Пансионат для пожилых «Family» (Семья) дом престарелых

3.7
3.666665
4 отзыва, 3 голоса

В нашу Семью мы готовы с радостью принять и окружить заботой людей с разными потребностями:

  • Люди испытующие дефицит в общении и внимании;
  • На период реабилитации после перенесенного инсульта, инфаркта и т.д.;
  • После травм разной степени тяжести;
  • Частично или полностью утерявшие память;
  • Страдающие деменцией;
  • С болезнями Альцгеймера, Паркинсона;
  • С ограниченными возможностями, не способные к самообслуживанию полностью или частично нуждающиеся в помощи.

Доверьте заботу о Ваших близких профессионалам!

Контакты организации Пансионат для пожилых «Family» (Семья) дом престарелых

Частые вопросы об организации Пансионат для пожилых «Family» (Семья) дом престарелых

Пансионат для пожилых «Family» (Семья) дом престарелых находится по адресу Харьков, Луи Пастера, 2

Пансионат для пожилых «Family» (Семья) дом престарелых работает: Круглосуточно

Номер телефона для звонков: +380 (66) 030-00-73

Рядом есть метро: Тракторный завод

Средняя оценка компании Пансионат для пожилых «Family» (Семья) дом престарелых от пользователей Харьков Инфо: 3.7

Отзывы об организации Пансионат для пожилых «Family» (Семья) дом престарелых

ВФ
Моя оценка: 5
Рекомендую

Дуже переживали за розміщення батька в будинку для літніх людей, адже він звик до свого дому і не дуже хотів його покидати. Але роки беруть своє, він вже не здатний повноцінно доглядати за собою, а у нас – немає можливості його відвідувати кожного дня. Вмовивши батька хоча б відвідати цей пансіонат – ми були приємно здивовані тим, що йому відразу все сподобалось і він погодився тут залишитись. Окрім цього, у нього з’явились нові друзі, з якими зараз він проводить досить багато часу. Впевнені, що батько – в надійних руках, які забезпечують повноцінний догляд за ним.

ВГ
Моя оценка: 5
Рекомендую

Поселяла бабушку в пансионат «Family» на время поездки в Европу, так как она живет со мной в Харькове, а мои родители за границей. Сиделкам я почему–то не доверяю. А к пансионату прониклась доверием после первого же знакомства. После просмотра 3х пансионатов в моем районе и общения с персоналом остановилась именно на этом пансионате (правду говорили – перед поселением обязательно нужно смотреть и общаться с персоналом). Я ни разу не пожалела, что выбрала именно этот пансионат. Приветливый, доброжелательный персонал. Свою работу знают отлично. Цена была для меня не так важна как отношение, но и цена ниже чем у многих других. Спасибо Вам, за Вашу работу и доброту.

Плюсы
Хорошие нянечьки, рядом с домом
Р
Моя оценка: 1
Не рекомендую

Отказали в поселении, хотели перевести из другого дома престарелых из-за неудовлетворительного отношения персонала и после того, как состояние резко ухудшилось, ответ владелицы - "У нас будет так же".
По порядку: позвонила, объяснила ситуацию - далеко ездить (когда отдавали, человек сам себя обслуживал, в пансионате перестал это делать, поэтому стал вопрос перевезти в место поближе), не нравится сам дом престарелых. Владелица "Family" ответила, что прийти посмотреть можно в любой день недели и заверила, что они могут помочь найти транспорт для перевозки.
Пришла посмотреть данный пансионат. Показалось странным, что нет даже адресной таблички. Ок. Зашла, посмотрела, рассказала ситуацию персоналу. Связалась с владелицей. Через несколько минут она мне перезванивает - "Мы вам отказываем в поселении". На основании чего? "Ну вот вы рассказали о проблемах в том пансионате, у нас будет то же самое".
А теперь вопрос. Если ваш родственник после определения в пансионат резко теряет вес, начинает ходить под себя, их психиатр выписывает конскую дозу труксала, когда вы приходите проведать - постоянно спит, ходит, держась за стенку, у вас не будет никаких вопросов? При этом сотрудники этого пансионата выговаривают тебе, что якобы твой родственник бегает и прыгает по ночам. Нет, я понимаю, что действительно, деменция может развиваться резко, но пожалуйста, предъявите какие-нибудь доказательства! Видеокамера сейчас есть во всех мобильных, дайте поговорить с психиатром, который ее обследовал - не хотят, спрашиваешь, как она, задаешь вопросы - ответы сквозь зубы, словно тебе делают великое одолжение.
И вот, после озвученной информации, в Family мне говорят, что у них будет то же самое. Нет слов. Видимо, их клиенты - те, которые молча будут отстегивать 6500+ гривен в месяц по щелчку пальцев без лишних вопросов, не интересуясь состоянием их родственника.
Также из разговора с владелицей: "ну вот она будет себя проблемно вести, работницы будут жаловаться мне, а мы будем звонить вам". Извините, но вы за пребывание людей в пансионате получаете хорошие деньги каждый месяц! Это ВАШ бизнес, который вас вроде как никто не заставлял открывать. Если бы все пожилые люди были здоровыми физически и психически, родственникам не пришлось бы передавать их в частные пансионаты!
Еще как вариант, возможно работницы наплели что-то владелице по телефону, так как когда я зашла в дом, одна из женщин начала говорить, что мест нет (потом все же вспомнила, что одно есть). Возможно, когда еще и услышала, что потребуется спец уход, решила "сплавить" неудобного постояльца. Что они там говорили владелице по телефону после того, как я ушла - неизвестно.
Как сказала владелица "Ну, во-первых, я имею право вам отказать в поселении". А я, в свою очередь, имею право оставить отзыв о вашем заведении. Логично?
Итак, если обращаетесь в пансионат "Family", готовьтесь молча давать n-ную сумму наличности без лишних вопросов, ибо если они у вас появятся - в "Family" вас просто "попросят" как неудобного для них клиента.

НЕ
Моя оценка: 5
Рекомендую

Поселили сюда бабушку. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Пансионат очень уютный, чистый, хорошее питание и уход.

Мы будем Вам благодарны, если Вы расскажете о своих впечатлениях о данной организации, дополнив отзыв фотографиями . Такие визуальные дополнения помогут читателям вашего отзыва получить более подробную картину и понять, о чем идет речь. Для этого нажмите значок Обзор, выберите и закачайте фото.