Доставка воды «Аква-Сервис»

Компания Аква-Сервис  - доставка воды по всему городу и области.

Контакты организации Доставка воды «Аква-Сервис»

Частые вопросы об организации Доставка воды «Аква-Сервис»

Доставка воды «Аква-Сервис» находится по адресу Харьков, Лебединская, 3

Доставка воды «Аква-Сервис» работает: Пн - Вс: 8:00-20:00

Номер телефона для звонков: +380 (57) 766-06-06, +380 (67) 574-71-43, +380 (63) 751-07-47, +380 (50) 932-65-45

Отзывы об организации Доставка воды «Аква-Сервис»

ВБ

У курьеров никогда нет сдачи! Даже если укажешь в заказе, что будет крупная купюра, по приезду доставщик разведёт руками и скажет, что ему не сообщили или он забыл. Иди к соседям или в магазин меняй, что бы этот олух получил всё без сдачи - вопросы клиента его не касаются. Часто опаздывают минимум на пол часа - час и это обычная практика. На мой вопрос почему не вовремя снова разводит руками, мол пробки, колесо спустило, дорогу не уступали, сломалась машина. Хоть бери и записывай в отдельную блокнот все фантастические отмазки курьеров.
У вас в названии слово "сервис" зачем стоит? для красоты? - это пыль в глаза ребята.
Это не сервис а пшик. Начну заказывать в других компаниях.

М

Более отвратительного сервиса, чем в этой компании, я не видела нигде и никогда. Логистики у них не существует в принципе - курьеры ездят тогда, когда удобно им, и плевать они хотели на указанное время. Это при том, что разрыв времени надо указывать минимум два-три часа. По-хорошему же, воду приходится ждать целый день. Курьеры никогда не дают сдачи - за воду всегда приходится платить 33 грн., а не 32,90, как указано на сайте. Помимо этого, заказывая впервые, к примеру, два баллона, за оба надо платить залог, но довозят курьеры до конторы залог только за один баллон - за второй деньги оставляют себе, т.е. попросту воруют. У меня так и случилось, чему я совершенно не удивлена, учитывая отсутствие сдачи на протяжении полутора лет пользования этими, с позволения сказать, "услугами". Но и отказаться от них не так-то просто - мало того, что мне вернут деньги только за один баллон, так еще и два дня курьеры не приезжают - сначала им было неудобно в то время, которое указала я (при этом заказ был принят, но курьеры решили, что ехать ко мне необязательно), затем у них не завелась машина - к слову, "не завелась машина", "сломалась машина" в этой конторе считается вполне уважительной причиной, чтобы воду не привозить, и считать, что это нормально и так и надо. Когда я как-то заикнулась про воду в течение двух часов, как указано на сайте, мне ответили, что эта услуга работает только для определенных районов. Для каких, не сказали - очевидно, что такой услуги просто не существует, и так отвечают всем.
Вода в баллонах всегда очень жесткая, если ее не пропускать через фильтр, в чайнике и даже в чашках на донышке остается белый песок, и иногда его очень много.
Словом, я очень жалею денег и времени, потраченных на эту фирму. Не уверена уже, что они ко мне за баллонами доедут - если не доедут, придется подарить их кому-нибудь.

Л

Абсолютно безалаберные сотрудники: операторам вообще пофиг, а курьер приезжает когда ему хочется и еще жалуется, что ему ехать далеко до центра! Заказала на вторую половину дня (с 13:00 до 17:00) - привезли воду в 11.30, хотя я не просто так время выбрала, меня естественно в 11.30 дома не оказалось. Перенесла заказ на другой день уже на первую половину дня (с 8:00 до 13:00), попросила привезти вовремя, ибо в 14:00 уезжаю. Ага, как же, в 12:50 звоню спрашиваю когда будет вода, оператор сообщает: "водитель сказал не раньше 15:00". Когда я сказала, что отказываюсь от их услуг, то в ответ услышала равнодушное "я Вас поняла". Вообще-то, когда человек выбирает время, он его не просто так называет, а на что-то рассчитывает. Кстати да, с баллонами тоже какая-то фигня получается: заказала 2 баллона на НГ, за второй оставила задаток 90 грн., мне водитель озвучил, что если я в следующий раз возьму один баллон, как обычно, то за второй задаток вернут, - хрен там, в следующий раз он наотрез отказался забирать второй пустой баллон и возвращать за него деньги. Категорически не рекомендую эту шарашкину контору!

Мы будем Вам благодарны, если Вы расскажете о своих впечатлениях о данной организации, дополнив отзыв фотографиями . Такие визуальные дополнения помогут читателям вашего отзыва получить более подробную картину и понять, о чем идет речь. Для этого нажмите значок Обзор, выберите и закачайте фото.

Ближайшие организации