КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:
Аварийная диспетчерская: водоснабжение (круглосуточно) - 15-33 (со стационарных телефонов), 712-08-40, 734-91-53, 739-95-05
Аварийная диспетчерская: водоотведение (круглосуточно) - 15-99 (со стационарных телефонов), 704-14-46, 704-14-47, 704-14-48
Информационный центр - 707-57-57, 757-82-80 (с 8:00 до 21:00, кроме воскресенья)
Автоматический прием показаний приборов учета воды - 707-58-51 (круглосуточно)
4й день из крана с холодной водой течет кипяток и никакой реакции
Не уверена но напишу только потому что достал Харковводоканал СМС сообщениями на мой номер телефона как будто Я -ИМ задолжала за водоснабжение и водоотвод и уже дошло до того что судом грозятся но за свои годы я не одного дня не пребывала за пределами своего посёлка где проживаю в частном доме есть своя скважина так что водой из водоканала не использовала и не использую.В чём сообщила нач.Харьковводоканала так позвонил один человек как будто оттуда и грозится заблокировать карточку банка за долги но как такое может быть ? Спросила адрес по какому вы мне вешаете долги то он отказался сообщать.
Добрый день! Уже как две недели по улице Космонавтов( Возле кинотеатра Довженко) Течет вода, каждый день звоню в водоканал,реакции никакой, только кормят меня обещаниями все исправить. Такая же ситуация На ул. Старицкого 15 и Новопруднай ( Возле чудо маркета). Каких либо работ со стороны водоканал НЕТ!
Я проживаю в Шевченковском районе по адресу улица Сумская д.17. Неделю назад у нас отключили холодную воду из-за ремонтных работ по магистрале, а по окончанию этих работ всем домам включили холодную воду, а нашей квартире нет. Обращаюсь по всем телефонам водоканала, а отвечают, что поломка неизвестна. У меня трое маленьких деток, а воді совсем нету!!! Это допустимо, чтобы дом в центре города находился без воды больше недели?? Уже собираемся писать заявление от всего подъезда Кернесу и нашему депутату о бездействии кп. водоканал, не смотря на наши звонки.
а на каком основании вы решили , что если вы в центре города живете , то к вам отношение должно быть особое ???
Я проживаю в Октябрском районе, ул. Власенко! Три дня назад у нас отключили холодную воду (гарячую отключили еще раньше на целый месяц)из-за ремонтных работ. По окончанию этих работ всем включили холодную воду, а нам нет. С пятого раза муж дозвонился в Харьковводоканал и ему дали номер мастера, который всем этим занимался. Мастер нам сказал, что они перекрыли нам воду потому что прогнил кран. Я все понимаю, но можно как-то было сообщить об этом?! У нас маленький ребенок, а воды вообще нету! Его ни помыть ни покормить! На воду в бутылках денег не наберешься! Мастер сказал что бы мы купили кран, а то у него времени нету, и тогда он возможно все починит.. Это по вашему нормально??? Относитесь к людям по человечески!!!
19,20 декабря звонили по полтора десяткам указанных на официальных сайтах предприятия телефонам по поводу незаконного отключения воды, ПРИЧЕМ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННОЙ!. хамству и цинизму "работничков" харьковкомунпромвод нет предела. уверенные в своей безнаказанности начиная начальника дзержинского отдела заканчивая дежурными, подобострастно выгораживающие начальство просто футболят по телефонным номерам, добиться чего-либо просто нереально. никакого контроля ни на одном уровне НЕТ!!!!!!!!!!! дежурная фраза людям которые обращаются на всех уровнях "что вы хотите, мы все записали" тем самым по мнению сотрудников харьковкомунпромвод снимая с себя все полномочия просто доводит до отчаяния. интересно,вот эти самые отзывы кроме пострадавших от беспредела коммунальщиков руководство, например или сектор работы с претензиями абонентов читает?????!!!!!!
или вы решили, что подобные отзывы способ сбросить пар? сколько же можно издеваться? просто СКОТСТВО. когда вы наведете порядок в своем КП!!!!!!!!!!