Гипермаркет «Fozzy» (Фоззи)

Недовольный покупатель.
В воскресенье с мужем 11.02.18 пошли за продуктами в Фоззи (ТРЦ Дафи). Зашли в рыбный отдел, я беременна и очень рыбки захотелось. На прилавке лежит 2 толстолобика с различной стоимостью. Задаю вопрос продавцу (женщина лет 40, плотного телосложения, фамилию не удалось узнать по причине того, чтобы не портить себе нервы) "Чем отличается рыба, так как её стоимость разная?". На что она нам недовольно отвечает, что на ценниках всё написано, читайте. Задаю ей вопрос: "Вам тяжело ответить?" Присматриваюсь к ценникам, на самом деле отличие есть, только мелко написано. Услышав наш диалог подбегает к прилавку продавец, парень молодой, и с иронией и издёвкой начинает перечислять всю рыбу, выложенную на прилавок. Я тяну мужа за руку и говорю: "Пойдём в другое место, я не хочу покупать здесь рыбу". Женщина продавец, посмотрев презрительно на на мой живот, говорит: "Ну и слава Богу!" - и отходит на другой конец прилавка. Мы вышли с мужем из Фоззи и пошли в магазин по соседству Авшан (ТРК Караван). Больше меня в Фоззи не будет, живу напротив.
Ещё хочу заметить, что Фоззи продает более дорогой товар по подставным ценникам дешёвого аналога. Когда заканчивается более дешёвый товар, ценник с полки не убирают, а на место дешёвого товара, ставят более дорогой аналог совершенно другой марки. И получается, что обратив внимание на цену и товар, которые тебя устраивают, ты идёшь на кассу. А там тебя ожидает сюрприз - цена совершенно другая и в разы дороже. И такая ситуация по всему маркету.

самый хреновый супермаркет,охрана подставляет покупателей ,полицию не вызывает,записи с камер видеонаблюдений не предоставляег,гнать в шею надо всю охрану без дальнейшего трудоустройства,

Такого гадкого охранника,как Рудяга Александр,не было за всё существования ФОЗЗИ в г.Харькове.Он лживый,подлый,делает всё исподтишка,очень любит писать объяснительные...Он,таким образом,самоутвердается...Ему не место в дружном хорошем коллективе,гнать его надо...Руководство,кстати,об этом знает,но почему-то его держит...В войну,таких как он,расстреливали,а его держат и зарплату ему ещё платят

В последнее время лично я разочарован в этом магазине. И вот почему 26.03.2016 купил свежемороженый минтай коту . Продукт был в синих пакетах , чему я был удивлен. По приходу домой все сразу стало понятным - рыба оказалась подпорченной, кот остался без рыбы. Было очень неприятно, рыбу пришлось выбросить. Раньше за магазином такого не наблюдалось , очень прискорбно, придется сменить супермаркет, поскольку с просроченными продуктами встречаюсь все чаще и именно тут.Персонал тоже начал меняется, начинают грубить и хамить, что очень неприятно.

Уважаемая администрация... если, конечно, кому-то из администрации интересно мнение клиентов. Если вы бывали в других супермаркетах города Харькова, то думаю проблемы вашего магазина и так вам известны. Я понимаю, что, возможно, супермаркет эконом сегмента и толченые яйца на витрине, гнилые фрукты и грязные полки подчеркивают особый, непередаваемый колорит... Но расположение товаров в непродовольственном отделе - это нечто! Почему спички в ряду с автотоварами? Почему средства для обуви в ряду с посудой? Лампочки... Лампочки надо было тоже засунуть в ряд с посудой, а то я очень быстро их нашел - всего-то 15 минут бегал по всему отделу. Косметика - вообще лабиринт Фавна какой-то... Кассиры логическим образом завершают это приключение, каждый раз выклянчивая мелочь... Каждый раз! А если говоришь: "Нету." - выдают сдачу с таким видом, будто с собственной зарплаты отлистывают. Я что в ларек прихожу в конце то концов!?

Уважаемая администрация! Не хотели бы Вы, обратить внимание на Ваши корзины для покупок?Грязнее, чем в вашем магазине, я корзин не видела. Пропадает всякое желание что-нибудь купить и положить В ТАКУЮ КОРЗИНУ (пластиковые, зеленого цвета, ободранные и очень грязные, причем в таком состоянии они уже очень давно, порядка двух лет точно). Очень печально это наблюдать, т.к. в целом магазин мне нравится, особых нареканий на персонал нет, довольно расторопны и доброжелательны, ассортимент товаров очень не плохой, ничего испорченного мне лично еще не попадалось. Пожалуйста, обратите внимание на этот недочет, эти корзины просто вызывают отвращение своим внешним видом. Если вы этого не замечаете, поездите по городу, и посетите другие супермаркеты, к примеру: Класс, Рост, Восторг и т.д. С наилучшими пожеланиями )))

Купили охлажденное куриное филе "Ряба" (8 шт.) чуть больше 2 кг. Чек не сохранила. Теперь у меня нет ни еды, ни денег. Разновидность червей повергли меня в ужас: нитевидные белые и в стержневой оболочке. Свою находку я отнесла руководству супермаркета. Пожалуйста возьмите этот вопиющий случай на свой личный контроль!

Сегодня столкнулась с ужасным хамством кассира Зубревой Марины на кассе №18! Вся ситуация произошла в супермаркете Fozzy в ТЦ Даффи в г.Харьков. Я подошла на кассу с подругой, из покупок у меня были крылышки на ужин мужу и бутылка пива, которая предоставлялась ему же. Сразу же меня встретил недовольный взгляд кассирши, затем она спросила есть ли у меня паспорт на что я ответила, что с собой не взяла, а она сказала, что мне не продаст. Ну я спокойно взяла свои покупки и пошла на другую кассу. Но когда подошла моя очередь уже на другой кассе Зубрева Марина повернулась к своей знакомой кассирше через три кассы и прокричала "Не забудь проверить у девушки паспорт и не продавай ей". Я спросила у женщины ей что нечего делать, на что мне кассир и между прочим взрослый человек, который находится на рабочем месте кричит через три кассы "Закройте рот"!!! Я конечно понимаю, что есть закон, я понимаю, что пришла без документа, но работники не имеют право хамить своим покупателям!Во первых изначально она мне сказала, что не продаст, во вторых я ушла на другую кассу и ответственность за продажу лежала бы уже на другом продавце, а не на ней, поэтому по факту ей до этого уже не должно быть дела! Но ей просто хотелось сделать назло и проявить свою некомпетентность!Знаете, я ответила, что с таким хамским отношением к клиентам мне не нужно ни их пиво, ни крылышки! Она еще долго со мной пререкалась и спорила, не хотела отвечать какой у нее номер кассы, да еще после того как узнала, что я иду к администрации сказала мол "Не забудьте в следующий раз прийти с паспортом". В администрации я услышала миллион извинений от двух администраторов и обещания, что её накажут и оштрафуют, притом что к самой кассирше мы так и не пошли. Администрация начала обосновывать ее поведение тем, что я видите ли молодо выгляжу!!! То есть их кассирша, мне-взрослому человеку, начала кричать через три кассы "Закройте рот" потому что я молодо выгляжу!!! Я конечно всё понимаю, но не должны работники магазина позорить и хамить покупателям средь бела дня из-за дурацкой бутылки пива, как бы молодо я не выглядела! Надеюсь, что этой "милой" женщине эта ситуация с рук не сойдет!

На кассе №28 выдали сдачу на 150 грн меньше, уверяя, что это я заплатил меньшими купюрами. Вместо остановки кассы кассир продолжила спокойно обслуживать покупателей до окончания очереди. На возмущение разобраться предложила подождать пока кто-то там придет ссылаясь на какие-то правила. А правило должно быть одно - при таких ЧП реакция руководства должна быть моментальная. И брезгливое "Извинитеошиблись" как-то слабовато.

ОСТОРОЖНО!!! Начальник охраны разводящий! Внимательно следите за работой кассиров. Они в сговоре с охраной! Могут обвинить Вас в воровстве! И вымогать взятку! Очень жалко что из за таких "работничков" БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ В ЭТОТ МАГАЗИН. бЕРЕГИТЕ СЕБЯ! бЫВШИЙ ОПТОВЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ.

Объявили акцию на памперсы,приезжаем нет, говорят выкупил оптовый покупатель.Звоню на следующий день, говорят есть в наличии, едем через весь город,на полках памперсов нет. Стоим в магазине и звоним по телефону, говорят ЕСТЬ, подходим в администрацию…..И слышим старую сказку, пока вы ходили….ВЫКУПИЛ ОПТОВЫЙ ПОКУПАЛЕЛЬ.Вопрос….Совесть есть???

Устроился охранником в гипермаркет "Фоззи". На первый взгляд - солидное заведение... Пообещали высокую зарплату... Но, как оказалось на практике - развод для лохов! Начальник охраны - грубиян, постоянно нарушает КЗОТ, вызывая охранников в выходные дни...

Я так и не понял, что у них за график? То по 5 дней работали по 12 часов на ногах, то сутки работаем, а двое дома... Да только на отсыпной могут ещё и не вызвать, а вот на выходной вызовут обязательно... И, причём, никто вам не оплатит этот выход по двойному тарифу, как положено по законодательству... по ИХ документам вы вообще сутки не работаете!!!

Потом заставляют всех людей на выходе сумки охране показывать, но вот в Харьковском "Фоззи" есть управляющая Никодимовна, рыжая такая старуха Шапокляк...)) Если вы по незнанию её физиономии предложите ей показать содержимое её сумки на выходе (в соответствии с рабочей инструкцией), то, всё - её больное ЭГО обидится и очередной охранник будет уволен под давлением якобы "по собственному желанию" !!!

То ли она на охранников злая и предвзято относится, то ли её в детстве недолюбили... Это уже вопросы к специалистам. Так что 1000 раз подумайте, прежде чем идти работать в "Фоззи", а тем более в охрану этого гипермаркета. Кроме того, над кассирами стоят как служебные собаки контроллеры(ши), которые только и делают, что отчитывают бедных то и дело ошибающихся кассиров... получая удовольствие от унижения людей и реализуя своё неудовлетворённое желание повоспитывать других... Да и кассиры подставляют охранников и орут на людей постоянно, унижая старых бабушек, как, например, кассир Ирина Терехова... после общения с которой люди уходят недовольные, чертыхаясь и обещая больше не приходить в этот магазин. Думайте, стОит ли посещать такое заведение, а тем паче в нём искать работу!!!!!!!!!!!!!!!

Очень расстроились сегодня после того как пришли домой,капец какой то!!! ладно с продуктами у вас проблемы!!это впринципе почти везде,обидно что даже за детскими товарами не следите!!Много игрушек грязных,упаковки распечатанные,мятые.Долго выбирала игрушку ребёнку к празднику , распечатали,а она не фурычит!!!!!Куча расстройств ,слёз!!!Больше не прийду никогда!!!ПОЗОРРРР!!!!

Обходите стороной! Сегодня купил куриные бедра. Оказались с вонючим, тухлым запахом. Судя по всему пропали еще позавчера. Деньги вернули, но извинений не дождался. Думаю, продадут другим покупателям.

Жесть а не магазин. Нач.охраны утырок еще тот увольняет всех подряд ,кучу штрафов накладывают. Работать вообще не возможно ,приходилось там работать советую всем не связывайтесь с этим магазином.

Отличный магазин, отличная кулинария. Судя по отзыва, Люди ходите на рынок!

ОСТОРОЖНО ФОЗЗИ!!! Маркет пропавших и воняющих продуктов - Фоззи. Замороженная рыба, оттаяв оказалась серой с душком. Развязали дома кулечек с говяжьим фаршем, тот благоухал грязными носками, лососевая икра Extra содержит в составе канцероген E 239. Если что вызывайте скорую и пишите заявление в санэпидемстанцию. Беспредел надо остановить! Они пытаются привлечь покупателей акциями, дешевыми товарами, но надо понимать, что эти продукты должны быть не удешевлены, а уничтожены! Берегите здоровье!

Я 1 декабря 2012 года скупилась в соседнем строительном супермаркете. Оставила в ячейке 98 свои покупки, когда вернулась, моя ячейка вскрыта. У меня пропала купленная вещь, обратилась к охране. По видео просмотрели, что мужчина открыл мою ячейку и спокойно выбрал из моих вещей что ему надо и ушел. Охранник мне сказал: хотите вызывайте милицию или сами можете туда сьездить. Все сделали вид что ничего не случилась. Как я поняла, что такие случаи у них бывают. В книгу жалоб написала свое мнение. Я не уверенна, что после моего случая кто-то другой не попал в мою ситуацию.

Главный кассир магазина в Дафи(Харьков), который работал 17.07.2012 не решив проблему, спорил с покупателем и еще обвинил его что он врет, хотя можно было извинится, и сказать что проблема будет решена. Персонал еще тот, действительно лозунгов что клиент прав у них нет, и начальство не контролирует отношение своих подчиненных с клиентами.

А чего на пиво Балтика-7 акция за 4-ре банки написано 17 с копейками а на кассе выбивают 18.96???

супермаркет конечно не плохой.....но охрана там очень грубо относится и к кассирам и к покупателям...
мне не нравится,что вход там только с одной стороны....зеленые корзинки выносить нельзя...большие очереди..кассиры не всегда приветливы...пакеты есть только большие и маленькие...а надо ещё СРЕДНИЕ....

15.03.11 Купил в супермаркете Сыр "Фета Премиале", дата (указана на крышке которую с лёгкостью можно заменить без повреждения упаковки) Вжити до 28.04.11 меня удовлетворила, однако придя домой и сняв защитную плёнку, обнаружил плесневелый, вонючий Сыр!!!

Очень похоже что на отзывы, оставляемые клиентами супермаркета Fozzy, администрация никак не реагирует хоть я и оставляю свой адрес. В супемаркете получается не действует лозунг "клиент всегда прав".

Сегодня 19.02.2011 года в 14 часов 4 мин 51 сек кассир кинула меня почти на 33 гривны. Несоответствие перечня покупок перечню по чеку ПН 322949010132 обнаружил дома. Вместо 5 лампаІскраСвеча по 3,67 грн в чеке указано 14 аналогичных ламп, что и привело к обману со стороны гипермаркета на вышеуказанную сумму.

класный маркет одно плохо хлебобулочные изделия перестали упаковывать а это грубое нарушение санитарных норм не каждый оденет перчатку пробуя хлеб поэтоу хлебобулочные я больше там не беру хотя выпечка там вкусная