УВАГА! Під час воєнного стану сервіс працює ЛИШЕ В ОКРЕМИХ РЕГІОНАХ для оформлення паспорта громадянина України у формі ІД-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон. Також може бути недоступний запис в електронну чергу у окремих підрозділах.
Оформлення документів для громадян України в працюючих підрозділах, які відсутні у сервісі здійснюється у порядку "живої черги".
Крім того, просимо з розумінням ставитись до затримок під час обслуговування, пов'язаних з безпековою ситуацією, повітряними тривогами, змінами у графіку тощо.
Запис в електронну чергу здійснюється лише для подачі документів. Для отримання вже виготовлених документів записуватися в електронну чергу не потрібно.
Паспорт громадянина України для виїзду за кордон та паспорт громадянина України у формі картки також можна оформити у центрах ДП "Документ" та Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП), які оформлюють біометричні документи. Більшість ЦНАП мають власні системи запису до електронної черги і здійснити запис до цих черг на сайті Державної міграційної служби України неможливо.
Для перегляду власних талонів щодо запису в електронну чергу, здійснення онлайн-оплати послуг та друку оплачених квитанцій використовуйте закладинку «Мої талони та квитанції».
Запрошення зареєстрованої у електронній черзі особи до кабінету (робочого місця), в якому надаватимуться послуги, здійснюється за допомогою звукового та/або візуального оповіщення. У разі неявки особи протягом 2 хвилин з моменту запрошення до кабінету, де надаватиметься послуга, її номер у черзі автоматично скасовується.
Телефони служби технічної підтримки сервісу «Електронна черга»: (097) 470-05-05, (066) 470-05-05, (073) 470-05-05
Вклеить фото в паспорт это платная услуга или нет?
Это бесплатная процедура.
Не путайте прямые обязанности паспортной службы с платными услугами паспортной службы - это совершенно разные понятия.
Фото они обязаны вклеить на основании требований Приказа МВД №320 от 13.04.2012 (читайте раздел III Порядка - Уклеювання фотокарток):
"3.2. Для вклеювання фотокартки при досягненні громадянином відповідного віку особа протягом місяця подає працівнику територіального підрозділу за місцем проживання паспорт і дві фотокартки розміром 3,5 х 4,5 см із зображенням, яке відповідає досягнутому нею віку та вимогам абзацу п’ятого пункту 1.3 розділу І цього Порядку.
Вклеювання до паспорта фотокартки при досягненні громадянином 25- і 45-річного віку проводиться у п’ятиденний строк."
Никаких оплат или заявлений не требуется - только принести паспорт и два фото 3,5х4,5см.
Кстати сегодня был интересный репортаж по ТРК "Украина" где этот вопрос с вклейкой фото освещался, рекомендую посмотреть - http://www.youtube.com/watch?v=LxHt7PWQ-7k
скажите много ли проблем с выпиской и что нужно с собой иметь???
Позвонил по тел.7106746 всё рассказали!!!
Самое интересное, весь интернет кишит негативными отзывами, а ничего не меняется.... С ужасом думаю подавать документы на загран. паспорт...т, к. когда меняла фамилию после свадьбы, эти ТВАРИ, меня беременную, после сохранения, гоняли целый месяц, потом сказали, вы не вложились в сроки, платите штраф.. Та яб им сразу этот штраф оплатила, если б знала, что из-за 20 грн. месяц бегать буду и по 4 часа там сидеть....Начальница-мразь еще та..!!!! Люди, если есть возможность избежать это учереждение, обходите 10 стороной...
Нужно не избегать учреждения и хамов - а адекватно реагировать на все эти выходки, например письменными жалобами в киев высшему руководству или контролируемым органам.
Только потому, что все обходят стороной и не реагируют, эти ТВАРИ (как Вы выразились) и продолжают безнаказанно издеваться над Вам подобными людьми.
Каждый виноват в этой ситуации.
"...реагировать на все эти выходки, например письменными жалобами в Киев высшему руководству или контролируемым органам."
А Вы полагаете, высшее руководство и контролируемые органы не знают, что творится на местах? Да они сами и создали эту систему, они и есть главные "твари".
Вы лучше в спортлото жалобу напишите, результат будет даже лучше.
Одна из функций, так называемых правоохранительных органов, это вымогательство денег из граждан, любыми путями - измором, издевательством, и.т.д.
А хамство это просто характерный для данного ведомства стиль общения, своего рода профессиональная черта.
Закордонний паспорт лише за 170 грн державного мито - доведено у суді!
Рішення суду http://reyestr.court.gov.ua/Review/29311769 (яке вже вступило в силу) про неправомірні дії паспортної служби (ГІРФО МВС, ДМС України) щодо вимоги замовлення та сплати громадянами платних послуг 87,15 грн та плати 120 грн а також інших документів та платежів під час оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, та зобовязання оформити громадянину закордонний паспорт на підставі документів поданих у відповідності до вимог Правил затверджених ПКМУ №231 від 31.03.1995 з оплатою лише державного мита 170 грн.
Кому-нибудь удалось получить загранпаспорт за 170 грн? Без обращения с суд. Справку о отсутствии судимости 30 грн. оплачивать нужно?
При выдаче паспорта не поставили печать на 2-й странице и нет росписи "посадовои особи". Поехала в Россию--меня вернули на таможне.Куда обратиться что бы поставили печать.
Подскажите, два года назад был утерян паспорт , позвонил незнакомый парень и сообщил об находке, что паспорт найден и находиться в Паспортном столе Дзержинского района . Но там сообщили , что паспорта у них нету , а если и был то перенаправили по месту прописки в Московский п.стол. К кому обратиться по этому вопросу?
Выше написано работают с 9-00, но это не так, с 9 они работают с документами , а вот с 10-00 людей принимают.
И интересно в каком госучереждении обед 2 часа?
Уних сиеста как в Испании
Год назад начальница за быструю замену подпорченного внутреннего паспорта на новый (срочно нужно было для заграничного) зарядила 300 баксов, я онемел от неожиданности-ну не с...ка? Паспортистка сделала за 100 грн
Позвонил по утере паспортов,отправили к паспортистке,позвонил по первому номеру, не их задача, все вежливо ответила девушка, все объяснила, спросила когда хочу прийти и в какой кабинет заходить. Все вежливо и дозванивался везде с первого раза. вопрос был о вклейке фото...
Я уже 3 день пытаюсь дозвониться! Хоть бы на один номер трубку взяли! Так нет-же!!!
Пришел сегодня (11.12.2012) к паспортистке (ЖЭК №109) для вклейки паспорта (срок сдачи просрочен на 3 месяца). Принять паспорт отказалась, сказала что выпиской штрафов у них занимался участковый, которого сейчас нет, теперь все поменялось и вроде как выписать штраф некому. Шепотом сказала что им официально сказали, чтобы не оформляли штрафников до 1 января, т.к. будут повышать штрафы. Также есть дополнительная услуга вместо официального штрафа от 17 до 51 грн заплатить ей на лапу 100 грн. (а не то с нового года минимальный штраф 90 грн) чтобы она все сделала в неофициальном порядке. Имеет ли она право сейчас не принимать паспорт на вклейку фото и как на нее повлиять?
телефон - 7109553 -по вопросам выдачи паспорта!!!ответила вполне адекватная девушка, всё рассказала!!!
Интересно, а кто читает эти отзывы кроме нас, обиженных и униженных, вот если бы читали соответствующие органы и принимали меры, а то только в дудку дудеть-делаем, принимаем меры, а все как было, так и есть-БАРДАК и ВЗЯТОЧНИЧЕСТВО!!!
Моя мама 2 года нигде не прописана, а нужно вклеить фото 45 л. Подскажите, может ли она это сделать без прописки? (паспорт получала в московском)
От всей души хочу поблагодарить инспекторов отдела утери паспорта Московского р-на за внимание к людям, за компетентность, за умение выслушать и помощь в восстановлении паспорта. К сожалению, очень редко встречается такое участие. Спасибо ВСЕМ сотрудникам этого паспортного стола, удачи в работе, не потеряйте такие ценные качества, хотя понятно, что работать с людьми очень тяжело. С уважением, Алексей Воробьев.
Новая начальница паспортного стола не лучше прежней. Та хоть прописывала. Эта делает всё чтобы не прописывать.Цепляется к каждой мелочи.Мало того что поменялось расписание: перерыв с 13.00 до 15.00. Ох....ли с..ки. Начальник приходит за пол часа до конца её рабочего дня.И в кабинет не достоишся."Начальнице" без году неделя, а она уже царица Тамара. Думает, что крепенько в седле сидит. Кто высоко взлетает, людей не ценит, тому и падать больно.На каждую голову есть своя шапка
Подскажите, когда работает паспортистка в Жэке по Тимуровцев 29 Б? работает ли в первую субботу каждого месяца?
нужно уже не словами ругаться а в суд на них подавать! ато у нас привыкли что безнаказанность вот и творят что хотят!
по каким дням можно забрать паспорт (смена фамилии)????спс
Добрый день. Подскажите пожалуйста какие могут быть проблемы, если паспорт получать в 18 лет.
Здравствуйте! Мама живет в Белгородской области, поэтому часто приходится ездить в Россию. При переезде границы пограничник листая паспаорт немного порвал страницу. Теперь при переезде границы возникают проблеммы, говорят надо менять паспорт . Что для этого надо и какие документы? Подскажите
При получении паспорта у моего брата была допущена ошибка неправильно указали фамилию жены. Сейчас собирается разводится жена свидетельство о браке не дает. Дубликат получить не получается - в паспорте не те данные, в паспорте изменить ошибку - нужно свидетельство о браке.
Что делать?
Подскажите пожалуйста расчетный счет по которому оплачивают просрочку с вклееванием фото в паспорт,очень надо
Просрочена вклейка фотографии на 45 лет. Обратилась к участковому.Он потребовал документы на квартиру: право собственника на квартиру, тех паспорт, копию паспорта мужа( муж собственник квартиры). Насколько правомочны такие требования, в паспортном столе сказали, что нужны только мой паспорт и мои фото. Куда обратиться за разъяснением?
Обращайтесь к паспортисту (ЖЕК или паспортный стол) по месту Регистрации.
Здравствуйте! По каким дням можно сдать паспорт для вклейки фото и в какое время? Спасибо
Как паспортный стол работает в праздничные дни?
Суть проблемы: Мои родители, граждане России, два года назад оформили в Харькове вид на жительство в Украине. Зарегистрированы по моему месту жительства в Харькове. Теперь они решили вернуться насовсем в Россию. Въезжали они по внутренним российским паспортам и получили в паспорта вкладыши. Как теперь им сняться с регистрации в Украине, получить листки убытия и миграционные карты, чтобы без проблем пересечь украинско-российскую границу и чтобы я не платил за них после этого за услуги ЖКХ? Куда в какой кабинет обратиться? Какие документы предоставить?
Для того что бы узнать куда надо обратится позвоните 710-68-05, или 710-60-90
Я звонил несколько раз по 710-60-90. Сказали. что на такой вопрос ответить не могут. И знает это только Ольга Александровна, которая будет когда-то потом. Я звонил когда-то потом. Ответили, чтобы перезвонил сразу же и она возьмет трубку, но трубку никто не брал и через полминуты ожидания автоматически включался факс. Вообщем как в добрые советские времена. Попробую по второму телефону 710-68-05 позвонить.
Перезвоните на 710-67-46 может быть вам ответят на данный вопрос
Позвонил вчера по 710-68-05. Ответили, что на такой вопрос они по телефону ответить не могут, а чтобы приехал сегодня в любое время и они дадут пакет документов, который надо собрать. Приехал сегодня до обеда, отправили в кабинет №6. Но он закрыт, и будет принимать только с 15-00. Вернулся домой. Увидел, что мне рекомендовали позвонить по 710-67-46. Перезвонил. Сказали, что никаких пакетов документов не надо, а чтобы вез родителей к ним на выписку.
Продолжение следует...
Родителей привез на выписку. Оказалось, родителей там совсем не надо. Выписать отказались. Дали задание собрать кучу документов, включая, даже нотариально заверенный перевод их паспортов на украинский язык. Зачем иметь в паспортном столе перевод паспорта граданина России, который живёт в России - не поддается никакой логике. А потом сообщили, что даже подав все документы, чиновники будут не менее трёх месяцев их рассматривать. Родители в шоке.
Обращалась за пропиской - ходила по-кругу с 9 утра до 5 вечера, 3 раза в сберкассу посылали. Сволочи! Паспорт с пропиской сказали забрать в пятницу, приезжаю - не приемный день! Звоню в дверь не открывают, пришлось лезть в окно, прошу ее - открой дверь, она - я не швейцар, еле паспорт забрала
Подскажите, надо поменять загранпаспорт в связи со сменой фамилии, в какой каб. обращаться, в какие дни, какие документы нужны?
телефон для справок 710-60-90
в кабинет № 10, на первом этаже возле входа
куда обратиться если украли паспорт? заявление в милицию уже написала!
Необходимо обратисся к паспортисту в ЖЭК, и собрать необходимые документы, паспортист знает их перечень (если это часты сектор то в кабинет № 8 по ул. Гвардейцев-Широнинцев, 25-А). После чего прийти в паспортное отделение в кабинет № 5, тел. 62-01-62
В сентябре был поменян паспорт, в декабре - 45 лет. Подскажите, пожалуйста, надо ли вклеивать фото????
Если вам исполнилось 45 в декабре то нужно обязатель, в течени месяца отнести паспорт и 2 фото в жилищный орган
В третий раз опять не повезло застать захарченко!(( Она оказывается занята по другой работе и когда можно будет её застать,неизвестно(( На вопрос,что же мне делать, неуверенно послали к участковому....
подскажите, в какие сроки нужно забрать паспорт с обмена, живу в другом городе, прошло уже 2 мес с тех пор как он готов. и по каким дням выдача паспортов производится?
вторник и четверг с 9 до 18