Харьковские тепловые сети, Шевченковский филиал

Сегодня 9 ноября, отопления по Шекспира 12а, до сих пор нет, и так каждый год

ДАЖЕ НЕТ СЛОВ КАК НАЗВАТЬ ЭТИХ КОММУНАЛЬШИКОВ.... ПО ПР. НАУКИ 39 НЕ БЫЛО И НЕТ ОТОПЛЕНИЯ, А ГОРЯЧАЯ ВОДА ПОДАЕТСЯ НА КАЖДЫЙ 4-5-ЫЙ ДЕНЬ НА 6-8 ЧАСОВ. КУДА ТОЛЬКО НЕ ОБРАЩАЛИСЬ,- ВСЕ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. НАЧАЛЬНИК НАШЕГО УЧАСТКА В ШЕВЧЕНКОВСКОМ РАЙОНЕ ПРОСТО ОТМАХИВАЕТСЯ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДА ЕЩЕ И ГОЛОС ПОВЫШАЕТ ИЛИ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА 15-62 КАЖДЫЙ РАЗ ГОВОРИТ ЧТО ПОПАЛО... ОТ НИХ НИКАКОГО ТОЛКУ. ЗАЧЕМ ОНИ ВООБЩЕ НУЖНЫ??? МЫ ИСПРАВНО ПЛАТИМ ЗА КОММУНАЛКУ! ПОЧЕМУ ЖЕ МЫ ДОЛЖНЫ ВСЕ ВРЕМЯ СТРАДАТЬ И ЧЕГО-ТО ДОБИВАТЬСЯ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ??? КОГДА ЖЕ ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ???

Не Отопления На улице Шекспира 8, в доме маленькие дети, издевательство полное.

10 ноября, на пр Науки 41/43 до сих пор нет отопления. Каждый год одно и то же.

Просто ужас! Вы что совсем охренели (уже нет слов)? На Есенина 10 уже пол года нет горячей воды. Все морозятся, что за хамское отношение к потребителям? За пол года некому было исправить неполадки или сотрудников не хватает. в чем проблема? Постоянно говорят на 15-62 что ведутся ремонтные работы (операторы тоже, еще те хамки) - хотя ни разу никто из соседей не видел никаких проводимых работ. На тепловые сети вообще не возможно дозвониться, просто не берут трубку - и не стыдно? Куда обращаться вообще? За последние пол года воду включали только пару раз, последний - на неделю. Писать и идти к Кернесу или тележурналистов собрать, подскажите как обратить внимание на проблему, никому ничего не нужно. Крик души! А еще в Украине живем - в Европе.

когда подкл отопление ? 01.11.19, пр Ленина 21-А.

На Ахсарова 13 постоянно отключают воду, даже без предупреждения и в графике отключений на вашем сайте никакой информации!!!!! Вы работаете или мячи гоняете???? Что за отношение к людям???Сенодня так же отключили горячую воду, а на сайте адреса нет!!!!

Отвратительное отношение к потребителям!!!!!Нет горячей воды , из крана с горячей водой течет холодная!!!!Сделано ТРИИИИ заявки на 15-62.Диспетчер вообще, отослала к начальнику! Работать не хотят, футболят , зато исправно начисляют деньги за услуги, которых нет!

По адресу Людвига Свободы 31, вторая половина дома без горячей воды сидит третью неделю, ни кто ни чего не делает, зарыли яму под домом , справились!((примите меры!!!

3 раза звонила в службу по поводу холодных труб, на Тобольской 31А завоздушеные трубы. Температура в комнате 11 градусов. На улице минус 10. Аварийная служба не приезжает. Наверное ждут когда я предложу оплатить их услуги лично. Безостетсвенное руководство и отношение к работе

По улице Малоджанкойской д.9 нет отопления 4 дня!!! На улице мороз, в квартире практически тоже...Весь дом звонит на диспетчерскую линию, принимают заявки и ничего не происходит, телефон теплосетей занят постоянно, что делать, от кого ждать помощи?!

В доме по адресу проспект Победы 62Д с августа месяца нет горячей воды. Абонентская и аварийно-диспетчерская службы сроков устранения проблемы вообще не называют. Позорище!

Не буду спашивать когда .... !А скажу одно - чтоб вы засунули свое отопление с горячей водой в жопу и там сломали ....!!
На улице минус 14 !!!
Не можете сделать - умрите!
Дайте разрешение на индивидуальное отопление и горячую воду !Мы , сука, сами все сделаем! у вас работают одни ДЕБИЛЫ!!!
Андреев тоже !

Сколько еще ждать горячую воду? По проспекту Науки как отключили в июле, так по сей день нет...в трубах уже паутина...! Живем как в селе!! Что ж ЗА РАБОТНИКИ??

когда по проспекту Победы будет горячая вода ?????? сколько можно над людьми издеваться ?????

Когда уже включат горячую воду по проспекту Победы 66-б , сколько можно в тазиках мыться . Платёжки приходят с завидной точностью ,а воды как не было так и нет!!!!!!!!!

просто нет больше сил!!!!! Когда включат отопление пр. Победы 76 (2 подьезд) НЕТ!!!!ОТОПЛЕНИЯ!!!! я за гарячую воду вообще молчу. Сколько можно?? Дети маленькие на первых этажах!!!!!!! А потом вы счет предьявите, за отопление?? которого нет!!!! и еще не было!!!!

Почему по Отакара Яроша 25/46 нет отопления ????
Приходили с жека попробовали радиаторы и просто молча ушли.
Причем когда пробовали они хоть чуть-чуть грели, после визита с ЖЭКа, отопление вообще чудесным образом пропало ?!!!

На 23го августа 51б три подьезда нет отопления с 1го ноября. А с 16 октября было. При этом в 6 подьездах этого дома отопление есть. В квартире 10-12 градусов. На всех телефонах и в том числе на 15-62 просто не берут трубку или занято. А счета наверняка пришлют за это время так как дом то к отоплению подключен. Жаловаться мэру? Или писать в газетах за такое отношение?

Скажите пожалуйста когда уже додут отопление и горячую воду по пр.Победы 72.В квартирах просто не возможно находится. Я выводу детей на улицу греться.Что такое горячая вода наш дом уже забыл и уже на горячую воду ни кто не надеется.

5 ноября, пр Науки 41/43 - отопления до сих пор нет, дома ХОЛОДИЩА, доколе? каждый год одно и то же! чем службы занимаются все лето, зачем отключают воду если нихрена не меняется??!

По состоянию на 03.11.2018 по пр.Независимости д.5 7 подьезд не отопления. В квартирах 12 градусов. Диспетчер не отвечает, телефон занят или вкл.автоответчик.

13.10. 2018. Проспект Победы. Три месяца нет горячей воды! Постоянные отсрочки и враньё! Или, может, горячую воду вообще не ждать?!

Почему четвёртый месяц нет горячей воды по переулку Шекспира, 7? Сколько можно врать людям? Каждую неделю какие-то проблемы и говорят "будет горячая вода в пятницу вечером" , собственно в ни в какую из пятниц воду так и не включили. Харьковские теплосети ничего не делают, только деньги сдирают с людей!!! Неужели вам мало 4 месяца для проведения профилактики и ремонтных работ?

Людвига Свободы 26, вода горячая через день, в лучшем случае!!! Постоянно какие-то ППР на сайте ХАРЬКОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ 1562, ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ САЙТ - НЕВОЗМОЖНО, ПЕРЕРАСЧЕТА НЕТ!!!

У нас в доме по пр.Победы 68 с 10.05.18 нет горячей воды по одному из стояков
т.е. уже 6 дней??? Все знают но никто не чешется.
Когда будет вода?

Термин бизнес-процесс в этой организации напрочь отсутствует.

Шестой день нет горячей воды по ул. 23 августа, 70. Прорыв в подвале, почему не ведется работа никто не знает. Ждём и верим (а зря).

23 Августа, 70. 3 января отключили отопление.
На сайте теплосетей значилось, что отключение аварийное, дефект трубопровода, отопление включат 4.01 в 18-00.
Не включили.
5.01 на том же сайте: "На текущий момент отключений нет". Как это нет? Вы проведите пару часов в моей квартире, холодина кошмар, при условии, что у меня грудной ребенок!
Служба работает отвратительно. Дозвониться невозможно. Заявки на сайте оставлять бесполезно - на них просто не реагируют.
Разогнали б вас всех к чертовой матери, все равно не работает никто. Хотелось бы кому-то из работников теплосетей в глаза посмотреть...

Третий день по ул. 23 августа, 70 нет отопления.

Из под горячего крана течет холодная вода, уже несколько дней.Тариф горячей. Отопление вообще дали в середине ноября когда сезон месяц до этого начался.

С пятницы 23 ноября с горячего крана течет малым напором еле теплая вода, чтоб не сказать холодная. А счетчик считает по горячему тарифу. Единственная связь через 1562, т.к. на остальные телефоны теплосетей дозвониться невозможно. Там девочки конечно очень вежливые, но ясности никакой нет. Если на выходные попадает такая ситуация, то вообще "Нужно" спокойно сидеть, так как вопрос совсем не решается. Как будто нет аварийных дежурных смен. В диспетчерскую звонить бесполезно, все равно ничего не ответят внятного. Отопление включили уже в ноябре. Все лето мы просидели без горячей воды. То в июне отключили на профилактику, потом меняли теплосеть до середины сентября. Казалось бы новое, должно работать безотказно, но увы. Тепло дали только в ноябре. Если и дозванивались до диспетчера - отвечали порывы труб. В общем работа безобразная. Еще и обманули с субсидиями. Как это у вас переплата красным получилась черным и заставили платить. Просто полное издевательство над своим народом. Оценка вашей работы кол "1". Наш адрес проспект Науки 64 квартира 40

Пер.23 августа, 1 ноября 2017г.отопления нет. Ничего узнать не получается. Не берут трубку.

пр.Победы,72 - до сих пор нет отопления. 29.10.2017.

Восхитительная конторка, гудки - это единственное, что можно услышать. По всей видимости, никого уже в живых не осталось, только вот отопление забыли дать.

Интересно, зачем нужна линия 057 758 8407, если они не в курсе ничего, что происходит в этой организации. Товарищи, такую убогую организацию еще поискать нужно. Чего же я удевляюсь, в Европе это нормальная практика, людей без тепла оставлять. Так держать!

пр. Победы 78. 26.10.2017 - отопления нет. Сколько это бл...во будет продолжаться? Ни на один телефон теплосетей дозвониться невозможно. Если у вас что-то случилось неужели тяжело проинформировать людей? Объявления например развесить. Что за страна? Как так можно относиться к людям? На улице зима... В квартире - тоже. Второй год подряд такое!!!

Звонил на 057 343 15 33, попросил прийти и проверить фактически, включены мы или нет (ул. 23 августа, 70), так как по телефону 057 758 8407 меня заверили, что у нас отопление включено. Сказала, что свободных людей нет, возможно сегодня, возможно завтра, дай бог 1 декабря включат (её слова).

Надеюсь, работники службы оклемаются от бодуна в ближайшие два дня и соберутся все-таки хотя бы приехать с проверкой. Служба ведет себя невероятно безнаказанно, что с рук сходить не должно, и если это будет продолжаться, придется принимать другие меры, например в виде коллективного иска.

24,10,2017 тепла нет, Отакара Яроша 61. Вы себя там хорошо чувствуете?Где отопление?
В доме живут ЛЮДИ если вы вдруг забыли.

Отвратительная работа службы!!! Уже 25 октября, по адресу 23 Августа, 70 по-прежнему нет отопления, температура воздуха в квартире 15 градусов, при условии, что у нас новорожденный младенец, которому еще и трех неделек нет! Оставляла заявку на 1562.kharkov.ua, заявка передана исполнителю, но ситуация без изменений. Хотела выяснить - проблема в том, что дом вообще не подключен, или у нас просто завоздушены трубы. Звонила на телефон диспетчера (343-14-44), слушать меня не стали, на половине фразы бросили трубку. По номеру 343-15-33 занято ВСЕГДА! Хотелось бы, чтобы у всех работников данной службы в квартирах была такая же холодина...

По состоянию на 13.11 25 октября в квартире №84 ул.Ахсарова №7 отсутствует отопление.
На улице +4, а в доме +15.
Проживает два инвалида и маленький ребенок.
Сколько можно издеваться над людьми?

Почему по пр Победы 72 - до сих пор (24.10.17) нет отопления?

Почему на 23 августа, д. 70 еще не дали отопление?

Почему 24.10.16 нет отопления пр.Победы 72 11 подъезд???

Почему 24.10.2016г. по улице архитекторов 20 нет отопления????????
Звониш на номер 0577565263 отправляют позвонить на 0573431444, где сначала не берут трубку, а потом все время занято.

Почему 24.10.2016г. по улице архитекторов 20 нет отопления????????

Выражаю благодарность службе 1562 за оперативное реагирование и контроль по заявкам от дома по ул. Клочковской 101-В. Спасибо, так держать!

"МОНТЕ ПЛАЗА" дом от "Жилстрой-Инвест". Лифты не работают. Что за хрень. Деньги бешеные , а обслуживание х...