![[place-title]](https://kharkov.info/sites/default/files/styles/foto_place_in_map150x150/public/images/logo/triolan-logo.jpg?itok=M0rdCQfS "[place-title]"){kind=logo}
На сегодняшний день Triolan - крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины. Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам. Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям.
Triolan это:
- локальная сеть
- высокоскоростной доступ в сеть Интернет
- доступное и качественное аналоговое и цифровое кабельное телевидение
- покрытие в крупнейших областных центрах Украины
- собственная сервисная служба
- выбор способа оплаты - банки, терминалы, собственные пункты
- возможность получить желаемое, а не жалеть о полученном
И это еще далеко не все! Основное правило, которым руководствуется Triolan - услуга должна быть доступной и понятной. Именно поэтому мы не продаем «цифры» - мегабиты, кол-во каналов... Мы предлагаем конкретный объем услуг.
Не веришь? Проверь! Triolan Жизнь без ограничений!
Спасибо кол центру, действительно понимающие и граммотные люди там работают! выслушали, оформили мастера. Мастер молодчага, пришел в сверхъурочное время, все быстро наладил и даже денег не взял!
Больших хамов чем в Триолане я не встречала
Здрасте! Меня интересует вопрос, хочу подключить триолан за 75 грн месяц, кабельное + инет, так вот мне интересно могу ли я давать свой инэт и кабельное своему другу из соседнего подъезда, между нашими квартирами есть сеть свичи все работает. Я так пологаю нужен еще один кабель для кабельного?! Во общем расскажите как это сделать и возможно ли это вообще?! Заранее благодарен :)
А не проще друга подключить на триолан и не мучатся обоим?
Насколько я знаю, подключая друга вы нарушаете соглашение между вами и Триоланом, прочитайте договор на всякий пожарный, чтобы не попасть впросак.
100% это будет ужасным нарушением соглашений!) А то, что меня подключили вообще без договора или даже захудалого протокола, это ничего? Там судя по моему опыту еще те любители работать по серому.
Не нравиться, зачем подключались:)
Про открытфй договор оферты слышали? .. К стати Притекс аля Воля его широко практикуют - рассылают рекламные проспекты, которые не отличишь от платежных квитанций, даже в пункте оплаты ничего не сказали, приняли деньги и все, но, раз ты заплатил - ты уже их клиент, хоть тебя еще физически и не подключили .. около 3-х месяцев потом бегал обплачивал/отключался от их кабельного, которого нет. Триолан до такого еще не опустился ..
Почему только Притекс? Насколько я знаю, Билайн тоже использует этот договор оферты, причем как в своем мобильном бизнесе так и по отношению к своему мобильному подразделению. Вся разница в том, что у Притекса с Билайном я могу хоть на сайте прочитать договор и уже по своему желанию платить или не платить, соглашаться на этот договор или не соглашаться. А у Триолана то ли это техники себе нашли дополнительный источник заработка, то ли это политика компании, но у меня вообще не было доступа к договору, т.е. о своих правах и обязанностях я должен был наверное просто догадываться. Если бы не отсутствие выбора на прошлом месте жительства, отправил бы их с таким подходом в далекое-далекое плавание.
Насильно заставлять людей становиться пользователями Воля вы не отрицаете - соглашаетесь, а в плане остальных, Билайн - у них, как и у Триолана в договоре во первых нет месяца обслуживания в кредит, а во вторых, они так низко и подло пользователей не обманывают и не привлекают. По поводу договора - на сайте лежит, забирайте хоть 20 раз в секунду, не наговаривайте. И как же собственно техники на этом наживаются? Не смешите. во первых всегда можно позвонить в компанию и сразу все вопросы узнать/свериться, если вы недоверяете техникам, благо дозвониться в Триолан и Билайн нааамного проще, чем в Волю, от которой техники приходят подключать, к слову будет сказано, только с квитанциями об оплате и бумагами о выполненых работах, однако никаких договоров не приносят.
Вы живете в каком-то своем выдуманном идеальном мире, где дозвониться в Триолан проще простого. Людям из реального мира дозвониться, а тем более получить вменяемый ответ то ли просто сложно, то ли нереально. И что я им должен был говорить?) Что ко мне пришли двое техников, которые не представились и даже по моей просьбе не назвали имена? Тем более мне рассказывали, что техники у Триолана даже не работают в компании. В этой ситуации Вы реально наивно думаете, что им что-либо было бы?
И как вы определили, что они техники, если они даже не представились? )) Т.е. вы хотите сказать, что к вам пришли самозванцы?!? .. гоните их! ))
В назначенное время пришли самозванцы? Ну-ну... Не надо только сказочек про то, что нужно внимательно отличать настоящих мастеров Триолана от дешевых подделок.
Мне друзья конечно рассказывали, что все техники у Триолана работают на аутсорсе, а поэтому там все зависит от того, как повезет, но вы мне объясните, какого черта я должен по этому поводу париться?
Не открывали и не пускали бы их, реально, зачем париться, если как вы говорите - у них никаких документов и не представились .. реально опасно таких людей в дом пускать .. Ко мне пришли, представились, показали удостоверения, акт о проделанной работе я подписал, они подписали, одна копия у меня, одна у них, сам договор - открытый, скачал, распечатал. И было это почти полтора года назад. За это время 2 раза были нарекания в течении 15 минут пропадал интернет из-за сбоев на магистрали, но в остальном все нормально, работает стабильно с хорошей скоростью. Техник свой телефон дал, рабочий, кол-центр все равно на него звонок переводит, но заявку надо официально оформлять там (кол-центр).
Так что не знаю даже что вам ответить, я бы не стал с ними разговаривать, если бы не представились как положено, не то чтобы в квартиру пускать .. :)
Если бы у меня была какая-то альтернатива 9 месяцев назад, когда подключался к ним, то я бы их как раз и не пустил бы... или по крайней мере спустил бы с лестницы, когда бы они начали выкидывать свои фортели. Но альтернативы 9 месяцев назад не было.
Если вы подключались полтора, т оможет тогдавсе было еще нормально, хотя я все таки связываю эти проблемы все таки не с временным фактором, а просто с тем, что уровень мастеров в зависимости от района варьируется от приемлемого до просто ужасного. И к этому выводу пришел я далеко не сам.
А какое расстояние до соседнего подъезда? Если между квартирами пара десятков метров никто не мешает кинуть другу инет по Wi-Fi. Правда учитывая скорость трилановского инета, я бы не рисковал сильно делиться нетом - по моему опыту, когда из 100 мбит реальная скорость не больше 3-4, то этого мало даже для одного человека.
Эти 3-4 мбита в секунду у вас из-за вашего вайфая, используйте кабельное подключение. получите не 100 мбит/с (их вам никто не даст на подключении 100BaseTX), но в районе 60-80 мбит/с будет.
Нормальный провайдер и [censored] я эти каналы!
Я техник притекса и могу сказать следующее: отморозков которые режут кабели хватает и у нас и у триолана, замануха для абонентов что у нас что на триолане также одинаковая в конечном счете страдают абоненты, эта тема не нравится никому.
Просто при выходе на заявку не всегда получаем то количество материала которое нам необходимо недодают кабеля мелочевки итп и требуют сделать пох как лиш бы было готово иначе крошат на зарплату вот тогда и происходит по 2 абонента на 1 кабеле витой и так далее нормальных провайдеров у нас не появится еше очень долго, но с начальства как говорится взятки гладки им на нас с высокой колокольни им надо только чтобы абонент платил.
А по поводу инета тут мнения расходятся воля вот например пытается полностью перестроить всю старую сеть поскольку старая это просто ппц сами по себе силановские свичи тормознутые и с ними вечно проблемы однако у той же воли крайне хреновый сигнал на кабельном, но это на мой взгляд очередной вид заманухи чтобы абоненты сами переходили на цифровое что естественно дороже но по качеству лучше, в тоже время на кабельном триолана всегда охренительный сигнал но с инетом бывают проблемы и порой серьезные,
а насчет того что долго ждете ремонтников это да это везде просто не хватает времени новых людей не набирают а старые не успевают но это не значит что провайдер на вас забил итд просто раз на раз не приходится иногда сервис делается за 10 -15 минут а иногда застрять можно на 3-4 часа, а при условии что строители, тех обслуживание, службы управления заявками, службы ремонта и подключения материал наконец это 5 разных подразделений то естественно все как снежный ком растет, и проигрывают абоненты и как тока до руководства дойдет что надо шото решать(а учитывая что это их не***т)имеем то что имеем вот и все.
Камрад, и при этом Триолан, не проводя попыток перестроить сеть, запускает свой "гигабит" в массы. Где логика?
Логика состоит в надежде, что люди будут кидаться на яркую "вывиску" ГИГАБИТ, а потом когда они поймут реальную скорость, отключаться будет лень.
У всех провайдеров на скоростных пакетах заявленная скорость далеко не всегда дотягивает до реальной, но если у Макснета и Воли эта разница несмертельная, то у Триолана между обещаниями и реальностью неслабая пропасть.
Я сейчас на макснете и меня все устраивает, пакет за 75 и скоростью доволен даже больше чем по пакету положено предоставляют.
Был на триолане мне не понравилось, отключился.
Но если у Макснета и Воли эта разница несмертельная - да ну!!!! За макснет не скажу - но начиная с датасвит -притекс-воля - ПОЛНАЯ задница... Вот только не знаю, сделали ли они сейчас полный дуплекс 100 мбит, - или до сих пор полудуплекс 10 мбит, как разводили народ ГОДАМИ!!! Я там был с 2004 года - когда перешел на Слободу, потом Триолан - прозрел, как должен работать инет...
У Макснета та же попа что и у Воли... приятель в Киеве платит 150 грн за 0,3 мегабита, которые он реально получает, даже скайп с трудом тянет. В Харькове та же ерунда у знакомых. Тут кто-то доказывал что Макснет круче и в итоге сошел на то, что хоть скорость не ахти, зато надежно... но позвольте, зачем мне 4 мбита за 150 грн?
Отличный провайдер и очень приемлемая цена Всем советую!!!
Не Триолан, а полное г..но((( Только один месяц нормально поработал интернет, а сейчас ужасно тормозит. Чтобы зайти на сайт нужно минуту ждать если не больше, а скорость 100Мбит/с
100 мбит/c это показатель из серии "гладко было на бумаге". Никто этой сотки реально никогда в глаза не видел - тот же спидтест еще выдаст более 60 мбит, если пинговать Харьков, но с любыми другими городами результат будет просто удручающий. Даже на торрентах Триолан редко показывает хотя бы 30-40% от заявленнйо скорости.
А настроить немного комп не пробовали, у меня уже год стабильно 100 мбит работает и спидтест на Вену 60, а Киев или Харьков 100.
Пользуюсь уже второй год. Да, иногда бывают проблемы (идиоты вырезали кусок оптоволоконного кабеля). Но ребята молодцы! Неисправность устранили менее, чем за сутки. Идеальных провайдеров нет, но этот-очень хороший. И сравнивать мне есть с чем (((
А в моем случае я два дня ждал техников, чтобы они просто развели руками и сказали, что сами не понимают, какого черта проблемы с сигналом. Помог только повторный визит уже более прошаренных спецов.
P.S. От идиотов вырезающих кабели страдает весь Харьков, и это карма то ли для города, то ли для всей страны.
Чего то я не понимаю, чего все судят Триолан только потому какие каналы исчезли? Я думал что главное это Интернет, мне лично п...р на ТВ!
Ладно я немного перебрал. Просто я на Триолане уже месяц пока все нормально, но это только пока?
На ваш вопрос ответит только время и вашe везение/невезение. В моем случае все нормально проработало не больше полугода, а потом началась жесть. Через полтора месяца таких приколов помахали рукой этому провайдеру.
Скажу честно хорошего провайдера не нашел.Даже если вы переходите с одного провайдера на другой,это не гарантия,что все будет хорошо.На мой взгляд хороший провайдер найти нереально!Уже сколько с ними промучался!И все равно гавно,что Воля,что Билайн,везде кидают своих клиентов,они просто набивают свой карман за счет нас-потребителей!
Не один провайдер не идеален.Переключился с лохотрона Beeline на Triolan. Вот уже неделю я им пользуюсь. Тарифный план 75грн в месяц плюс ТВ. Пока проблем нет скорость высокая, качаю с торрента максимум со скоростью 11мб/c. Кабельное ТВ в компьютере действительно быстрое и качественное! За неделю в техподдержку не звонил ни разу, но хотя в Билайн звонил чуть ли не каждый день! Так что советую хорошо подумать прежде чем подключаться к гавну Билайн! Но не буду бежать впереди паровоза, посмотрю что дальше будет!
Желаю вам удачи, но в моем случае у меня инте нормально проработал не больше полутора недель и сразу начались глюки. В целом у меня инет на Триолане был быстрый, но лажовый просто до невообразимости.
Здравствуйте уважаемые любители морозиться!
Проблема в том, что уже второй день не возможно к вам дозвониться.
Дайте что-ли мобильный вашего мастера, потому что интернет не работает, и видимо не собирается.
Заранее спасибо.
Подать в суд не проблема, но проще в общество защиты прав потребителей обратиться. Это кстати не последняя череда отключений - на Харьковфоруме пишут, что вовсю зреет новый конфликт Триолана с представителями каналов.
Новый конфликт? По-моему, даже после исчезновения каналов месячной давности у меня отключилась добрая половина знакомых. В Триолане что ли не понимают, чем грозит для них повторение этой истории?
А так же пишут, что Воля/Притекс уже в судах по уши погрязли .. пару-тройку лет и штрафовали их и коллективные иски были - как с гуся вода, все так же обманывают людей .. но теперь более изощренно
Не удивлюсь, если это банальная заказуха - мне и не такие материалы в инете попадались. В любом случае мне фиолетово, что там было 3 года назад, мне важно что происходит сейчас, и исчезновение каналов я видел своими собственными глазами.
P.S. Вчера кстати появились новые 30 каналов дял промопросмтора - такого ацтоя в одном месте я давно не видел, нужно было сильно постараться выбрать такой "непотріб".
Хотите сказать, что вы сейчас тоже "заказную показуху" пишете? ))
оценивайте провайдера не только с позиции кабельного телевидения но и интернет .. между прочим кабельное, хоть и чертовщина с каналами, но лучше по качеству чем у воли .. с другой стороны - все каналы можно смотреть свободно в интернете .. (за те же 75 грн/мес)..
У Триолана кабельное ТВ не может быть лучше по умолчанию, потому что там цифра только на пакете за 120 грн, который мал окому интересен. А так везде аналог, который цифре у Воли проигрывает по всем статьям - разница видна невооруженным глазом.
А смотреть ТВ в нете можно и гривен за 40 у любого провайдера, но зачем же тогда ТРиолан пихает ТВ во все свои пакеты с интернетом?
"У Триолана кабельное ТВ не может быть лучше по умолчанию" .. т.е. вы хотите сказать, что качество вы оцениваете только с позиции цифра/аналог? .. сравнивайте аналоговое ТВ по качеству, промежуточное оборудование и принцип разводки кабельной системы до конечного пользователя .. думаю, что тогда вы поймете в чем разница.
Вы что издеваетесь. Какое промежуточное оборудование? Я должен ковыряться в оборудовании кабельщиков, которые есть в моем доме? Мне, как потребителю, важно, чтобы кабели были аккуратно проложены по подъезду и чтобы у меня была картинка нормального качества. Если сравнивать 2 аналога, то разница особо незаметна, но вот между аналогом и цифрой разница огромная, и именно поэтому по всем своим пакетам Триолан, у которого цифры толком нет, и проигрывает. Я уже молчу про наполнение пакетов.
Выигрывает, именно поэтому я и перешел, потому что увидел разницу именно в качестве аналогового ТВ и разница была огромна .. смысл смотреть на картинку и пытаться что-то выглядеть за снегом помех? Оказалось проще переподключиться, чем месяцами просить мастеров Притекса, аля Воля, починить .. при осмотре они ссылались на то, что проблема в моем кабеле, но, кабель остался тот же, подключили к другому оборудованию, оборудованию Триолан.
Я с Вами полностью согласна. Мы уже полгода как переподключились на TV Триолан - полностью всем довольны, а волю мы называем "Цирк Шапито"
Вашу мать.
Куда опять пропало ОРТ?!
Перд новым годом?! у меня родители пожилые, только российские каналы и смотрят...
Блин, кто знает, можно на Триолан в суд подать? Не поленюсь, подам.
и завтра же ухожу к нормальной цивилизованной Воле.
Заказуха!!!
Верните Евроспорт
Если так будет продолжатся, вернусь в ПРИТЕКС. Ни ОРТ, ЕВРОСПОРТ и т.д. Ни скорость интернета...