Харьковский ветеринарный госпиталь на Алексеевке предоставляет качественную ветеринарную помощь домашним животным.
Ветклиника оснащена уникальным новейшим оборудованием для диагностики, лечения и реабилитации животных, что позволяет высокопрофессиональному коллективу специалистов оказывать широкий спектр ветеринарных услуг в одном месте от простейших профилактических процедур до проведения хирургических операций любой степени сложности.
Высококачественная УЗИ-диагностика проводится на диагностической ультразвуковой системе высшего класса «ACUSON Sequoia 512» американской компании Acuson - признанного лидера ультразвуковых технологий в мире.
Врачи ветеринарной клиники постоянно проходят курсы повышения квалификации, посещают семинары и научные конференции.
Ветеринарные услуги:
- Диагностика (УЗИ, ЭКГ, рентген, эндоскопия);
- Лабораторная диагностика;
- Терапия;
- Паразитология;
- Хирургия;
- Анестезиология;
- Ортопедия;
- Кардиология;
- Неврология;
- Офтальмология;
- Дерматология.
Структура ветеринарного госпиталя на Алексеевке:
- Отделение лабораторной диагностики;
- Отделение рентген диагностики;
- Отделение УЗИ-диагностики;
- Хирургическое отделение;
- Отделение эндоскопии;
- Отделение физиотерапии и реабилитации;
- Отделение реанимации и интенсивной терапии.
Вы можете обратиться в ветклинику по любым вопросам. Опытные специалисты клиники внимательно выслушают владельца, проведут полный осмотр животного, сделают необходимые анализы и назначат квалифицированное лечение.
При клинике открыта ветаптека, где Вы всегда можете приобрести ветеринарные препараты, корма, средства по уходу и другие товары для животных.
Приехали в ветгоспиталь с 5-ти месячным щенком из другой клиники, где шансов на выживание не давали практически никаких. Главный врач ветгоспиталя на Алексеевке Клубань Виталий Анатольевич сказал, что гарантий не даёт, но есть несколько схем лечения, которые имеют все шансы привести к положительному результату. Собаку оставили на стационаре, в котором она провела 7 дней. Т.к.состояние щенка было очень тяжёлым,ей выделили отдельную комнату- палату, в которой постоянно с ней кто-то находился из персонала госпиталя. За это время собака была идеально чистой, всегда были чистые пелёнки и полотенца клиники.
Большое спасибо администраторам Алле Николаевне и Анастасии, ассистентам Екатерине, Марии и Александру за внимательное и чуткое отношение к нашей собаке.
За время пребывания в ветгоспитале абсолютно все врачи в любое время суток оперативно реагировали на любые изменения в состоянии животного. В процессе нашего лечения экстренно потребовалась операция. Виталий Анатольевич, который перед этим был на ночном дежурстве, в течении 15 минут приехал в клинику и начал подготовку к операции.
Нет слов чтобы выразить благодарность Засядько Дмитрию Игоревичу, нашему лечащему врачу! Который первые 3 суток не отходит от нашей собаки ни на минуту, а в последующие дни выходил на работу в свои выходные. Круглосуточно был на связи и корректировал лечение. Мы очень благодарны судьбе за то, что она послала нам такого чуткого, ответственного и квалифицированного врача, как Дмитрий Игоревич.
Благодаря профессионализму Дмитрия Игоревича и Виталия Анатольевича, а также всего персонала ветгоспиталя щенок, у которого практически не было никакой надежды выжить, сейчас дома и радостно виляет хвостиком)
Отдельная благодарность персоналу ветклиники за то, что, не смотря на долгое лечение, всегда входили в положение и делали все возможное во избежании лишних трат.
Мы очень рады, что здоровье обех наших собак контролируют такие высококвалифицированные специалисты!
С любовью и огромной благодарностью Бонита и вся её семья!
Спасибо Вам за благодарность и за доверие.
Поздравляю С новым годом Всех сотрудников госпиталя!!!Вы настоящие Ай-болиты,но только все молодые и красивые!!!Весной "я заболел",а вы спасли меня!!!Большое вам спасибо!!!!Желаем здоровья,удачи и человеческой любви..Лижу руки..."ДВОРЯНИН Кузя-рыжий"
Спасибо, будем стараться и далее во благо здоровья животных!!!
Большое СПАСИБО за то,что вы есть! Вот уже 8 лет вы помогаете нашим животным!Спасибо ,что спасли нашего мальчика немца (после того как "добрые "нелюди пытались отравить),спасибо и за кошку и кота которых вы вылечили. Просто СПАСИБО ,что есть такие хорошие,любящие люди и просто врачи!
Ответ для Анны123567
Уважаемая Анна, большое спасибо за то, помогаете нам стать лучше. Но хотел бы заметить, чтобы нам стать лучше в вашем отзыве не достаточно объективности:
1. Вы совсем не указываете какая проблема случилась с вашей собакой, сколько времени вы ждали и смотрели как болеет ваша собака, перед тем как обратиться в ветеринарную клинику или это была острая проблема.
2. Так же вы не пишете кто лечащий врач в чем его ошибка, так нам сложно понять, что сделано не так.
3. Так же вы пишете, что вам ничего не делали, но за лечение попросили деньги за лечение (хотя само обращение в частную клинику предполагает платные взаимоотношения), да и кровь набрали а за анализы ведь тоже надо платить иначе как узнать как лечить ваше животное.
4. Ну и самое основное каждому владельцу животного выдаётся лист приёма в котором указывается предварительный диагноз и опись состояния с которым он поступил, этот лист приёма выписывается независимого от того в ступоре вы находитесь или нет, он должен быть у вас на руках, так же в листе приёма указывается ф.и.о врача.
5. Вы пишите о том, что к людям относятся как то не так, но ведь наша основная задача работать с животными, честно говоря не понятно чем вас так сильно обидели, имели наглость попросить оплату?
6. И в своих выводах выпишете не буду ходить потому, что знакомые сказали так и соседи так говорят, ну честно говоря это ваше право.
7. По поводу пафосного названия, ветеринарный госпиталь назван так, потому, что имеет в своем составе все необходимые для госпиталя отделения а именно это приемный блок, операционный блок, диагностическое отделение, стационарное отделение, реабилитационный блок общей площадью 300 кв. м., рассчитан на стационарный приём животных с длительным лечение и реабилитацией. Вот отсюда такое название.
По этому большая просьба если вы просто хотите нагадить только потому, что ваш питомец умер а вы ещё деньги заплатили, если после этого вам стало легче то пожалуйста. А если вы хотите, помочь нам меняться и помогать вам, пожалуйста, пишите конкретно кто как почему. Спасибо за внимание.
Все никак руки у меня не доходили написать, как теперь я далеко обхожу госпиталь. Живя от него в 50 метрах, я низачто!Не поведу больше туда своего питомца. Овчарка просто умирала на руках, а они ходили кругами и Ничего не делали. Взяли правда кровь, которая уже такая была густая, что в шприц практически не набралась. Как теперь я понимаю, исход моего мальчика был ясен, но все делали вид, что думают о его спасении. Я просила что-то сделать, но никто ничего не делал. Когда он умер, а шок и ужас поглотили меня окончательно, они подошли и начали требовать деньги за лечение. За какое именно, мне не понятно, но 1000 грн им нужна была очень. Муж видя мою истерику отдал им деньги и увез меня и мертвого пса из этого кошмара. Прошло уже достаточно времени, но проходя даже мимо, вздрагиваю, вспоминая , что пришлось пережить. Нового питомца вожу на другой конец города, только не сюда. Ни ногой! Да и большинство местных, с которыми гуляем, обходят госпитальстороной, так как у всех негативный опыт личный или знакомых. Так пафосно называться и так никчемно относятся к людям.
Гость - 25.03.2013 - 20:17
Пришла узнать цену, режим работы и т.д. так как обращалась впервые. Захожу-внимание на меня 0. Спрашиваю у врача-хирурга может ли он меня проконсультировать, на что он безразлично не смотря на меня говорит: "У меня перерыв" и проходит мимо с чашкой кофе., видимо покурить помешала(работают они круглосуточно, без перерывов). С тем учетом что я была без кота)НА такое безразличие я не ожидала, попросила жалобную книгу на что мне было сказано: "Она у директора"В общем уважаемый господин хирург, если у Вас нет желания работать уступите это место другим. И научитесь более вежливее обращаться с клиентами-ведь это ваша зарплата
Ответ Гостю:
Социальное поведение человека определяет социальная среда + особенности характера. Так вот, уверяю Вас, что с особенностями характера у врача-хирурга всё находится в рамках нормального человека (и вежливый, и отзывчивый, и заботливый). А вот навязчивость и бестактность со стороны окружающих - это, к сожалению, наши будни. Очевидно по причине того, что свои проблемы людям всегда ближе, а над остальным не сильно задумываются. Навряд ли нужен врач-хирург для получения информации о цене таблетки от глистов и режимe работы заведения. Как в гуманной, так и в ветеринарной медицине профессия хирурга очень востребована, и, соответственно загрузка работой очень высокая. Даже не сомневайтесь, что Ваши защитные реакции были бы абсолютно такими же, будь Вы хирургом. Ежедневно, изо дня в день, как только вышел из рабочего кабинета, Вам просто не дают прохода, засыпая различными вопросами, в туалет нельзя выйти, что называется. Поэтому, если Ваше самолюбие задето невежливым ответом, извините. А на Ваши вопросы мог спокойно, и с улыбкой, ответить администратор, который всегда на рецепшене, прямо у входа.
Горе-врачи,38 дней лечили,обследовали,брали АНАЛИЗЫ,говорили все будет хорошо! Результат мучительная смерть собачки ХАСКИ ХАННИ 3'5 месяца ! Изначально неправильный диагнос,на 38 день ТЕСТ НА ЧУМУ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ,и ряд смертельных ИНЬЕКЦИЙ,молниеносно убивших Ханню,на этой стадии нельзя было колоть назначенные препараты! Позор такой врачебной практике! Пусть загубленные животные приходят К вам В КОШМАРНЫХ СНАХ!
Очень досадно, что сюда заходят только погадить. Владельцам тех десятков и сотен пациентов, которым помогли, по-видимому просто некогда писать позитивные отзывы – проблема решена и хорошо. Почитав отзывы за текущий год, наверное можно подумать, что за весь 2015 год в харьковский ветеринарный госпиталь поступило всего 3 пациента – в феврале, июне и декабре, и те закончили плачевно. Здесь не буду делать самооценку, но оставлять гадости, написанные пользователем ГостьАндрей без ответа, считаю, недопустимым. Пусть выводы делает читатель.
Выходит, что все 38 дней владелец Ханни, приезжал, нуждался в совете, всё выполнял, а на 39 день вдруг превратился в эксперта и смог сам определить – какой диагноз правильный, а какой нет, что ещё круче - смог определить стадию правильного диагноза, и какие лекарства нельзя было колоть; ну и заодно хватило квалификации дать оценку коллективу врачей. Как показывает практика, такой абсурд в голову попадает не сам по себе, а как говорят в медицинской среде – «надули в уши». И что характерно, те кто «дуют в уши» в тот момент, когда нужно решать проблему глубоко отсутствуют, и появляются, естественно, только для арбитража – назначить виновного. А успех имеют исключительно по той причине, что их «компетентная оценка» соответствует тому, что хочет слышать убитый горем от утраты питомца владелец, который в свою очередь услышанное приумножит и приукрасит.
Теперь факты. Щенок породы хаски, возраст 2,5 месяца, куплен в Суммах, и доставлен для ПМЖ в Змиёв, что в 40 км от Харькова. Со слов владельца малыш приехал в багажном отделении пассажирского автобуса, в картонной коробке между сумок, что уже возмутило покупателя. В тот же день выяснилось, что щенок болен. По этому факту и обратились за ветеринарной помощью. За весь период амбулаторного наблюдения в харьковском ветеринарном госпитале (с 21.10.15 по 27.11.15) было пять визитов: 21 и 22 октября; 09, 24, 27 ноября. Симптомы заболевания не являлись характерными для какого-либо конкретного заболевания (высокая температура, вялость, отказ от корма, расстройства пищеварения), всё это осложнялось полным отсутствием достоверного анамнеза (предыстории болезни) и недоверием владельца заводчику. В качестве диагноза врачами рассматривалось, по меньшей мере, полтора десятка различных версий, каждая из которых вполне могла являться достоверной. Чтоб проверить каждую из них на базе госпиталя есть все диагностические возможности, однако это весьма затратно и далеко не каждому по карману. Поэтому всегда, сначала обсуждается необходимый объём диагностических мероприятий, а затем выполняется всё то, что может себе позволить клиент. В данном случае проводились самые элементарные и недорогие, но очень необходимые скрининговые тесты, которые позволили оценивать состояние работы органов пациента, и позволили достоверно выявить опасное глистное заболевание – дипиллидиоз. Являлось оно основным и единственным или было сопутствующим и осложняющим, на основании имевшихся тогда данных можно было только догадываться. Ещё раз подчеркну – возможно получить данные только тех исследований, которые согласен финансировать клиент. Такую готовность никто не выражал. Но в любом случае проводилось комплексное лечение, которое давало положительный результат. Причём от нас исходили рекомендации, а практическая реализация осуществлялась где-то. После непродолжительного относительного благополучия появились новые симптомы (вялость, кашель, повышенная температура, аппетит сохранён), что побудило выполнить корректировки назначений по подозрению на пневмонию. А тремя днями позже, когда появились типичные признаки (гнойное закисание глаз и т.д.), провели тест на чуму плотоядных. Был получен положительный результат. Выполнены соответствующие корректировки назначений. После этого был один телефонный разговор, в котором нам сообщили, что у Ханни появились нервные явления, в очередной раз спросили совета… А дальше появились вот эти гадости.
Безусловно в этой СантаБарбаре можно понять всех. И заводчика, который позволил себе продать непривитого от вирусных болезней , к тому же заражённого дипиллидиозом щенка (для информации: заражение возможно только через заглатывание инвазированной блохи), что косвенно указывает на антисанитарию в питомнике; помимо этого доставленного покупателю в картонной коробке багажного отделения автобуса. И владельца, который находясь на значительном удалении от Харькова, не имел физической возможности ежедневно посещать наше заведение; который не имел материальной возможности для всестороннего обследования щенка; который не захотел согласовать с заводчиком вопрос возвращения больного щенка, или хотя бы участия в финансировании лечения; который не имел возможности получать квалифицированные ветеринарные услуги по месту жительства, а ездил для этого в Харьков; который в принципе хороший человек, но наслушавшись «полезных консультаций» внезапно стал экспертом в ветеринарных вопросах и готов вылить весь накопившийся негатив на головы тех, в чьих советах он недавно нуждался.
Люди, это в корне неправильный подход! Помогли – спасибо, до свиданья. Не помогли – публичные проклёны и гадости. Ветеринары тоже эволюционируют в ногу со временем, стремительно развивается не только лечебно-диагностическое направление, обязательно будут развиваться и способы защиты от таких нападок. Это уже происходит в виде различных расписок перед началом обследования и лечения, камер видеонаблюдения и т.п. Поэтому предъявляйте претензии аргументировано и сдерживайте свои эмоции. А если благодарны, не поленитесь об этом написать. Хотя бы объективности ради.
Спасибо за внимание.
Ответ для Виктории
Виктория, если Вы претендуете на роль судьи, то, ПОЖАЛУЙСТА, делайте свои оценки в рамках – понравилось-непонравилось, но не нужно комментировать вопросы в которых Вы, мягко говоря, недостаточно осведомлены. Сделали нарезку фраз различных «консультантов», наверняка вырванных из общего контекста сказанного, приукрасили и подали под соусом – крайний найден!
А ведь объективно: кот болел длительно (с Ваших слов две недели), а когда совсем худо стало Вы обратились – экстренно спасайте! И в этой ситуации (понимая вероятность неблагоприятного исхода, а в случае неудачи некоторые люди склонны скандалить и поливать грязью) в помощи никто не отказал и Вас не упрекнул. По данным первичного осмотра Вы информированы о выявленных отклонениях и тяжести состояния пациента, необходимости проведения хотя бы самых элементарных диагностических исследований, без которых немыслимо правильное понимание порядка дальнейших действий и объективная оценка работы органов. Оговорено всё – прогноз, варианты диагностики и оказания помощи, возможные расходы… и Вас всё устраивало.
Коллектив врачей весьма возмущён опубликованными здесь гадостями, естественно далёкими от объективности, а ещё больше огорчает двуликость Вашего поведения. Ведь здесь Вы «жертва насилия и обмана», а в лечебном заведении Вы позволяли себе неординарные выходки: попытки поучать персонал как лечить и обследовать, излишнее навязывание своей персоны, хотелось ещё больше действий, так как казалось, что персоналом мало и не достаточно активно проводится лечение, при этом срываясь на скандал и оскорбления. Потом были очень благодарны, после достижения улучшений у пациента, у которого, кстати, появился хороший аппетит, просили не обижаться, хотя обид никто не проявлял. А самое главное – Вам на руки в письменном виде выдан перечень из трёх инфекционных болезней (которые могут подозреваться в качестве причины, тогда уже установленной, апластической анемии, но не поддаются исцелению), с просьбой почитать подробное литературное описание симптомов этих болезней, вдруг Вы вспомните, что подобные признаки наблюдали дома и это даст верное направление в диагностике. На следующий день Вы сообщили, что почитали – ни одно из заболеваний по описанию не подходит (среди них был и лейкоз кошек).
Вы очень много уделили внимания совершенно необоснованным обвинениям в наш адрес, и скромненько упомянули про себя – «Безусловно моя вина есть и очень большая,в том, что не приложила максимум усилий,для спасения своего любимца», очевидно здесь имеется в виду две недели болезни кота и полного Вашего бездействия. Не так уж мало, чтоб теперь не винить безрассудно тех, кто добросовестно пытался помочь.
Вот здесь нужно сказать, что кот был доставлен в предагональном состоянии, и, с медицинской точки зрения, тактически правильно было выполнить мероприятия, стабилизирующие жизненно-важные функции (переливание крови в том числе), а затем, или параллельно, проводить уточняющую диагностику. Этот принцип соблюдает вся цивилизованная медицина, он научно обоснован, практически целесообразен, Вы были об этом информированы и с этим согласны. И только после согласований с Вами, выполнялись все практические действия.
Если разобраться детально, в плане оказания помощи никаких пагубных действий выполнено не было. В плане диагностики – все выводы должны быть обоснованы, а на основании имевшихся, на тот момент, данных, естественно, версия лейкоза рассматривалась, и с Вами обсуждалась, но прямых доказательств не было. Очевидно, что мы бы их получили по результатам запланированных вирусологических тестов. Но увы, успешного лечения поздних стадий лейкоза нет, и об этом Вы тоже знали. А ставить диагноз лейкоз за 10 минут (как, с Ваших слов, патологоанатом), было бы с нашей стороны банальной профанацией. Поэтому лечебная помощь проводилась в надежде на то, что причины анемии возможно устранимы и по Вашему настоянию, что немаловажно.
Чтоб не быть голословным выкладываю полный текст стационарных назначений в первозданном виде, с которым Вы, Виктория, ознакомлены:
Уточнённый дз: Крайне тяжёлая апластическая анемия, хронический анемический синдром невыясненной этиологии.
Сопутствующий дз: Геморрагический синдром. Вторичная кровоточащая язва ДПК?
Дифференциальный дз:
Апластическая анемия обусловленная аутоиммунным заболеванием.
Хроническое отравление бытовой химией.
Онкологическое заболевание.
Вирусный иммунодефицит кошек.
Вирусный лейкоз кошек.
Коронавирусная инфекция кошек.
Прогноз: НЕОПРЕЛЁННЫЙ.
1) Этамзилат по 1 мл в/в или в/м в 10.00, 16.00, 22.00.
2) Рантак по 0,7 мл в/м 2 р/д.
3) Контрикал по 5 тыс. ЕД 1 р/д (утром).
4) Цефтриаксон по 150 мг в/в 1 р/д (утром).
5) Нейрорубин по 0,5 мл в/м 1 р/д.
6) Эпобиокрин по 1 тыс. МЕ п/к 22.06; 25.06; 28.06, далее корректировка дозы и интервалов.
7) Биоферон по 0,5 мл в/м 22.06; 29.06; 06.07...
8) Фолиевая к-та (табл. по 1 мг) по табл. с едой 2 р/д.
9) Капельное введение 1 р/д в/в:
- Рингера р-р 100 мл + глюкоза 40% 5 мл + аск. к-та 5% 2 мл;
- альбумин 10% 20 мл;
- Дуфалайт 30 мл. (корректировать объём инфузий по состоянию)
10) Ронколейкин 25 тыс. МЕ в/м или в/в 1 р/д по чётным числам месяца.
11) Питание мягкой высококаллорийной пищей (предпочтительно консервы Роял Канин Рекавери).
12) Дообследование:
- УЗИ ОБП;
- Серологическое исследование в Бальд на вышеуказанные "медленные" инфекции;
- Биопсия костного мозга;
- Клин. анализ крови в динамике 1 раз в 7 дней;
- прочие исследования - по ситуации.
В итоге вызывает полное непонимание ситуация, когда всё детально и многократно оговорено, в том числе вероятность выявления в процессе обследования неизлечимого заболевания, все наши действия выполнялись только с Вашего информированного согласия. И вдруг Вы стали невинной жертвой в руках «мошенников».
С нашей точки зрения Вас абсолютно ничем не обидели, мало того, обидели Вы, поведением в том месте, куда пришли за помощью, и, публичным оскорблением всего коллектива!
Вчера всю ночь писала отзыв о клинике,но,что-то не то нажала и все исчезло,заново писать сил уже не было.Постараюсь написать еще раз всю свою трагедию сегодня вечером.А пока хочу сказать,даже можно сказать докричаться до хозяев наших любимцев.Все отзывы по поводу выкачки денег,безразличного отношения,и полнейшей не компетентности были верны.Никогда не смогу себе простить,что не выделила 5 мин,прежде чем среди ночи везти своего Пушочка,в эту живодерку.и не зашла на форум.За 2 дня моему котику прошлось пройти через ад кромешный,многочисленные инфаркты,инсульты,отек легких,и т.д.Не знаю как я это перенесла,но твердо решила сделать вскрытие.Диагноз был поставлен за 10 минут-вирусный лейкоз.Два доцента и профессор,проводившие вскрытие,не сдерживали эмоций.Как можно было с таким диагнозом проводить такое интесвивное лечени,которое ускоряло его смерть в страшнейших муках.На последок скажу,показав тем кто проводил вскрытие и еще трем ветеренарам результаты клинических анализов Пушеньки,все в один голос вынесли свой вердикт,и он был единогласным.За 2 дня 3000 гривен за то,что своими руками отправила на тот свет самого любимого,дорогого,перданного друга.Безусловно моя вина есть и очень большая,в том,что не приложила максимум усилий,для спасения своего любимца.К сожалению нужно проявлять максимум отрицательных черт своего характера,чтобы спасти животное.Скажу больше,частично я пресутствовала на всрытие,и все внутренние органы были увеличены,вдвое,втрое,начиная с лимфоузлов,заканчивая селезенкой и печенью.А вот в клинике за 180грн за узи у нас почему-то было все в порядке.Напрашивается вывод,нужно сделать больше анализов,несколько раз узи,что бы потянуть время,для якобы для установления диагноза.Как мне сказали позже,по клиническому анализу крови любой первокурсник установит диагноз.Вот такое мое горе.Берегите своих питомцев,и почаще заглядывайте им в глаза,в них много чего можно прочесть.Присеоденяюсь к выше сказанному девушкой и желаю сотрудникам клиники,что-бы их лечили так-же как они лечат наших животных."МЫ ОТВЕТСТВЕННЫ ЗА ТЕХ КОГО ПРИРУЧИЛИ!!!!!ПОМНИТЕ ОБ ЭТОМ!!!
господин Клубань В.А. к великому сожалению, Вы не имеете никакого морального права называть себя "врачом". Ваши оплошности ( с медицинской точки зрения ) настолько велики и бесчисленны, что гнать вас от вет. практики поганой метлой :) а Ваша деятельность, во многом имеет скорее экспериментальный характер, т.к. знаний и логики в Ваших "лечебных мероприятиях" нет.
не буду добавлять сюда очередную жуткую историю, просто обращусь к владельцам животных: этот безграмотный коновал угробит Ваше животное за хорошие денежки.
Раз уж уважаемый "гость" взялся давать профессиональную оценку весьма авторитетному, среди коллег и владельцев животных, ветеринарному специалисту Клубаню В.А., то хотя бы пусть укажет своё имя и свой профессиональный уровень (со своей точки зрения). А то так знаете, - каждый мнит себя стратегом...
Чтоб оценивать специалиста, нужно самому быть, как минимум, на порядок более квалифицированным специалистом. Если это действительно так, тогда вопрос: что Вы у Клубаня В.А. делали?
Может Вы просто конкурент? Чёрный ПиАр тоже ПиАр.
Нет, основной мое сообщение был в том, что у вас не острая проблема, которую нужно решать сейчас, а том, что вам лучше приехать завтра, когда будет принимать узкий специалист по вашей проблеме (наш узист он же кардиолог),и для вас это будет лучше, как собственно и произошло, так как у меня были две ургентные острые операции, и у меня не было времени вас принять. Но вы настаивали только из принципа ничего не внимая в мои слова. Ни в коем случае я не обвиняю нашего узиста Хижняка Сергея Владимировича, в его профессионализме я уверен, хотя вы пишите, что к животным ему вообще подходить нельзя. По моему, я вам обьяснил все ситуации почему нам нужно давать тот или иной препарат, и почему было нужно вовремя сделать рентген и остальное обследование. Собственно обследование,по нему животное здорово в чем тогда претензия, ну а то, что вы меня не слушали, о том, что вам нужно прийти завтра, для более точной диагностики в чем наша вина?
Как он мог кашлять 4 мес если ему было только 4 месяца когда я его к вам приносила ??? Еще один факт что вы не внимательно даже записываете сведения , я указала вам дату его рождения 15.05.2014!Или с Ваших слов он еще в утробе кашлять начал ???)))И еще из Вашего сообщения я так понимаю что вы обвиняете вашего Узиста , врача который мне в принципе и вылечил собаку после Вас.... а вы остаетесь ни в чем не виноваты ???)))И еще...какой блин лечащий врач , я пришла с проблемой к вам и платила вам за это деньги , вы являлись моим врачом , зачем вы стрелки переводите , я вам ясно дала понять что тот врач мне не помог и потому я пришла к вам !!! Или вы только делаете рентгены ,узи и прописываете от балды таблетки ,а это все должен разгребать другой врач)))вы же сами себя своими сообщениями заказываете !!!И еще ...что же у Вас за сотрудники то такие ???после того как я позвонила и описала ситуацию что собаку трусит и сердце бьется с перебоями , мне сказали что он замерз , почему мне не сказали и вы даже не предупредили что от этих препаратов могла быть гипогликемия!!!Вы даже не предупредили !!! и как мне нужно было мерить ему глюкозу и как я должна была догадаться об этом ,если ваш сотрудник утверждал что его трусит из -за того что он замерз !!!...о чем тут можно уже говорить ... Такое ощущение что это заведение работает не на результат , а на сбивание денег ...
Здравствуйте, прочитал ваш отзыв, спасибо вам, что помогаете усовершенствовать нашу работу. Я доктор Клубань Виталий Анатольевич, который принимал вашу собаку. Во первых я с вами провел довольно длительную беседу, но вы меня так и не захотели понять. В тот день вечером были две ургентный незапланированные операции, вечером остается дежурный врач и ассистент, вы даже не захотели меня слушать об этом я просил вас и умолял приехать завтра днем, так как будет усиленная смена будет кардиолог и узист, вы настаивали на том, что бы вас приняли именно сейчас, но по вашим словам собака кашляла уже 4 месяца а не два как вы написали, так как вы звонили, суча ножками как капризный ребенок, мне пришлось вас принять так как это была ошибка ассистента которая не знала о экстренных операциях, я сделал вам рентген, который ваш лечащий врач должен был назначить еще 2 мес назад, дал на руки опись снимка и состояния животного, патологий я не выявил, единственно меня насторожило не естественное увеличение правых отделов сердца, после чего вам рекомендовал сделать узи сердца и после чего обратится к вашему лечащему врачу так как у вас есть с ним прямой контакт. Вы всё равно приехали на второй день на узи, то о чем я вам говорил изначально не пороть горячку, а приехать днем как положено и мы вас бы обследовали, по результатам узи у вас норма, но для дифиринциации диагноза узистом был назначен каптоприл, я об этом не знал так как не являюсь вашим лечащим врачем, по поводу обращения к лечащему вам было оговорено неоднократно. Из вашей описанной ситуации вытекает следующее из прописанных препаратов нет сильнодействующих, которые могли привести к серьезным последствиям, те врачи которые умеют работать с кортикостероидами это знают, преднизолон усиливает обмен веществ и может вызывать понижение глюкозы в крови владельцы йоркширских терьеров и других мелких собак,знают об этом, приступ гипогликемии выглядит ужасно, но быстро проходит в вашем случае нужно было померить уровень глюкозы и на этом бы все решилось а не промывать желудок собаки. Скажите у вас есть выписки о том, что это случилось от каптоприла и промывание желудка было оправданным действием, ведь после приема препарата больше чем чере 2 часа промывание бесполезно? Если нет, тогда должна быть презумпция невиновности, выложите здесь мои карты приема где я все описывал и выложите карты приема докторов у которых вы были.
Моя история такова !!! Купила я йорка в возрасе 2 мес, привезла его домой и через 5 дней он начал сильно кашлять, повезла его к своему проверенному врачу которому доверяю полностью, его посмотрели и сказали не переживайте это питомничий кашель он пройдет (но нужно поколоть супрастин и циклоферон)!!! Проколола я все что сказали, прошло с тех пор больше 2 мес, но кашель не переставал, я начала переживать и сомневаться что врач диагностировал именно питомниковый кашель поскольку на форуме я прочитала что он длится не больше 1, 5 мес - это потолок!кашель становился еще хуже и я от безнадеги вбила в гугле ветеринарные клиники с отзывами и вот как дура купилась на все эти хорошие отзывы и повезла своего кроху в Харьковский ветеринарный госпиталь на Алексеевской 14! И вот тут начинается самое интересное:
1. я звонила за два дня и записывалась, мне девушка по телефону сказала приезжайте, врач вас примет, когда я приехала, встретил меня Клубань и говорит "я занят не могу принять, едте домой, завтра приезжайте" ! на минуточку какой нафиг домой, живу я на ХТЗ, мне что делать не чего кататься с хтз на алексеевку... Я настоятельно требовала что бы меня приняли, сказала что девушка сказала что бы я приезжала, вышла эта дама и начала при мне врать что она такого не могла сказать...класс, то есть я врала ! после долгих требований меня приняли!
2. пока мы выясняли отношения примут меня или нет, зашел бедный мужик с собакой которой было явно плохо, видно что у нее отказывают лапы! Оказывается мужчина, лечил свою собаку тут, ей поставили дренаж в ногу и на том месте у нее начало гнить или что то в этом роде, точно не знаю я не врач, мужчина сказал что он сам человеческий врач и видит что пошло воспаление, попросил помочь срочно собаке потому что она погибает, Клубань ответил, это не дренаж виноват, мужчина говорит но собака умирает помогите пожалуйста, на что ему ответили что времени нет на собаку приезжайте завтра... Мужчина в недоумении поехал в другую поликлинику с психами !!!Мне нужно было тогда уже насторожится и просто напросто уйти...
3. Сделали Жорику рентген трохеи, сердца и легких, сказали что легкие в порядке, но левая сторона сердца увеличена, нужно делать узи... Поставили диагноз:легочная гипертензия(то есть астма ) прописали: сальбутамол прыскать вокруг морды, кетотифен, преднизалон ! по приезду домой начала давать все эти препараты в точной дозировке!
4. На следующий день мы приехали делать узи сердца, сказали что сердце в норме и сделали методом исключение диагноз что у него давление в легких и поэтому он кашляет и прописали пить :каптоприл ! Сальбутамол, кетотифен, преднизалон сказали продолжать давать !!! Вообщем начала давать еще и каптоприл, прошло два дня, я была не дома, звонит мама плачет и говорит Жорик отказался от еды и он лежит и его трусит, я мигом бросив все дела помчала домой, приехала и меня просто трусить начало увидав, что Жорика колбасит, нос сухой, морду отворачивает, даже не встретил меня когда я пришла !!!! P.S :Жорик кашлял, но он был веселым псом, кушал оочень хорошо, жизнерадостный, всегда меня встречал когда я приходила домой, ни разу его не трусило!!!
И так вернусь к рассказу, вообщем взяла его на руки думала ну мало ли может замерз или еще что то, но через 2 часа я начала чувствовать что сердце бьется тихо еле еле с перебоями, дыхание стало тяжелое ((( Я позвонила в эту поликлинику, поднял трубку мужчина, я описала все что происходит с собакой мне сказали, что это он замерз и от этих таблеток что ему прописали не может быть таких побочных !!! Прошло еще 2 часа, было это 23.00, ему становилось хуже, я набрала своего вет врача, которая мне изначально сказала, что все окей пройдет само, рассказала ей все, на что мне сказали что я полная ДУРА, эти таблетки просто не совместимы с жизнью маленькой собачки, сказала что бы я везла срочно промывать желудок ему на Фанвизина в круглосуточную вет клинику, там работают ее знакомые, я так и сделала, врачи почистили желудок, вкололи сердце поддерживающее что то, но сказали что собака в тяжелом состоянии и если переживет ночь, то жить будет ! Вы представьте что я пережила за эту ночь, я всю ночь держала руку на его груди и слушала как он тяжело дышит и рыдала!!! На утро ему лучше не стало, повезла его рано утром к своему вет врачу, Оксанка вкололо ему что то и сказала что все будет хорошо, но что бы я не смела больше такого собаке давать!!! Сказала, что преднизалон гормональное, а каптоприл вообще дается людям у которых реальные сердечные болезни и его дают только когда точный диагноз! К вечеру Жорику стало лучше, через пару дней вообще очухался и начал кушать, вскоре он перестал кашлять через пару недель как и говорила Оксанка, что само все пройдет!!! С того времени прошло уже 3 месяца, Жорик здоровый мальчик, обращаюсь только к Оксанке!!!
Тот кто думает что я делаю антирекламу госпиталю на Алексеевке 14, то пишите на мой эмейл скину все поставленные диагнозы которые я сохранила от этого госпиталя, все есть !!! А кому нужен действительно хороший врач тоже пишите посоветую!!! a.kamishova@gmail.com
И Вам Харьковский ветеринарный госпиталь на Алексеевке, 14 желаю быстрого закрытия и что бы ни один врач из этого госпиталя больше ни когда не притронулся к животному!!! Давно хотела все это написать и наконец, я это сделала!!!
недавно приобрели котенка. 1, 5 мес. У кошечки начался сильный понос, не прекращался очень долго. Начали носить по врачам поближе на своей районе на салтовке. В одной клинике лупанули без анализов (! )антибиотики и сказали ходить к ним 5 дней. Спрашивается, как можно без взятия анализа кала и крови понять отчего же вы колите антибиотик? ситуация не менялась. Отнесли в другую клинику. Там слава Богу хоть кровь взяли. По анализам врач толком ничего сказать не может. Носим туда, колят бедной кисе кучу уколов, по два раза в день! Кошка превратилась во что-то похожее на полудохлого голубя. Сидит в углу, скукожилась, еле дышит. Две недели не прекращался понос! В очередной день возвращаюсь домой и вижу картину-кошка почти не жива. Я в панике около 10 вечера вызываю такси, беру этот почти неживой комочек и везу аж на Алексеевскую в Госпиталь! это была моя последняя надежда. Принял нас очень хорошо врач Суворов Роман Сергеевич. Он осмотрел кисю, уколол ей витаминок и я решила оставить ее там дня на три. Люди, я вам клянусь! Через три дня забираю свою кошку, ее как подменили! ! ! ! это было другое животное, резвое, бегает, прыгает, играется, она ожила! все эти дни персонал ухаживал за моей кисей, сделали анализ кала, там была инфекция (лямблии), которая и вызывала жуткую диарею. Попили немного лекарств и теперь она уже два месяца носится по квартире, стул норм, совсем другая кошка1! ! ! Спасибо большое всему персоналу эого Госпиталя, я ни секунды не зжалею что ехала через весь город именно к Вам! ! ! ! отличное отношение к животным, профессионализм и просто прекрасные люди! ! !
К ветеринарии в этом госпитале имеет отношение только вывеска с названием! Ничего более!
А так, понабирали швейко-дворников, нацепили бейджики "врач" и берутся лечить животных!
Какой профессионализм???!! Чистый бизнес на костях и крови! В белых халатах - бездари, истязающие и убивающие животных! Ни совести, ни чести! Живодерка!!!
А я считаю ,что ветеринарный госпиталь вполне отличная ветклиника с адекватным обьективным персоналом, так как не однократно обращался за помощью к специалистам этой клиники,4-5 раз в год 7 лет подряд, так как имею трех охотничих собак и пироплазмоз для меня уже болячка не страшная, так как имено врачи этой клиники научили меня заранее распозновать недомогание моих барбосов. И во время лечения не однократно набюдал как привозят животных из других клиник залеченых некомпетентными ветами,требуя от ветеринарных врачей чудо укол или таблетку за 5 рублей.
По этому мудак и убийца тот хто не может задницу оторвать от стула и привезти животное при первых признаках недомогания в любую клинику даже самую ближайшую от дома,а смотрит как животное 2-3 недели мучается,а потом требует от ветеринарного врача чудолекарсво,при этом не приложив хотябы немного усилий чтобы помочь своему же питомцу
Да вы что! это вы такой умный пока ваша собака жива! А если у собаки заворот желудка (у больших собак это не предсказуемо к сожалению) и если не правильно оказать 1 помощь собака погибает от скопления газа 4-6 дней. А врач вам капельницы ставит и узи ждет! !!!!а еще анализ крови берет . Вот и умирает так ваш друг под капельницей! А нужно спустить газ с желудка ,как может врач не знать!!! до сих пор не могу себя простить что к ним обратилась! Руки отрывать таким надо!
Мудило Клубань - это убийца!!! Причем наглый и без перспектив к наличию совести! Животных воспринимает как конвеер для зарабывания денег!!! Врач бездарный!!!
Советую быть очень осторожными при выборе этой клиники!!!
Мне Клубань изувечил и погубил любимую собаку. Было это почти 6,5 лет назад.
Вспоминать очень страшно и жутко. До сих пор не могу простить себе, что отвезла собаку в эту клинику. Оперировали по поводу опухоли молочной железы. но добрались и до внутренностей. На третий день собаку сняли с реанимации и сказали забирать. Дома начался кошмар. Буквально сразу у собаки побелели глаза (покрылись белой пеленой) и вскоре из швов начал сочится гной. Вызвала срочно Клубаня. Даже мне было понятно, что это сепсис. Тот же (Клубань) сказал, что это давление! Накачал препаратами именно этого направления и отчалил. Я снова ему. Собака мучается в агонии. "Вези. сволочь, в больницу"! Забрал нас в больницу, где признал, что помочь уже невозможно. Наркоз 13-летняя овчарка не выдержит, сепсис и рак - только усыплять! А ведь по приезду в госпиталь была только опухоль молочной железы. Господи, как же я себя корю до сих пор, что доверила этой адской клинике свою собаку. Вспоминаю ее глаза и разъезжающиеся от боли лапы... Слезы льются рекой и сейчас! Стараюсь об этом не вспоминать, т.к. тяжесть на сердце ужасная! Простить не могу себя, именно за то, что поверила этому врачу и доверила ему свою любимицу! Собака была очень преданная и любящая! А этот подонок изувечил ее, принес столько мук!
Надеюсь его будут лечить так же, как он животных!
Хороший госпиталь, хорошая аппаратура, хорошие уважительные врачи, с ними уже с 2007 года. Очень довольна доктором Клубань Виталий Анатольевич, очень грамотный врач в области ортопедии. Спасибо ему большое.
Спасибо огромное врачам. Спасли нашего любимого кота, который находился в критическом состоянии, хотя уже с трудом верили в его спасение! И тем не менее, его спасли! Ему оказывали помощь, не смотря на то что мы приехали поздно ночью, как того требовало его состояние! У него как оказалось была непереносимость молока.
Теперь будем всегда ездить только в госпиталь!
Пришла узнать цену, режим работы и т.д. так как обращалась впервые. Захожу-внимание на меня 0. Спрашиваю у врача-хирурга может ли он меня проконсультировать, на что он безразлично не смотря на меня говорит: "У меня перерыв" и проходит мимо с чашкой кофе., видимо покурить помешала(работают они круглосуточно, без перерывов). С тем учетом что я была без кота)НА такое безразличие я не ожидала, попросила жалобную книгу на что мне было сказано: "Она у директора"В общем уважаемый господин хирург, если у Вас нет желания работать уступите это место другим. И научитесь более вежливее обращаться с клиентами-ведь это ваша зарплата
Социальное поведение человека определяет социальная среда + особенности характера. Так вот, уверяю Вас, что с особенностями характера у врача-хирурга всё находится в рамках нормального человека (и вежливый, и отзывчивый, и заботливый). А вот навязчивость и бестактность со стороны окружающих - это, к сожалению, наши будни. Очевидно по причине того, что свои проблемы людям всегда ближе, а над остальным не сильно задумываются. Навряд ли нужен врач-хирург для получения информации о цене таблетки от глистов и режимe работы заведения. Как в гуманной, так и в ветеринарной медицине профессия хирурга очень востребована, и, соответственно загрузка работой очень высокая. Даже не сомневайтесь, что Ваши защитные реакции были бы абсолютно такими же, будь Вы хирургом. Ежедневно, изо дня в день, как только вышел из рабочего кабинета, Вам просто не дают прохода, засыпая различными вопросами, в туалет нельзя выйти, что называется. Поэтому, если Ваше самолюбие задето невежливым ответом, извините. А на Ваши вопросы мог спокойно, и с улыбкой, ответить администратор, который всегда на рецепшене, прямо у входа.
В этом госпитале у нас погибла кошка.Полное безразличие к судьбе животного,заоблачные цены,а иногда и хамство-вот главные критерии этой клиники.Квалификация некоторых врачелй вызывают сомнение.
Директор клиники Клубань проявил безразличие к кошечке, жизни которой угрожала опасность после операции и последующей выписки.
История в подробностях — по запросу "Клубань ветгоспиталь" в google или yandex.
Очень далеко находятся,аж у черта на куличках. По оказанию услуг, зачем эти категории придумали. По ценам тоже что и Лидер. К примеру операция! Какая тут может быть категория? Животное под наркозам. Если животное проснется во время анестезии, значит это вина врача, а следовательно плохо дают анестетики (дозу) анестезиолог.
Спасибо Андрею Ивановичу за отличную работу!!!
Спасли нашего любимого кота, который находился в критическом состоянии, хотя уже с трудом верили в его спасение! И тем не менее, его спасли! Ему оказывали помощь и днем и ночью, как того требовало его состояние! До этого в другой клинике нас врач отказался принимать, потому что работает только по четвергам - можно подумать животному теперь болеть только по четвергам!!
Содержим еще двух кошек, теперь будем всегда ездить только в госпиталь!
Профессионалы своего дела удачи вам в работе
Спасибо Виталию Игоревичу за спасение кошки! Бедная кися чуть не погибла от вируса. Госпиталь отличный, врачи опытные, вежливые, внимательные. От всей души желаем успехов и добра всем врачам, которые лечат наших любимых питомцев!
Искренне сочувствую Вашей потере! Слава Богу не попал на этого врача! Привез первый раз беспородного кота в выходной день около 10 вечера! Все было сделано наилучшим образом.
ужас, а не клиника (госпиталь) привезли на рентген своего шар пея, а врач говорит "я уже иду домой, не буду я делать никому рентген", а потом "какая у вас порода" я говорю шар пей "ну ладно тогда давайте сделаю" а я про себя думаю ну и [censored] ты а не врач! такое впечатление что хозяин другой породы не заплатил бы тебе! и то"врач" сделал рентген и не увидел огромную кость. шар пей у меня погиб...
Врачи - профи и этим все сказано! + люди занимаются тут любимым делом!!!
Очень отзывчивые люди! Квалифицированные специалисты! Спасибо вам!
Отличный госпиталь, очень толковые доктора, отличное обслуживание!