Перечень услуг, предоставляемых органами Фонда:
- консультация граждан по вопросам пенсионного законодательства;
- предоставление информации из реестра застрахованных особ общеобязательного государственного социального страхования;
- назначение пенсий;
- пересчет пенсий.


Жахливо. На сайтах міста застаріла інформація. Електронна черга не можливо записатися. Номери телефонів неактуальні. Жінки бубнящі хамки готові про вас бубніти навіть коли ви не задавали питання. Ви виявляєтеся дурними якщо претесь наніч глядя в 15:00 в п'ятницю.
Приемная отвратительная,духота и неудобство-просто ужас!.. Приём осуществляется так себе-никому ,ничего не нужно...
Почему не убраны на сайте старые телефоны и нет новой информации???
У мене запитання як у відвідувача цієї структури - черга була зайнята мною о 7:30, я була пʼята, зараз 10:30 - скільки працівників-спеціалістів працюють з людьми ? Один? Спеціаліст приймає у коридорі поряд з інформатором у якомусь куточку - а чому ми не заходимо на робоче місце спеціаліста? Мені потрібно просто віддати бумажку, тому що ви не контактуєте між собою у цій структурі!!! Електронна пошта, бази даних ви про це не чули!?
Двічі відвідувала Пенсійний фонд в Індустріальному районі м.Харкова, враження неприємні: величезні черги, прийом громадян проходить "перед дверима" (немає облаштованих місць. Бесіда зі спеціалістами проходить стоячи біля якогось обшарпаного столу радянських часів) Складається враження, що твої проблеми - це твої проблеми, ніхто не хоче в них зануритися і допомогти їх вирішенню. З компетентністю спеціалістів теж велика проблема: вони не знають законів, прийнятих самим же Пенсійним фондом України. До порядку ще дуже далеко, нажаль.