Салон керамической плитки на Московском проспекте

В декабре 2015 года в Салоне керамической плитки на станции метро Южный вокзал приобрели плитку по акции с 60% скидкой по цене 194 грн. за кв.метр. Перед покупкой консультанту был задан вопрос о причине такой скидки, продавец заверила, что это цена месяца, плитка качественная. При приеме товара плитка была осмотрена, замечаний к целостности и качеству не было. Когда было положено 5 рядов плитки был выявлен брак в прокраске плитки, который заключался к "выбеленной" полосе, которая проходила вдоль через каждую плитку (эффект незаправленного картриджа в принтере). Полоса от основного цвета плитки отличалась на пару тонов. Такое отличие при осмотре плитки в глаза не бросилось (плитка серая под камень рифлёная), при укладке первых рядов воспринималось, как разводы от плиточного клея и строительной пыли, но когда было уложено еще несколько рядов, закономерность в грязных разводах натолкнуло на мысль о браке. Взяли мочалки и начали оттирать плитку – без толку. Стали просматривать каждую из плиток в других пачках, зная на что надо обращать внимание, выявили, что 100% купленной плитки – брак! Плитку со стены сняли, вымыли, поехали в магазин. В магазине как-то неуверенно изобразили удивление. Отправили на Московский проспект на склад чтобы из оставшихся 11 кв.м. выбрать качественную. Оказалось, что работники склада хорошо знакомы с полосой и уверяли нас, что смысла выбирать плитку нет, так как она вся из одной партии. Мы все равно проверили 5 пачек, в присутствии уже другого кладовщика, который каждый раз подтверждал, что полоса, таки, есть. В магазине нам сообщили, что вернут деньги только за ту, которая не была «использована», остальная – это наша проблема! И это речь о производственном браке, который после выявления подлежит немедленному снятию с продажи, а не перепродаже другому потребителю! Завтра отвозим плитку, чувствую, что будем ругаться. По закону, некачественный товара подлежит обмену независимо от того был он в эксплуатации или нет. Не сообщение потребителю о качестве товара квалифицируется как ведение недобросовестной предпринимательской деятельности! Учитывая все изложенное, мы не рекомендуем Вам Салон керамической плитки в Харькове. Если Вам повезет и Вы купите качественный товар – вы счастливчик! Но если товар окажется некачественным – в ход пойдет извращенное толкование норм ЗУ «О защите прав потребителя», какие-то ДБН и СНИПы, с цель доказать Вам, что Вы «сам дурак».