирования
Часы приема:
Прием граждан:
-вт.чт.
-10.00-13.00, и с 15.00-17.00
-сб.
-9.00-13.00
Прием граждан загран.паспорта:
-пн.ср.
-10.00-13.00
-вт.чт.
-10.00-13.00
-15.00-17.00
По субботам можно оформить ID-карту?