Компания «Воля Премиум ТВ» - Интернет и Кабельное телевидение

Адрес:
Харьков, Холодногорский район, Полтавский Шлях, 152
Посмотреть на карте
Транспорт:
Метро:
Холодная гора - 126 м.
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Сб: 8:00 - 20:00
Вс: Выходной
Call-центр работает круглосуточно
Телефон:
+380 (57) 766-33-33 (Колл Центр)
+380 (57) 784-15-35 (Колл Центр)

Компания ВОЛЯ является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным провайдером, который предоставляет современные телекоммуникационные услуги: аналоговое, цифровое, HD- и интерактивное телевидение «ВОЛЯ Smart HD», высокоскоростной доступ в Интернет, а также услуги одного из крупнейших в Украине дата-центров.

Компания предлагает до 200 программ украинских и лучших международных телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав.

1 июня 2002 года был утвержден Корпоративный кодекс компании ВОЛЯ, и эта дата стала официальным днем рождения компании.

20.08.2013 - 20:17 - Интернет и связь
Накануне нового телевизионного сезона ВОЛЯ подвела итоги исследования тематических предпочтений своих абонентов, проведенного во втором квартале 2013...
Информация актуальна на: 12.03.2015 Пакет: Социальный
Официальный сайт: http://kharkov.volia.com
Принимаем оплату: Наличными, Безналичный расчет
Просмотров: 39 в этом месяце (71351 всего)
Товары для рукоделия - вышивка бисером, крестом, алмазная мозаика

Широкий выбор товаров для различных видов рукоделия

Вышивка, валяние, папертоль, фетровые поделки, бисерное плетение, вязание, шитье кукол, а так-же аксессуары и инструменты в интернет магазине "Мамино лукошко"

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

Гость аватар

согласна на все сто работу коллекторов нельзя назвать законной.только психологическое давление.чмыри.восновной своей массе коллекторы это бывшие зеки

Все отзывы (209)

Гость аватар

Ужасное качество . Если хотите закрыть счет в Воле, то придется потратить месяц, если не больше на это. Еще вас вгонят в минуса. Никогда и нигде не пишу отзывы, но здесь меня довели до истерики. ООООчень много нервов потрачено . Менеджера вежливые , но это бессмысленно, если творится такая тупистика, что нужно звонить по несколько раз на день в течении долгого времени и решать одну и ту же проблему, а еще вас несколько раз будут переключать от одного менеджера к другому и просить оставаться на линии . Иногда вы будете слушать их музыку три минуты, а иногда и 23, как это произошло у меняю Я терпеливо дождалась, но решить вопрос так и не удалось. Необходимо только ехать на офис, посмотрим, что еще там споют. Отвратительно .

Гость аватар

Недавно въехали в квартиру и резко стал вопрос о подключении интернета и кабельного. На лифте увидел наклейку ВОЛЯ акция 69 грн крутой инет и бла бла бла. Честное слово лучше бы в тот момент я оказался слепой и не увидел этого объявления, а позвонил бы в триолан как и хотел до этого. Но да ладно, рука моя набрала номер и я сделал заказ на подключение. Отлично думаю я, и поехал к родителям в гости на ночевку предварительно договорился с подключателем на то что он прийдет в 4 часа вечера и все мне сделает. Как и полагается планы были успешно построены и день расписан, но тут откуда не возьмись появился звонок в 8 утра который мне сказал что перенес подключение с 4 вечера на 9 утра, а путь то не ближний, я как дурак сорвался не поевши поехал на квартиру ждать мастера. Пунктуальности мастеру было не занимать, он даже явился на пол часа раньше, думал что у меня в попе пропеллер как у карлсона и что я долечу просто в мгновение ока. Подключение прошло более чем успешно, исключая тот факт что он забыл вай фай роутер который я у них заказал и еще час моего времени был полностью испорчен, так как он побежал за ним на склад. АЛЛИЛУЯ я подключился к интернету подумал я, но тут тяготы и лишения службы не были закончены еще предстояло подключать телевизор. Мало того что эти РАХИТЫ не побоюсь этого слова забыли переходник на телевизор "ПАПКУ" и "МАМКУ" как они это называют так еще и сделали на галимый провод, который давал сигнал в 3%. ЭТО БЫЛ ПРОСТО АД. ПЛЮНУЛ на все сделал сам провод. Вот жду новых приключений от компании ВОЛЯ.

Бывший клиент аватар

Давно не видел такой смеси хамства, наглости и тупости!!! Все, начиная от мелкого " шпицалиста" - Валуйской Лэночки ( г. Харьков пр. Ленина) до ген.дира. - Жембери - сплошное ВОРЬЕ!!!! Особенно поразила первая! Это что-то ! Эх... Ей бы пивом на рынке торговать... Самое то!!! Что компания, что люди, что сервис - одно и тоже- ГОВНО!

Гость аватар

Ужасный сервис,не работает кабельное уже два дня,заяву не однократно посылали,ответа ноль,игнор полный.....при этом деньги плати давай бегом,и во время,а обслуживание никакого!!!Что делать и как все же заставить произвести ремонт кабельного не знаю.Нужно наверное отключатся от таких услуг.

Гость аватар
1

Отвратительная компания!!!! Сегодня 31.12.2014 г. сидим второй день без телика! Представте НОВЫЙ ГОД и такой облом!!! Видите ли облэнерго их отключило от энергии.Мы платим, а они никому.И постоянно у них какие-то проблемы Будем разрывать договор.Никому не советуем эту компанию.Будете постоянно иметь проблемы.

Сергей Сергеевич аватар

Доброго времени суток дорогие Харьковчане.Меня зовут Сергей , я менеджер компании Киевстар.Дело в том что сейчас по городу Харькову проходит плановое подключение домашнего интернета от Киевстар и если вам надоел ваш провайдер и скорость интернета тормозит по вечерам или в плохую погоду , а так же если вы хотите экономить на интернете ежемесячно от 60 грн до 120 грн , то вы попали по адресу.
Достоинства услуги Домашний интернет Киевстар
- Подключение по технологии FTTB (оптика в каждый дом)
- Стабильная симметричная скорость и качественное соединение
- Ежемесячными бесплатными бонусами от Домашнего интернета Киевстар можно оплачивать услуги мобильной связи (Киевстар, Билайн, Диджус)
- Бесплатное подключение в течении 2-х суток с подачи заявки
Wi-Fi роутер за 1 гривну
- Удобное мгновенное пополнение счета через платежные терминалы (в магазинах, торговых центрах) и онлайн сервисы
- Абонплата снимается ежедневно равными частями, что позволяет контролировать пополнение своего счета
- Возможность приостановить действие услуги при необходимости. Абонплата в таком случае не начисляется
- Круглосуточная техническая поддержка

И еще на данный момент в компании Киевтсар действует специальное предложение при подключении интернета до 01.10.2014 г. Вы будете платить по 60 грн в месяц за 100 мб/с на протяжении 3 месяцев и получите беспроводную мышь в подарок , а далее вы сможете перийти на любой удобный вам тариф.
Для уточнения информации , а так же для заказа подключения, вы можете связаться со мной по номеру : 0960039850

Сергей аватар

Прекрасный перечень, но в данной теме, в вашем списке не хватает пункта с номером 1! - мгновенное (быстрое, не очень быстрое и т.д.) отключение от "раковой шараги по кличке Воля". Выглядеть он может приблизительно так: - Отключим от у/б/л/ю/д/ков быстро, надежно и качественно! И к Вам потянутся более активно. По теме Вашего поста: уже вторая половина 2016, а КиевСтара с домашним интернетом нет на Анри Барбюса (принципиально не Юри ,потому что не вижу разницы)

Гость аватар

Я перешел на триолан а инет киевстар и никаких проблем. Кабельное от Триолан бесплатно но при этом техобслуживание на высшем уровне. А интернет от киевстар стоит всего 80 гр и скорость приличная и техподдержка замечательная правда иногда с перебором. Позвонил как то спросить что-то так они мне сразу мастеров прислали. Во общем я доволен как слон. А как вспомню эту волю аж мурашки по коже. И это при том что я к ним никогда не подключался, но воля решила иначе и долбала мне мозги почти пол года до тех пор пока не обратился в прокуратуру и то официально извинений я так и не дождался и не официально тоже.
Так что советую прежде чем сменить провайдера такого как воля не пожалейте лишней сотни на юриста если при расторжении договора начнутся какие либо недопонимания и полного расчёта.

Гость аватар
1

Хотите иметь проблемы? Подключайтесь в Воле))

Гость аватар

это точно! качество обслуживания ужасное

Гость аватар

Воля отстой редкостный и дебильное предприятие! Два года ими пользуюсь уже на САЛТОВКЕ. Раньше были изредка проблемы, но максимум 1 день отключение в течение месяца.
В последние 2 месяца фигня полная. Постоянные перебои, оплачиваю 105 гривен в месяц ТВ+Интернет (интернет говно+ ТВ постоянные перебои ).
А последние 2 недели вообще полная жопа! Постоянные перебои в течение дня (около 20 раз в день по 5-10 минут неработы).
А мне интернет нужен для работы кровь из носу.
И плачу такую же сумму как и обычно.
2 недели им звонила, они мне что-то советовали, выжидали когда истечет видимо срок годности роутера.
Когда истек как 10 дней, явились с новым роутером. Почти поставили , позвонили на службу -узнали что срок истек, забрали новый роутер обратно , а старый оставили.
Проверить почему интернет пропадает -не проверили.На следующий день оператор "сильно" удивлялась,почему они не поверили коммутатор. так как ко мне провод идет со 2 подъезда, а в моем подъезде Воли нету))).Ответить конкретно не могут по поводу проблемы, видите ли служба техмастеров у них отдельная организация и они не курсе что они там делают, а общаются только через заявки и электронные письма (как мне сказал 1 из операторов).
Через 4 дня непрерывных звонков в волю, и не всегда могла к ним дозвониться, наконец-то прислали мастера. Обещали уже что все будет гуд.
Приходили мастера уже 3 раза подряд и не в заявленное время, 3 дня подряд с их слов, ничего не сделано.Регулярно пропадает интернет с перебоями, ТВ с перебоями. Заявленных 70 каналов ТВ нету.
Достали конкретно! Дозвониться к ним очень сложно. Выключается почти сразу при появлении голоса автоответчика, или при ожидании оператора. И ты вынуждена звонить снова и снова, пока не дозвонишься!
Обещали перезвонить мне и сообщить результат раз 6- не перезванивали. Пожаловалась менеджеру их- 1 раз перезвонили.
Коммутатор как не работал, так и не работает.
В офисе куча злых людей и очереди, догадайтесь почему!)))))
За своих постоянных клиентов не борются вообще и нет никакого уважения!
Спокойные вежливые сотрудники в лучшем случае выслушают проблемы, а то и могут просто "случайно" отключиться.)))))))

Гость аватар
1

Просто уже затрахали их тупые менеджеры, которые 2 цифры сложить не могут и постоянно наяривают с просьбами оплатить несуществующий долг. Ездили к ним несколько раз и показывали все оплаченные квитанции, а они смотрят на них, потом в компьютер и где и почему у них выскакивает задолженность объяснить не могут.

Иринкаааа аватар

вы взрослый человек? если вы всё оплатили- обратитесь в суд!

Гость аватар

Очень возмущена работой Воли, а точнее её операторов. 28.12.12 вечером у нас исчез интернет. Подождав 1 день, 30.12.2012, по тел. 766-33-33, нами был вызван мастер, оператор (к сожалению не запомнили её имя), пообещала, что мастер к нам прийдёт 31.12.12г., предварительно прислав нам смс с уведомлением о точном времени прибытия. Просидев 31.12.12 дома (хотя были другие планы), честно прождав мастера, который так и не явился и смс, которая так же не поступила, 02.01.12 утром, находясь на работе, я позвонила по тому же телефону узнать почему мастер не пришёл и где обещанная смс... Трубку взяла оператор №532 - Наталья, которая радостно сообщила мне, что моя заявка оформлена на 02.01.2012г. (время прибытия мастера с 9.00 до 13.00)... на моё возмущение тем, что я на это число, а уж тем более на это время, заявку не оформляла (т.к. в это время все должны быть на работе), она заявила мне, что я могу переоформить заявку на любое другое время, я попыталась объяснить этой барышне, что я вообще то работаю и для того, чтобы перенести заявку на другое время мне надо писать заявление за свой счёт и попросила её перенести визит мастера на сегодня - послеобеденное время. В ответ - это не возможно. Я возмутилась, сказала ей, что это вообще то их вина, они напутали с датой, временем заявки и смс не прислали, на что оператор нагло бросила трубку (типа связь прервалась). Я позвонила ещё раз, трубку взяла другой оператор - Катя, я спросила можно ли узнать кто из операторов 30-го числа принял нашу заявку, она сказала, что это не возможно (вот не верю, в заявке должна быть отображена фамилия оператора, оформлявшего заказ), затем я задала вопрос - как и где я могу пожаловаться на работу операторов, она продиктовала электронный адрес, (вы верите в то, что эта жалоба дойдёт? я не очень...), я попросила её узнать когда конкретно будет мастер - ответ с 9.00 до 13.00, конкретно ничего не сказала, удивилась тому, что я не получила смс, пообещала дать мастеру телефон, чтобы он заранее уведомил, когда будет. Через 40 минут мне на мобильный позвонил уже мастер... Сообщил, что стоит у меня под дверью, звонит в дверь и ему никто не открывает, затем извинился, сказал, что не может ждать и уходит... Я опять перезвонила оператору, трубку взяла №124 - Анна. Переоформили заявку на 04.01.2012г... СМСка с подтверждением сразу пришла... На вопрос о перерасчёте за неоказанные вовремя услуги, оператор Анна предложила подойти в офис и т.д. Честно говоря ни перерасчёта, ни жалобы с моей стороны не было бы, если бы ко мне изначально нормально отнеслись - нормально оформили заявку, а если уж произошла ошибка, то хотя бы извинились и прислали мастера после, а не до обеда (кто то из нашей семьи подъехал бы), но наглая девушка Наталья предпочла бросить трубку, а не перезвонить мастеру, о той, что изначально принимала заказ, я вообще умолчу, слов нет, одни выражения... К слову, кабельное тоже не работает и уже давно (раз уже обращались по этому поводу, а во второй раз не стали - времени свободного не было), смысла в дальнейшем оплачивать, не качественно предоставленные услуги не вижу. Буду искать альтернативный вариант. Подскажите, который из провайдеров надёжнее.

Добрый гость аватар

Да тоже самое, оны б.. ь сидят там х.. знает чем занимаются, у нас акция "надуй клиента"

Светлана К. аватар

В конце февраля 2012 г.меня отключили от кабельного по причине задолженности.Я была дома,потому что болела.с трудом передвигалась по квартире.Мастер отключил без предупреждения,сунул только записку в дверь.через несколько дней(2-3 не помню) я задолженность оплатила212 гр.от вас позвонила девушка и предложила подключить акционный пакет ТВ+интернет.я задала ей вопрос она не смогла ответить.на следующий день перезвонил мужчина,представился менеджером,предложил подключиться опять же по акции ТВ+интернет но уже по другой акции,я сказала,что уже не нужно интернет я оплатила макснет на месяц и от вашей компании мне нужно только кабельное ТВ.Пообещали что придут в субботу вечером(как сейчас помню),но никто не пришёл и звонки прекратились.Сама я звонить не стала,т.к.решила что пока обойдусь тем телевидением,что предоставляет макснет через интернет.Это не очень удобно,т.к у меня ноутбук и смотреть ТВ не удобно.Так вот пока я мучилась с таким телевидением я ещё и должна была платить деньги за кабельное компании Воля!!!НО МЕНЯ НИКТО НЕ ПОДКЛЮЧАЛ!!! ПОЧЕМУ МАСТЕР НЕ ДОЛОЖИЛ О ТОМ ЧТО МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛ? почему не предоставил отчёт о соей работе на фирму????дозвониться до вас невозможно!!!!!мои звонки ни к чему не привели и я поехала в центр ослуживания по адресу пр.ВЛКСМ.на вопрос откуда долги,мне ответили,что мол откуда мы знаем что вас отключили,может вы врёте,вызывайте мастера пусть подтвердит.Я вызвала мастера и он ПОДТВЕРДИЛ в письменной форме что действительно я ОТКЛЮЧЕНА ОТ вашей компании!!! Этот мастер почему-то отчитался о проделанной работе перед компанией.Когда я снова приехала в центр обслуживания мне сказали что чтобы остановить нарастающую задолженность мне нужно написать заявление на отключение. Я ОТКЛЮЧАТЬСЯ НЕ ХОТЕЛА.меня телевидение вполне устраивало и я пользовалась услугами вашей компании с момента её основания!!! но вам клиенты не дороги к сожалению.Чтобы надуманные долги продолжали расти я тоже не хотела,поэтому пришлось написать заявление.Если вы разберётесь в этой ситуации и спишете несуществующую задолженность я готова вернуться к обслуживанию вашей компанией.

Гость аватар
5

Здравствуйте, скажите Ваш адрес, могу помочь с подключением к ВОЛЕ-кабель.

Киевстар аватар

КОнешко к Киевстар. Качество мы Вам гарантируем. Контактный номер 0970015402. Плюс нет договоров как на "Воле".

Ирина Таран аватар
1

Дурдом какой-то. То отключаетесь то не отключаетесь. То вам надо, это вам не надо. Нужно вовремя оплачивать счёт, чтобы не отключали. "Я сказать что уже не нужно интернет". Кому сказала, когда сказала". Если интернет не нужен, нужно написать письменный отказ. Для этого нужно приехать в офис. Кто ж по телефону договора заключает или разрывает???
Они должны знать, что они вас отключили. Мастер же не с бухты-барахты поехал отключать, а по чьему-то распоряжению.
Какой-то бардак у нас в стране происходит. Или люди неграмотные или все вообще не в себе!

Гость аватар

Подключался еще когда датасвит был 2 года назат решил отключиться позвонил мне сказали что у меня долг заплатили вроде отключили спустя 2 года мне звонит какойто банк и говорит что у меня задолжность от кампании воля еще и проценты наварачивают что с этим делать ? Причем даже заплатили 52гривны мастеру каторый это отключил . По этому люди прежде чем подключаться к Воле подумайте несколько раз и посмотрите на отзывы!!!

Ирина Таран аватар

Хмм прошло два года а они только вспомнили про долг? Не верю. Это наверно какие-то аферисты.

=лана= аватар
1

Исправно платим за услуги кабельного тв Воля каждый поточный месяц за предыдущий, но постоянно звонят с номера 044-323-05-28 и требуют оплатить "задолженность" (сумма с предоплатой) Так вот- на перёд платить не будем! От ваших услуг будем отключаться!ДОСТАЛИ УЖЕ!!!

ирина таран аватар

А вы думаете, где-то будет лучше? Мне тоже совершенно не нравится ихняя предоплата. Но я это просто игнорирую. Я оплачиваю долг, только когда уже интернет отключают.:))

Jarptitsa аватар

Воля получает своих клиентом обманом.
Мне позвонила девушка, сказала, что акция практически бесплатная, я спросила, какая будет оплата после акции. Она ответила - 50грн. И сказала, что прийдёт мастер для подключения. Очень настаивала, чтобы я сообщила ей свои ФИО. Я отказала.
А через день я узнала, что после акции оплата будет не 50, а 100 грн. Я начала звонить, чтобы отказаться от их услуг. Сбрасывают. Тогда я отправила сообщение на их телефон с отказом.
Тем не меннее, мне пришло сообщение от Воли с номером договора, который я никогда не заключала. И с уведомлением, что прийдёт мастер.
Я звоню - сбрасывают.

Гость аватар
1

Воля теперь может только [censored],по закону-абонент не получающий услуги, не обязан не за что платить,а начисления которые приходят можно рассчитывать как вымогательством,за которое существует уголовная ответственность.

Гость  Анна аватар

Очень лживая компания. Врут все: операторы, менеджеры, мастера. И главное что врут очень вежливо. Основные фразы, которые слышишь в ответ: такой информацией не владеем; это закрытая информация; нет доступа к оборудованию.Конечно очень неприятно общаться с такими людьми, но приходится, так как кабельное не работало 17 дней.Компания непорядочная, которая не уважает своих клиентов. Одним словом Воля-это мошенники!

Гость аватар
1

Был клиентом Воли несколько лет назад. По причине необоснованного начисления траффика компанией решил приостановить пользование их услугами. Осталось только телевидение. Через некоторое время пришла квитанция на оплату счета, позвонил в Сервис, сказали что самовольно подключили инет. Поехал в контакт центр, написал заявление, закрыл договор, открыл новый, только на телевидение. Через год пришло письмо со странным содержанием и угрозами, требованием оплатить долг. Я проигнорировал. Вчера пришло уже третье, с явными угрозами и указанием 190 статья Крим.Кодекса. Заглянул в кодек- Мошенничество с имуществом. Какое здесь имущество?) Это услуги.Колектор УкрФинанс. Зашел на сайт, выглядит дешево, сделан студентами вероятно, фотография со стока дешевая. Прочел регламент наконец-то(!!!!) через 6 лет после подключения первого, в самом низу нашел припиську что Воля может без письменного уведомления передовать нашу информацию третим лицам. Однако. Далее, в письме последнем содержится угроза проверки достоверности указаных данных при оформлении договора с волей) Это вообще цирк. Какое это имеет отношение к долгам?)

Гость аватар
1

Валентина
Всем доброго времени суток.
Сегодня на протяжении двух с половиной часов пытался составить заявку на отключение от провайдера Воля (Харьков). Все это время меня сбрасывали, переключали, игнорировали как только слышали о моей просьбе составить заявку на отключение. После столь продолжительного времени, поняв что обычное общение к желаемому результату не преведет, пришлось прибегнуть к нехитрой уловке и сказать последнему из более десяти менеджеров о том что разговор записываю на диктофон, с целью размещения этой информации в интернете. После чего общение изменилось в корни, заявка была оформлена за 10 минут, без лишнего текста.

Судя по таму сколь сложная задача стоит перед человеком желающим отключится от интернет провайдера "Воля", предлагаю начать вести счет количеста человек которым удалось составить заявку на отключение.

Счет открыт-1 !

Ура товарищи!!!

ирина таран аватар
1

ВалентинА, ты чё, дура?! Кто по телефону договора расторгает? Это происки конкурентов!

Гость аватар

Насчет договора с Волей-экс-Притекс... Так называемый "публичный договор" считался (не знаю, как сейчас) подписанным стороной клиента после внесения первой оплаты за предоставление услуг стороной оператора кабельного ТВ. Оплаты авансом, то бишь - утром деньги, вечером стулья. И в договоре никоим образом не отражен тот факт, что оператор может предоставлять услуги без предварительной оплаты или в кредит. Теперь, клиент желает расторгнуть тот же договор тем же способом - не заплатив деньги за следующий период пользования услугами оператора. Логично? По-моему, да! Но, не по правилам оператора. Клиент должен лично приехать в представительство оператора и в письменном виде выразить свое желание расторгнуть договор. Где же здесь логика и равноправие сторон? Далее. Оператор, после того, как клиент не оплатил дальнейшее пользование услугами оператора, якобы продолжает их оказывать! И за весь период этого "оказывания" выставляет счет клиенту, которому эти услуги уже не нужны и он ими не пользуется. Ну, это вроде того, как вы выходите из супермаркета, а вам на кассе предъявляют счет к оплате за товар, который вы не брали. Дальше больше. Оператор, поменявший собственника, отправляет данные на клиента-"должника" фирме коллектору без согласия клиента. Разве это не нарушение закона о конфиденциальности информации? Как вообще такое может быть в государстве, которое считает себя правовым?

Гость аватар

Я бы советовал подойти в контакт-центр и там написать заяву на отключение, если хочешь чтоб было наверняка. Иначе могут возникнуть проблемы.

Гость аватар

Вы как представитель компании говорите? Или как клиент? На основании чего могут возникнуть проблемы? Есть законные основания для возникновения проблем? Одна компания (Воля-экс-Притекс) грубо нарушает закон, другая (Кредит-Капитал, если не ошибаюсь) не менее грубо и нагло "наезжает" на "должников", которых ей передала или перепродала первая, - это вы называете проблемами?

Гость аватар

Авось пронесет.

Зоя Тюльпина аватар
1

Три дня не работает кабельное Харьков, От Яроша 17 кв.11. Консультанты ничего вразумительного не говорят. И это не первый случай. Отвратительная работа. Моя ошибка, что перешла к ним из "Триолана" (также и у соседей не работает)

Гость аватар

В триолане бардак такой же. При тарифе 24 вымагают 25, при чём с наглостью гопника. Пока мэром гепа система будет давить всех на деньги. Городом правит мафия.

Гость аватар

Не согласна.Триолан молодцы!.Стоит им позвонить и сказать о проблеме,которая возникла,(что бывает редко)как в этот же день приезжают мастера и все исправляют.А от Воли до сих пор отвязаться не могу.Постоянно приходят звонки с угрозами и чудесными суммами долга.Причем подключала на съемной квартире.Где уже давно никто не живет.Даже не знаю,что делать.

Гость аватар

помогите отбиться от коллекторов,за несуществующие долги присылают смс с угрозами,щьют( статью 371СКU), с ВОЛЕЙ расторгнут договор 1,5 года назад , куда обратиться за помощью, кто знает напишите пожалуйста мне на почту.

Гость аватар

Были пиьсма "счастья". Потом СМС-ки с угрозами суда и ареста имущества, потом угрожали испортить кредитную историю и перекрыть выезд за границу, потом предложения погасить "долг" за 1/3 объема, сейчас "давят" на возможные проблемы у родственников. Кто у них за креатив отвечает? Жду-не дождусь увидеть "братков" в черном джипе возле своего подъезда. АллЁ! Коллектора, ком цу мир, битте!

ирина таран аватар
5

обратитесь в Волю, они должны дать коллекторам отбой. то, что говорят коллекторы- это не официально, и не проверено. у нас такое было с телефон. говорят, -долг. -за что? -звоните в Вегу. нам так Вега и не перезвонила, ничего не объяснила, хоть обещали позвонить.

ирина таран аватар

Я только один раз столкнулась с коллекторами. Правды от фирмы Вега. Звонили 3 раза в 8 утра по понедельникам. Говорят, у вас долг за телефон 295 грн., а мы его уже давно оплатили. Говорят звоните в Вегу. Они им просто не сообщили. Так и тут. Вы все взрослые люди. наверно? ни фига не понимаете!

Балюк Борис Константинович аватар
5

Приведенные выше многочисленные отрицательные оценки качества услуг, оказываемых ВОЛЕЙ явно тенденциозные и наверняка заказные очевидно конкурентом типа Триолан.
А если по-справедливости, услуги, оказываемые ВОЛЕЙ, весьма
начальственные и финансово доступные для самых взыскательных потребителей. Я давно пользуюсь услугами этого провайдера и полностью доволен.

Гость аватар
5

Куда пропал каналanimal planet ?вместо него travel&lIving причем без перевода?

Гость аватар
5

со всеми точками интернета бока есть какие - то у каждого (были или случаются периодически)вот тогда люди и злятся... а когда все норм, то и не пишут. а триолан мало того что дорогой, но и не везде есть возможность подключения.

Гость аватар
5

незнаю кто очем. седня пришли, подключили телевиденье + интернет. оперативненько и замечательно. тьфу, тьфу, тьфу! молодцы ребята!)все работает. с волей уже давно, не жалуюсь вообще!)

гость  аватар

Недавно начались звонки коллекторов, пугающих судом. Скажите,пожалуйста, у кого-нибудь дошло дело до суда и чем закончилось?

Гость аватар

Вам скоро [censored] конкуренция огромная,вы не потянете.надо отвечать за базар учитесь предостовлять качественные услуги прежде чем выходить на рынок.По моим расчетам от ваших услуг откажется 85 процентов всех подключенных абонентов уже к концу 2013 года

Гость аватар
1

ахахаххахаха конец 2012 и Воля имеет больше клиентов по украине, чем прямой конкурент триолан...) так что [censored] =)

Гость аватар

согласен на все 100%

Гость аватар

Оптимист. Я например пока не вижу конкуренции, разве что спутниковое тв. Триолан(кстати даже не смогли нормально оформить свою торговую марку triolan.ua) -- вещает(-л) левак(работают полулегально) за что их комитет по телерадиовещанию ... Так что обоснуйте.

Гость аватар

Оказывается, что я не одинока в своем мнении: "Воля" - крайне непорядочная компания! У меня комнатная антена, кабельного телевидения нет. А счета приходят и приходят!Звонила, писала - никакой реакции.

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.