Харьковские тепловые сети, Шевченковский филиал

Адрес:
Харьков, Шевченковский район, Сумгаитская, 18 А
Посмотреть на карте
Транспорт:
Метро:
23 Августа - 823 м.
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Чт: 8:00 - 17:00
Пт: 8:00 - 16:00
Сб - Вс: Выходной
Телефон:
+380 (57) 343-14-44 (Диспетчер)
+380 (57) 756-52-63 ( Диспетчер по внутридомовым системам)
+380 (57) 343-14-44 (Начальник)
+380 (57) 343-90-91 (Главный инженер)
+380 (57) 343-15-33 (Оперативное устранение неполадок)
Метростроителей, 13
Мефодиевская, 11
проспект Петра Григоренко, 18 Б
26.11.2018 - 17:13 - В Харькове
Объявление о проведении открытого обсуждения проекта постановления НКРЕКП о необходимости изменения с 1 января 2019 года тарифов на отпуск...
Информация актуальна на: 13.11.2017 Пакет: Социальный
Официальный сайт: http://www.hts.kharkov.ua
Принимаем оплату: Наличными, Безналичный расчет
Просмотров: 362 в этом месяце (39382 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

Гость аватар

Почему 24.10.2016г. по улице архитекторов 20 нет отопления????????
Звониш на номер 0577565263 отправляют позвонить на 0573431444, где сначала не берут трубку, а потом все время занято.

Все отзывы (46)

Харьковчанка аватар

В доме по адресу проспект Победы 62Д с августа месяца нет горячей воды. Абонентская и аварийно-диспетчерская службы сроков устранения проблемы вообще не называют. Позорище!

Харьковчанин  аватар

Не буду спашивать когда .... !А скажу одно - чтоб вы засунули свое отопление с горячей водой в жопу и там сломали ....!!
На улице минус 14 !!!
Не можете сделать - умрите!
Дайте разрешение на индивидуальное отопление и горячую воду !Мы , сука, сами все сделаем! у вас работают одни ДЕБИЛЫ!!!
Андреев тоже !

Гость аватар

Сколько еще ждать горячую воду? По проспекту Науки как отключили в июле, так по сей день нет...в трубах уже паутина...! Живем как в селе!! Что ж ЗА РАБОТНИКИ??

Гость аватар

когда по проспекту Победы будет горячая вода ?????? сколько можно над людьми издеваться ?????

Гость аватар

Когда уже включат горячую воду по проспекту Победы 66-б , сколько можно в тазиках мыться . Платёжки приходят с завидной точностью ,а воды как не было так и нет!!!!!!!!!

Гость аватар

просто нет больше сил!!!!! Когда включат отопление пр. Победы 76 (2 подьезд) НЕТ!!!!ОТОПЛЕНИЯ!!!! я за гарячую воду вообще молчу. Сколько можно?? Дети маленькие на первых этажах!!!!!!! А потом вы счет предьявите, за отопление?? которого нет!!!! и еще не было!!!!

Гость аватар

Почему по Отакара Яроша 25/46 нет отопления ????
Приходили с жека попробовали радиаторы и просто молча ушли.
Причем когда пробовали они хоть чуть-чуть грели, после визита с ЖЭКа, отопление вообще чудесным образом пропало ?!!!

Гость аватар

На 23го августа 51б три подьезда нет отопления с 1го ноября. А с 16 октября было. При этом в 6 подьездах этого дома отопление есть. В квартире 10-12 градусов. На всех телефонах и в том числе на 15-62 просто не берут трубку или занято. А счета наверняка пришлют за это время так как дом то к отоплению подключен. Жаловаться мэру? Или писать в газетах за такое отношение?

Гость аватар

Скажите пожалуйста когда уже додут отопление и горячую воду по пр.Победы 72.В квартирах просто не возможно находится. Я выводу детей на улицу греться.Что такое горячая вода наш дом уже забыл и уже на горячую воду ни кто не надеется.

Гость аватар

5 ноября, пр Науки 41/43 - отопления до сих пор нет, дома ХОЛОДИЩА, доколе? каждый год одно и то же! чем службы занимаются все лето, зачем отключают воду если нихрена не меняется??!

Гость аватар

По состоянию на 03.11.2018 по пр.Независимости д.5 7 подьезд не отопления. В квартирах 12 градусов. Диспетчер не отвечает, телефон занят или вкл.автоответчик.

Гость аватар

13.10. 2018. Проспект Победы. Три месяца нет горячей воды! Постоянные отсрочки и враньё! Или, может, горячую воду вообще не ждать?!

Гость аватар

Почему четвёртый месяц нет горячей воды по переулку Шекспира, 7? Сколько можно врать людям? Каждую неделю какие-то проблемы и говорят "будет горячая вода в пятницу вечером" , собственно в ни в какую из пятниц воду так и не включили. Харьковские теплосети ничего не делают, только деньги сдирают с людей!!! Неужели вам мало 4 месяца для проведения профилактики и ремонтных работ?

Гость аватар

Улица Ахсарова присоединяется!!!! Что это за бесконечная история с отсутствием горячей воды? Сегодня уже дата ожидаемой подачи перенесена на 03.10.2018!!!! Судя по всему с отопление будут те же проблемы.

Гость аватар

Людвига Свободы 26, вода горячая через день, в лучшем случае!!! Постоянно какие-то ППР на сайте ХАРЬКОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ 1562, ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ САЙТ - НЕВОЗМОЖНО, ПЕРЕРАСЧЕТА НЕТ!!!

Гость аватар

отзыв не "под сомнением", а ПРАВДИЫЙ!!!!

Гость аватар

У нас в доме по пр.Победы 68 с 10.05.18 нет горячей воды по одному из стояков
т.е. уже 6 дней??? Все знают но никто не чешется.
Когда будет вода?

Гость аватар
1

Термин бизнес-процесс в этой организации напрочь отсутствует.

Гость аватар
1

Шестой день нет горячей воды по ул. 23 августа, 70. Прорыв в подвале, почему не ведется работа никто не знает. Ждём и верим (а зря).

Гость аватар
1

23 Августа, 70. 3 января отключили отопление.
На сайте теплосетей значилось, что отключение аварийное, дефект трубопровода, отопление включат 4.01 в 18-00.
Не включили.
5.01 на том же сайте: "На текущий момент отключений нет". Как это нет? Вы проведите пару часов в моей квартире, холодина кошмар, при условии, что у меня грудной ребенок!
Служба работает отвратительно. Дозвониться невозможно. Заявки на сайте оставлять бесполезно - на них просто не реагируют.
Разогнали б вас всех к чертовой матери, все равно не работает никто. Хотелось бы кому-то из работников теплосетей в глаза посмотреть...

84bd54a1-05b2-4583-9062-3d133573831a.jpg
84bd54a1-05b2-4583-9062-3d133573831a.jpg
Гость аватар

Третий день по ул. 23 августа, 70 нет отопления.

Гость аватар
1

Из под горячего крана течет холодная вода, уже несколько дней.Тариф горячей. Отопление вообще дали в середине ноября когда сезон месяц до этого начался.

Гость аватар

С пятницы 23 ноября с горячего крана течет малым напором еле теплая вода, чтоб не сказать холодная. А счетчик считает по горячему тарифу. Единственная связь через 1562, т.к. на остальные телефоны теплосетей дозвониться невозможно. Там девочки конечно очень вежливые, но ясности никакой нет. Если на выходные попадает такая ситуация, то вообще "Нужно" спокойно сидеть, так как вопрос совсем не решается. Как будто нет аварийных дежурных смен. В диспетчерскую звонить бесполезно, все равно ничего не ответят внятного. Отопление включили уже в ноябре. Все лето мы просидели без горячей воды. То в июне отключили на профилактику, потом меняли теплосеть до середины сентября. Казалось бы новое, должно работать безотказно, но увы. Тепло дали только в ноябре. Если и дозванивались до диспетчера - отвечали порывы труб. В общем работа безобразная. Еще и обманули с субсидиями. Как это у вас переплата красным получилась черным и заставили платить. Просто полное издевательство над своим народом. Оценка вашей работы кол "1". Наш адрес проспект Науки 64 квартира 40

Гость аватар

Пер.23 августа, 1 ноября 2017г.отопления нет. Ничего узнать не получается. Не берут трубку.

Гость аватар

пр.Победы,72 - до сих пор нет отопления. 29.10.2017.

Гость аватар
1

Восхитительная конторка, гудки - это единственное, что можно услышать. По всей видимости, никого уже в живых не осталось, только вот отопление забыли дать.

Интересно, зачем нужна линия 057 758 8407, если они не в курсе ничего, что происходит в этой организации. Товарищи, такую убогую организацию еще поискать нужно. Чего же я удевляюсь, в Европе это нормальная практика, людей без тепла оставлять. Так держать!

Гость аватар

пр. Победы 78. 26.10.2017 - отопления нет. Сколько это бл...во будет продолжаться? Ни на один телефон теплосетей дозвониться невозможно. Если у вас что-то случилось неужели тяжело проинформировать людей? Объявления например развесить. Что за страна? Как так можно относиться к людям? На улице зима... В квартире - тоже. Второй год подряд такое!!!

Гость аватар
1

Звонил на 057 343 15 33, попросил прийти и проверить фактически, включены мы или нет (ул. 23 августа, 70), так как по телефону 057 758 8407 меня заверили, что у нас отопление включено. Сказала, что свободных людей нет, возможно сегодня, возможно завтра, дай бог 1 декабря включат (её слова).

Надеюсь, работники службы оклемаются от бодуна в ближайшие два дня и соберутся все-таки хотя бы приехать с проверкой. Служба ведет себя невероятно безнаказанно, что с рук сходить не должно, и если это будет продолжаться, придется принимать другие меры, например в виде коллективного иска.

Гость аватар

24,10,2017 тепла нет, Отакара Яроша 61. Вы себя там хорошо чувствуете?Где отопление?
В доме живут ЛЮДИ если вы вдруг забыли.

Гость аватар
1

Отвратительная работа службы!!! Уже 25 октября, по адресу 23 Августа, 70 по-прежнему нет отопления, температура воздуха в квартире 15 градусов, при условии, что у нас новорожденный младенец, которому еще и трех неделек нет! Оставляла заявку на 1562.kharkov.ua, заявка передана исполнителю, но ситуация без изменений. Хотела выяснить - проблема в том, что дом вообще не подключен, или у нас просто завоздушены трубы. Звонила на телефон диспетчера (343-14-44), слушать меня не стали, на половине фразы бросили трубку. По номеру 343-15-33 занято ВСЕГДА! Хотелось бы, чтобы у всех работников данной службы в квартирах была такая же холодина...

Сорочинский Владимир Евгеньевич аватар

По состоянию на 13.11 25 октября в квартире №84 ул.Ахсарова №7 отсутствует отопление.
На улице +4, а в доме +15.
Проживает два инвалида и маленький ребенок.
Сколько можно издеваться над людьми?

Гость аватар

Почему по пр Победы 72 - до сих пор (24.10.17) нет отопления?

Гость аватар

Почему на 23 августа, д. 70 еще не дали отопление?

Гость аватар

НЕсколько раз обращались к работникам теплосети шевченковского района по тел3431044 с просьбой прикрутить немного отопление дома по новгородской 44-температура в квартирах и на 8 и на 1 этажах 25-27! окна открыты из за духоты-топим улицу.и платим бешеные деньги.ответ-нет команды!Чьей команды????МЫ вам платим!! при этом по сми кричат о экономии и веерных отключениях!где логика???

Гость аватар

Вторые сутки без отопления проспект Победы 62Г первый подьезд позвонить не возможно у нас и с отоплением холодно а сейчас вообще капец какая причина надолго ли все покрыто мраком Помогите

Гость аватар

Почему 24.10.16 нет отопления пр.Победы 72 11 подъезд???

Гость аватар

Почему 24.10.2016г. по улице архитекторов 20 нет отопления????????
Звониш на номер 0577565263 отправляют позвонить на 0573431444, где сначала не берут трубку, а потом все время занято.

Гость аватар

Почему 24.10.2016г. по улице архитекторов 20 нет отопления????????

гость аватар
5

Выражаю благодарность службе 1562 за оперативное реагирование и контроль по заявкам от дома по ул. Клочковской 101-В. Спасибо, так держать!

Инфа аватар

"МОНТЕ ПЛАЗА" дом от "Жилстрой-Инвест". Лифты не работают. Что за хрень. Деньги бешеные , а обслуживание х...

Гость аватар

У "Жилстрой-Инвест" есть жилой комплекс "МОНТЕ ПЛАЗА" 25 этажа. Люди не покупайте квартиры. Обслуживание дома на нулевом уровне. Один рабочий лифт вместо обещанных 4. Вечная стройка. Рабочие перекрывают единственный лифт и ходите люди добрые на 25 этаж пешком. Только обещаниями кормят, а цены лупят как за евро обслуживание.

Владимир Плоскин аватар
1

17.02.2013 г. обратился лично в службу 1562 с заявкой о том, что у нас на Чичибабина, 7 перестало работать отопление. Фактически оно не работает до сих пор, т.е. и сегодня 22.02.2013 г. Вопрос: 1. Когда будет работать отопление? 2) А сделают ли нам перерасчет за все дни, пока отопление не работало?

Гость аватар

Да уж система работает « ХОРОШО» не кто ,не за что не отвечает!!!!!! все уже давно отрапортовали о благополучном начале отопительного сезона! А я вот мёрзну без отопления!!!!!! слава богу погодка балует тёплыми деньками!
И так по существу: 20.10.12г. случайно от соседей узнала, что у людей вот уже несколько дней есть отопление- удивилась!
В понедельник 22.10 12г с большим трудом дозвонилась в теплосеть по тел.7590467 где мне абсолютно в хамском тоне ответили, что по закону на включение отопления положено 10дней. Всю неделю я пытаюсь добиться информации, когда же закончатся эти 10 дней и в моей квартире появиться отопление, ведь сейчас уже 29.10.12г., а в трубах нашего отопительного стояка нет ДАЖЕ ВОДЫ!!!! Где же искать того ответственного за подключение отопления????? Просто мечтаю увидеть квитанцию об оплате, где будет учтены все дни с момента яко бы включения отопления! Присылайте !!!!!! Я ОФИЦИАЛЬНО ПОДАМ НА ВАС В СУД!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ТАК,ЧТО ОЦЕНКА «0» и за работу, и за уважение к людям!!!!!!!!!!!!!!!

Сергей 2 аватар

Ответьте мне пожалуйста, в чью компетенцию входит замена крана горячей воды стоящем перед счетчиком на стояке. Теплосбыт. Есть в Дзержинском отделении, некий мастер Александр Сергеевич, который предварительно осмотрев кран, позже прислав слесаря, который, объявил мне сумму в 170 гривен, за замену крана, не учитывая, что кран был куплен мною в другом месте. Аргументируя свои расценки следующим: перекрытие стояка - 100 гривен, а сама работа - 70 гривен. Прошу разобраться с этим фактом и сообщить мне по существу. В случае бездействия, на мою, пока еще просьбу, буду вынужден обратится в приемную Мэра и т.д.

Гость аватар

Отключили холодную и горячую воду на три дня, без предупреждения, крайнего так и не нашли. Никто ни за что у Вас не отвечает, За такое обслуживание не мы вам должны платить, а вы нам за постоянные издевательства!!! Оценка 1. Фу а не служба!!!

Гость аватар

13/11/2011 года и я обратилась в диспетчерскую службу 1562 с заявкой о том, что 3 сутки подряд по улице Сумгаитской дом 2 на ночь отключается во всем доме полностью отопление. Диспетчер прислала слесаря, но он так и не исправил эту неполадку. Я подала еще одну заявку диспетчер ничего толкового не ответила, а направила позвонить по номеру 759-04-58, но там ответили, что ничем помочь мне не могут. Помогите пожалуйста я не знаю куда мне обращатся!!! (ул. Сумгаитская,2)

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.