Харьковский единый центр вызова такси

Ужасное такси!!! Не советую даже врагам! Вызвала машину, через 25 мин. сама перезвонила поинтересоватся: где же машина, в ответ на меня накричала оператор, что машина давно ждёт; на вопрос: почему мне никто не сообщил - просто бросила трубку. "Интересно" то, что машины на было возле дома. А через 15мин. мне перезвонили и не извинившись, сообщили что машина подана. И это типичное поведение в этой службе!!! К ВНИМАНИЮ РУКОВОДСТВА И ВОДИТЕЛЕЙ ЭТОЙ СЛУЖБЫ: ОЧЕНЬ ЧАСТО ОПЕРАТОРЫ НЕ СООБЩАЮТ О ПРИБЫТИИ МАШИНЫ КЛИЕНТАМ, А ВОДИТЕЛЯМ РАССКАЗЫВАЮТ, ЧТО ЗВОНИЛИ НЕ ОДНОКРАТНО! ЕСЛИ ВЫ СПУСТИЛИСЬ БЕЗ ЗВОНКА И СЛУЧАЙНО ВСЁТАКИ ЗАМЕТИЛИ, ВАС ЖДЁТ МАШИНА - ВАМ НАСЧИТАЮТ ПРОСТОЙ - ВОДИТЕЛЬ ЖДЁТ ВАС 20МИН. И НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ, ЧТО ВЫ НЕ В КУРСЕ О ПОДАЧИ МАШИНЫ! К СОЖЕЛЕНИЮ - ЭТО СТАЛО НОРМОЙ ДЛЯ ЭТОЙ СЛУЖБЫ. И ещё одна норма для этой службы такси - сообщить о том, что машин нет в Вашем районе через 30мин.

23 числа по вызову приехало такси 7770000. таксист не довёз нас до места назначения ссылаясь на то что он устал и хочет спать, заставил в грубой форме покинуь машину. когда мы отказались это сделать то он начал кричать на нас, что он уже заработал денег и ему ни чего не надо после чего я вышла из машины. он развернулся и меня сбил, переехав мне ногу и соотвецтвенно её сломав. не помог мне подняться, отказался мне вызвать милицию и скорую. так что вот так полбзоваться этой службой. хочу узнать,как оформляют на работу таких животных? номер машины и имя таксиста я знаю, завели уголовное дело. помогите найти правду и наказать этого не человека. с уважением виктория.