Центр предоставления административных услуг Харькова (ЦПАУ)

Центр предоставления административных услуг в Харькове - это рабочий орган Харьковского городского совета, в котором представители административных органов осуществляют предоставления административных услуг по принципу "единого окна".

Единый разрешительный центр - объединяет представителей местных и региональных разрешительных органов и государственных администраторов по обеспечению взаимодействия участников по принципу организационного единства в отношении выдачи, переоформления и аннулирования документов разрешительного характера, выдачи их дубликатов. Единый разрешительный центр является составной частью Центра предоставления административных услуг г. Харькова.

Районные центры предоставления административных услуг (РЦПАУ) - 9 территориальных подразделений Центра предоставления административных услуг г. Харькова, которые созданы с целью приближения услуг к месту жительства заявителей, обеспечение удобных и доступных условий получения услуг субъектами обращений в пределах города Харькова.

Консультационное окно - это бесплатная консультационно-информационная поддержка, которая предоставляется в Центрах субъектам хозяйствования, в сфере налогового, трудового, земельного, пенсионного законодательства, кредитования, а также различных отраслей деятельности хозсубъектов.

  • Центр предоставления административных услуг в Харькове располагается на 1-м этаже 9-этажного дома, который находится за магазином «Спортмастер» неподалеку от Цирка.
  • Территориальные подразделения ЦПАУ расположены на 1-х этажах Администраций районов Харьковского городского совета.

Стратегические цели:

  1. Оказание информационной, консультативной и практической помощи физическим и юридическим лицам в получении административных услуг, в том числе документов разрешительного характера для осуществление хозяйственной деятельности;
  2. Разработка и внедрение мероприятий для упрощения механизмов и сокращения сроков получения в соответствующих учреждениях административных услуг, в том числе документов разрешительного характера;
  3. Определение причины возникновения имеющихся препятствий в организации и осуществлении хозяйственной деятельности, предоставление предложений по дальнейшему реформированию в сфере административных услуг, в том числе разрешительных процедур и оформления документов разрешительного характера и оформление документов;
  4. Подготовка предложений по пересмотру действующих порядков получения административных услуг, осуществления согласительных (разрешительных) процедур государственными органами исполнительной власти, местного самоуправления, предприятиями и организациями;
  5. Проведение мониторинга и анализа документов разрешительного характера в отношении соблюдения ими порядка осуществления разрешительных процедур

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА

1. Лицензирование:

  • Выдача лицензий на импорт/ экспорт продукции;
  • Выдача разовых (индивидуальных) лицензий;
  • Государственная регистрация договоров (контрактов) о совместной инвестиционной деятельности при участии иностранного инвестора.

2. Регистрация прав на недвижимое имущество.

3. Лицензирование образовательной деятельности заведений образования.

4. Транспорт:

  • Разрешение на участие в дорожном движении транспортных средств, весовые или габаритные параметры которых превышают нормативные;
  • Согласование маршрутов движения транспортных средств во время дорожной перевозки опасных грузов;
  • Учет транспортных средств.

5. Защита и безопасность:

5.1. Противопожарная безопасность:

  • Декларация соответствия материально-технической базы субъекта ведения хозяйства требованиям законодательства по вопросам пожарной безопасности.

5.2. Работы повышенной опасности:

  • Аннулирование разрешения на выполнение работ повышенной опасности и на эксплуатацию (применение) машин, механизмов, оборудования повышенной опасности;
  • Оформление разрешения на выполнение работ повышенной опасности и на эксплуатацию (применение) машин, механизмов, оборудования повышенной опасности;
  • Продолжение разрешения на выполнение работ повышенной опасности и на эксплуатацию машин, механизмов, оборудования повышенной опасности;
  • Регистрация декларации соответствия материально-технической базы работодателя требованиям законодательства по вопросам охраны труда и промышленной безопасности.

6. Сельское хозяйство (дорадництво, животноводство, рыбное хозяйство, охота).

7. Природные ресурсы и экология (земля, лесные и водные ресурсы, энергетика, энергосбережение, опасные вещества, отходы и выбросы)

8. Регистрация бизнеса для юридических и физических лиц, общественных объединений, творческих союзов и т.д.

9. Другие сферы государственной деятельности (реклама, защита информации, налоги и декларирование) – регистрация, выдача дубликатов, лицензий, справок и т.д.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ГРАЖДАН

1. Семья

1.1. Регистрация актов гражданского состояния:

  • Выдача свидетельства в связи с изменением, дополнением, исправлением и возобновлением актовых записей гражданского состояния;
  • Государственная регистрация рождения;
  • Государственная регистрация перемены имени;
  • Государственная регистрация расторжения брака;
  • Государственная регистрация смерти;
  • Государственная регистрация брака;
  • Повторная выдача свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния.

1.2. Справки:

  • Выдача справки о составе семьи или зарегистрированных в жилищном помещении/дома лиц;
  • Выдача разрешения на перезахоронение останков умершего на другое кладбище.

1.3. Многодетная семья:

  • Выдача удостоверения родителей и ребенка из многодетной семьи;
  • Продолжение срока действия удостоверения родителей и ребенка из многодетной семьи.

1.4. Ребенок:

  • Предоставление согласия на выезд детей за границу на отдых и оздоровление.

2. Недвижимое имущество и строительство:

2.1. Регистрация прав на недвижимое имущество;

2.2. Строительство:

  • Аннулирование разрешения на выполнение строительных работ;
  • Выдача строительного паспорта застройки земельного участка;
  • Выдача разрешения на выполнение строительных работ;
  • Выдача сертификата в случае принятия в эксплуатацию законченного строительством объекта;
  • Внесение изменений к декларации о готовности объекта к эксплуатации и т.д.

2.3. Квартирный учет и приватизация недвижимого имущества:

  • Взятие на учет граждан, которые нуждаются в улучшении жилищных условий;
  • Выдача справки о пребывании в реестрах граждан, которые выразили желание и имеют право на получение доступного жилья;
  • Выдача свидетельства о праве собственности на жилье;
  • Изменение договора найма жилищного помещения и т.д.

3. Учет транспортных средств:

  • Осуществление ведомственной регистрации и ведения учета крупнотоннажных и других технологических транспортных средств, которые не подлежат эксплуатации на улично-дорожной сети общего пользования;
  • Осуществление снятия с учета крупнотоннажных и других технологических транспортных средств, которые не подлежат эксплуатации на улично-дорожной сети общего пользования;
  • Осуществление перерегистрации крупнотоннажных и других технологических транспортных средств, которые не подлежат эксплуатации на улично-дорожной сети общего пользования.

4. Спортивные разряды и категории:

  • Присвоение квалификационных категорий тренерам-преподавателям по спорту;
  • Присвоение спортивных разрядов спортсменам.

5. Охота:

  • Выдача удостоверения/дубликата охотника;
  • Выдача ежегодной контрольной карточки/дубликата учета добытой дичи и нарушений правил охоты.

6. Земля:

  • Предоставление сведений из Государственного земельного кадастра в форме выдержки из Государственного земельного кадастра об ограничении в использовании земель;
  • Выдача сведений из документации из землеустройства, которая включена в Государственный фонд документации из землеустройства;
  • Выдача вывода государственной экспертизы землеустроительной документации;
  • Выдача вывода к проекту землеустройства относительно отведения земельного участка;
  • Выдача выдержки из технической документации о нормативной денежной оценке земельного участка;
  • Внесение к Государственному земельному кадастру сведений (изменений к ним) о земельном участке;
  • Решение об установлении ограничения относительно земельных участков территориального общества г. Харькова для предоставления их в пользование;
  • Решение о предоставлении земельного участка в аренду или передачу в собственность для строительства (реконструкции, капитального ремонта) объекта;
  • Решение сессии Харьковского городского совета "О передаче в собственность и предоставление в аренду гражданам земельных участков" (для ведения садоводства) и т.д.

7. Гражданство, переезд:

7.1. Регистрация местожительства:

  • Внесение информации о лице в Реестр территориального общества города Харькова;
  • Внесение изменений к информации о лице, которое содержится в Реестре территориального общества города Харькова;
  • Снятие с регистрации местожительства;
  • Получения информации о себе из Реестра территориального общества города Харькова;
  • Получения собственником жилья информации из Реестра территориального общества города Харькова о лицах, зарегистрированных по адресу соответствующего жилья;
  • Регистрация местожительства.

7.2. Паспортные услуги:

  • Вклеивание в паспорт гражданина Украины фотокарточки при достижении 25 - и 45-летнего возраста;
  • Оформление и выдача паспорта гражданина Украины с бесконтактным электронным носителем в связи с потерей/похищением;
  • Оформление и выдача паспорта гражданина Украины для выезда за границу с бесконтактным электронным носителем;
  • Оформление и выдача паспорта гражданина Украины для выезда за границу с бесконтактным электронным носителем вместо потерянного или похищенного;
  • Оформление и выдача паспорта гражданина Украины для выезда за границу с бесконтактным электронным носителем в связи с обменом;
  • Оформление и выдача паспорта гражданина Украины с бесконтактным электронным носителем впервые после достижения 14-летнего возраста;
  • Оформление и выдача паспорта гражданина Украины с бесконтактным электронным носителем в случае обмена паспорта гражданина Украины.

8. Регистрация бизнеса:

  • Выдача выдержки из Единственного государственного реестра юридических лиц, физических лиц - предпринимателей и общественных формирований;
  • Государственная регистрация создания юридического лица (кроме общественного формирования);
  • Государственная регистрация физического лица предпринимателем.

9. Налоги и декларирование:

  • Выдача карточки налогоплательщика, внесение к паспорту гражданина Украины (в форме книжечки) данных о регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика из Государственного реестра физических лиц-налогоплательщиков;
  • Внесение в паспорт гражданина Украины (в форме книжечки) отметки о наличии права осуществлять любые платежи по серии и номеру паспорта;
  • Засвидетельствование справки о проведении декларирования валютных ценностей, доходов и имущества, которые принадлежат резиденту Украины и находятся за ее пределами.

Контакты организации Центр предоставления административных услуг Харькова (ЦПАУ)

Филиалы организации Центр предоставления административных услуг Харькова (ЦПАУ)

Частые вопросы об организации Центр предоставления административных услуг Харькова (ЦПАУ)

Центр предоставления административных услуг Харькова (ЦПАУ) находится по адресу Харьков, Гимназическая набережная, 26
(Старое название: Красношкольная набережная, 26)

Центр предоставления административных услуг Харькова (ЦПАУ) работает: Пн: 9:00-18:00 Вт: 9:00-20:00 Ср: 9:00-18:00 Чт: 9:00-20:00 Пт: 9:00-16:45 Сб: 8:00-15:45 Вс: Выходной

Номер телефона для звонков: 0 (800) 304-304

Рядом есть метро: Проспект Гагарина

Отзывы об организации Центр предоставления административных услуг Харькова (ЦПАУ)

Г

Пришёл за справкой о составе семьи, ответ менеджеров Система не работает, ждите, Когда заработает самому богу известно!!!! Вопрос: А когда начинать принимать просителей можно проверить программы????

АЧ

Посетил центр на Юрьевской по вопросу открытия ФОП. Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Решили мой вопрос в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо специалисту Шведовой Анне!

Г

В ЦНАПах работают люди, у которых на гос. службе есть родственники. Дочки, племянницы, крестницы, сестры, братья, жены, мужья, сваты и т.д. Часто специалисты знают плохо украинский язык, сидят постоянно в интернете с рабочего компьютера, приходят с опозданием на работу, хамят пришедшим на прием людям. И им за это ничего не будет - ведь у них есть "крыша". Максимум начальник отдела просто поговорит о некорректности общения. Такие специалисты работают годами, практически ничего не делая. Если мы хотим жить в цивилизованной стране - родственные связи на гос.службе должны быть устранены.

Г

Телефон не один не отвечает. Зачем давать телефоны, если не берете трубку?

Г

Вопрос к руководству ЦНАП: Почему до сих пор находятся на своих "тепленьких" местах такие лица: Ужик Н. А. и Маклакова О.В? Обе - хамки, которых устроили на работу через родственные связи. Абсолютная некомпетентность и отвратительное отношение к работе.

Г

ПППППочему же на дозвониться ?? зачем писать номер телефона по которому не берут трубку ???бесит(((

Г

сволочное отношение к людям. на дверях написано что работают до 18.00 а барышни уже в 17.00 губы рисуют чтоб красивыми домой идти. я зарегестрировался под номером 556 а с*** на рецепшене спрашивает деловито мол у кого 555, клиента небыло, я подхожу говорю вот у меня 556, по тому же вопросу регестрировался, а в ответ: 555 мол последний был........ и т.д. и т.п.
главный администратор вообще збежала от меня оставила охранника отдуваться. милицией пугали...
короче персонал херовый

Г

В этой конторе большая текучка - приходил не раз сдавать документы на оформление - заметил за 4 года. То попадаешь к одному специалисту, то к другому(но это по эл. очереди). Зрительная память хорошая, лица меняются с завидной периодичностью, вижу постоянно разных. Если же и попадаются адекватные, приятные, нормальные работники, которые объяснят по сути дела, то к большому сожалению, там не задерживаются на длительный срок! Максимум месяц, два, три. Их просто выживают. Остаются работать и работают только быдло по 2-3-4 года, которое строит из себя супер-мега-специалистов. Часто встречал такую картину - приходишь по талончику, а за столом тебя встречает только что сильно накурившаяся девушка, которая в перерывах между приемами граждан!(за рабочим столом! еще пьет чай, кофе и т.д.)Но это рядовые сотрудники! Что с них взять! Но их начальство - это просто хамло(то начальство, что сидит в зале), опять же прокуренные дамочки, не все, правда. Задаешь вопросы по делу - на что тебе на повышенных тонах с издевкой отвечают и делают очень большие и круглые глаза, если пытаешься им возразить что-то. Есть не прокуренные, но с большими претензиями. К самой главной не пробиться - Синицкой. Какие вопросы она решает, одному Богу известно!? Зато с завидной регулярностью мелькает на экранах местного телевидения и в газетах. И рассказывает как все складно в ее центре. Просто звезда, а не руководитель. В заключение скажу, сколько обращался в этот центр, так и не понял, зачем его создали, если можно на прямую прийти в любую организацию и сдать документы! Раздули штат до невероятных размеров не понятно для чего. Для предотвращения коррупции? чушь! если человеку надо что-то оформить пойдет в нужную организацию заплатит сколько надо и все иди давай документы в центр - их передадут в эту организацию и дело в шляпе!

Г

Дозвониться очень трудно! Никто не берет долго трубку, а после того как взяли Вам еще и на хамят, вместо вразумительного ответа.

Г

не смог дозвониться. При личном обращении не смогли дать компетентное определение.

Г

Паспорта сейчас выдают? если сдали на замену паспорт? на смену фамилии например...

Г

что-то не спешат особо, бедный народ. когда уже будет нормально все работать. еще и мы оказываемся виноваты, что требуем свои документы!!!!!!!!!!! никто ничего не знает и не пытается узнать или что-то решить. вы хоть умирайте. но паспорт мы вам не выдадим. мне вот уехать нужно срочно. а паспорта нет и когда будет непонятно, сволочи!!!!!

Г

ТРУБКИ НЕ БЕРУТ.тоже мне контора!!!!

Мы будем Вам благодарны, если Вы расскажете о своих впечатлениях о данной организации, дополнив отзыв фотографиями . Такие визуальные дополнения помогут читателям вашего отзыва получить более подробную картину и понять, о чем идет речь. Для этого нажмите значок Обзор, выберите и закачайте фото.

Ближайшие организации