Первая клиника сети «Ваш стоматолог» открылась в мае 1998 года, в городе Харькове по адресу: ул. Блюхера - 13.
На сегодняшний день «Ваш стоматолог» - это три стоматологических центра, работающих в жилых районах города. Мы готовы оказать любую стоматологическую помощь семь дней в неделю, включая праздничные дни. В компьютерной базе наших клиник более 20-ти тысяч пациентов, это означает, что каждый 75-й житель нашего полуторамиллионного города лечит у нас зубы. Мы всегда рады быть «Вашим» стоматологом!
Основной принцип нашей работы - это высокое качество и комплексный подход. В наших клиниках с помощью видеодиагностики Вы сами можете оценить состояние своих зубов, и получить помощь всех специалистов стоматологического профиля: терапевта, ортопеда, пародонтолога, хирурга-имплантолога, детского врача, ортодонта и гигиениста. Мы активно внедряем новые технологии, не жалея средств и времени на обучение наших врачей, многие из которых являются членами Всеукраинских и Международных стоматологических ассоциаций.
Все клиники аккредитованы ассоциацией Негосударственных стоматологов. Каждый харьковчанин, независимо от уровня дохода, может стать нашим пациентом.
Система кредитования совместно с «Укрсоцбанком» и банком «Аваль» позволяет получить наши услуги в кредит. Для Вашего удобства к оплате принимаются кредитные карты.
Были 21 сентября, на Гагарина, так как живём рядом. Записали в тот-же день, на 20:00, к терапевту. С острой болью, с начатым лечением, из другой клиники. Терпеть, было невозможно, поэтому решили уже срочно бежать, туда где есть на то время ещё врач. Приняла Елена Сергеевна, которая там работает главным врачом. Черноволосая женщина, не высокого роста. Пыталась мне удалить нерв, но как потом выяснилось, порвала его и частино, оставила в зубе. Заверила, что зуб мертвый, но оказалось, живой. Сказала, что очень сложный зуб, каналы заросли. Чем, заросли? Как такое, вообще может быть?!? Такого мне там нагородила, что вообще... Совершенно не умеет найти подход к пациенту, все делает молча, в основном. Начала мне током удалять нерв, и даже не сказала что это такое. Мне было страшно, так она, не пояснила сначала, что именно собирается делать, у меня во рту. УЖАС!!!! И это даже, ещё не всё. Насчитала, за первый раз почти 1000 грн. и сказала потом ещё надо там такие суммы называла, что и на голову не налезет! Там около 3 500 грн. и сказала, что это ещё по минимуму! Где-то, до 5000 грн. за ОДИН зуб!!!! Мне потом, помогла врач, в другом месте. Совсем другое дело. Как говорится небо и земля. А тут эта Елена Сергеевна, просто безсовестная женщина. Я там только снимки делаю, когда нужно. Пользуюсь это клиникой, как рентген кабинетом. Удобно. А лечить, больше там не буду!!! Мы тут, рядом живём, могли-бы стать клиентами этой клиники. Но с таким отношением, они всех растеряют.
Попал в "Ваш стоматолог" с острой болью, дело было в воскресенье и пришлось оббегать пол Салтовки пока нашел работающую клинику.Оказалось воспаление нерва и нужно было его удалять и пломбировать каналы.Походу мне рассказали и о других проблемныз зубах, было конечно страшно неприятно выслушать обо всех моих проблемах с зубами, но наверное рано или поздно пришлось бы.В общем зуб я вылечил, всем доволен, лечениее вообще безболезненое. Еще пролечил несколько зубов с той же стороны.
А потом я сделал огромную ошибку и решив сэкономить пошел лечиться в другой кабинет возле м.Героев Труда. Мало того, что мне не смогли нормально сделать анестезию, так еще и пломбы поставили какие-то корявые, у меня стала постоянно там забивается еда, хотя раньше такого не было.В общем, вернулся я в Ваш стоматолог, качесто лечения там ощутимо лучше.
Не экономьте на себе, люди, лечитесь в нормальных местах.
Всем добрый день! Сейчас ищу себе новую стомат. клинику, потому что от "Ваш стоматолог" решила отказаться. Опишу свой опыт лечения у них. Обслуживалась и на Блюхера и на Дружбы Народов.
Из плюсов:
1. Можно записаться заранее на любого лечащего врача по месту обслуживания.
2. Нет очереди, приходишь в точно назначенное время.
3. Светлые, приятные кабинеты с современным оборудованием.
4. Скорее всего более\менее профессиональные врачи. Моя ни одна пломба не отвалилась и зуб не заболел после лечения.
Из минусов:
1. Не учитывают потребности клиента. Я кормящая мама, для меня была важна анестезия с учетом кормления малыша. Я многократно предупредила ресепшин и лечащего врача об этом. К сожалению, анестезия была как для всех, мне пришлось сцеживаться (мамы знают какая это сложная процедура...)и подкормить ребенка смесью. В общем,сложности удвоились.
2. Цену за обслуживание называют после! лечения. Разве нельзя в момент осмотра сказать сколько это будет стоить, что бы потом не офигевать (простите за сленг) от стоимости и, возможно, подыскать более дешевый вариант (пусть даже в этой же клинике).
3.Многократные(платные)снимки твоего зуба за одно лечение. Возможно, это необходимость для качественного лечения, но три снимка на один пломбированный зуб, это слишком.
4. В открытом доступе нет прайса услуг. В отделениях на Блюхера и Дружбы народов я его не увидела. Когда приходило время расплачиваться, врач говорила ресепшионистке что она делала, а та на калькуляторе прибавляля цифры ))).
5. Ну и по мелочи: приходилось ждать доктора по 20 минут от назначенного, навязчивая процедура чистки зубов...
Итог, ищу новую клинику. "Вашему стоматологу" желаю больше прозрачности и более проактивного подхода к клиентам. Думаю, с профессионализмом у вас все в порядке.
Здравствуйте Наталья.
Спасибо за конструктивный отзыв о нашей клинике и высокую оценку профессионализма наших врачей. Хотелось бы ответить на Ваши замечания по пунктам:
1. К сожалению,в мире не существует специальной анестезии для беременных и кормящих мам. Любая анестезия проникает в грудное молоко матери.
2. В любой из наших клиник стоимость лечения оговаривается на консультации или непосредственно перед началом лечения, так как Вы уже были знакомы с нашими ценами в клинике на Дружбы народов - врач о них Вам не рассказал. Хочу извиниться за недопонимание между Вами и врачом по поводу цен, количества снимков, снятия зубных отложений. Врач, действительно, уделил Вам очень мало времени для разъяснения и обсуждения всех возникших вопросов.
3. Количество рентгеновских снимков – не прихоть врача, а контроль качества проделанной работы. Не во всех клинических случаях возможно достичь 100% результата с первого рентгеновского снимка. Качество запломбированного корневого канала это залог долголетия Вашего зуба.
4. Прайс всегда находится на стойке администратора, а также во всех врачебных кабинетах в любой клинике сети «Ваш стоматолог» в свободном доступе для пациентов. По окончанию лечения только врач заполняет наряд с предоставленными услугами и их стоимостью
5. К, сожалению, врач не всегда предварительно может просчитать время приема до минуты, а также его стоимость до гривны.
Всего Вам хорошего.
С уважением, Свириденко Елена Валерьевна, менедежер по работе с клиентами сети клиник « Ваш стоматолог»
Лечимся всей семьей в филиалах на Блюхера и на Алексеевке. Все отлично. Качество хорошее, проверенное временем. Спасибо всему персоналу клиники. Молодцы!!!