Сервисный центр «Веском-Сервис»

Как жаль ,что не почитала отзывы о них раньше.Не пошла бы.Сдала по гарантии смартфон - барахлил микрофон,а они просто тупо поменяли материнскую плату ,а микрофон перестал работать вообще.К тому же оказалось,что материнка б\у- даже не потрудились стереть чужие данные - контакты,сообщения,фотки,разные приложения -ВК,Одноклассники и др.Я была в шоке.А они сначала утверждали,что прислали ,то и поставили,потом - всякий бред,что это загрузилось при тестировании и типа ,что это мое..... На требование заменить плату - отказались и после 30 мин. припенаний они сказали -оставьте ,разберемся.Когда через 2 дня приехала - сказали ,что поменяли,но IMEI остались старые,а значить и плата старая.Ругаться бесполезно,несут всякий бред,что смешно слушать.Завтра пойду в Защиту прав потребителя и дальше,не очень то приятно пользоваться вместо нового тел.-старым,ведь купила не на барахолке - за 500грн.Да еще и такое отношение к людям - держат за лахов и думают ,что не будут наказаны.Да и не одна я там ругалась. Люди ! Ходите в другие сервисы.Не ищите себе приключений! Ведь за наши нервы они еще и деньги получают! Надо и производителю писать- пусть знают с какими мастерами заключают договора!

Ужасный СЦ! Сломался блендер Филипс, еще на гарантии, сказали что гарантия не распространяется на поломанную запчасть и они его не починят. Запчастей за деньги у них так же нет. Отнесли блендер в другой СЦ, без слов приняли, написали заключение о неисправности и дали бумажку на обмен на другой блендер в магазине. Оценка работы данного СЦ-1!!!

Жалею, что не прочитал отзывы и отнес на ремонт ноут... Сначала по телефону сообщили о результатах диагностики и оговорили сроки ремонта, заверив, что запчасти заказаны. В оговоренный срок пригласили забрать отремонтированный ноут. Когда же я радостный примчался отдали неисправный прибор. мотивируя отсутствием запчастей. Просто ужас! И они называют себя авторизованным СЦ.

Сдавал дочкин телефон LG.Был разбит экран.Сказали,что таких экранов сейчас нет и надо делать заказ,и ждать 10-12 дней.Конечно,я согласился.Внёс аванс за диагностику 50 гривень и 350 грвиень из нужных 700 за экран.И предупредил,что был сильный удар при падении и нужно полностью потом проверить телефон,то есть сделать диагностику приёмопередатчика.Через 2 недели приехал,узнать,привезли ли матрицу со стеклом.Нет,не привезли...На вопрос,а что с самим телефоном-"мы ещё не смотрели". Разорался.Сказали зайти через 2 дня.Приехал через 10!!! дней.Матрицы и стекла нет..(( Решил забрать трубу и деньги.Скандал был на минут 40.Мы не возвращаем залог и мы СДЕЛАЛИ вам диагностику!!!на вопрос,что именно с трубой и на моё предложение "напишите в письменном виде результат своей диагностики" ответ мастера и приёмщика убил...."Да должен он у вас работать...А в письменном виде мы ничего никому не пишем". Пока не достал горсоветовскую ксиву и при них не начал звонить Нечипоренко (который на тот момент возглавлял Общество защиты прав потребителей)-был полный мороз.Таки забрал все деньги и трубу,приехал на радиорынок,перетряхнул мастеров и сделал ребёнку трубу за 600 гривень за 4 дня.

Очень плохой сервисный центр, никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь туда. Я впредь буду обходить 10й дорогой. Ситуация была следующая:мой телефон перестал включаться, пришла в комфи,где брала его(телефон уже без гарантии) мне порекомендовали сюда обратиться. Приехала с другого конца города, принесла телефон, сначала молодая девушка брать его не хотела с фразой "так он же не включается", затем парень все таки оформил заявку, забрал телефон и сказал ожидать. Через неделю, когда нервы мои не выдержали, я приехала и забрала телефон без какого либо результата! как сказал мне другой мастер, его даже не вскрывали, что бы установить причину поломки!!Так как на дворе 21 век и человечество без средст связи уже не может, это принесло не малый дискомфорт. Отдавала девушка с возмущенным выражение лица, мол "а что произошло?!"

Сдал ноутбук на ремонт, внес предоплату и уже который месяц кормят обещаниями что до конца недели починят, каждую пятницу звоню, но увы еще не успели и обязательно до конца следующей недели все будет сделано! Самое интересное что телефон поменяли экран буквально за три дня! Видимо все зависит от мастера который занимается и видимо ноутбуки для них не в приоритете.

Ремонтировала планшет.На вопрос "Что было?" сказали (неохотно) да так с батареей что-то..."Назад вернули с чужим зарядным устройством(обнаружила на следующий день).Перезвонила сказали перезвоните завтра,потом перезвоните позже,потом ответили (как так и надо)ну работает же,ни чем помочь не можем,какая разница все зарядки одинаковые,а разница в качестве зарядного устройства...Почему я не могу получить ту вещь которую сдавала? Пока стояла в очереди за получением, из 3-х человек впереди,двое с ними ругались.Это говорит о многом. Значит там творится полный бардак!

Ужасный сервис!!!!!Просто кошмар!!!!! Сдавала в мае месяце ноутбук в ремонт, он не заряжался. Причина:поломанное зарядное устройство, оплата 350 грн, гарантия месяц.Все работает.И вот неделю назад начинается та же проблема - ноутбук не заряжается.Но если зарядку прижать об упор какой-то,то работает.Но так же все время работать не будешь, прижимая зарядку.Опять несу туда в субботу.Сервисный центр работает, а мастера в субботу не работают.Ладно.Принимает ноутбук взрослая женщина, которая абсолютно в этом ничего не понимает, не знает, как его включить на зарядку, и все такое.Общение хамское.Тоже ладно.Лишь бы сделали быстрее.Говорит, что в понедельник позвонят.Сервис работает до 7, никто не звонит, в 18 40 звоню я, думаю, ну, может мастер еще не смотрел.Так мне отвечают причину поломки.Значит информация на руках, но никто не позвонил!(когда срочно, то каждый день на счету) Общение опять никакое.И к моему удивлению, причина поломки тоже самое!Как зарядка могла сломаться за пол года, я что ею по стенки била????Опять 350 грн. Я говорю, значит вы мне продали бракованную зарядку. Ну, ладно, давайте заказывайте новую зарядку. Хорошо, только при предоплате. В прошлый раз предоплаты не было(в мае месяце), в субботу тоже мне никто ничего про это не сказал. А сейчас нужно потратить день, чтобы приехать привезти предоплату, и еще позже ее закажут!Почему родная зарядка проработала 2 года, а новая, которая купленная у них же - 6 месяцев. Поверьте мне обращение с зарядкой такое же, как и всех. Ничего криминального я с ней не делаю. Просто Мастеру лень разбираться, что конкретно с ней не так. Кстати, в тот раз зарядку вместо обещанных 3-4 дней, ждала 15.Крайне не довольна общением, предоставлением услуг. Не советую сюда обращаться!!!!

Отличный сервис центр, пользовался неоднократно, как по ремонту гарантийнотй так и с окончившимся сроком гарантии, работают быстро, качественно, и берутся за ремонт техники от которой отказывались другие центры.

не работайте с этой компанией!неделю назад отдала принтер по причине того,что он не печатает цветные фото. Сегодня перезвонила,сказали,что через час перезвонят!Итог-они забыли о принтере,за этот час они его "сделали",сообщив,что закончился картридж!и в этом причина!Банально и глупо!и при этом никаких объяснений и извинений! просто говорят- забирайте!

Гоните ребятки) Пришёл с 5230 самсунгом с нерабочим сенсором, 20 минут покурил и забрал. Чуваки реально норм работают, просто есть гавнотехника у которой с ремонтами туго, не по вине сервиса. А по вине производителя скорей, я сомневаюсь шо если-б были в сервисе деталюха то они спецам резину тянули-бы! А вы этого не догоняете)!

Пять с плюсом!!! Сдавал в гарантийный ремонт фотоаппарат CANON (не закрывался объектив) - на следующий день был готов. Перед этим обращался в другой сервисный центр на Тобольской-69, в гарантийный ремонт не взяли, а загадали за ремонт 300 грн. при цене нового аппарата 651 грн.

Отношение ужас - спецов нет. Деньги за ремонт взяли а блок как не выполнял некоторые программы та и не выполняет. Буду пытаться что-то делать но не знаю с чего начать.

А меня более чем устроило обслуживание! В понедельник принесла фотоаппарат "Canon", в четверг уже был готов и в пятницу забрала. По гарантии бесплатно сделали. А в "Валсисе" недели на 3 собирались "отобрать" и в Киев отправить. А перед НГ это совсем не кстати. Так что большое СПАСИБО!!!

столько негатива что писать противно про них фирма дрянь скажу вкратце уплотнение на морозилку меняется полмесяца при учете внесенного залога

Принес к ним свой ноутбук LG мне они 2500 грн загадали за ремонт (а цена ноуту максимум три). Отнес в простую мастерскую, мне его продули не разбираю (бесплатно!!!) и все вроде починилось. Так что думаю стоит ли к ним обращаться, если товар уже не на гарантии?!!!