Уже больше 6 лет мы помогаем Харьковчанам с ремонтом ноутбуков, планшетов, телефонов и прочей портативной цифровой техники. И нужно сказать, что доверие к нам, которое сформировалось за это время, дает нам право с уверенностью говорить о проверенной временем репутации надежного сервисного центра!
На сегодняшний день мы - единственная компания в Харькове, которая является участником программы «Честный ремонт» от Международной Ассоциации Сервисных Центров (СНГ). А это – гарантия безупречной репутации и наличия аттестации по обслуживанию компьютерной техники.
В нашем сервисном центре работают квалифицированные инженеры с большим практическим опытом, которые регулярно проходят сертификацию и постоянно повышают свой профессиональный уровень. Мы проводим ремонт электроники в Харькове с использованием оригинальных комплектующих и запасных частей, которые закупаем напрямую у официальных поставщиков и производителей. Все ремонтные работы выполняются с использованием профессионального сертифицированного оборудования.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЦ если не хотите тратить свое время и нервы.В сентябре отдал ноут Lenovo G500 в ремонт(не грузился BIOS).Сказали в течении 2-3 дней диагностика и вердикт.Перезвонили в течении 2-3 часов после оформления заявки на ремонт...??Все-мы знаем.Надо шить мультиконтроллер-цена,согласны?Деваться некуда-согласился.Перезвонили через несколько дней-прошили..НО-не работает дискретная видеокарта.???Требуется замена чипа-цена,согласны?После нескольких минут раздумий совещаний-сошлись на цене.Меняйте..ПРоходит несколько дне или недель(уже не помню)-звонок.Мы справились..НО-не работает HUB..У меня сначала ступор,потом некоторое время разговора на повышенных тонах и итог-все собирайте забираю на этой стадии.Приезжаю,выносят мой ноут,и что наблюдаю...На крышке матрицы-сюрприз от СЦ...Скотчем приклеен чип видеокарты...Бррррр...Как это,что это?Ответ- Вы же отказались от ремонта.Ответил что насчет видео я согласился и в сообщениях все записи у меня есть..Все-позвонил хозяйке этого Сц. Объяснил что да как.Попросила оставить на одну неделю и что разберется.Через неделю приехал забирать-включили работает.Но крышка матрицы не закрыта полностью,по корпусу защелки не защелкнуты-отдал и ожидал пока исправят.Потом еще обнаружил что нету около 30% винтиков..НЕ СОВЕТУЮ.НАЙДИТЕ НОРМАЛЬНЫЙ СЦ,
Ну что Вам рассказать про Сахалин! Обратился к одним, они до сих пор живут долларовыми эквивалентами, в другом сервисцентре сказали андроид умер!!! Кстати пока ходил, еще в одном вежливо послали на.....!, типа старая "допотопная" модель! Погуглил,нашел еще несколько С.Ц. Заехал в "Модератор" : посмотрели, сказали оставляйте и приходите завтра!... Пришел, адекватная цена, все работает, мой андроид даже стал намного шустрее, и вовсе не "умер". Респект Вам ребята, спасибо огромное. Всем рекомендую. Хорошие специалисты.
Начнем с начала.
Ноутбук после ДТП, удар пришелся на батарею. Ей аминь.
Оторвались петли, шлейф матрицы, грубо - экран отдельно от нижней части корпуса.
Сдал в сервис 08.12.15. провели диагностику, обещали сообщить о найденных неисправностях и стоимости работ, сообщить в течении 14 дней.
Позвонил сам уже после праздников, в середине января 2016, так как до этого никто звонить и не собирался (номер который дал в СЦ - чисто для загран звонков, так что пропустить звонок на него категорически не мог. )
Сказали что мне ужасно повезло, и проблема ограничилась порванным шлейфом матрицы, шлейфом микрофона и камеры, а так же сломанными петлями. НА радостях дал добро на ремонт и начал ждать. Периодически через 2 недели набирал, узнавал результат, он был таковым: еще не нашли шлейф, заказали, пришел но не тот, в Китае новый год, поэтому не шлют (даже такой ответ был!!!) в итоге 10.02.16 достало - позвонил, сказал что сам принесу шлейф, пусть делают петли. На этом и договорились. Мне отправили информацию по шлейфу и я начал поиски. Через 2 недели я нашел шлейф, и где бы Вы думали - офицальный представитель Acer в г. Киев. сделал заказ - пришел он еще через 2 недели.
15.03.16 - принес шлефй в СЦ, приняли, сказали что завтра меня наберут. Завтра не наступило и через 3 дня. Набирал сам и услышал что петли только собираются клеить. И так продолжалось еще две недели. за этот период мне два раза сказали что все приклеели и завтра соберут ноут в кучу. Завтра снова не наступало. Психанул: позвонил, высказал свое недовольство, попросил отдать технику или номер руководства. Заверили что руководитель меня наберет сам. НА следующий день набрала девушка, представилась менеджером СЦ Татьяной, извинялась, пообещала что в ближайшие 2 дня все сделают. Это был единственный звонок с СЦ. Все остальное время звонить приходилось самому и вытаскивать информацию.
04.04.16 позвонил узнать результат, сказали что все готово, и меня набирали, а я не брал трубку - бред, эту трубку я беру в любое время суток.
05.04.16 забрал ноут. P.S. система на ноуте стоит немецкая лицензия W7. Так как ноут отца, пароль на немецком для меня - сложность. Дома решил CD а оптический привод - и о чудо - он вытащился с ноутбука совсем, решил - что ребята его просто не подключили. Позвонил - сказали что все при мне подключат и заберу. Приехал - сказали что по любому нужно оставлять на день. Ок. Позвонил через день: ответ привод не работает. НА вопрос как производили диагностику, и за 4 месяца ни один сотрудник не догадался проверить привод - ответили ну вот так. привод же не дорогая деталь, поэтому ее не проверяли. Сегодня забрал ноут. в жизни не пойду в этот СЦ. 500 грн, деталь нашел сам, 4 месяца долбались - и результат - доделывать дальше или идти в нормальный СЦ.
Когда писал первый отзыв на сайте, было это месяц назад - отзыв не прикрепился, не появился, короче в никуда. Попытка №2.