Торговый центр «Дом мебели»

Если собрались тут покупать кухню - НЕ БЕРИТЕ! Особенно от завода Miromark(мебельный отдел Союз, если не ошибаюсь. Как заходите в здание - на 1м этаже справа в самом конце). Деньги берут сразу, а затем только обещаниями кормят. Кухню заказывали осенью, в ноябре, обещанный срок был в декабре, но по факту получили в январе. Мы ждали звонка по поводу нашей кухни, но так и не дождались. Зато когда туда приехали, то услышали от консультанта Елены "Ой, а я только только собиралась Вам позвонить". Качество кухни ужасное. Двери приехали коцнутые (битая лаковая поверхность, под слоем лака были точки другого цвета - явно ударили и пытались закрасить. Под узким углом при хорошем освещении видны круглые пятна от балона).Так у нас было 3 бракованных фасада (два обнаружили сразу, один еще спустя время). Нам обещали поменять те два, которые мы сразу обнаружили.
"Прекрасный" сервис за бешенные деньги ведь мы снова ждали месяц, по истечению которого привезли фасад СНОВА С БРАКОМ с воздухом под лаком. И ВНИМАНИЕ, нам пытались втюхать эту дверцу, молв "так везде, его почти не видно, это не брак. мы не знаем засчитают ли нам это". Итого получилось, что кухня стояла без фасадов пол года. И спустя эти пол года нам поменяли только одну дверцу, а вторую, которая с пятном, - отказались. Отказали по причине "ВСЕ ЧТО НЕ ВИДНО С РАССТОЯНИЯ более 1 метра - НЕ СЧИТАЕТСЯ БРАКОМ". Почему не с километра и при выключенном свете?

Кстати МАСТЕР который собирал нам кухню когда сверлил стену - ЗАДЕЛ ПРОВОДКУ. Теперь минус розетка и включать плиту некуда.

Выкинутые деньги, время, нервы и бензин на постоянные покатушки к ним в салон... Очень жалеем что попали к ним.

Купили кухню на другому поверсі ТЦ в фабрики «Стиль жизни». З таким похабним відношення до клієнтів (воно змінилось, як тільки мали привезти кухню) я ніколи не зіштовхувалась!!! Подряпини на фасадах кухні сказали, якщо не видно за 1.5 м!!! То не рахується! Що то має бути за подряпина, щоб її було видно за 1.5 м!!! При установці кухні майстри перебили провід на кухні, прийшлось визивати електрика, щоб напряму тягнули провід. Ще попали на 2000 грн, а вони кажуть, що ні при чем. Менеджер Марина , яка вела наше замовлення спочатку щебетала все буле супер, а потім коли ми були чимось незадоволені, то вона наїжала, що або ми самі винні або це так треба. Говорила зневажливо зі мною, як з клієнтом. Сервіса 0!!
Ворогу не побажаєш з такими зв’язуватись! І це при тому, що ми замовляли далеко не самий дешевий варіант кухні (1500$на сьогоднішній курс).

Я приобрел в Вашем салоне, кухню в отделе кухонь, который находиться привходе с правой стороны в подвальном помещении, продавкц Ольга, мне при выдаче мебели мало того, что мне выдали не те шкафы которые я заказывал, но мне еще недодали фасад видвижного шкафа 6-02Н, я писал заявление в котором я указал, что мне не додали, заявление я писал 5.10.2012 года, лично управляющий, либо директор принял от иеня заявление и заверил что разбереться и додадут мне необходимую детаь,но на сегоднящний день мне так и непредоставили нужную деталь, связи с этим у меня не полностю собрана кухня, что портит истетический вид. Прошу Вас розабраться с этим вопросом, а иначе мне придеться оращаться в общество прав защиты потребителей, а дальнейшем в суд за защитой своъх прав. мой контактный телефон. 0665149385

"Я обратилась в крупные магазины .... в Ваш иебельный..."
Если вы и в обращении так искаверкали слово - то не удивительно, что вам отказали.

Директору мебельного склада-магазина Зинченко М.Е.
Маргарита Евгенивна!
На основании решений Харьковского городского совета № 59/10 от 22.12.2010 года, №49 от 26.01. 2011 г., распоряжения управления комунального имущества и приватизации №181 от 01.02.2011 г. Создан Центр реабилитации детей-инвалидов в Коминтерновском районе по адресу: г. Харьков, ул. Щукина, 1 . Планируем принимать детей трех районов города Харькова: Коминтерновского, Орджоникидзевского и Фрунзенского районов социально незащищенных слоев населения.
Основная функция Центра - комплексная реабилитация детей инвалидов с заболеваниями – тяжелая форма сахарного диабета, дети с заболеваниями нервной системы - психические расстройства, нарушение опорно-двигательных функций -(осложнение после травм), болезни органов дыхания и болезни костно-мышечной системы. Это дети не могут посещать обычные школы. Открытие планируется 1 сентября. В условиях рыночной экономики в наше время здоровым детям трудно, молодежи трудно, а что говорить о детях-инвалидах. Помещение, в котором будут находиться дети без ремонта много лет- электрической проводке больше 50 лет! Нет самого необходимого.: нет горячей воды, нет вообще никакой бытовой техники, нет никакой мебели, двери - в решето, о компьютере я вообще стесняюсь писать. -(( Дома у меня есть ноут-набираю письма во все инстанции с просьбой о помощи. Я обратилась в крупные магазины, такие, как «Comfy», «Рост», «Слобожанские обои», мебел. фабрика «Прогресс», на Харьковский завод сантехизделий, в Ваш иебельный склад-магазин –ул Межлаука, «Спецвузавтоматика», в фирму кабельного телев. «Воля», «Епицентр», «Эльдорадо»…Я обратилась с письмами и лично обошла более, чем 20 организаций-маленьких и больших… - и тишина! Я понимаю, что всем не поможешь. Но даже маленького предложения не поступило и от Вашей компании. Мне не верится , что Вы равнодушны к бедам детей - на самом деле украинский народ очень хороший и добрый.
Маргарита Евгенивна, детей-инвалидов, по данным управления труда и соцзащиты, в одном только Коминтерновском районе города, по состоянию на март 2011 г. – 1 950 чел.! Для некоторых из них каждый шаг дается с физической болью! Тяжелая форма сахарного диабета, церебральный паралич , ребенок-Даун. Ребенок, даже изуродованный болезнью, остается человеком, остается личностью и нуждается в том, в чем нуждается всякий человек и всякая личность! Ребенок-инвалид , чтобы вымыть руки не обходится без постоянной посторонней помощи, и если он не может самостоятельно открыть кран, то страдает от осознания своей несостоятельности. Посоветуйте, что делать? Какие слова подобрать к Вам, «успешным» бизнесменам, имеющим личные достижения в бизнесе, девизы, кодексы чести, чтобы Ваше сердце было открыто для милосердия и Вам небезразлично будущее детей Украины?
Маргарита Евгеньевна, если Вас тронула судьба особых детей , пожалуйста, рассмотрите возможность благотворительной помощи в виде мягкого дивана или уголка для обустройства сенсорной комнаты, где снимаются страхи, невротичные состояния детей, проводится коррекция поведения, развиваются сенсорные органы: слух, зрение, мелкая моторика рук и ног. Мы - люди и все ходим под Богом. Пусть в Вашей семье все будет хорошо.

15.04.2011г. С уважением к Вам, руководитель отделения
Городского Центра «Проминь» Надежда Михайловна
мой тел.: 067-57-142-33
336-72-10.