Зачем бизнесу СМС-рассылка
Каждый вид деятельности подразумевает постоянную коммуникацию с клиентами. Так устанавливаются доверительные отношения, пользователи всегда отдают предпочтение проверенному варианту.
Наладить коммуникацию поможет СМС рассылка по базе клиентов. Такой способ общения предоставляет и множество других преимуществ.
Специалисты компании AlphaSMS провели исследования, в ходе которых выяснилось, что более 70% пользователей считают такой тип уведомлений полезным. Кроме того, пользователи сами заинтересованы в получении таких сообщений (скидки, акции, персональные бонусы). Для самого бизнеса СМС рассылка – важный и эффективный инструмент: 80% сообщений читаются сразу же.
Причины эффективности
Несмотря на повсеместное использование мессенджеров, короткие сообщения не утратили своей актуальности. Пока что ни один из мессенджеров не смог достичь такой популярности как SMS. Ведь смартфоны есть у 5 млрд. пользователей, а самые популярные мессенджеры использует не более 1,5 млрд. человек.
Кроме того, для получения уведомлений нужна только мобильная связь. Интернет для работы не нужен. СМС рассылка крайне популярна по причине того, что огромное количество людей буквально не выпускает смартфон из рук в течение дня.
Одни пользователи смотрят видео, другие – общаются в социальных сетях, третьи – играют. Как только звучит сигнал о получении сообщения, пользователь берет смартфон и читает уведомление. То есть такой способ информирования крайне продуктивен для отправителя.
Кому нужна СМС рассылка
Массовая рассылка сообщений необходима любому виду бизнеса. Максимальную эффективность она продемонстрировала для:
- интернет-магазинов;
- офлайн-магазинов;
- спортивных клубов;
- ресторанов;
- турагентств и т. д.
Как правило, интернет-магазин имеет внушительную базу клиентов. Воспользовавшись услугой, можно уведомить многочисленных пользователей о сезонных скидках или других предложениях. Такой способ существенно повышает эффективность рекламной кампании, являясь одним из ее главных инструментов.