Сервисный центр «LINK-service» на Серповой

Очень плохой сервис. Сдал в ремонт акустическую систему SVEN 230 2.0 13/02/19. Сегодня 15.03.19 еще не готова.

Отвратительный сервис. Обращался сюда для ремонта ноутбука по гарантии. Заняло у них это 62 дня в нарушение срока. Никаких извенений не последовало. Выплаты неустойки без суда от них не добьешься. При этом потеряли крепёжные винты, долго их искали и выдали уже использованные с явными следами эксплуатации (затертый фиксатор резьбы, слизанные головки). Сотрудник ещё додумался заявить, мол мы что виноваты, что Acer такие плохие винты вам положил. Кстати, кроме винтов они так же выкинули всё упаковки и стяжки для проводов. Но даже это не главная их проблема. Самое ужасное это отношение содрудников к клиенту. Хамят и ведут себя фамильярно, складываться впечатление, что пришел не в сервисный центр а к ним домой. Честно говоря, я не понимаю каким образом они получили авторизацию у стольких производителей. Руководителей сервиса отзывы клиентов похоже совсем не заботят, поэтому просто хочу предостеречь людей от обращения сюда

Отдал монитор в ремонт. Гаснет экран через некоторое время.
10 дней на диагностике, манагер рассказывает, что вот 7 дней он стоит и работает и проблема не проявляется, провели "холодныю пайку". Сняли 250 грн. По приходу домой в работе монитора не пом енялось ровным счетом ничего.

Приношу второй раз. Три недели они его, бедного, диагностировали, и в хвост и гриву, проблема, говорят, не проявляется. Хер с ними, забираю моник, плюю на 250грн, которые им отдал. По приходу домой включаю моник - через 15 минут он погас окончательно.

Приношу моник в другой сервис в четверг днем. В пн в то же время я его забираю полностью рабочий. Замена диода и ШИМ подсветки.

Как я понимаю, у них там нормальное такое разводилово. Берут вещь, держат ее неопределенное время и потом снимают бабки за то, что она у них полежала.

Самое печальное, что когда они были на серповой 4а, я обращался к ним неоднократно и проблем не было. Даже советовал их знакомым и не мог понять, почему эти знакомые были недовольны. Теперь все понятно.

Я худею с этих ребят.

Нормальный сервис, сдавал в ремонт планшет, перепрошили, нормально всё сделали, отдельное спасибо менеджеру Светлане за вежливое обслуживание

Отдал радио мышь на ремонт. Обещали починить за три дня. В итоге промурыжили две недели и дальше продолжали кормить завтраками, мол через три дня и т.д. Со слов представителя СЦ они мышь починить не могут - нет деталей и т.д., но они попробуют почистить и если она заработает - повезло (просят 50 - 150 грн). Поскольку сам разбирал и все уже давно почистил, а после двух недель купил себе новую мышь - решил забрать нерабочую.

В итоге после чудо "ремонта" :
- у мыши пропало несколько тефлоновых ножек. Причем одну ножку разрезали на части и прилепили в недостающее место,
- раздолбаны пазы в местах закручивания винтов,
- не до конца закрученные винты под ножками (это мелочь),
- все внутри телепается (решил разобрать) - внутри ВСЕ винты пропали плата мыши "держится" на пилонах для скрола.

Короче, сервис просто ужасный. Если хотите чтобы нормально сделали, то это не здесь. Такого безолаберного отношения к чужим вещам я еще не видел. Мастеру руки оторвать, не починили, так вернули бы в прежнем состоянии.

P.S. При мне парень тоже матерился на них - ноут также мурыжили (нужно было почистить и вставить ОЗУ). Как и я, он забрал не дожидаясь окончания такого "сервиса".
Мои контактные данные есть на сайте или по крайней мере хотел бы услышать позицию СЦ на сайте.