Новобаварский районный отдел ДМС Украины (Миграционная служба)

Одни сплошные МИНУСЫ.
Сотрудники хамят,информацыю не разъясняют, нформация на стенде весит одна, а по итогу совсем все по другому, Сегодня нас ( льготная категория) отказались принимать хотя на стенде было написано с 11 до 12 прием населения по льготной категории.На что Начальник ответила мало ли что там написано.
Вот как то так.Очень печально что в такой организации работают такие максимально не очень хорошие люди, мы забываем что все мы люди

Фото к отзыву

Полностью некомпетентный персонал. Рассматривала это "заведение" (григоровское шоссе 67) для оформления загранпаспорта. Нужно было узнать, какой нужен список документов для оформления: в итоге ничего внятного мне не сказали, кроме как нужно смотреть, что у вас есть (как будто мы на рынке торгуемся, а не в госучереждении, где есть определенные правила). Какие-то странные вопросы, не относящиеся к документам и паспорту. Спросила соблюдаются ли сроки, есть ли смысл оформлять ускоренный, начали пугать что паспорт вообще еще могут и не выдать. В это "заведение" после такой консультации ни ногой.
2 года назад оформляла в центре (ул.правды 5), все профессионально, вопросы по делу, все объяснили, уточнили список документов, сроки. Записалась в электронной очереди, пришла на время, оформили за 10 мин. Пришел паспорт, забрала, все по человечески, без проблем. Жаль, что из-за карантина (или по другим причинам) нет там записи.

Можно записаться по интернету чтоб поменять загранпаспорт с типом. Я и муж и дочка. как это сделать? Или по телефону, чтоб не стоять 3 часа в живой очереди.

Вторник-пятница 9-18, суббота 9-16-15, воскресенье-понедельник -выходные,перерыв с 13-13-45

Нужно біло оформить ребенку паспорт в 14 лет. Начитавшись отзівов на сайте о том, что очередь занимают в 3 часа ночи, поехала занимать очередь в 8.15. Сін приехал позже. Но с 9.00 до 10.00 оказівается только відают паспорта, а потом уже принимаю документі на оформлення.целій час я просто додала пока получат паспорт те, кто прийшли намного позже меня. Примерно в 10.30 мі с сином попали в кабінет. Довільно бистро все оформили. Единственное, у нас не біло прописки. Оказівается ее надо оформлять в цпау на п.шляхе 11. Но документі прийняли, сказали, что прописку можно будет оформить после получения паспорта. Самое удивительное, что после нас очереди уже не біло, и мі зря потратили время. Можно біло приехать к 10.00 и все оформить без очереди.

Ужасное заведение. Такого я не видела нигде за последние лет 15.Пришла сегодня подать документы, чтобы сделать паспорт ребенку 14 лет. В корридоре на столе лежал помятый тетрадный листик с непонятными фамилиями,оказывается это ОЧЕРЕДЬ...для того чтобы попасть в кабинет. Я пришла в 9.20, но список был уже приличный. Какие-то непонятные бабуси ведут этот список, что-то отмечают в нем, перезванивают кому-то....Позор Вам!!! За то, что в Вашей "конторе", по другому просто не могу назвать, ничего не делают для людей. Процветает хамство и бездельничество-за час обслуживают одного человека...

Такого ужасного учреждения не видела давно, получить новый паспорт взамен старого не представляется возможным, из за огромных очередей, которые сотрудники данной организации никак не собираются организовывать. Записаться на следующий день невозможно, приходить надо в три утра или ночевать непонятно. Беспредел полнейший!!!!!

Ребенку 15 с половиной лет.обязательно ли получать паспорт сейчас или уже ждать 16 лет? Ранее узнавала в центре админуслуг с целью получить паспорт, отвечали, что в нашем районе нет оборудования. сейчас, вроде бы,оборудование появилось во всех районах.

За неделю не смогла забрать паспорт!!!То система не работает-пол-дня просидела,потом-в10 уже поздно,очередь с 3 утра занимают,то рано-простояли с 4.30 до 5.30.До 10 нужно было?!!Теперь на работу нужно....Через сколько лет его можно будет забрать???
А когда прописывалась-были праздники,выходные,1 или 2 дня они работали-опоздала на 1 день,оштрафовали без разговоров.Да и отношение,кроме 4 кабинета-как к преступникам!!!

Скажите,в каком кабинете оформляют загран паспорт и правда,что они не работают в понедельник?

Давно уже надо разогнать эту шарашкину контору! Потратили 2 дня, чтоб подать документы на получение ID для ребёнка. Принимают по 1 человеку в час и рассказывают, что это всё из-зи безвиза. Звонки на гарячуую линию результата не приносят! Всегда избегал этой клоаки, но вот пришлось сюда обратиться(((

Если есть проблемы с чиновником обращайтесь в «Урядовый контактный центр»
сайт ukc.gov.ua
горячая линия 0 800 507 309
Там люди приструнят любого гос.служащего

Здравствуйте.У меня вопрос, что мне нужно чтобы вклеить фотографию по исполнению 25-ти лет. Я переселенец, мне сказали взять в родном городе справку о выезде с места жительства, но уехать домой не могу, элементарно не пропустит ни блокпост, ни таможня.Как быть?

Чтобы подать документы на восстановление утерянного паспорта, просидела в очереди 3 дня! Причем первый день потратила впустую из-за некомпетентного хлопчика, который типа оказывал информационные услуги. Решила воспользоваться этими "услугами", зря потратила 38 грн и полдня. Уже в кабинете паспортистки выяснилось, что у меня нет кучи дополнительных бумажек, при том что мальчик сказал, что "все готово". К самим сотрудницам отдела претензий не имею - приятные, (насколько это возможно в таких условиях работы) женщины. Но с потоком людей не справляются - тесный коридорчик, тесный кабинет, допотопный компьютер и программа, которая постоянно виснет - это же мрак. Сидеть негде, куча пенсионеров, мамочек с детьми, а туалет не работает. Свет тусклый, как в подвале, ни одной розетки в зале. Это не отделение миграционной службы, это позор.

Делюсь своим опытом получения нового паспорта в связи со сменой фамилии.
Сейчас все документы оформляются в ЦНАП (центр надання адміністративних послуг) Вашего района. НО! Если месячный срок подачи заявления был просрочен, то необходимо оплатить штраф в паспортном столе и только потом отправляться в ЦНАП.
Для оплаты штрафа, который варируется от 17 грн до 51 грн необходимо предоставить следующие документы:

- оригинал паспорта,
- копия паспорта,
- оригинал свид-ва о браке (в моем случае),
- копия свид-ва о браке.

Приемные дни для подачи заявления: вторник и четверг с 15:00 до 18:00. Очередь обычно двигается очень медленно, поэтому лучше прийти заранее, иначе не попадете в число счастливчиков. Выстояв в очереди Вы получите квитанцию по которой нужно будет оплатить штраф в банке напротив, затем будет оформлен акт об административном нарушении и в паспорт Вам вклеят стикер с номером протокола (это необходимо для сотрудников ЦНАПА).

Комиссия за оплату квитанции 7 грн в банке, также Вас могут попросить оплатить еще и другие сборы (какие никто не уточнил) в размере 120 или чуть больше грн + опять же комиссия банка. Возможно, с меня просто нагло взяли эти деньги - не было желания разбираться, так как я была последней и меня уже не хотели принимать. Возможно, все, кто успеет попасть вовремя (до 17:30 - время закрытия банка), то избежит оплаты данного "сбора".

Далее отправляетесь в ЦНАП по месту прописки (в нашем случае это - ул. Полтавский Шлях,11), при себе нужно иметь следующий список документов:

- 2 фотографии 3.5 на 4.5,
- копия и оригинал свид-ва о браке,
- копия и оригинал паспорта,
- бланк на получение паспорта - продается в магазинах Фактор, стоит 5 грн (купите лучше несколько, если допустите ошибку, то придется вновь идти в Фактор),
- заверенная форма А из Вашего ЖЭКа.

На месте Вы получите еще какие-то два бланка, которые тоже нужно будет заполнить. В ЦНАПЕ проходит все намного быстрее и цивилизованнее. Как только паспорт будет готов, Вы получите смс-уведомление на свой телефон.

ЕСЛИ В НОВОМ ПАСПОРТЕ ВЫ ЗАМЕТИЛИ ОШИБКУ:

- необходимо будет сделать копии всех-всех страниц паспорта (от первой до последней),
- сделать НОВЫЕ фото
- иметь при себе бланк на получения паспорта (из магазина Фактор)

Если причиной ошибки была невнимательность сотрудников паспортного стола, то паспорт должны Вам выдать в течении 10 дней ( но у меня это все произошло только сегодня, поэтому утверждать не могу).

Надеюсь, кому-то пригодится мой комментарий. Терпения всем =)

Возможно пригодится кому-нибудь )

Обсолютно бездарная и некомпетентная, стадающая проблемой комуникации с людьми, дама, сидящая в 3м кобинете. Вместо того, чтоб поздороваться, фыркает "Шо вы хотели". А после предоставления ей всех требующихся по списку доккументов, начала выдумывать и просить несуществующие в природе доккументы, тем самым тянув время и создавая трудности не понятно для чего (наверно денег хотела, коза).
В итоге, иду на встречу к начальнику, неимоверно надеюсь наити там полную компетентность и здравый смысл. А пока, народ, будте бдительны, и не позволяйте ездить на себе.

Е***аные гос.учреждения! Как же я ненавижу эти рассадники лени и тупости! Номера телефонов не отвечают, информации никакой нет, ни графика работы, ни перечня документов, очереди, хамство. Жить по-новому, бл***.

Прием документов на загран паспорт для Октябр-района по адресу Червонашкольная набережная 14
график работы: Вт-Пт с 9-00 до 17-00
для оформление надо: паспорт Украины , индификационый код и сведетильство о рождении (только оригиналы)
лучче сразу записатца в *список електронной очереди* ( у человека со списком на руках)- это запись на фотографирование снятие отпечатков, оформить пакет документов(заявление, 2-х копи паспорта и индификацыоннова кода и квитанции за уплату гос. пошлены)можно в любой день у консультанта в холе за 60 грн.

Когда подойдет очередь согласнно списку , прийдийти надо утро что-бы взять талон у консультаннна на очередь согласно списку(в этот день также можно оформить весь пакет документов)принимают они Вт-25 чел, Чт-25чел ,(с 10.00-13.00, 15.00-17-00), Ср-15чел(с 10.00-13.00), сразу оговорю договоритесь с *человека со списком* что-бы не ездить каждый день и отмечатца в списке позвонить ему и узнать сколько приняли людей и каким теперь вы стали в очереди.
Стоимость с подорожанием 680 грн. и через 2.5 месяца получать.
Можно много говорить про сервис но это бесмысленно , нигде в гос. учереждениях наверное еще не относились по людски =( Удачи !

Пришла оформить административный штраф за просроченные фотографии. Оказалось, у них нет бланков. А без этих бланков оформить ничего нельзя и купить эти бланки негде. Они нигде не продаются, а привозятся к нам из Киева.Вот и жду уже три месяца, когда же приедут бланки.А паспорт без этих фоток считается недействительным. Я теперь без паспорта не могу даже устроиться официально на работу, спасибо нашим паспортистам.

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников Кировского районного отдела милици находящегося по адресу ул.Плеханово 34 в г.Днепропетровске.
В зтом городе уже долгое время безнаказанно орудует банда "черных риелторов", жертвами которых стало большое количество как приезжих, так и гостей города, каковыми являемся мы с супругой.
В августе 2014 мы подали заявление на такое агенство недвижимости(Нас обманули почти на 3000грн!).
Изначально дежурный пытался отговорить от этого заранее проигрышного дела, но поняв наш настрой позвал секретаря, которая всем своим видом давала понять что мы зря тратим общее время.
После принятия нашего заявления, было обещано что течении недели нам скажут ответ по делу.
На следующий день мы уехали из города, но не через неделю, ни через месяц нас не оповестили, номер канцелярии ,который нам дали не отвечал, и дежурный отвечал что никого нет на месте.
Спустя два мес я приехал лично в этот райотдел, меня встретил все тот же дежурный, который по моей просьбе, пустить меня или позвать сотрудника канцелярии, нагло ухмыльнулся и сказал что "Я принципиально этого делать не буду и вас не пущу!".
Я оставил контактный номер телефона, по которому мне конечно же никто не перезвонил.
Так подскажите мне, каким образом люди могут полагаться на такую милицию и зачем она в таком случае нужна!
Глубоко сочувствую жителям г.Днепропетровска!
С Ув. Петр.

Копеечные бланки для самостоятельного заполнения и образец у информатора (представитель ДП "Документ" Оксана Дмитриевна) можно получить только оплаты ее услуг 25 грн. Больше всего шокировало требование повторной оплаты этих 25 грн, если вы ошиблись при заполнении и вам нужен новый бланк. А если прописываете троих, то за три листика А4 готовьте 75 грн. плюс 4 грн. за каждый платеж в банке. Такого наглого вымогательства гос.служащими при выполнении своих обязанностей, я еще не встречал. Отсутствие информации и образцов заполнения на стендах паспортного стола РО Октябрьского района УМВД , означает, что они специально создают условия для вымогательства. При этом создается многочасовая очередь к этому информатору в маленьком душном помещении, в которой стоят и мамы с новорожденными. Такого издевательства над ними можно увидеть только у нас.

Недавно прописывала ребенка у паспортистки Октябрьского паспортного стола в ЖЭУ №65 по адресу: ул. Пермская 12\14. Видимо, не принято у паспортистов здороваться и отвечать на приветствие, не принято давать информацию о процедуре прописки, не принято выполнять должностные обязанности. Зато отлично выглядит интересная дама в середине рабочего дня в шикарной шубе (то ли мерзнет, то ли выйти хочет), пренебрежительно-высокомерным тоном говорит с посетителями, нехотя швыряет бумаги через стол и ничего категорически не хочет делать. Наверно чего-то очень ждет от посетителей.

При подаче паспорта для вклеивания фото, попросили 4 конверта по Украине. 10 грн. не жалко, но на каком основании? Может надо ПВА поднести?!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам паспортной службе Юле и Наташе, а особенно начальнику Елене Владимировне за оказание помощи. Я жительница Евпатории, ехала к родственникам в Санкт-Петербург и при прохождении пограничного контроля в Харькове меня сняли с поезда. Оказалось, что у меня не вклеена фотография в 45 лет. Все это происходило в 16-00 в субботу. Мне посоветовали обратиться в паспортный стол, который находится недалеко от вокзала, но там было закрыто. Привезли меня на Комсомольское шоссе и сотрудники паспортного стола отнеслись ко мне по-человечески, помогли решить мне эту проблему. Огромное всем спасибо, счастья вам, здоровья и огромного терпения.

Не понимаю откуда столько негатива. Вполне приятные и адекватные люди работают в этом паспортном столе. Все сложности и неприятности создают посетители:пытаются протолкнуться без очереди, выхватить работника ПС, пока тот проходит по коридору, подойти и поругать всех вокруг.
Если вам нужно вклеить фотографию в паспорт обращайтесь в 6й кабинет, вне зависимости была ли эта процедура просрочена или нет. Если прошло больше месяца, то будет составлен акт об административном правонарушении и вам придется заплатить штраф в отделении банка, который находится через дорогу от паспортного стола. Размер штрафа устанавливают на месте, а именно от 17 до 51 грн. (имейте в виду, что в банке берут комиссию 4 грн., - за что...понятия не имею). Совет: ведите себя достойно и с вами будут общаться соответствующим образом.

Самый отстойный и дерьмовый паспортный стол в нашем городе. Персонал такой же, за исключением девушки которая в кабинете выдачи паспортов ( ответила на вопрос внятно и понятно и с улыбкой ). А загранпаспорт не вздумайте делать в этом отстойном месте, советую обратиться в червонозаводской ( они обслуживают и октябрьский по данному вопросу)

Добрый вечер. Есть вопрос: паспортный стол Октябрьского района по-прежнему находится по адресу: Комсомольское Шоссе-67? Или его переместили? И, если да, то куда? Сегодня туда подъезжала и воочию увидела вывеску, согласно которой по данному адресу теперь обитает миграционная служба.

Заранее благодарю за информацию.
С уважением,

Прописывалась в собственную квартиру. заплатила 85 коп. госпошлины и 40 гривен непонятному ДП "Документ" за форму А.Бланк этой формы в магазинах "Фактор" стоит 1грн. 80 коп. Очень бы хотелось узнать, на каком основании паспортный стол приобретает эту форму не в магазинах. а у непонятного ДП "Документ" по цене, завышенной более, чем в 20 раз!!!! Паршивый листок с несколькими напечатанными графами стоит 40 гривен! Остап Бендер отдыхает! И это творят органы милиции, которые вроде как должны бороться с мошенниками! Слов нет! Страна беспредела!

задрали эти работники паспортного стола, звоню третий день по одному телефону трубку не берут, по второму постоянно занято.

подавали документы на загранпаспорт. в холе сидит одна женщина и делает ВСЁ, прописывает, выписывает, принимает документы на загранпаспорт и т.д. и т.п.(представляете сколько людей), зачем нужны все остальные кабинеты я не знаю. мы подали документы, оплатили квитанции, нам собрали весь пакет документов и сказали что фоткатся на красношкольной набережной, 14, а получать на 23 августа

Ужас, звоню второй день с интервалом в 30 мин, никто трубку не поднимает. Правда, один раз повезло, сбросили вызов. Вот и как получить информацию?

Действительно, работают хамы и совершенно безграмотные люди. Сделали несколько ошибок в новом паспорте и отказывались исправлять. Без скандала не обошлось.

Получала украинский паспорт второй раз - на удивление впервые девушка спокойно спросила и выдала документ!
А также !!дозвонилась!! по вопросу оформления загранпаспорта, все спокойно рассказали, кто и во сколько принимает и что с собой брать для оформления.
Надеюсь, мое хорошие впечатление, не испортит визит к специалисту

Сегодня поехали оформлять детский проездной документ. Я с мужем и 2-хлетним ребенком простояли у кабинета 1 час, пока в кабинете начальника было совещание и это в часы приема! В результате работник Коробкова Т.О. не приняла наши документы, т.к. мы ей не понравились и отправила к начальнику Елене Владимировне, которая в свою очередь выгнала нас "вон". Куда же теперь ити, кроме как в комерческую организации?! Спасибо, что в государственной организации, так "ценят и уважают" своих граждан.

Процветает не только бюрократизм, но и хамство, а так же полное пренебрежение и не уважение к людям. Спросить по телефону ничего нельзя, бросают трубку и т.д. Работу даже не хочу оценивать,просто ужас.

Работа сотрудников на -5 откровенно хамят и брасают трубку не выслушав до конца, узнать вообще ничего не возможно!!!

Мне нужно оформить загран паспорт,куда ообращаться и что для этого нужно??Заранее спасибо))

Подскажите, пожалуйста, когда быстрее оформляют новый паспорт в случае потери или хищения? Какой процесс занимает меньше времени?

Скажите, если стукнуло 25 лет, как вклеить новое фото?
что для этого нужно?
присутствие самого человека нужно? или родсственники могут принести?
какой кабинет?

Подскажите, пожалуйста какие документы нужны при получение первичного паспорта гражданина Украины!
Можно ли сменить фамилию?
Заранее СПАСИБО!!