Харьковская городская детская неврологическая больница № 5

Хочу выразить огромную благодарность физическому терапевту Пушкарю Станиславу Игоревичу. Спасибо большое, за Вашу работу.

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлении о государственной больнице... Я, если честно, в глубоком шоке... Но в положительном! Моему удивлению нет предела! А теперь подробнее...
Моему сыну, на момент обращения в эту больницу, было 3,8 года и он не разговаривал((( До последнего момента я ждала, что он заговорит, оправдывая все тем, что "мальчики всегда позже начинают разговаривать", что "он лентяй и упрямится" и так далее. Но инстинктивно я чувствовала, что что-то ему мешает и он нуждается в помощи.
По рекомендации знакомой, чей сын имел такие же проблемы, мы обратились к заведующей 3-го неврологического отделения - Петренко Виктории Николаевне. С того момента, как она нас приняла, в нашей семье завелся четкий механизм работы над каждым из нас. Мало сказать, что обычная консультация была на очень высоком уровне профессионализма! Такого чуткого, внимательного, а главное - компетентного доктора я давно не встречала, хотя по роду своей деятельности мне приходится часто общаться с медработниками. Изучив моего сына с ног до головы, узнав весь его "жизненный путь" за три с половиной года, Виктория Николаевна назначила первый курс лечения и дала первые рекомендации. Работа закипела! Мы делали все, что нам прописали, при этом, доктор и утром, и вечером была на телефоне и контролировала текущий процесс для корректировки в случае необходимости. После окончания первого этапа мы снова приехали на прием для подведения итогов. В результате Виктория Николаевна предложила нам лечь к ним в больницу и пройти более углубленные процедуры, которые включали в себя еще и инъекционное лечение. К слову, на всех этапах лечения я консультировалась с несколькими специалистами (горький опыт) в сфере неврологии - все подтвердили правильность диагноза и назначенного лечения. Дальше - больше.
У меня была возможность у видеть всю больницу изнутри и ощутить ее атмосферу, пройти других специалистов.
Мой Кирилл занимался со штатным психологом Долговой Юлией Викторовной - замечательный специалист, который моментально нашел подход к ребенку и расположил к себе, в результате чего уже к концу недели мы заметили очевидный прогресс. Также с сыном занималась логопед Романенко Светлана Викторовна, которая практически сразу подхватила сценарий того логопеда, с которым мы занимаемся в частном порядке, и ее усилия также не прошли бесследно. Ребенок занимался еще лечебной физкультурой с элементами сенсорной интеграции у Кочневой Ольги Ивановны! Ну просто памятник нужно поставить педагогу - она стойко перенесла все истерики, нежелания выполнять задания, и, как следствие, Кирилл всему научился, начал даже с восторгом заниматься!
К сожалению, я не записала фамилию и имя медсестры, которая делала Кириллу уколы ((( Но! Я не могу в своем отзыве обойти ее стороной. Она отнеслась к моему сыну, как своему родному. Я думаю, родителям не сложно представить реакцию мальчишки на первый в его осознанной жизни укол в попу, тем более, когда эта процедура становится регулярной на протяжении двух недель. Мне приходилось его держать и руками, и ногами, и плакали мы вместе ((( Но все же, какой чуткой и ласковой была медсестра, она переживала все с нами, очень старалась отвлечь ребенка и подружиться с ним. На крики и плачь Кирилла (кстати, именно там он научился звать полицию на помощь - уже прогресс - кто помнит крики "Алё, Вай-Вай"!!!) не последовало отрицательной реакции, а наоборот - все силы прилагались на его успокоение. Даже абсолютно незнакомые сотрудники больницы, услышав это, не проходили мимо, а старались помочь, поддержать: кто конфетку принесет, кто игрушечку, кто просто коробочку... но от чистого сердца - это чувствовалось, поверьте. Даже борщом каждый раз предлагали накормить, хотя мы писали отказ от питания. Кстати, на сколько там вкусные запахи во время обеда...а сырники - я сама бы их с удовольствием съела!)))
Также мы проходили курс импульсных токов по Пашкевичу, ТКМПГМ у заведующей 1-го неврологического отделения - Походенко Натальи Петровны. Про нее я могу говорить долго. Во время процедуры я наблюдала прием пациентов...Это был просто восторг: какой подход, какой профессионализм! Наталья Петровна, которая имеет большой опыт за плечами, не стала «железобетонной» или циничной... она судьбу каждого из своих маленьких пациентов пропускает через себя. Уж поверьте, я опытный психолог, и все это видела своими глазами и слышала лично!!! Самое интересное и приятное, что весь медицинский персонал, будь то заведующая или кто-то ниже по должности, не считают ниже своего достоинства перепроверить самого себя, проконсультировавшись с коллегой или посоветовавшись по тому или иному случаю, делятся между собой наблюдениями и умозаключениями - и все это ради более эффективной помощи пациенту. Что Петренко Виктория Николаевна, что Походенко Наталья Петровна, на мой взгляд, заслуживают особого отличия и признания. Если данный отзыв читает вышестоящее начальство, то хочу ему пожелать - берегите своих сотрудников, ведь такие люди в нынешние времена должны цениться на вес золота!!!
И в заключении хочу отметить внешний и внутренний вид больницы! Все очень чисто, красиво, видно, что люди стараются! На земельном участке вокруг больницы ежедневно я замечала работу (трава, цветы, обрезка старых веток с деревьев и т.д.). Внешне больница также очень ухоженная. Внутри - все на европейском уровне, начиная с ремонта, сантехники, чистоты туалетов, и заканчивая мебелью, новизной оборудования и инвентаря.
Самое главное и интересное, что за две недели стационара с меня не взяли ни копейки! Даже намека на "благотворительность" не было, а отношение было такое, как будто я - самый щедрый спонсор всей больницы!
Спасибо большое от чистого материнского сердца всему медперсоналу, который принимал участие в лечении нашего сыночка! Результаты не заставили себя ждать! Кириллу исполнилось четыре года и лучший для нас подарок - он начал разговаривать, пусть не совсем понятно, но он начал! Начал повторять слова, пытаться рассказать, что было в садике, считать, он даже стал рисовать по-другому, стал спокойнее, взгляд - осознаннее что ли... и многое другое... Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем работать над развитием своего ребенка под чутким руководством Виктории Николаевны! Верим, что все закончится благополучно, чего и всем желаю!!!

Фото к отзыву

Добрый вечер. Обратиться пришлось в эту больницу по поводу оформления ребёнка в логопедическую группу. Почему-то для этого нужно пройти психиатра.Дали нам обходной лист с записями от логопеда в садике. Среди прочих врачей обязательно пройти психоневролога-психиатра. Такой врач есть далеко не везде. Звоню ж в областную детскую неврологию пару недель назад, спрашиваю, как записаться. Мне ответили, что живая очередь, на первый приём с двумя родителями , копией свидетельства о рождении и нашими паспортами. Я ж говорю, что вот муж работает, с ней поедет бабушка, а документы я передам. Вот , нет , только так. Муж сделал выходной, мы ж втроём поехали. Пришли в эту больницу, в очереди простояли недолго, нам заведующая (похожая на амёбу, такое ощущение по манере речи, как будто она под кайфом) сказала, что это не у них, а в другом корпусе, хрен знает где, пешком далековато идти, вообщем. "Идите к 9-этажке, а потом 25 минут направо". К какой именно 9-этажке???? С трудом нашли. Нам в какой-то общаге, в которую мы упёрлись сказали, что вот там задние красивое с ремонтом, спросите там. А мы мимо него проходили. Там написано "детский хоспис". Огромными буквами.Мы вернулись, там оказался ещё один вход, и маленькая незаметная вывеска, которая гласила, что это детская неврология. Ну неужели трудно было сказать той амёбе-заведующей, на желе похожей, что это на территории детского хосписа, что здание красивое, заметное. Дальше больше. Дала я документы, взяли только свидетельство о рождении и мой пасопрт, Документы мужа не взяли. Ии обходной лист. Спросили, нет ли каких жалоб. Я сказала, что вообще никаких. Через 10 минут приносят подписанный обходной лист. Дитё никто не смотрел. . Я же при таком раскладе могла сама приехать в любой день, не тащить ребёнка зря по в транспорте по жаре, муж мог и не делать специально выходной! Вот идиоты!!!!!!!!!!!!!!!!Ну как так можно. Такое только в Украине возможно, наверное. Я ж по телефону в регистратуре сказала, что нам только запись для логопедической группы и всё. А в первом здании стационар, при нас там многие оформлялись, дети там лечатся с 3-хмесячного возраста и до 18. Мама ложилась с грудничком. Требовали тест на ковид ( а он ведь платный, 350 -700 гривен). Теста у них не было, но вроде всё уладили. При этом (они требуют тест на короновирус): корридоры узкие,как в поезде, все ходят туда-сюда, друг об друга трутся, при всём желании никакой дистанции не сделаешь.. Да запросто подхватить можно. Уж если вы требуете при поступлении тест на короновирус, то вы должны обеспечить его прохождение за счёт больницы, а не за счёт пациента! Уж не знаю, какие там врачи и как лечат, но вот первое впечатление отрицательное

Попали в эту больницу по направлению врача с ДВГ. Ребенок очень шумный , активный и весь персонал отнесся с терпением и пониманием к нашей проблеме . Огромное спасибо врачу невропатологу Кобзар Лилии Николаевне , очень внимательна к детям и родителям .Доступно объяснила диагноз и почему быстрого результата не будет , назначила комплексное лечение .Через три месяца лечение повторить .Отдельная благодарность медсестрам за их терпение , так как уколы сделать было не возможно и приходила на помощь врач Лилия Николаевна .Спасибо всему обслуживающему персоналу за помощь .

Попали в эту больницу по направлению врача. Доктор,которая нас принимала- Христенко Наталья Ивановна,попросила описать, с каким диагнозом мы поступили( хотя направление с описанием диагноза я отдала в руки), направление откинула в сторону,как-будто оно не столь важно. Я начала рассказывать где мы раньше лечились, какие процедуры проходили, на что прозвучал ответ, что-то вроде,что во всех этих ,,генделиках'' не лечат так как у них и все те специалисты и близко не стоят с теми специалистами. Затем мне сказали присесть за стол к мед-сестре и заполнить бланк на поступление. Пока заполнялся бланк, мне быстренько сказали сдать нную сумму,которая варьируется 100~250 гривен. По какой шкале вычисляется сдача вступительного взноса- не понятно. Сразу же после заполнения бланка мне сказали: ,, Идите по-быстренькому сдайте сейчас хотя-бы пару анализов: ЭЭГ и РЭГ''. Я задала вопрос, сколько приблизительно стоят эти анализы,на что мне грубовато ответили,что их лаборатория, которая находится в этой же больнице, не относится к ним, и она не знает цен,но что-то около 350 гривен. Я сказала что сейчас не расчитывала, что придётся что-то сдавать, на что настроение врача кардинально поменялось в худшую сторону. ,,Я могу сразу аннулировать карточку, если вам это не столь интересно. А главное - на мои вопросы о дальнейшем лечении, включая дальнейшие анализы и их количество никто не захотел отвечать. На следующий день,с утра, я созвонилась с доктором и предупредила, что лечиться мы не будем, сказала что подойду попозже. На следующий день я пришла с квитанцией, чтобы забрать деньги за поступление,на что мне ответили, что возвращать их не будут,потому что они, якобы, перечислены в банк (хотя в понедельник утром я созвонилась с врачом и перечислить их никак не могли). Самое интересное: никто не интересовался чем лечили до этого, в каком состоянии сейчас ребёнок, не смотрели на предыдущие анализы, которые были на руках.

Попали в эту больницу по рекомендации знакомых два года назад. Наша девочка в три года почти не говорила- сказать что мы благодарны - это ни сказать ни чего . Персонал настолько профессиональный и приветливый что чувствуешь себя как дома . Нам сразу провели все обследования и начали лечение . Через пол года повторные курсы лечения . Сейчас нам пять ребёнок говорит почти все ( проблемы с Р л В ) огромная благодарность врачу нервапатологу Кобзар Лилии Николаевне , Логопеду Романенко Светлане Викторовне . Это врачи с огромным терпением и талантом . Нам было назначено комплексное лечение с педагогами , логопедом , массажем электро стимуляцией , массажами - причём все это обсолютно бесплатно( мы покупали только лекарства ) . Ни один врач в больнице нам не отказал и не просил ни какой благодарности . Ну а ремонт и обстановка в больнице это отдельная история. В каждом отделении евро ремонт , палаты чистые красивы тёплые -это конечно не самое главное но морально очень помогает . Тем более если детки с тяжёлыми расстройствами психики . Сан узлы новые ( даже машинки автомат в каждом отлелении ) Огромное спасибо всему персоналу больницы и докторам второго отделения . Вы пррффесионалы своего дела .