Центр предоставления административных услуг Киевского района

Центр предоставления социальных услуг «Прозрачный офис» Харьковского городского совета предоставляет услуги населению г. Харькова в сфере социальной политики соответствующими Управлениями и Департаментами.

«Прозорий офіс» создан с целью внедрения эффективной системы предоставления услуг в сфере социальной политики в городе Харькове.

Субъект обращения – физическое или юридическое лицо или их полномочные представители, нуждающиеся в оказании услуг в сфере социальной политики.

Субъект предоставления услуг – Управление труда и социальной защиты населения, Департамент служб по делам детей городского совета, Департамент по делам семьи, молодежи и спорта Харьковского городского совета и территориальный орган Пенсионного фонда Украины, Управление исполнительной дирекции Фонда социального страхования Украины в Харьковской области.

Предоставляемые услуги Центра:

  • Назначение субсидий на жилищно-коммунальные услуги;
  • Предоставление льгот;
  • Получение социальных пособий и компенсаций;
  • Социальная защита внутренне перемещенных лиц;
  • Получение удостоверений;
  • Социальная защита участников антитеррористической операции;
  • Социальная защита лиц, пострадавших вследствие аварии на ЧАЭС;
  • Санаторно-курортное лечение отдельных категорий граждан;
  • Обеспечения техническими и другими средствами реабилитации;
  • Пенсионное обеспечение;
  • Социально-правовая защита детей;
  • Социальная поддержка многодетных семей;
  • Социальное страхование.

«Прозрачные офисы» в г. Харькове:

  1. «Прозрачный офис» Шевченковского района;
  2. «Прозрачный офис» Киевского района;
  3. Региональный центр услуг.

Фотогалерея организации ЦПАУ Киевского района, Территориальное подразделение Центра предоставления административных услуг

Контакты организации ЦПАУ Киевского района, Территориальное подразделение Центра предоставления административных услуг

Филиалы организации ЦПАУ Киевского района, Территориальное подразделение Центра предоставления административных услуг

Частые вопросы об организации ЦПАУ Киевского района, Территориальное подразделение Центра предоставления административных услуг

ЦПАУ Киевского района, Территориальное подразделение Центра предоставления административных услуг находится по адресу Харьков, Чернышевская, 55

ЦПАУ Киевского района, Территориальное подразделение Центра предоставления административных услуг работает: Пн - Чт: 9:00-18:00 Пт: 9:00-16:45 Сб - Вс: Выходной

Номер телефона для звонков: 0 (800) 304-304

Рядом есть метро: Университет, Пушкинская, Госпром

Отзывы об организации ЦПАУ Киевского района, Территориальное подразделение Центра предоставления административных услуг

ЮС
Не рекомендую

Дозвониться абсолютно не возможно. В колл-центре работает только городской номер, но он занят постоянно. Все номера мобильной связи не соединяют. На мобильном телефоне, при этом, пишется ответ: "Добавьте номер". Записаться на сайте на приём не получается. .Но тут я, видно, сама чего-то не умею, На сайте Вашей службы никаких других номеров не появилось. Телефон записи на приём хронически не отвечает. мне 81 год. Я буду вынуждена вызвать такси, приехать к вам, записаться на очередь, уехать на такси. Приехать в назначенный день тоже на такси, а затем снова вызывать такси, чтобы уехать домой. Пенсии для катаний на такси недостаточно из-за Вашей халатности. Это у Вас теперь такой сервис? При прежнем руководстве города такого безобразия не было. Позор!

Плюсы
Вежливое обращение, доступное объяснение.
Минусы
Не работают телефоны, поэтому невозможно получит необходимую консультацию
С
Не рекомендую

Дозвониться просто не возможно,много номеров и не один не работает,как к вам дозвониться

Минусы
Нельзя дозвониться
ПВ

18.03.2019г. я заказала в пенсионном отделе Центра предоставления административных услуг пенсионное удостоверение. Инспектор, которая занималась оформлением документов, сказала мне, что удостоверение будет готово в течение месяца, и дала телефон 725-35-35. чтобы 19.04.2019г. я могла справиться о его готовности.
Сегодня 19.04.2019г. время 16-30. Я звоню целый день по всем телефонам- и по указанному и через кол центр ЦПАУ бесчисленное количество раз - так телефон НИ РАЗУ не ответил.
Напрашивается вывод :
1.Либо в пенсионном отделе все вымерли
2.Либо трубку там не берут НИКОГДА!!!
ЗАЧЕМ ДАЁТЕ ТЕЛЕФОН ДЛЯ СПРАВОК. ЕСЛИ ВЫ ЕГО НЕ БЕРЁТЕ????

ГИ

Сегодня 22 февраля 2021 г . я позвонила в "прозорый офис" что бы записаться в пенсионный фонд.В ответ услышала раздраженный голос оператора- Девушка , запишитесь на сайте сами . Я объяснила , что у меня не получается записаться самой . Ответ - Так пусть вас дети запишут . Я говорю , что у меня детей рядом нет. Ответ - Ну если у вас детей нет , то вы мне не сказали даже какой район и по какому вопросу. Я говорю - так вы и не спрашивали . Ответ - ах я еще и спрашивать должна . На просьбу назвать свою фамилию мне было отвечено - Мы фамилии не называем. Уважаемая администрация , скажите - для чего такой человек сидит на этом месте ? И еще - телефоны называются не актуальные или там просто трубку не поднимают . После ваших так называемых услуг хочется снести к чертовой матери всю вашу КОНТОРУ. Будьте здоровы.

Мы будем Вам благодарны, если Вы расскажете о своих впечатлениях о данной организации, дополнив отзыв фотографиями . Такие визуальные дополнения помогут читателям вашего отзыва получить более подробную картину и понять, о чем идет речь. Для этого нажмите значок Обзор, выберите и закачайте фото.

Ближайшие организации

Новости от Kharkov News® в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/kharkov_news_channel