Касса предварительной продажи железнодорожных билетов (ЮЖД)

В предварительной кассе постоянно можете обявлять о талонах
поставьте 100 автоматов для продажи талонов но с такими кассирами результат 0
Я в 6 кассе талон 200 стояла долго пока обслужат без талона . 5 касса свободно но у меня талон в 6. Взяла в другую талон . Ноги у меня болят.И сесть не могла первая в кассу.

То есть, вы считаете, что люди по будним дням с 10:00 до 15:00 сидят дома и пьют чай? Вы с ума сошли? Хотя, возможно, наше государство считает нормальным превалирующее количество безработных над трудоустроенными! Согласен, сделали покупку через интернет! Так мало того, что еще и дороже, так еще и ехать получать билеты надо! Как со скотом обращаются!

в кассах страшно хамят!!!
покупаешь билеты на 3600 грн, а тебе при это нагло в лицо хамят!!!
кроме того недодали сдачу!! пускай это были пару гривен, но какое они на это имели право!

Меня очень интересует почему нет расписания на июль 2012 для поезда Харьков-Севастополь? Судя по всему в УКРАИНСКИЙ город ездят только Россияне, а хохлы должны добираться на подводах, да!

Вот и я решила оставить свой НЕГАТИВНЫЙ отзыв о новой системе "Электронная очередь". Пыталась сегодня купить билеты, специально рано утром приехала к кассам, думала за пол часика справлюсь и помчусь на работу, но......
Пришлось брать талончик, а потом началось веселье!!!! Людей у касс нету, а билет я купить не могу т.к. мой номер еще не высветился на табло, в кассах посылают куда подальше - типа ждите пока Ваш номер нарисуется на экране...Ждешь как придурок у пустых касс, потом мой номер на табло вдруг пропустился, и ходишь как идиот с этим талоном по залу....Вобщем вместо 15-20 минут покупки билетов у пустой кассы я потратила почти 1,5 часа времени...Вот и нововведение!!! Самое обидное каждые 5 минут пускают ролик по громкой связи какая у них суперовая система "Электронная очередь" именно она съэкономит Ваше время!!!! Смех сквозь слезы....Я согласна с предыдущими отзывами, видимо некоторые чиновники просто отмыли себе денег и все тут, а люди никому и нафиг не нужны. Вот такая у нас страна

да уж! ситуация была такая же... я на счет очереди. Простоял в ней мин 45-50. А потом по совету одной женщины стал в живую очередь опередив номеров 30, и что удивительно никто не подошел и не сказал мне, что стою не там где нужно =) Вот такая у вас система... =)

добрый вечер"уважемое" начальство ЮЖД!!! вашими силами сегодня слава богу, кое-как смогли взять билеты на наш поезд!!! я конечно не против нововведений, но то что увидел и прочувстввовал сегодня в кассах--это полный беспредел и безалаберность!!! ввести ввели и даже подключили такую услугу как электронная очередь, но надо же было довести дело до конца!!! если вы не вкурсе как это все должно работать, я могу подсказать!!! люди с плохим зрением вообще там ничего не поймут, бабушки и дедушки ходят и смотрят друг на друга как неприкаянные))) я понимаю это так- взялся делать, делай до конца!!! или вы бабки отмыли, кинули себе пару кусков баксов и сидите довольные!!! я уверен что это не первый и не последний такой отзыв!!! уж потрудитесь пожалуйста исправить свои ошибки! или на крайняк отключите эту гребаную систему!!! ну и на последок хотелось бы пожелать себе лучшего отношения и лучшего сервиса в обслуживании на ЮЖД!!!
С ув. Я

удачное нововведение((((ЭТА ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ(((( простоять с номерком как странному 45 минут.и все это время пялился на табло))))а потом еще в очереди в кассу,кошмар...полный((((почему у нас все так не доработано????где система оповещения свободных касс и номеров очереди?????????????и почему работает так мало касс????чтоб толпа была по больше и очень нервной?пожалейте своих работников....и думайте хоть немного о пассажирах((((и также невозможно умолчать о кошмарном холоде в вагонах и никаком сервисе(((

Добрый день!
Покупая у Вас билеты на поезд Харьков-Львов выражаем "огромную благодарность" за то что не были предупреждены об отсутсТвии отопления в вагонах и элементарной вежливости у проводников.
29.12.10 в 11 вагоне ехали очень "весело". Замерзли все, кто там находился.
И инвалид 3-й группы (мой сосед), и тяжелобольной молодой человек после операции (в соседнем купе) и сам проводник кутался в рукавицы и тулуб. За что вы берете деньги??????

Туристический клуб г.Харьков хочет открыть ж.д. кассы у себя в офисе. купим лицензию или рассмотрим вариант субагенства. (057)701 53 07