Укрпочта, отделение № 144 (Индекс 61144)

Все началось с того, что высланная мне посылка 20,08,2019 г – не появилась в сети, и чат боте – ее просто не было! Посылки на этом отделении я получаю РЕГУЛЯРНО! И прекрасно знаю, что то, что мне высылают, приходит на СЛЕД день. А не через месяц! 26,08,2019 года я стала писать на горячую линию и выяснять, ГДЕ посылка – 13 кг ящик! оказалось, что лежит, на отделении 61144. Отправила дочку с зятем, забрать посылку, а ей сказали – «посылки нет». Мне не было смс, НЕ было уведомления, НЕ было никакого сообщения о том, где посылка. Я писала в Киев и оттуда мне сообщили – что посылка на отделении. а на отделении – ее нет! Сегодня 07,08,2019г я пришла забирать ДРУГУЮ посылку, которая показана в сети, что она на отделении, мне опять говорят – «ее нет». И такое – ПОСТОЯННО! за посылками надо ходить 2-3 раза, их не могут у себя найти, и никакой ответственности за это не НЕСУТ! Хотя есть СРОЧНЫЕ ПОСЫЛКИ! Никаких уведомления не приносят! За посылками ХОДИМ САМИ, и тем не менее, «их нет»! Очень не довольна работой операторов – медленно, не спеша, безответственно, всегда много людей и долгие очереди. Обслуживание медленное и по фигистстское Руководство УП– обратите внимание на жалобы клиентов! Благодаря клиентам существует отделение!

В августе 2013 года присвоили себе простую международную бандероль, содержанием которой были вечернее платье и кардиган. Суета, румянец и излишнее сочувствие выдали без сомнения. Спасибо, что совести хватило высланный магазином повтор не забрать!

найдите мою бандероль пропала уже больше месяца назад.пожалуйста.

Прошу руководство УкрПочты г.Харькова объявить благодарность работникам 144 отделения связи за качественное и быстрое обслуживание