Курьерская служба «DPD Украина»

Занимаются мошенничеством со стоимостью перевозки и с тарифами. Самый дорогой перевозчик.

Ужасная отвратительная компания. Если есть возможность - не связывайтесь с ней!

Ситуация такая: компания Дпд осуществляет доставку из интернет магазина в Великобритании.

Стоимость эксперсс-доставки 8 фунтов.
Первая моя посылка была отправлена 8 октября, сегодня 13 декабря и др сих пор посылки нет.

В течение первого месяца сотрудники Дпд по почте и по телефону отвечали что
посылка находится на таможеннос оформлении и будет скоро доставлена.
Месяц назад всем клиентам было отправлено письмо - в партии грузов отправленной из Англии
были выявлены нарушения
и вся партия будет отправлена во Францию для реэкспорта. Срок реэкспорта - 2-4 недели.

Во первых - почему это выяснилось только после того как посылка месяц пролежала на таможне ?
Во вторых - почему моя посылка, не нарушившая никаких таможенных норм была задержана ?
Я уж не говорю о том, что компания не принесла даже элементарных извинений за то,
что целый месяц они морочили клинтам голову обещая доставку.

Теперь через месяц после сообщения о реэкспорте моя посылка слетала во францию
и опять зависла на таможне. С 22 декабря - никаких движений. Дпд отвечают заученным текстом
что они не несут ответственности за задержки на таможне, а кто тогде несет?
Почему посылки из Англии отправленные другими службами проходят таможню без проблем?

Дпд явно имеет какие то проблемы с таможней но не желает в этом признаваться.
Они даже отказываются называть хоть какие то сроки, не желают объяснить
ситуацию и хотя бы попытаться решить проблему!

Молодцы! И Харьков, и Сумы, и Киев!!!! Начали работать с вами два месяца назад, ни разу не подвели. Всегда вежливо и оперативно! Так держать!

Согласен! В Харькове предоставили оперативную информацию. Опратор очень дружелюбно объяснила как происходит доставка по городу. Чего не скажешь о Киеве - тупо дали номер телефона Харькова. Дозвонился в Киев с третьего раза...

Ужасная служба...Привезли посылку-коробка вся в грязи, мятая...4 дня подряд звонили мне и говорили, чтобы я ждал курьера с 16.00 до 19.00, но посылку так и не привозили, даже не предупреждали об этом (о том, что курьер не приедет сегодня) по телефону. Только лишь на пятый день мне её привезли

ДПД в Харькове работает просто ОТЛИЧНО, чего не скажешь о работе в Киеве

Впечатления о "dpd" самые худшии самый ужасный перевозшик на тер. Украины. Решил попробывать доставить груз 1 место из г.Полтава в г.Северодонецк 11.02.11 г. 14.30, сказали доставят в течение 3 дней, но никто несказал что день отправки и суббота воскресенье они неработают!!! Вобщем привезли через 7 дней УЖАС DPD.