Учебный центр Рарус Харьков (ТМ ТЕЛЛУР)

Добрый день, уважаемый пользователь! Хотя и с опозданием (как только увидели данное сообщение), приносим свои извинения за неудобство, которое Вам пришлось испытать в тяжелый для всех бухгалтеров период - период введение НКУ. Данный период был сложным в понимании каким образом новые изменения законодательства будут отражаться в программных продуктах 1С. В связи с этим нам вместе пришлось пережить непростой период. Телефон службы качества ООО " 1С- Теллур" (067) 574-3519 Всегда готовы оказать помощь! Линия консультаций ООО " 1С- Теллур" тел. 763-12-14, 763-12-15, 763-12-16, 763-12-17.

Добрый день, уважаемый Гость! В обслуживании пользователей в нашей компании принимают участие несколько отделов, объединяющих большое количество сертифицированных специалистов, готовых прийти на помощь. К сожалению, нам не ясны обстоятельства, о которых Вы говорите, когда бы пользователю не уделили должного внимания. В компании существует телефон службы качества (067) 574-35-19. Просьба при возникновении спорных вопросов сообщать о таких случаях, позвонив по указанному телефону. Будем благодарны за содействие!

Дозвонится на телефон тех. поддержки нельзя. После 30 мин попыток дозвона, соединили с консультантом, который выслушал мой вопрос, сказал что всё это реализовано и повесил трубку. Просто высший класс.... И опять дозвоны, и попытка выяснить где же находится галочка, которую надо убрать, или поставить, что бы дата печаталась через точку. 3,5 часа потраченного времени, беседа с тремя консультантами. В Харьковской тех поддержки только Надежда, меня выслушала и помогла.

Отвратительное и безграмотное обслуживание. Специалисты ни на один вопрос ответить не могут.