Сеть аптек «Ваш Консультант» (ВК) работает на фармацевтическом рынке Харькова с 2001 года.
Наши успехи – это результат многолетнего упорного труда специалистов фармацевтики. Мы разрабатываем и внедряем собственные, современные IT-технологии, которые позволяют повысить уровень обслуживания покупателей.
В режиме онлайн вы сможете получить все сведения о наличии того или иного лекарственного препарата, консультацию по его применении, оформить заказ и доставку.
Мы постоянно повышаем качество обслуживания, и продолжаем поиск новых форм работы.
Сеть аптек «Ваш консультант» – это образец европейского уровня обслуживания клиентов и качества предоставляемых услуг.
Мы всегда рады оказать своевременную, квалифицированную помощь.
Партнер сети аптек 911.
Отвратительно сработали! Оформила бронь по телефону на два детских препарата по интернет-цене
(73грн и 171грн). Заказ пошел забирать муж. В итоге, цены обычные : 88 грн вместо 73, а второе лекарство вообще не то дали! Заказывали Эмолиум специальный крем, а дали Эмолиум специальную эмульсию, которая к тому же стоит порядка 220 грн. как так можно?! Или совсем совести нет или настолько халатное и пофигистичное отношение к работе?! Менеджеры и провизоры, будьте внимательнее!!!
Я живу рядом с аптекой и хожу только туда, всегда всё есть, что мне надо, захожу часто, двое маленьких деток и постоянно что-то нужно, ни разу не было проблем, всегда быстро обслужат, посоветуют квалифицированно и грамотно, и обслужат ещё вне очереди если я прихожу с детками, чтобы я не ждала с ними и не стояла. ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ЭТА АПТЕКА. Спасибо большое персоналу за вашу работу.
Там всегда скидка пенсионерам 10%. Даже тесты на беременность умудряются покупать по пенсионной карточке.
Я в шоке от сотрудников аптеки. Оооооооооочень спешила, на прием к врачу и ждала машина с водителем. Захожу в аптеку, прошу дать мне лекарство. Провизор отправляет меня в соседнюю кассу ничего не объясняя. Я пошла, смотрю, все кассы закрыты (их кажется 4 или 5).Возвращаюсь, задаю вопрос, почему меня отправили если там не работают кассы. Провизор с недовольным лицом зовет своего коллегу. Опять иду в соседний зал, сотрудница аптеки не спеша топает и разговаривает по телефону. Стала возле окошка и продолжает разговаривать. Я ее перебиваю и делаю заказ. Соответственно она переспрашивает, я повторяю и прошу быстрее. Она мне рассказывает, что была на обеде, объясняю, что мне не интересны ее дела и снова прошу быстрее. Она опять переспрашивает, что мне нужно. Я повторяю и снова тороплю ее. Тут влезает в разговор провизор лет 50, которая сидела у закрытого окошка со словами: "А Я НЕ ПОЙМУ, ТУТ В РАЙОНЕ БОЛЬШЕ НЕТ АПТЕК, ЧТО ВЫ ПРИШЛИ В ЭТУ И ТОРОПИТЕ ПРОВИЗОРОВ, ИДИТЕ В ДРУГУЮ АПТЕКУ". Знал бы владелец аптеки о работниках, которым платит зарплату, а они покупателей отправляют к конкурентам, да и отпустить лекарства не спешат. Жаль, что очень спешила и не записала фамилии.
дозвониться нереально
Уже продлили целый день ура!!!
с 8 до 11 пенсионерам скидка в 10%
Аптека - круглосуточная... Пару дней назад, покупал лекарства.