Укрпочта, отделение № 168 (Индекс 61168)

Это отделение позорит УКРПОЧТУ. При отправке письменной корреспонденции заграницу они шарят по содержимому как по своей собственной сумке. На контакт не идут, на замечание о том, что у них нет полномочий так делать и это прерагатива исключительно таможенного контроля - начинают кричать, отказываются от работы, уходят их нет по 15 минут, кидаются выталкивать, создают конфликтную ситуацию, пререкаются, ведут себя вызывающе. Во многих отделениях отправлял какие-то свои вещи, но только тут при получении или отправке корреспонденции устраивают концерт. Ни один почтовый оператор ни в одном отделении ХАРЬКОВА у меня по отправлениям не шарил никогда, в 168 отделении они пытаются УБЕДИТЬ в том, что вывернуть все наизнанку - это норма. Что есть какие-то инструкции, которые их обязывают так делать, что конечно ложь! Потому что эти инструкции тогда существуют только для этого самого 168 отделения!!! Похоже что сами свято в этот бред верят. Синдром вахтера и самоуправство процветает. На вопросы касающиеся того, какие вещи запрещены к пересылке, где можно ознакомиться с их перечнем - ответить не могут, хотя закон обязывает! Заведущая вообще - Олег Попов в юбке. Представьте себе, за вопрос о том, почему они копаются в посылках, сообщила что им это "можно", без ссылок на законы. Пообещала, что вызовет СБУ, но назвать законы, которые регламентируют деятельность работников почты - не смогла и убежала от общения к себе в коморку. Про коморку - отдельный разговор!!! Доступ туда явно свободный, дверь всегда открыта и это правильно! К заведующей на прием может прийти ЛЮБОЙ ГРАЖДАНИН! Но стоит только пройти туда и постучать к ней в дверь, она кричит, что у нее на столе лежат деньги, тайные бумаги и пр. ценности. Это выдает в ней абсолютно неадекватного человека, потому что ценности где попало храниться по закону НЕ МОГУТ! Она сама признается таким образом в многочисленных нарушениях разнообразных правил. Нигде больше я такого в Харькове НЕ ВИДЕЛ!!! После моего эмоционального общения с этими работниками, ко мне подошли !представьте себе! два пенсионера и поблагодарили за то что я работникам этого отделения пытался объяснить что они неправы и некрасиво относятся к гражданам. Одна из пенсионерок сказала, что я очень порядочный человек и пожелала удачи. Откуда такая реакция у женщины? От скотского отношения данных сотрудников к ней и к другим абсолютно бесправным гражданам и категориям граждан. Каждый второй в этом отделении считает себя царем и думает, что может нарушать законы, хамить, обижать людей и что управы на них не найдется. От этого становится противно. А видя большое количество отрицательных отзывов тут - я вижу, что у этих бесстыдных граждан это просто норма и обычное дело. Каким-то образом в рамках УКРПОЧТЫ пожаловаться на этот беспредел в сфере сервиса - невозможно. Линия противодействия коррупции у них перегружена сообщениями, а операторы никак не реагируют на обращения и тоже не знают базовых вещей, типа - какие законы регламентируют деятельность УКРПОЧТЫ. Это государственное предприятие, напомню, знать они это должны и гражданам тоже разъяснять обязаны. Друзья, я предполагаю, что все же могут прислушаться работники горячей линии. Пожалуйста, пишите отзывы не только в интернете, но так же отстаивайте свои права и в жизни. Если они создают вам проблемы, нарушения - не молчите, жалуйтесь на них. Возможно нас услышит их начальство и просто выгонит данных некомпетентных сотрудников. В противном случае я рекомендую УКРПОЧТЕ поменять свой девиз на: "Укрпочта, тут вам нахамят".

61168 Это какой-то бред, посылки не ищут,уведомления не присылают,на вопросы зачем вы ложите посылки в не закрытые ящики,просишь не относите посылки придем лучше сами заберем, они посылки по 10 долларов просто кидают в ящик,который никак не защищен. Хамское отношение,вам нужно ходите и спрашивайте...

Лайк менеджеру по сайту,скорость смены графика работы впечатлила)

Воруют посылки, уведомления не приносят, посылки не регистрируют, те, что поменьше не доходят до адресата. Начальство разводит руками

Обслуживание ужасное - трубку бросают, грубят.

Никогда не отвечают на телефонные звонки