Кофейня-ресторан-кондитерская «Dolce»

Заказала на свой день рождения трюфельный торт, заранее обговорив детали, что торт стандартный без украшений. Приехала забирать, торт оказался украшен, на 500 грм. больше, соответственно дороже на 200 грн. нежели я рассчитывала. Очень не приятно было, поскольку никто не позвонил не предупредил об этом. Я не рассчитывала на такую сумму за торт. Торт оказался очень жирным, тяжёлым, орехов, больше чем нужно, да ещё и я не вкусные. Вообщем разочарование за 800 грн. Никогда больше не зайду в эту кондитерскую.

Заказали пасхальный кулич....послевкусие масла, специфическое такое, похоже машинное, преследует меня уже пару часов. Увы, разочарованы.

Брал торты несколько раз. Все было отлично. В последний раз потеряли фото торта, но хорошо хоть позвонили. Но на этом все не закончилось - торт очень плохо резался. После разрезания оказалось, что он полностью заморожен внутри. Жалко отдавать приличные деньги за невкусный кусок льда. Больше заказывать не буду и не посоветую друзьям

Беру свои слова обратно. Спустя два часа мне привезли домой три шикарные таблички с надписью, которую я заказывала! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО, КОГДА ЛЮДИ НЕ БОЯТЬСЯ НЕ ТОЛЬКО ПРИЗНАТЬ СВОЮ ОШИБКУ, НО И ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ! ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!

ВНИМАНИЕ!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРАЗДНИК, НЕТ НИЧЕГО ПРОЩЕ - ЗАКАЖИТЕ ТОРТИК НА ЗАКАЗ В ДОЛЬЧЕ! Я заказала торт мужу на день рождения (с надписью). Спасибо, торт привезли вовремя, но... надписи на нем не оказалось((( Т.к. телефона администратора у меня не было, я с данной проблемой обратилась к курьеру. После небольших уточнений он спросил как они могут загладить свою вину (причем несколько раз спросил КАК?, сам при этом ничего не предлагая). Немного подумав, я ответила, что можете привезти что-нибудь, главное чтобы там была заказанная мною надпись. Возмущению курьера не было предела: "И ПРИВЕЗТИ?!!! ЭТО ВАМ БУДЕТ ОЧЕНЬ ДОРОГО СТОИТЬ!!!" Вопрос решаем, в понедельник иду в общество прав защиты потребителей, не зря же я с юристами работаю.

Вечером 6 декабря заехали в Dolce на деловой ужин. Атмосфера прекрасная, обстановка приятная, еда вкусная, если бы не одно НО: в блинчике с копченой курицей и грибами - ВОЛОСЫ! Не самое приятное развитие ситуации, с тем что рекомендовали заведение как одно из лучших и с отменной кухней! Блин отнесли, замечание сделали и О ЧУДО: его же включают в счет! Подождали администратора, объяснили ситуацию, задали вопрос: "Правильно ли это и является ли это практикой заведения???" Сказали, что нет, извинились и пошли перебивать счет! Счета ждали-ждали, но ни другого счета, ни сдачи не дождались... Мы люди, себя уважающие, начали уходить, а нам вслед: "А счет, а сдача, подождите...." Мой Вам совет: либо не допускайте ляпов, либо экстренно реагируйте на происходящее! Очень жаль, что ВЕЧЕР БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!

Спасибо за уточнение.

Здравствуйте! Хотелось обратить ваше внимание в данной информации по адресу Гуданова 4/10 Кофейня Дольче! Время работы с 9 до 23:00 всю неделю. Расчет только наличный. Телефоны неправильные, правильный номер 717-43-43.