Центр обслуживания налогоплательщиков Западной ОГНИ г. Харькова ГУ Миндоходов в Харьковской области

Адрес Центра обслуживания плательщиков (ЦОП): 61064, г. Харків, вул. Клапцова, 25. График работы ЦОП: понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, вторник, четверг: с 9.00 до 20.00 и суббота: с 9.00-16.00. Воскресенье выходной день. Организацию посещения плательщиками ЦОП и информирование руководства о возникновении проблемных ситуаций осуществляют консультанты-модераторы (отдел обслуживания налогоплательщиков): 734-91-31 .Комплекс услуг, которые предоставляются через центр обслуживания плательщиков Западной ОГНИ г. Харькова, включает:
• предоставления административных услуг;
• предоставление консультационных услуг;
• предоставление информационных услуг;
• прием отчетности;
• прием входящей корреспонденции;

Адрес Центра обслуживания плательщиков (ЦОП): 61064, г. Харків, вул. Клапцова, 25. График работы ЦОП: понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 18.00, вторник, четверг: с 9.00 до 20.00 и суббота: с 9.00-16.00. Воскресенье выходной день. Организацию посещения плательщиками ЦОП и информирование руководства о возникновении проблемных ситуаций осуществляют консультанты-модераторы (отдел обслуживания налогоплательщиков): 734-91-31 .Комплекс услуг, которые предоставляются через центр обслуживания плательщиков Западной ОГНИ г. Харькова, включает:
• предоставления административных услуг;
• предоставление консультационных услуг;
• предоставление информационных услуг;
• прием отчетности;
• прием входящей корреспонденции;
В первом зале ЦОП Западной ОГНИ расположено рабочее место для консультанта - модератора (окно №1), который оказывает помощь, консультирует налогоплательщиков, привлекает в случае необходимости соответствующих специалистов структурных подразделений ОГНИ Все работники ЦОП согласно компетенции придерживаются требований, утвержденных ГУ Миндоходов, в частности:
- этики поведения государственного служащего
- культуры общения
- имеющих опрятный внешний вид (одеты в форменную одежду и носят соответствующие бейджи)
- обладают знанием по вопросам налогового и другого законодательства
- оказывают помощь, консультируют налогоплательщиков по вопросам налогового законодательства
В ЦОП размещена почтовый ящик для заполненных анкет, пожеланий, вопросов, писем и т. п. (обратная связь'связь).
За 10 месяцев 2014 года в ЦОП Западной ОГНИ г. Харькова обратилось 129550 плательщиков ( в том числу предоставлено 10798 административных услуг).
Также Западная ОГНИ г. Харькова сообщает, что налогоплательщики имеют возможность получить административные услуги в сфере лицензирования розничной торговли алкогольными напитками и табачными изделиями в Центрах обслуживания плательщиков.
Так, прием документов, выдача лицензий и предоставление консультаций относительно оформления лицензий (дубликатов) на право розничной торговли алкогольными напитками и табачными изделиями осуществляется в Центре обслуживания плательщиков Западной ОГНИ г. Харькова по адресу: г. Харьков, ул. Клапцова. 25. в часы приема: понедельник, вторник: с 10:00 до 16:00; четверг, пятница: с 10:00 до 12:00 (Зал №3)

Новость на карте

Источник: Харьков Инфо

Копировать
Поделиться:

Ещё новости раздела