Слободской районный отдел ДМС Украины (Миграционная служба)

Харьков, Слободской район, Ковтуна, 36. По номерам 723-03-04 (занято постоянно) и 705-52-80 (не отвечает постоянно) НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Для кого этот "севис" создан?

Расскажу свою историю похода в эту организацию...Причина:обмен паспорта в связи с замужеством.Электронная очередь - запись была аж через 1,5 месяца. Паспорт по закону нужно обменять в течении 2х недель.Пришла в живую очередь в 6 утра...и народу уже было полным полно)))открытие в 10...Вырвала талончик...в кабинет вошла в 15 часов...5 мин и ВСЕ))))8 ЧАСОВ В ОЧЕРЕДИ!
Короче вывод!
ЕСЛИ ТЫ ВЫХОДИШЬ ЗАМУЖ,ЗА МЕСЯЦ ДО СВАДЬБЫ ЗАПИСЫВАЕШЬСЯ В ОЧЕРЕДЬ-ПОЛУЧАЕШЬ ТАЛОН.
И СПОКОЙНО ПРИХОДИШЬ В НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ.ТОЛЬКО ТАК.ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЭЛЕКТРОННУЮ ОЧЕРЕДЬ.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ....хотя если не жалко 8 часов....)))

Кстати в административных центрах уже не делают загран. Недавно спрашивали((( так что придется мучится так..(

Я в ужасе. Чтоб подать документы на загранпаспорт надо простоять много часов в очереди, так еще и талонов не хватает у них. А когда у кабинета сидишь и кто-то не приходит в свое время они тупо сидят в кабинетах и не принимают других людей 15 минут, пока не прийдет опоздавший человек. Очередь вся сбивается по времени. Срочно паспорт нереально у них сделать, хотя все знают, что просто эта услуга стоит дороже и всё. Девочки говорят, что можно и просто надо к начальнице зайти, а начальница тупо морозится. Дозвониться не могу и узнать готов ли паспорт. Это что надо брать отпуски людям на работах, чтоб к ним ездить... Бред, людей совсем не уважают.

Я подала документы на загранпаспорт еще 30 марта!!! Сегодня уже 16 сентября, а мой паспорт еще так и не готов! Выводы делайте сами.

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ ? КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА ЭТИХ МРАЗЕЙ ?

Непонимаю что такую ереь все пишут. Девченки супер и когда сдавал доки на паспорт отношение отличное и забирал вообще в неприемное время все высший класс.

Подскажите пожалуйста, какие документы нужны для восстановления паспорта при утере?высновок уже на руках.фото с собой везти?что еще?

У меня та же:
простояла целый день очереди до обеда приняли несколько человек каридоры узкие талкучка обслуживание отвратительное вообще непонятно куда обращаться.
Талончиков на загранпасспорт меньше чем заплативших.

Была сегодня на Ковтуна 36,сдать документы для оформления загранпаспорта......сложилось ужасное впечатление.Приехала ещё не было 10 часов ,потом выясняется что надо записаться на листик,а потом на основании этой записи взять талончик на приём (электронная запись). В списке я оказалась 45 , а талончиков на день только 25.......Что делать остальным ? Ходить как на работу на Ковтуна 36 пока не повезёт взять талончик на приём. Первый в списке очередь занял в 5 часов утра......пять часов простоять под дверью до начала приёма это круто.

Был в четверг 28.05.15 просрочена вклейка фото,человек 30 людей все через 12 кабинет,узкий коридор для ожидания,духота.Помещение не приспособлено для такого наплыва.В кабинете заполняет документы 1 челевек,время в очереди тянется мучительно долго,дали квитанцию, 51гр штраф и 7гр услуги терминала,еще 2 гр за ксерокс.Вклеивают через 5 рабочих дней.Получают в 10 кабинете после перерыва,прерыв с 13 до 15.Чтоб успеть попасть до обед лучше очередь занимать до 9,принимают с 10.Всем удачи!!

пытаюсь выписаться с ребенком несколько раз была отстояла в очереди с утра до 6 вечера безпредел полный сотрудники по всем вопросам посылают к начальнику которой на месте нет. без отца ребенка не выписывают трабуют доверенность в один кабинет по всем вопросам сразу и люди с грудными детьми весь день немогут попасть принимают медленно как кабылы прыгаю по коридорам то нет наместе то чаи гоняют подня в обед выгоняют всех на улицу и двери закрывают а люди в шоке ходят по коридорам незнают куда идти многие по три раза приезжаю кароче нас за людей там не считают

простояла целый день очереди до обеда приняли несколько человек каридоры узкие талкучка обслуживание отвратительное вообще непонятно куда обращаться нет информатора обедают с часа до з-х часов безпредал полный гоняют по кабинетам начальника на месте небывает

Ничего плохого сказать не могу по оформлению загранпаспорта. Пришла в приемный день к 9 со всеми документами. Заняла очередь в 6 каб. Дождались приема, начали принимать вовремя. В 6 каб. сидит довольно милая женщина, все объяснила, сама отобрала нужные документы, выдала все квитанции, сказала, что делать дальше. Пошла на терминал оплачивать услуги, пошлины и тд. Там девушка все помогла сделать, которая принимает платежи, она же и провела всю оплату, выдала номерок с указанным временем для фото. Мне пришлось ждать 1,5 часа до назначенного времени. Но там есть места, где можно посидеть. В кабинете, где делают фото, тоже все спокойно, дали время привести себя в порядок, там зеркало есть, никто не торопит, не кричит. Все цивильно. Единственный минус - долго ждать готовый паспорт. Я уже третий месяц жду. Ну и дозвониться им очень трудно, это правда.

Добрый день! Начну с того, что я - переселенка. Прием переселенцев во вторник, среду и четверг. Очередь - не передать словами. Громадная! Все стоят, чтоб поставить печать в справке переселенца. Простояв в очереди, но не попав на прием, пришла в пятницу - выходной, потом в субботу - рабочий день, но таких как я не принимают. Не приемные часы. Объясняю, что нужна печать поскольку в понедельник ехать в визовый центр, сдавать документы на визу в Финляндию на сбор клубники (работа - не сахар, кто знает; но деньги очень нужны). При рассказе сотрудникам слезы уже льются сами. Ответ от сотрудника:" Мне надоело входить в ваше положение, слушать ваши истории, у меня не приемный день, выйдите вообще с кабинета, а то еще кто-то набежит". В коридоре три бабушки. Иду к начальнице. Она:" Куда вы собрались? Никаких заработок! Вы не имеете право уезжать отсюда, должны оставаться в Харькове. Приходите в приемные дни!" Объясняю, что уезжая снимусь с реестра переселенцев, а потом снова меня поставят (так сказали на Вишневой, 3). Она:"Вам сейчас поставить печать, а потом еще раз?! Вы уже целый час, как парализуете мою работу. Я вообще тут до 10-ти вечера сижу. Выйдите с кабинета!"
Дорогие сотрудники! Здоровья Вам! Пусть в Ваших жизнях не встречается и 10-ой доли того, что выпало на наши плечи (переселенцев), а именно лишиться жилья, работы, стабильности и даже близких! Мира Вам над головой!

Сволочи одни работают там Молодая мамаша с грудным ребенком и старенькой бабушкой простояли около 3 часов, пока эти молодые "кобылы чаи гоняли. Совести совсем у них нет.

хотели подать документы на загран, позвонили по указанному номеру сказали взять документы оригиналы и все приходите мол все узнаете... приехали , помимо оригиналов нужно еще 10 копий ,оплатить все, стать в очередь на получение талончика,которых на день всего 30 дается и в 10 часов их уже нет...вообщем предупреждаю всех таких как я ,запаситесь терпением ,нервами и талончиками ... как сказали в очереди нужно стоять с 7 часов утра за талонами чтоб тебе хватило...а остальные кто придет позже в пролете.... ВООБЩЕМ ВСЕ У НАС В СТРАНЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!

А почему не кто не написал, сколько паспортистки требуют за вклейку фото. В моем случае было так сидела я в очереди около 2 часов сначала в 7 кабинет потом очередь разделили по двум кабинетам (видимо по тому, что людей очень много было). Разговорившись с людьми в очереди, передо мной парню тоже нужно было вклеить фото, и за мной была девушка которой нужно было тоже фото вклеить. И вот мы втроём начали разговаривать, я спросила за сколько дней вклеивают фото если я просрочила, на что он ответил за 20 мин. Я обрадовалась, на что он ответил что это стоит 500 грн. А девушка сказала нет не 500 грн, а 300 грн. В общем захожу я в кабинет я даю 4 фотографии, паспорт, а паспортистка протягивает бумажку на которой написано 300 грн. На что я отвечаю, ЗА ЧТО, я оплатила штраф 51 грн за просрочку вклейки паспорта. Паспортистка отвечает это добровольный внесок иначе ждать 1 месяц. Я выбрала подождать 1 месяц чем платить не понятно за что ведь они получают зарплату с наших налогов.

А почему не кто не написал, сколько паспортистки требуют за вклейку фото. В моем случае было так сидела я в очереди около 2 часов сначала в 7 кабинет потом очередь разделили по двум кабинетам (видимо по тому, что людей очень много было). Разговорившись с людьми в очереди, передо мной парню тоже нужно было вклеить фото, и за мной была девушка которой нужно было тоже фото вклеить. И вот мы втроём начали разговаривать, я спросила за сколько дней вклеивают фото если я просрочила, на что он ответил за 20 мин. Я обрадовалась, на что он ответил что это стоит 500 грн. А девушка сказала нет не 500 грн, а 300 грн. В общем захожу я в кабинет я даю 4 фотографии, паспорт, а паспортистка протягивает бумажку на которой написано 300 грн. На что я отвечаю, ЗА ЧТО, я оплатила штраф 51 грн за просрочку вклейки паспорта. Паспортистка отвечает это добровольный внесок иначе ждать 1 месяц. Я выбрала подождать 1 месяц чем платить не понятно за что ведь они получают зарплату с наших налогов.

Какой дурдом, начальник истеричка, в 8 кабинете сидит мразь старая! жтиде жалобу! ганяют людей, грубят, хамят! НАУЧИТЕСЯ РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!

Недовольна - это ничего не сказать. Очеридина страшная. Но это - полбеды. Очередей несколько, куда становиться не понятно, спросить не у кого, на некоторых дверях нет табличек. Информация на сайте не соответствует изменениям расписания. 1-й раз я приехала в понедельник - стала не в ту очередь. 2-й раз - тоже в понедельник - оказалось, что Фрунзенский не принимают по понедельникам. Звоню, чтобы уточнить куда и когда идти - не отвечают. Только выходные, указанные на сайте, те же, что и и на самом отделении.
Завтра поеду в третий раз, но так чувствую, что придется и четвертый. К стати, для соседей: в четверг принимают только фрунзенский.

Сегодня сдавали документы на оформление загранпаспорта. Перед этим прочли на сайте ДМС список документов и необходимые платежи. Очереди действительно огромные, но никакого хамства мы не заметили! Приехали в 6 утра (это да, минус, но что поделаешь - много желающих), записались в очередь к инспектору в кабинет №3. Как только отделение начало работать - оплатили через терминал платежи (минуя каб.№6, в котором сидит ЧП "Документ" и выдает как по мне ненужное направление на платеж и проверяет пакет документов. За дополнительную плату за свои услуги, конечно.)Когда подошла наша очередь - зашли к инспектору, нам выдали бланк заявления, который мы заполнили прямо в кабинете, проверили/забрали документы, сфотографировали и отправили домой ждать изготовления паспорта. По-моему, слухи о плохой работе сильно преувеличены. Или нам просто повезло. В любом хотим выразить благодарность инспектору Инне Владимировне за понимание, хорошее отношение и ответы на все вопросы!

Ходила оформляла загран. Смотрите, мало того что очередь большая, ну это ладно. В приемной значит говорят оплатить 460 грн, берут в итоге 462 грн и на 60 грн вообще квитанции не дают, куда деньги ушли непонятно. В 6 кабинете мало того, что все копии сам несешь , потом говорит , оплатите 15 грн за оформление (вбила фамилию в комп да адрес). Короче когда в день проходит 70 человек , то карманы хорошо набивать. Я еще пойду спрошу за 60 грн, а вообще просто говорите , что нету денег, а то за что им платят зарплату, когда мы им платис

Прочитав все отзывы,пришла в возмущение. В 2013 году открылись в каждом районе Центры предоставления административных услуг которых без очереди можно оформить паспорт гр.Украины,и вклеить фотографию в 45 лет.Моя дочь получила паспорт через такой центр без всяких проблем. Девочки все приветливые,все раскажут,не каких очередей нет.Скоро мне исполниться 45 лет я пойду только к ним. Даю ссылку на сайт www.dozvil.kh.ua где можно найти все телефоны,адреса.Всем советую.

А куда делись паспортисты из жэка? Они теперь случайно не на Ковтуна сидят?

ужас какой-то! не дозвониться, не пробиться!!! куда смотрит управление!

4.02 рабочий день, или когда в ближайшее время можно прийти:?

А субботу принимают документы на оформление паспорта гражданина Украины?

ну не знаю,пишут тут всякое я смотрю,не везде наверное хорошо,но я была недавно прописывалась,девушка мне все помогла оформить,ну да очереди к начальнику,отстояла,сдала и никаких проблем,никакого хамства,в другом кабинете штамп поставили и все.лично я всем довольна.Спасибо сотрудникам паспортного)))

Приняли и объяснили доступно !Спасибо!

подскажите,просрчила с переоформлением паспорта гражданина украины (25 лет). сколько это мне обойдётся в грн? И какие нужны документы для переоформления? куда обращаться на ковтуна или сначала в жек, а потом забирать на ковтуна? спасибо