Москалец Татьяна Витальевна

Хотим поблагодарить хорошим отзывом нашу Татьяну Витальевну! Мы обратились в клинику Ветеринарный Домик уже в отчаянье, нашей кошке сделали сложную операцию в MyPet, уход был недостаточным в их стационаре и ее состояние стало тяжелым, мы перевезли ее в клинику Пес и Кот, там ее стабилизировали из критического состояния, но спустя 2 недели стационара, она все еще не ела и шов не заживал после операции, в глазах развивалась сильная инфекция, после язва, после принятого решения врачами удалить ей глаза, мы решили, что обратимся в другую клинику, в поисках другого метода лечения для нашей кошечки.
Ее лечение уже продолжалось более 3 недель, и мы были крайне напуганы и обессилены, так как нам каждый день в Пес и Кот говорили - "надежды нет, мы гарантий не даем, что завтра она выживет", как мы волновались - не передать словами, было крайне сложно доверить ее хрупкую жизнь кому-то заново. Мы обзвонили несколько клиник и объяснили ее состояние, Татьяна Витальевна взяла трубку в ВетДомике на 23 августа и после услышанного сказала - "Мы переживаем за Вашу Алиску всей клиникой, приезжайте, мы будем Вас ждать". И в тот день мы приехали к ней, наша кошка была все еще в тяжелом состоянии, особенно шов, обезвожена, обессилена и напугана, она сняла ей загнившие нитки, сделала УЗИ, взяла анализы, подобрала правильный уход для шва, раньше он не заживал, сделала уколы, направила к отличному офтальмологу Белецкому Михаилу Ильичу, и мы смогли впервые за эти 3 недели забрать нашу девочку на ночь домой. Татьяна Витальевна посчитала, что дома она почувствует наше тепло и заботу и "родные стены" и пойдет на улучшение, а также попросила ей доверить Алиску, хоть это было крайне сложно после всего пережитого. Мы за неделю увидели невероятный результат шов затягивался быстро, показатели улучшались, наша кошка ела и все больше и лучше с каждым днем, начала в туалет ходить сама, возвращаться к жизни. Хочу отметить также работу администратора Лилии Константиновны - очень чуткий, профессиональный, добрый и честный работник их клиники, ветеринара - Ольгу Витальевну Хацкилевич, была очень внимательна к Алиске, все объясняла доступно и вежливо, очень опытный доктор, администратора Светланы, а также ассистента Александру - добрая и любящая животных девушка, которую наша Алиска за это все время очень полюбила.
Обслуживание в клинике - отличное (кроме тех дней когда на ресепшене админ - Анастасия, у которой всегда возникали несостыковки с оплатой, какие-то лишние суммы или препараты, которые мы уже оплатили, проблемы выдать чек; и ветеринар Климов Геннадий - сложилось впечатление неуверенного, неопытного доктора )
Цены - средние, условия стационара - вполне нормальные, клиника всегда на связи и откликается на вопросы открыто и с уважением.
Мы очень благодарны врачам и работникам клиники Ветеринарный Домик за спасение жизни нашего питомца, они переживали и старались для нее на все 100 %, благодаря им наше солнышко с нами!