Участок № 29 - Жилкомсервис, Ленинский район

Начальник ЖКХ #29 ведет себя как базарная баба. В период карантина подают на людей в суд за мизерные долги.

согласно ст. 21 п. 2 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», ЖЭКи обязаны: своевременно обеспечивать предоставление жилищно-коммунальных услуг соответствующего качества (согласно законодательству и условиям договора); осуществлять контроль за техническим состоянием инженерного оборудования домов, квартир и помещений; своевременно проводить подготовку дома и его технического оборудования к эксплуатации в осенне-зимний период; рассматривать в определенный законодательством срок претензии и жалобы потребителей и проводить соответствующий пересчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме, а также их плохом качестве, и т. д.
Так, согласно ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», потребитель имеет право: вызвать представителя ЖЭКа для составления и подписания акта-претензии, в котором отмечаются сроки, виды и показатели нарушений. Представитель ЖЭКа должен явиться по вызову потребителя услуги не позже срока, определенного договором с ЖЭКом. Далее составленный акт подается в ЖЭК. А уже эта структура в течение трех рабочих дней решает вопрос о пересчете платежей или выдает обоснованный письменный отказ в удовлетворении претензии, В случае неявки представителя ЖЭКа по вызову граждан в согласованный условиями договора срок или необоснованного отказа от подписания акта, составленный документ считается действительным, если его подписали не менее двух человек (в данном случае можно пригласить соседа). Если же коммунальная структура не отреагировала на претензию в течение 3 рабочих дней или необоснованно отказалась от подписания акта – подавайте иск в суд.
Прошу в кротчайшиее сроки принять меры, и отреагировать на действия ваших сотрудников,(сантехники, по горячей воде)
которые 1 марта 2013 года, в 12-00 отказались принять заявку, и посодействовать, в своих непосредственных прячмых обязанностях отключить горячую воду, в доме ,для устранения течи в квартире из трубопровода горячей воды.
потребовав материальное вознагрождение в эквиваленте 120 грн, и сказав что сегодня не могут.а только в понедельник,

что за бордак творится на этом участке № 29

кто несет ответственность за происходяшее,
кто возмет на себя погошение материального ушерба, который можно было предотвратить вовремя отреагировавшим работникам жека №29

ответ отправлять по адресу,serge010203@bk.ru