Ювелирно-часовой салон «Шатель»

Добро пожаловать в мир традиционной швейцарской точности и утонченной элегантности.

Сеть специализированных ювелирно-часовых салонов «Шатель», представленная салонами в Киеве, Харькове и Донецке, предлагает своим клиентам швейцарские часы марок Corum, Perrelet, Vincent Calabrese, Martin Braun, Oris, Nina Ricci, а также ювелирные украшения от немецких мастеров компаний Leo Wittwer и Peter Heim.

Ювелирно-часовой салон «Шатель» предлагает оригинальные и стильные обручальные кольца немецкой компании Peter Heim, которые станут свидетелями незабываемых и волнующих моментов помолвки или свадебной церемонии. Яркие украшения от Leo Wittwer с использованием бриллиантов, цветных драгоценных камней и золота всевозможных оттенков сумеют превосходно оттенить прославленную на весь мир красоту украинских женщин.

Часовые марки, представленные в салоне «Шатель», обращают на себя внимание звезд музыки, кино, спорта и политики. Марку Corum предпочитает Селивестр Сталлоне. Часам Oris отдали свои сердца Киану Ривз, Гвинет Пелтроу, Николас Кейдж, Мэг Райан, Дэвид Бэкхем. Марка Nina Ricci сегодня как никогда популярна среди европейского бомонда. Новый арт-директор французского дома моды Ларс Нильсон перевернул представления современных поклонников дизайна и вывел марку Nina Ricci на вершину успеха.

Для тех, кто предпочитает часовую механику высочайшей сложности, в салоне «Шатель» имеются модели люксовых брэндов Perrelet, NHC и Martin Braun. Турбийоны, репетиры, от Perrelet изысканные Jumping Hour от Винсента Калабрезе и совершенно уникальные модели от Мартина Брауна, показывающие время восхода и заката солнца, астрономическое склонение солнца, положение Земли в гелиоцентрической системе и многое другое.

Специально для коллекционеров и поклонников тонкой механики ювелирно-часовой салон «Шатель» предлагает ротор-боксы английской фирмы Rapport для хранения и завода механических автоматических часов.

В салонах «Шатель» можно найти швейцарские часы на любой, даже самый взыскательный вкус. Элегантные и классические, авангардные и спортивные. Профессиональные консультанты часовых салонов «Шатель» предложат вам именно те модели, которые соответствуют вашему стилю и внутреннему состоянию. На все часы, приобретенные в любом из салонов «Шатель», предоставляется гарантия 2 года.

Кроме того, сеть магазинов «Шатель» обслуживается собственным сервисным центром, сертифицированным швейцарскими производителями часов. Профилактическое обслуживание, ремонт, замена батарей питания — все это производится опытными часовщиками на современном швейцарском оборудовании.

Контакты организации Ювелирно-часовой салон «Шатель»

Частые вопросы об организации Ювелирно-часовой салон «Шатель»

Ювелирно-часовой салон «Шатель» находится по адресу Харьков, Свободы, 18
(Старое название: Иванова, 18)

Ювелирно-часовой салон «Шатель» работает: По графику

Номер телефона для звонков: +38 (057) 714-64-37

Отзывы об организации Ювелирно-часовой салон «Шатель»

D

Салон довольно популярный, поэтому как часы собрался выбирать в подарок брату, так сразу к ним на сайт! Ассортимент суперский. Нашел крутые edox. То что надо. На кожаном ремне. Красивая заводская упаковка. Подарил. Сколько было восторга.
Спасибо салону Шатель за скидку!

Г

Здал часы victorinox в ремонт.
На след . День позвонили сказали ремонт будет стоить 1200. ( Половина стоимости часов) я поначалу согласился . Но уточнив цену на новый механизм , стоимость которого оказалась 300 грн. Я посчитал ремонт не целесообразным .
И позвонил с просьбой не ремонтировать часы.
Но к этому времени часы уже были готовы , с меня сняли 111грн за диагностику обозвали безсовестным и вернули рабочие часы.

Сервис этого магазина похож на шайку жуликов которые пытаются разводить людей на деньги.

Г

Обратился в Шатель с целью купить сломанную кнопку для своих часов Paul Picot. Изначально позвонил по телефону, продиктовал модель, номер, и другую информацию по часам, объяснил, в чем суть поломки. Мне сказали, что деталь можно заказать и стоит она 510 гривен. Но для этого необходимо привезти предоплату и показать им часы. С момента заказа, я ждал кнопку 4 месяца! И я так ее и не получил!

После того, как прошло около 3-х месяцев, за которые они мне ни разу не позвонили, я решил связаться с ними сам, и узнать как дела. Девушка сказала, что деталь еще не приехала, но скоро уже должна быть, и по прибытии мне сразу сообщат. Спустя еще несколько недель, они позвонили и сказали, что деталь не приедет. Аргументировали тем, что часы из лимитированной серии, которая уже снята с производства (понятное дело) и деталей для нее нет. Прим это предложили привезти часы к ним, для попытки ремонта с использованием старой кнопки. Я очень удивился этому всему, но мне в любом случае надо было ехать забирать предоплату, и я решил оставить часы для попытки ремонта. Корпус часов и кнопка изготовлены из титана. К концу дня перезвонили, сообщили о том, что отремонтировать нельзя, но они могут изготовить две новые кнопки, из золота, поободрав цвет похожий на титан. Работа по изготовлению – 1600 гривен + золото. Я отказался, и забрал часы.

Я вообще не планировал писать отзыв, но дальнейшие события очень интересны, и я решил ими поделиться. Я написал письмо в компанию Paul Picot, на один из электронных ящиков, которые есть на их сайте. Описал им суть проблемы, сказал о предложении Шатель. Сообщил о том, что мне очень хочется сохранить оригинальный вид часов, а не колхозить самодельные кнопки. Около недели ждал ответа, и в итоге получил от них письмо. В ответе было сказано, что кнопки есть у них в наличии на складе, и я могу оформить заказать! Стоимость кнопки 15 швейцарских франков + доставка! Сегодня, я получил от них инвойс (квитанцию для оплаты заказа), и сразу после оплаты они мне высылают деталь. Доставка стоит еще 25 франков. Т.е. я могу в сумме за 40 франков купить оригинальную деталь, и не морочить себе голову!

В общем, впечатление об этом Шатель осталось просто отвратительное! Это недопустимо, так долго тянуть резину, обманывать, и пытаться разводить на свои услуги таким образом. Искренне сочувствую всем тем людям, чьи часы вскрывались у них в сервисе для работы с механизмом. Я считаю, что своим ужасным сервисом они позорят всех производителей часов, с которыми у них договора и предоставлении сервисных услуг! Никому не рекомендую связываться с этими разводилами. И еще когда-то давно, я видел на Харьков-форуме о них тему, в которой были очень плохие отзывы. Но ее сейчас, по непонятной причине нет.

Г

Отдал на профилактику Raymond Weil Parsifal (больше 2000 USD). Часам 7 лет, 3 замены батареи.
Загадали за помывку\смазку 870 грн. При приемке был только внешний осмотр.
На следующий день звонит девочка, попытаюсь процитировать - "Вы самостоятельно меняли батарею, а у вас в микросхеме (!!!) катушка, вот вы ее и сломали. Надо менять всю плату, заказывать. Это будет стоить около 400 USD.
Потихоньку охреневаю, т.к. немного в теме по конструктиву механизмов и нахожусь в здравом уме и прекрасно знаю, где катушка, а где микросхема.
Требую мастера, слышу ту же песню и сладенькое такое - "Ну мы можем попытаться восстановить, но без гарантии".
Полностью отказываюсь от ремонта и требую возврата часов.
На следующий день приехал - девочка глаз не поднимает, мастер говорит - "Ваши часики уже собирают, мы же их успели разобрать". Это вообще трындец, увидели "сломаную" катушку и разобрали часы после моего отказа. И разбирал\собирал даже неизвестно кто...
Выносят часы, собраные и ИДУЩИЕ. Фраза - "ну, мы их восстановили, но гарантии не даем, т.к. Вы отказались от наших услуг. И ДЕНЕГ С ВАС НЕ БЕРЕМ"
Вот это меня напрягло. Не стал вступать в полемику, нервы дороже, дома открыл.
И вот тут меня проняло до костей - катушка сломана, витки на соплях припаяны, механизм поцарапан...
Т.е. в случае хреновой жизни - продать уже не возможно.
Пробил стоимость нового механизма - в Украине 450 ГРИВЕН, есть в наличии.
Вот так за 450 грн продан авторитет

Мы будем Вам благодарны, если Вы расскажете о своих впечатлениях о данной организации, дополнив отзыв фотографиями . Такие визуальные дополнения помогут читателям вашего отзыва получить более подробную картину и понять, о чем идет речь. Для этого нажмите значок Обзор, выберите и закачайте фото.

Ближайшие организации