Dada™ — сеть частных детских садов и творческих семейных пространств в Харькове:
- Филиал Dada LAB (2-12 лет), ул. Серповая, 4а;
- Филиал Dada SPACE (0-3 года), ул. Потебни, 6;
- Филиал Dada HUB (0-7 лет), проспект Науки, 77.
Dаdа — креативное пространство для всей семьи, которое за время своего существования открыло 3 филиала, увеличило штат сотрудников с 6 до 60 человек.
Наши основные направления деятельности:
- детский сад;
- центр развития детей и родителей;
- организация детских мероприятий и семейных праздников.
Мы входим в 5-ку лучших частных детских садов Харькова, благодаря авторской концепции синтеза лицензионных и альтернативных образовательных программ.
В нашем детском саду функционируют группы для детей в возрасте от 2-х до 6 лет.
Детский сад имеет государственную лицензию на осуществление образовательной деятельности.
Наши преимущества:
- знам, чем занять скучающего ребёнка;
- любим детей, умеем найти к ним подход;
- имеем педагогическое образование и опыт работы с детским коллективом (от 6 месяцев);
- знаем и применям методики раннего развития;
- умеем подготовить и провести развивающие занятия и праздники.
Невероятно для украинских реалий , но наш ребёнок , который передвигается на инвалидной коляске посещала детский сад . И этот сад DaDa. До знакомство с Dada я вообще не рассматривала такую опцию для нашего ребёнка , но благодаря персональному подходу Полина смогла провести целый год как обычная девочка и теперь спустя уже 4 года !! она часто вспоминает занятия в садике и особенно какой-то волшебный суп и лазанью))))
Детсад Dada - сальмонеллез за 16 тыс. грн.
Dada - частный детсад. Один из самых дорогих, что я знаю. Стоимость в данный момент около 16к грн в мес (13 + 3 еда).
Начало сентября 2020. Вспышка кишечной инфекции в филиале Dada HUB, в группе нашего ребенка - у детей сильные симптомы отравления: диарея, рвота, резкие боли в животе, высокая температура, слабость. Из 12 детей в группе заболели 5. Один ребенок точно попал в больницу с температурой 40. Точно знаю, что заболели еще трое из младшей группы и еще несколько детей из другого филиала.
Год назад с такими же симптомами наша старшая дочь вернулась из лагеря Dada Camp. Как раз за день до вылета на отдых. В тот раз нам сказали, что это единственный случай. Мы поверили и не стали проверять. Зря.
Реакция руководства детского сада Dada в разговорах с родителями (с нами, по крайней мере) - от отстраненной до откровенно скотской. Начали с полного отрицания проблемы, потом заявили, что у всех детей разные диагнозы, затем последовало "мы вам не верим, докажите". Сделали одолжение и направили какую-то еду на какую-то проверку. Разумеется, проверка показала, что еда в порядке (кто бы сомневался). Далее заявили о наличии ротавирусной инфекции, эпидемия которой, якобы, сейчас свирепствует в городе (мы попросили прокомментировать инфекциониста, но врач оказалась не в курсе эпидемии, ну вы поняли). Наконец, от родителей стали поступать справки с результатами анализов и бакпосевов (хорошо, что додумались их сдать). После этого руководство сада заявило, что они будут менять поставщика питания. Теперь на вопросы недовольных родителей звучит универсальный ответ: "мы не можем контролировать поставщика еды". Уж и не знаю, кто по их мнению должен контролировать, но т.к. деньги мы платим именно саду, то и ответственным за произошедшее считаю его руководство. Которое, к слову, в лице владелицы, любезно отказалось от встречи с родителями по причине отсутствия времени.
Нам все это надоело и мы приняли решение менять сад. Остался финансовый вопрос. В саду остались наши деньги за один летний месяц следующего года (согласно договору). Ссылаясь на договор, руководство сада Dada, отказывает в возвращении этих средств. В договоре сказано, что деньги не возвращаются, если родители приняли решение уйти в одностороннем порядке. У нас на этот счет свое мнение, основанное на наличии серьезных обстоятельств, возникших по вине руководства и сотрудников Dada. К слову, состояние ребенка до сих пор не стабилизировалось и он периодически жалуется на боли в животе. Придется дообследоваться у гастроэнтеролога.
Для тех, кто рассматривает детский сад Dada для своего ребенка, могу сказать следующее. К вам будет хорошее отношение со стороны руководства и сотрудников ровно до тех пор, пока вы просто носите деньги и не жужжите. Воспитатели будут качественно выполнять свою работу, пока вы смотрите за ними в камеру и указываете на недостатки. Представьте, что во время вспышки кишечной инфекции в Dada HUB, в группе с 4х-летними детьми, воспитатели не проверяют, моют ли дети руки после туалета (хотя их об этом неоднократно просили). А администрация не следит за тем, как воспитатели выполняют свою работу. В конце-концов, нам пришлось делать скриншоты с камер наблюдения, чтобы убедить администрацию сада, что это не наша выдумка.
Уважаемый Вадим, благодарим Вас за Ваш отзыв, он будет безусловно принят во внимание при совершенствовании внутренних процедур сада, направленных на повышение безопасности пребывания детей в саду и качестве предоставления услуг.
Однако, в Вашем отзыве присутствует непроверенная и документально не подтвержденная информация, в том числе ничем не доказанные утверждения о наличии вины сада в изложенной Вами ситуации.
Обращаем Ваше внимание, что на сегодняшний день в администрацию нашего заведения не поступало никаких официальных жалоб и каких-либо письменных заявлений от клиентов нашего сада.
Мы постоянно на связи и оперативно реагируем на все возникающие проблемы, как своими средствами, так и в тесном контакте и взаимодействии с нашими клиентами.
В саду проводились и проводятся все процедуры контроля готовой продукции от наших поставщиков, предусмотренные системой HАССР (контроль качества пищевой продукции).
Мы выражаем Вам искреннее сожаление по поводу плохого самочувствия Вашего ребенка, и желаем ему крепкого здоровья.
Призываем Вас решать все проблемные моменты в правовом поле, спокойно и по существу. Надеемся на взаимопонимание.
Уважаемая Дарья, вся информация в отзыве правдива и подтверждена многочисленными врачебными заключениями и результатами анализов как нашего ребенка, так и других детей из группы. Кроме того, от ваших сотрудников мы знаем о наличии вспышки кишечной инфекции в то же самое время в другом филиале садика и в младшей группе нашего филиала. Впрочем, вы все это знаете лучше меня.
Ваша администратор по телефону сказала: "Мы не можем контролировать поставщиков еды". Если вы считаете, что это снимает с вас ответственность - что же, пусть люди, читающие данный отзыв, сами решают, чья здесь вина.