Территориальный центр обслуживания пенсионеров и одиноких нетрудоспособных граждан был создан в Холодногорском районе Харькова 22 июля 1991г. решением районной сессии народных депутатов от 02.07.91 г.
С целью обеспечения нуждающихся малообеспеченных граждан района одеждой, обувью и другими предметами домашнего обихода, в центре работает с 1996 года Пункт приема и распределения подержанных вещей.
В настоящее время в терцентре действуют следующие подразделения:
1. Отделение социальной помощи на дому;
2. Отделение организации предоставления адресной натуральной помощи;
3. Отделение социально-бытовой адаптации;
4. Пункт приема и распределения вещей что были в использовании;
5. Пункт проката технических и других средств реабилитации (кроме протезных изделий);
6. Электронный социальный офис;
7. Университет третьего возраста, который создан на базе отделения социально-бытовой адаптации.
Отделение социальной помощи на дому осуществляет социальное обслуживание одиноких граждан, которые не способны к самообслуживанию в связи с частичной потерей двигательной активности и нуждаются в посторонней помощи, и предоставляет им следующие социально-бытовые услуги в домашних условиях согласно медицинскому заключению:
- приобретение и доставка товаров из магазина или базара и медикаментов за средства граждан, которые обслуживаются;
- вызов врача, оказание помощи в проведении периодических медицинских осмотров и госпитализации, посещение больных в учреждениях здравоохранения, организация консультаций врачей и других специалистов;
- помощь в уборке помещения, стирке белья, соблюдении личной гигиены, обеспечение топливом;
- оформление документов на получение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг и других видов социальной помощи, внесение платежей;
- оформление документов на санаторно-курортное лечение, устройство в домов-интернатов и других социальных учреждений;
- содействие в обеспечении необходимыми техническими и другими средствами реабилитации;
- помощь в приготовлении пищи дома, кормление, доставка горячих обедов предприятий района;
- транспортные услуги;
- другие социальные услуги.
Также отделение социальной помощи на дому осуществляет обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов (которые достигли 18-летнего возраста), больных (из числа лиц трудоспособного возраста на период до установления им группы инвалидности, но не более четырех месяцев), которые не способны к самообслуживанию, но имеют родных, которые должны обеспечить им уход и помощь.
Отделение социально-бытовой адаптации обслуживает граждан независимо от их семейного положения, которые имеют частичное нарушение двигательной активности и не имеющих медицинских противопоказаний для пребывания в коллективе и нуждаются в оказании социально-бытовых услуг с целью обновления знаний, умений и навыков по ориентированию в домашних условиях, ведения домашнего хозяйства, самообслуживания, поведения в обществе, содействие развитию разносторонних интересов и потребностей лиц, организации досуга и отдыха.
На базе отделения для более плодотворной работы внедрена социально-педагогическая услуга «Университет третьего возраста». Эта услуга направлена на поддержание жизнедеятельности и социальной активности людей пожилого возраста. Разработан план и программы обучения для таких факультетов.
Работает клуб активного долголетия „Объединяемся, друзья!”. Деятельность клуба направлена на продление активного долголетия одиноких нетрудоспособных людей преклонного возраста, помогает реализовать их творческие способности, способствует психологическому оздоровлению и решению их разнообразных жизненных проблем. Ежегодно члены клуба принимают участие в городских фестивалях клубов активного долголетия „Третий возраст”.
Отделение организации предоставления адресной натуральной помощи исходя из возможностей, имеющейся финансовой и материально-технической базы безвозмездно обеспечивает граждан одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости, лекарствами, предметами медицинского назначения, предметами бытовой гигиены, продовольственными и промышленными товарами, горячими обедами и прочим и предоставляет услуги парикмахерской и организует предоставление услуг бани.
В электронном социальном офисе осуществляется следующая работа:
- прием граждан по обращению по предоставлению социальных услуг с получением разъяснений относительно законодательства Украины о социальном обеспечении и оказанию различных видов социальных пособий;
- изучение и анализ потребностей территориальной громады города Харькова в социальных услугах;
- мониторинг обращений граждан о предоставлении социальных услуг;
- обмен информацией в сети Интернет и поиск эффективного решения проблем социальной защиты населения.
Постоянно работает пункт проката технических и других средств реабилитации (кроме протезных изделий), который создан в терцентре с целью предоставления нуждающимся гражданам района средств реабилитации во временное бесплатное пользование.
Территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг) Холодногоркого района города Харькова предоставляет своим подопечным парикмахерские услуги, которые помогают оставаться всегда молодыми, обаятельными и веселыми.
