Реализация государственной и формирования местной политики в сфере:
Информатизации, цифровизации, цифрового развития, цифровой экономики, цифровых инноваций, электронного управления и электронной демократии, развития информационного общества, цифровых навыков и цифровых прав граждан, открытых данных, развития местных электронных информационных ресурсов и интероперабельности, электронной коммерции.
Введение электронных услуг (сервисов), в том числе путем реинжиниринга административных, социальных и других публичных услуг.
Развития телекоммуникационных технологий и связи путем:
- участия в разработке и реализации городских программ и мероприятий, связанных с внедрением современных телекоммуникационных технологий;
- организации взаимодействия Харьковского городского совета и его исполнительных органов с предприятиями, учреждениями и организациями по вопросам развития телекоммуникационных технологий и связи.