Osteria Pinocchio – итальянский ресторан в центре Харькова! Вы выбираете два формата отдыха: Летний Сад с бассейном или Зимний зал.
Зимний Зал (работает круглый год) – это классический итальянский ресторан, в оформлении много дерева и мягких диванов. Большой экран для просмотра трансляций спутникового ТВ, отдельный VIP-зал, 2 зоны Лаунж с мягкими диванами, библиотека с книгами для гостей, эркеры для двоих, винная коллекция.
Летний Сад:
- открытый бассейн с мягкими шезлонгами
- летняя кухня, где готовят пиццу и блюда на открытом огне
- бар у воды
- ресторанная зона для проведения банкетов
- уютная лаунж-зона с мягкими диванами
- кальяны
Только в Osteria Pinocchio:
- Гастрономический бутик, в котором гости могут приобрести продукцию HANDMADE от Шеф-повара
- Парфюм-Бар! Здесь можно приобрести ароматы мировых брендов
- Кухня для торжеств состоит из предложений традиционных и итальянских блюд.
Не предполагала, что буду писать отзыв, но сегодняшний визит в ресторан не оставил для меня другого выбора. Наша семья не часто , но все же посещала данное заведение и рекомендовала его своим друзьям. Празднование Дня Рождения проходило хорошо. Сегодня же был семейный праздник и мы заехали, просто, поужинать. Получив заказ,официант не уточнил степень прожарки стейка. То,что принесли - нельзя назвать никак....Муж пригласил официанта и сказал ,что ЭТО он есть не может. ЭТО забирают и приносят минут через десять снова с формулировкой " вы сказали дожарить"!!!! Вот тот же кусок мяса... Вы меня,конечно, извините, это так должно быть?Не заново пожаренный стейк, а дожаренный предыдущий!!!! Естественно , вкусовые качества никак не изменились в лучшую сторону. Муж пробудет "это творение" и снова возвращает официанту и говорит ,что он уже ничего не хочет. И с " хорошим" на строением просит принести счет. Замечу,что лосось с клубничным соусом и салат "Цезарь" были вкусными . Приносят счет с включенным в него стейком( который два раза возвращался). Очень настойчивый оказался коллективчик... Мы приглашаем администратора Лиану, которая нас знает. Понимает,что мы не довольны и предлагает разные варианты уладить конфликт. .( от бутылочки "лимончелло" до вычитания из счета несъедобного дважды возвращенного куска мяса). И тут начинается самое интересное - мы просим принести книгу жалоб и предложений .ВМЕСТО КНИГИ ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ нам принесли КНИГУ ПОЧЕТНЫХ ГОСТЕЙ . Я вот не поняла: заведение нарушает закон Украины о правах потребителя или держит посетителей за идиотов??? Или очень боится отзывов в этой книге? В общем мы рассчитались по счету, оплатили этот злосчастный НЕСЪЕДОБНЫЙ стейк и пошли. Настроение и вечер испорчены, муж ушел голодным. Но зато в заведении все получили то,что хотели,официантка осталась только без чаевых. Заведение, с наступающим трехлетием вас, найдите ко дню рождения Книгу и жалоб и предложений. Ваши бывшие клиенты....