Харьковские тепловые сети, Киевский филиал

Теплові мережі Відчиниться о 8:00

Часті запитання

За якою адресою розташовано Харьковские тепловые сети, Киевский филиал?

Харків, ул. Метростроителей, 13.

Який графік роботи Харьковские тепловые сети, Киевский филиал?

Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–16:00; Сб–Нд вихідний.

Як зателефонувати до Харьковские тепловые сети, Киевский филиал?

+380 (57) 716-95-49, +380 (57) 265-49-28, +380 (57) 756-53-94.

Відгуки

Залишити відгук

Відгуки залишають зареєстровані користувачі. На це піде хвилина.

Касьяненко Елена24 липня 2020

3 месяца вырыт котлован возле дома 104 по улице Наталии Ужвий Киевский район Харькова . Рабочие (2 человека) за 3 месяца приезжали раза 4-5. Неделями стоит разрытая яма и никто ничего не делает. Жители возмущены затянувшимся на месяцы ремонтом -дети не могут играть на детской площадке т к вместо нее котлован а жильцы не могут подъезжать к дому .За 3 месяца жители куда только не звонили и не обращались. Результат нулевой. Вопрос -когда же наконец закончите ремонт??? Следующий шаг-коллективная жалоба в горсовет Харькова. Ждем с нетерпением окончания ремонта и засыпки котлована.

Гость11 листопада 2019

C 31.10.2019 в 1 подьезде по адресу: Киевский район ул,Старошишковская д 6 НЕТ ОТОПЛЕНИЯ Просьба УСТРАНИТЬ И НЕ НАЧИСЯТЬ ПЛАТИЖИ за период отсутствия отопления.

ХТС ПИДАРАСТЫ2 листопада 2019

02.11.2019 киевский район ул. Ярослава Мудрого 35а нет отопления, телефоны отключены или же трубку никто не берет уже неделю! Вы сука конченые пидарасты! в квартире +8 холод собачий! в жопу ебал вашего директора и прочих долбоебов, которые несут ответственность за подключение домов! мрази сука!

Гость17 червня 2019

В 522-ом микрорайоне горячей воды нет с 13-го мая. Обещали дать 10-го июня, потом переобещали на 24 -оt июня. Что ж вы там так усиленно ремонтируете? Пора прекращать этот террор, который повторяется из года в год. Попробуйте не включить воду в переобещанный срок, жители микрорайона настроены по-боевому - и это не шутка.

Марина Викторовна23 листопада 2018

Улица Героев Труда, дом 20/321. НЕТ ОТОПЛЕНИЯ!!!!! Если на первых этажах батареи ели-ели теплые, то на 9 вообще ХОЛОДНЫЕ!!! Уважаемая служба, Харьковские тепловые сети, примите пожалуйста меры. В конце концов это Ваши прямые обязанности, контроль за обеспечение квартир теплом полностью лежит на Вас!!! Вы обязаны выполнять свою работу в полном объеме, и реагировать на вызовы жильцов, а не просто говорить что заявки приняты к работе и нужно ожидать. Так же на Вас лежит обязанность проводить замеры в квартирах при отсутствии отопления, дабы в платежках люди не получали сумасшедшие суммы оплат за тепло, которого НЕТ!!!

Гость14 листопада 2018

Добрый день. Интересно почему у вас все отзывы помечены как "сомнительные". Может люди пишут то что наболело? У нас, например (Валентиновская, 3-а) 9 ноября в одном подъезде отключили гарячую воду. Звонила каждый день и каждый раз принимали заявку. Говорили, что сейчас для них это не важно. Сегодня уже 14 ноября. До сих пор это не важно. Диспетчера Беляева и Сергеева хамят. Получается, что в этом подъезде не люди живут? А хамить не нужно. Просто работу свою выполнять надо.

Гость7 листопада 2018

дозвониться просто невозможно. проще в космосе без скафандра, чем услышать оператора. берите трубку!

Гость21 жовтня 2018

Проспект Гагарина нет воды горячей уже 2 месяца !!! Никто не может ничего сказать и сделать! Какого члена? Чем сука можно 2 месяца заниматься?!?!? Мак жрать ложками ?!?! Мрази и ублюдки других слов нет...

Гость13 червня 2018

Ак. Павлова 319 до сих пор не включили горячую воду (должны были 8 июня)! Об отключении на месяц вообще не предупреждали! Задолбали!!! Это далеко не впервые! Дозвониться невозможно! Дайте нормально помыться и детей помыть!

Гость19 грудня 2017

Только что опять пропала горячая вода!героев труда 12!!!имейте совесть!!@!

Гость16 грудня 2017

Опять!!!нет горячей воды!Героев труда 12,прошло 11 дней с прошлого отключения!!!пятница и выходные опять без горячей воды!!!Дети не мыты!Опять пишу жалобу!!!

Гость5 грудня 2017

Вы не боитесь заболеть или умереть?столько людей вас проклинает..Негатив бесследно не проходит

Гость5 грудня 2017

Героев Труда,12 опять сегодня нет воды горячей в сотый раз.Пишу жалобу

Гость31 жовтня 2017

Московский проспект, д. 27. 31 октября, отопления нет, в квартире холод собачий((( на тел.звонки ХТС не отвечает!

Гость29 жовтня 2017

Ул. Ярослава Мудрого 35а отопления нет. Приехали 25 числа разрыли яму во дворе и уехали. с тех пор не души не приходило. Вы вообще ох*ели? в прошлом году та же история была. месяц рыли яму, а платежки пришли.. чем вы там занимаетесь.. х*й вам а не платежки! будем разбираться в суде. в 2017 году сплю в двух флисовых кофтах!!!!

Гость25 жовтня 2017

Поддержу, та же ситуация по ул.Сумская, 124. На прошлой неделе голову на отсечение давали что до 25-го все будет подключено, сегодня в ХТС даже трубку не подымают.

Гость24 жовтня 2017

Я честно ждала до 25 числа ,сейчас осталось до 25 октября 2017 5 часов ! Если утром не будет отопления по Маяковского 11 ,даю слово подниму шум в сети и припомню вашей службе все скандал с икрой 400 кг для пионерлагеря , последние космические перечисления вам горсоветом ,не поленюсь нарою в сеты всю грязь и все что вашей шарашкина конторе удалось уладить вы будете иметь всю ту же головную боль но контролироваться она уже будет не на местном уровне

Гость18 листопада 2016

Харьковские тепловые сети. Киевский район По адресу Шишковская 8 батареи ели-ели теплые, в квартирах холодно. Просьба отреагировать, платим как за полноценную услугу.

Гость21 жовтня 2016

У вас там рты у всех заняты,что на телефонные звонки не отвечаете.Когда на жуках отопление включите?Если бы вас ебали за каждый косяк,вы бы по другому реагировали на все неполадки.А так полная безответственность и безнаказанность...Мрази...

Гость1 жовтня 2016

Отключили горячую еще в начале сентября... уже 1 октября. Я понимаю если бы это еще летом было - не так холодно, но отключили в такую пору когда еще отопления нет и уже холодно. Это вы так типа закаляете нас???

Гость30 вересня 2016

кому жаловаться????????????????? всем пох... даже 15-62 которые раньше нормально отвечали и те хамить начали, и где на них управу брать? или с крана холодная течет а счетчик за горячую крутит... я просто в шоке! властям на людей насрать... мойтесь в чем хотите и ни одного объявления на подъезде нет!!!!!!! и не было! а еще круто когда ни той ни той нет хотя холодную обещали дать до 10 вечера а в 10 оказалось что завта утром))) и как идиот бежиш в наливайку воды а там очередь и водичка заканчивается потом в следующую....... вот это сервис от гор властей, низкий вам поклон

Гость27 вересня 2016

Скажите пожалуйста!!!!!!!!!! Когда же будет горячая вода по ул.Валентиновская?????????!!!!!!! , телефон диспетчера не отвечает, повесили объявление о повторной продувке труб перед отопительным сезоном (с 9-00 5.09 по 20-00 09.09), сегодня 27.09 и нет воды,

Гость10 вересня 2016

Харьковские тепловые сети, Киевский филиал. Валентиновская 15-Б Очень часто отсутствует объявление об отсутствии горячей воды или клеят через день два после отключения. Недавно повесили объявление о повторной продувке труб перед отопительным сезоном (с 9-00 5.09 по 20-00 09.09), сегодня 10.09 и нет воды, звоню на горячую линию, говорят, мол по 23.09 не будет. Летом и так месяц без воды были, ЧЕМ Вы там занимались не известно, опять почти месяц не будет. ГДЕ Объявление, где хоть что то, просто обалдели, сколько ЭТО будет продолжаться???

Гость20 серпня 2016

Указано три телефона для передачи показаний счетчиков, ни один не работает, постоянно короткий гудок Зачем нужны эти телефоны? И кто должен отвечать за за то что человек не может их передать для расчета оплаты

Григорьева Виктория12 лютого 2016

В моей квартире по Героев Труда ,12 был пожар. Были полностью уничтожены трубы водоснабжения.Большое,огромное СПАСИБО за помощь руководству ХТС,отдельное СПАСИБО мастеру ХТС Ивану Васильевичу,сантехнику Александру.

Гость10 грудня 2015

Харьковские тепловые сети Киевский филиал улица Чернышевского, 63. Уже три недели ледяные батареи в ванной и в одной из комнат. 1562 каждый день добросовестно рассказывает, что ведутся ремонтные работы. Телефоны тепловых сетей Киевского района всегда заняты, дозвониться нереально.А платежки приходят регулярно, и за ноябрь придет в срок. Такое впечатление, что в городе нет такой службы, как ремонт тепловых сетей.

Гость24 жовтня 2015

24.10.2015 По ул. Чернышевская 28-а уже неделю как выключили отопление! Теплосети не поднимают трубку, по тел. 1562 каждый день кормят завтраками от теплосетей, что ведутся ремонтные работы, которые переносятся каждый день на следующий и уже сегодня сказали, что еще на несколько дней до 26 числа и так до бесконечности... Безобразие, к кому обращаться! Такое впечатление, что никаких работ вообще не ведется!!!!!!!!

Гость19 жовтня 2015

19 октября все нет отопления ул. Маршала Бажанова.Телефоны 716-95-49 теплосети не отвечают.КАК по хамски относятся к потребителям.

Гость17 жовтня 2015

Вы уроды!!! Уже неделя, как идет отопительный сезон, наш дом до сих пор не подключен, в квартире 14 градусов. Центр города, ул. Сумская.

Мосина Светлана17 грудня 2014

Здравствуйте , дайте пожалуйста четкий ответ на то какие же тарифы и с какого числа действуют . Я сделала запрос в Департамент ЖКХ и получила документ в котором указаны тарифы , которые вступили в силу с 17.10.2014 года № 146 горячая вода без полотенцесушителя 24гр.23коп. а у вас на сайте и в расчетном отделе такие тарифы используются с августа месяца . Значить вы неправомерно завысили тарифы ? Или я не так понимаю эту ситуацию. Спасибо . Светлана

SSV28 жовтня 2014

14.10.2014 в абонентском зале Киевского района (ул.Метростроителей, 13)мною была подана заявка на установление факта отсутствия в квартире полотенцесушителя от горячего водоснабжения. На сегодняшний день 28.10.2014 моя заявка не выполнена и когда её возьмут " в работу" мне никто не сообщил, хотя контактный номер телефона (городской) был указан в заявке, а на телефон 716-95-49 дозвониться просто невозможно.

Гость13 грудня 2012

По ул. Чернышевская,дом №1 кв. 52,55,58,61 частично не отапливаются квартиры. По стояку в ванной комнате нет тепла. С начала отопительного сезона сообщали Танько С.П., через месяц обратились за помощью к Кернесу Г. А. Приходят сантехники, чуть спустят воду, труба прогреется, а через 2 часа эта же труба опять холодная. А спустить всю систему лень! До выборов в прошлом году была та же проблема, но сделали на третий день после жалобы. Сейчас и работать никто не хочет.

Natali69018 грудня 2012

Обращаемся неоднократно в тепловые сети,с момента отопительного сезона(батареи работают наполовину),толку никакого,если вы не можете отремонтировать,пришлите мне квитанции об оплате за половину использованного тепла.

Гость3 грудня 2012

по ул.Чайковского,11 с 30 ноября нет отопления! звонили в ЖЕК, звонили в теплосеть - никто ничего не знает и посылают к друг другу!

Гость24 листопада 2012

По Ак. Проскуры д. 3, 2 подъезд уже вторую неделю из крана идет чуть теплая вода. Отопление с 23 ноября вообще отсутствует. Батареи ледяные. Диспетчер не отвечает. Счета за тепло и воду приходят такие, как будто на улице -30. После жалобы в службу 1562 пришла проверка. На момент проверки тепло было восстановлено. Составлен акт, что все в порядке. Ровно через полчаса отопление опять отключили, и из крана пошла чуть теплая вода. Кто может прекратить это безобразие!!!??? Куда писать жалобу???

Гость23 листопада 2012

Харьковские тепловые сети, Киевский филиал. пер.2й Лесопарковский д.13А В двух подьездах нет отопления.На звонки никто не отвечает,в квитанциях указаны несуществующие номера телефонов.Дозвонится в ХТС НЕВОЗМОЖНО!!!!Даже если и дозвонились-операторы бросают трубку.

Гость19 жовтня 2012

Харьковские тепловые сети, Киевский филиал. Общежитие №7 ул.Артема 46. На улице 19 октября у нас не горячей воды, не тепла. Работники кормят "завтраками" по поводу открытия задвижки в колодце, что не относится к территории общежития, а к территории теплосети. Студенты в общежитии все болеют - холодно в комнатах, и купаться в холодной воде! ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Поруч: Метростроителей