Имела несчастье 29.11.14 купить гарнитуру в Эльдорадо на Героев Труда в Харькове. Вежливая девушка консультант помогла выбирать. Когда я засомневалась, а вдруг с моим телефоном гарнитура не заработает, она стопроцентно уверила меня что В ТЕЧЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ТОВАР ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Я еще раз уточнила, примут ли гарнитуру обратно если упаковка вскрыта. Она заверила меня что можно(!!!!), рассказала что буквально на днях женщина меняла(. И я купила гарнитуру. Сразу же вскрыла упаковку и проверила. При включенной гарнитуре я не могла ни принимать ни получать звонки на свой телефон. Несовместимость( В общем при попытке вернуть деньги пришел директор магазина и вежливо меня послал. Сказал что они НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ТОВАР ЕСЛИ УПАКОВКА ВСКРЫТА. ПЕРСОНАЛ ПРОСТО НАГЛО ВРЕТ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ТОМУ ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ В ЭЛЬДОРАДО! Консультанты получают процент с продаж, и готовы говорить что угодно лишь бы вы купили товар. А дальше просто отмораживаются и делают вид что ни за что не отвечают. Выброшенные зря деньги и испорченное настроение.
Сеть супермаркетов бытовой техники «Эльдорадо» — это качественная бытовая техника и электроника по самым демократичным ценам.
Компания «Эльдорадо» основана в 1994 году и в настоящее время является одним из лидеров украинского рынка бытовой техники и потребительской электроники. На сегодняшний день открыты более 90 торговых точек «Эльдорадо» в 46 городах Украины.
Ассортимент продукции составляет около 20 000 наименований качественных товаров ведущих мировых брендов.
В ноябре 2007 года открылся Интернет-магазин «Эльдорадо».
Специально для покупателей компьютерной техники функционирует сервисное подразделение «HiTechnic», которое обеспечивает сервисное обслуживание, а также предоставляет дополнительные услуги по установке программного обеспечения, диагностике и настройке техники.
Мы стремимся к тому, чтобы все наши магазины являлись многоуровневыми сервисными центрами, готовыми предложить нашим клиентам именно то, что нужно каждому покупателю.