Индустриальный территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг) города Харькова

В состав территориального центра входят следующие структурные подразделения:

• отделение социальной помощи на дому;
• отделение организации предоставления адресной натуральной помощи;
• отделение социально-бытовой адаптации.

Отделение социальной помощи на дому создано для социального обслуживания (предоставления социальных услуг) одиноких граждан, которые не способны к самообслуживанию в связи с частичной потерей двигательной активности и нуждаются в посторонней помощи, социального обслуживания (предоставления социальных услуг) в домашних условиях согласно медицинскому заключению.

Отделение предоставляет следующие социальные услуги:

• Подготовка продуктов для приготовления пищи, мытья овощей, фруктов и посуды, вынос мусора
• Уборка жилья
• Мытье окон
• Расчистка снега
• Утепление окон
• Глажка
• Покупка медикаментов, продовольственных и промышленных товаров на рынках, в магазинах
• Кормление
• Мелкий ремонт одежды, постельного белья
• Замена нательного и постельного белья
• Оказание помощи при купании, мытье головы, расчесывание волос
• Сопровождение в поликлинику
• Заполнение абонентских книжек, оплата коммунальных услуг
• Оформление субсидий на квартирную плату и коммун. услуги
• Выполнение поручений, связанных связанных с необходимостью посещения различных организаций
• Доставка биологических веществ в лабораторию поликлиники, оформление льготных рецептов
• Вызов врача
• Посещение в больнице
• Стирка мелких вещей

Отделение организации предоставления адресной натуральной помощи создано для обслуживания граждан, которые согласно акта обследования материально - бытовых условий проживания нуждаются натуральной помощи.

Отделение предоставляет следующие социальные услуги:

• Оказание гуманитарной и благотворительной помощи
• Предоставление услуг через пункт «Помоги ближнему»
• Мелкий ремонт одежды
• Парикмахерские услуги

Отделение социально-бытовой адаптации обслуживает граждан независимо от их семейного положения, которые имеют частичное нарушение двигательной активности и не имеющих медицинских противопоказаний для пребывания в коллективе и нуждающихся в социально-бытовой и психологической адаптации, оказанию социально-бытовых, социально-педагогических, психологических услуг с целью устранения ограничений жизнедеятельности, поддержание социальной независимости, восстановление знаний, умений и навыков по ориентированию в домашних условиях, ведения домашнего хозяйства, самообслуживания, поведения в обществе, содействие развитию разносторонних интересов и потребностей лиц, организации досуга и отдыха (проведение лекций, бесед, встреч, создание самодеятельных художественных коллективов, кружков и т.д.).

Отделение предоставляет следующие социальные услуги:

• Психологические
• Оздоровительная физкультура
• Тренажери
• Аромотерапия
• Замеры АД
• Замеры пульса
• Фитотерапия
• Социально - педагогические
• Лекции
• Культмассовая работа
• Занятия по оздоровлению организма (практические)
• Занятия по оздоровлению организма (лекции, тренинги)
• Другие организации
• Информационные
• Оформление субсидий
• Выполнение поручений, связанных с посещением других организаций
• Выявление одиноких граждан и их оформление в отделение
• Сотрудничество с медицинскими учреждениями
• Социально - бытовые
• Услуги инструктора по трудовой адаптации

Для организации досуга и отдыха на базе отделения работает Клуб Активного долголетия «Берег надежды».

Постоянно проводятся экскурсии в Харьковский зоопарк, музей им. К.И. Шульженко и другие заведения культуры и отдыха.

В территориальном центре работает электронный офис по оказанию информационных услуг гражданам района. В процессе работы изучаются и анализируются потребности граждан Орджоникидзевского района в социальных услугах, проводится мониторинг обращений граждан о предоставлении социальных услуг, осуществляется обмен информацией в сети Интернет и поиск эффективного решения проблем социальной защиты населения.

Работа сети информационных электронных социальных офисов является инновационной формой работы с гражданами района на рынке социальных услуг и позволяет повысить качество всего спектра социальных услуг за счет интенсивного прохождения информации.