![[place-title]](https://kharkov.info/sites/default/files/styles/foto_place_in_map150x150/public/images/logo/triolan-logo.jpg?itok=M0rdCQfS "[place-title]"){kind=logo}
На сегодняшний день Triolan - крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины. Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам. Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям.
Triolan это:
- локальная сеть
- высокоскоростной доступ в сеть Интернет
- доступное и качественное аналоговое и цифровое кабельное телевидение
- покрытие в крупнейших областных центрах Украины
- собственная сервисная служба
- выбор способа оплаты - банки, терминалы, собственные пункты
- возможность получить желаемое, а не жалеть о полученном
И это еще далеко не все! Основное правило, которым руководствуется Triolan - услуга должна быть доступной и понятной. Именно поэтому мы не продаем «цифры» - мегабиты, кол-во каналов... Мы предлагаем конкретный объем услуг.
Не веришь? Проверь! Triolan Жизнь без ограничений!
EUROSPORT это самый лучший спортивный канал в мире, который собирает наибольшую аудиторию людей. Как можно было его отключить и поставить ОХОТА и РЫБАЛКА, ведь для нас молодых людей нет ничего интересней, чем мировой спорт. Ведь надо иметь достойных кумиров. Верните EUROSPORT иначе Вы потеряете огромное число молодых зрителей.
Здравствуйте любители менять хорошие каналы на не очень. Подскажите пожалуйста, зачем отключили ОРТ??? Один из центральных каналов. И это перед Новым годом. Если не подключите- сменю оператора и друзьям подскажу. Дайте пояснение. СПАСИБО.
привет всем, в августе перешол на триолан когда отключили орт и дискавери ушол на макснет и кабельное от воли доволен очень! срвеьую и вам
Вы знаете, при адекватном переходе стоимость услуг все таки у Макснет выше, Тарифный план «Lux», Скорость, Интернет до 100 Мбит/с, Стандартная абонентская плата, 150 грн./мес. + TB .. Аналогичные показатели интернет и ТВ на триолане обходятся в 75 грн. Хотите больше каналов ТВ - Пакет «МУЛЬТИМЕДИА» 120,00 грн/месяц, Интернет до 100 Мбит/с - 120 телеканалов. И все равно дешевле.
скорость в интернете у тиролана хуже а у макснета очень хорошая и лучше нежалеть денег чем потом потратитьденьги на новый компютер
Можно попросить вас ссылку на спид-тест? (speedtest.net) Разубедите меня и всю аудиторию пожалуйста. Например speedtest.net/result/594078655.png или speedtest.net/result/853066365.png
Или в Европу на Париж - speedtest.net/result/1060698569.png
Мне тоже интересно как на макснете скорость... ЛОЛ
Я на всех провах побывал за 6 лет - Триолан сейчас лучший... А каналы - ВАМ люди РУССКИМ языком пишут - СМОТРИТЕ в потоке через инет... ЛЮБЫЕ можно найти!!!
Вы там вообще уже последнюю совесть потеряли? Где Discovery?!Я что должна платить за ту хренотень,что там показывают? А вчера еще и National geographic исчез. Те каналы, что вы там понатыкали и бесплатно, наверное,никто не смотрит, а вы за них деньги берете!Откровенное кидалово...Кажется, ребята, им до одного места все наши жалобы, так что выход один - менять оператора.
Год назад я перешла к вам из "Альфы".Устраивала цена,качество,каналы.Сейчас оплату вы увеличили в 1.5 раза,качество трансляций значительно ухудшилось.ЕВРОСПОРТ один из немногих каналов,которые можно смотреть.Я пользуюсь каб.ТВ 9 лет и это первый случай его отключения.Считаю это НЕУВАЖЕНИЕМ к своим клиентам.
"Сейчас оплату вы увеличили в 1.5 раза" .. Можете сказать на каком вы были пакете и на каком пакете сейчас и сколько выплатили/платите? За год изменений по оплате не происходило вроде, при условии если вы не переходили из пакета в пакет.
слушай ты один из защищятелей или создателей кто его знает триолана,реально в инете телек смотреть это не то!!! а выбрасывать деньги что у меня вечером тот-же харьковфорум загружался 5 минут некто нехочет и лучше быть с меньшей скоростью но стабильно
Переходите на Триолан, бросайте старого провайдера, который не обеспечивает то, что вам нужно .. что я могу посоветовать еще?
PS К слову - я не защитник, не работник, просто мне нравится Триолан, за последние 10 лет в каких только сетях не перебывал, но Триолан именно что радует .. с позиции цена/качество интернет и локальной сети .. как я уже говорил - ТВ меня не особо интересует.
ну и сиди на своём триолане,у меня в районе триолан ужасно действывал очень часто неработал инет скорость была хорошая только после того как заплатил вот я и перешол
Так с этого и надо было начинать .. "я не платил и интернет работал отвратно!" а то развели дискуссию ))
так ещо даже деньги некончились было 10грн инет работал хуже всех потом заплатил сразу нормально и так в течении 3 месяцов потом терпеня нехватило и всё
Странно, биллинг работает одинаково, до показателя счета <=0 .. у меня и 3 гривны на счету оставалось - работал как прежде нормально.
везёт вам! у меня было всё во много раз хуже, много звонили с фирмы и просили на счёт положить деньги!
Обычно звонят за день/накануне, когда должен обнулиться счет .. это нормально, т.к. в долги пользователей не "вгоняют", бывает так, что оплату делали на полгода вперед и забыли о сроке истечения средств на счету, а так же пользователь будет знать, что в самый неожиданный момент у него не перестанет работать интернет. Мне пару раз звонили и я этому очень рад, но при этом ни разу не снижалась скорость или происходили бы какие-либо сбои.
мне снижали много раз!
Не верится .. хотя можно попросить их рассказать как у них биллинговая система работает .. но если это вопрос биллинговой системы, то она едина для всех пользователей, получается для это заговор компании против вас лично?
ну против меня лично нет! а вот скорость снижали из за того что меньше денег на счету и звонили не мало раз а много,и у всех на районе дела обстаят по разному читал на других форумах что на Холодной горе Триолан ужасно работает а на Новых домах отлично так что делайте выводы сами
Сколько раз такое у вас было? .. я видел карту работы свичей по районам, возможно вы попали в тот неподходящий момент, когда укртелеком перерезал оптику триолана на магистрали и пришлось искать обходные пути, с меньшей скоростью .. это продолжалось около 3-х 4-х дней, насколько я помню ..
Я выше уже написал, что в моем случае жесткое проседание скорости у Триолана наблюдалось в течении полутора месяцев. Тут тоже Укртелеком виноват?
"Keito - а потом началась жесть. (с)" .. Что-то, простите началась? Можно поконкретнее, факты, цифры, номера ваших заявок в ТП? А то меня терзают смутные сомнения по поводу различного рода фраз типа "жесть" и "жесткое проседание скорости" ..
PS Случайно не вы пишите и под ником Саша? .. а то больно стилистика общения одинакова и линии ответов прослеживаются :)
1 - Вы сейчас прикалываетесь или издеваетесь? Какие номера заявок, если я ОТКЛЮЧИЛСЯ?)) Мне их хранить для того, чтобы их положили ко мне в могилу?) Из цифр могу скзаать, что скорость у меня скакала от 0.2 до 70 мбит. Не слабый такой разброс, не находите ли?
2 - Почитав ваши посты пришел если не к уверенности, то по крайней мере к убеждению, что вы явно работаете на Триолан. Мне это не принципиально, но постарайтесь относиться уважительней хотя бы к своим бывшим клиентам.
незнаю виноват или нет укртелеком но у меня часто неработал инет
"Саша - 12.01.2011 - 20:47 незнаю виноват или нет укртелеком но у меня часто неработал инет" Так, вы определитесь, вам занижали скорость или у вас не работал интернет? .. а может не работала вообще и локальная сеть, а если и работала, то с потерями? А то вы щас наговорите с три короба ))
PS - там выше к стати вы так и не ответили по поводу теста вашей скорости, так же много слов и мало дела ..
одно скажу точно скорость занижали,инте неработал тоже-каждый день по часу а со скоростью какой там Париж если по Харькову неработает
вообще что мы говорим с работниками триолана,вы люди которые об триолане знают больше и где свитчи все есть и где шо и про всё с тех.под. тоже и званики записывают оказывается тут и людей небывает
С работниками? О том, где у меня в доме свичи и как все устроено знаю потому, что не поленился пошел вместе с мастерами, когда они подключали, и прошелся по всему маршруту. Так что я в курсе где у меня что стоит и как все устроено.
Касательно ТП знаю, потому что туда звонил и мне звонили, общались, звонки естественно, нужно иметь копии телефонных разговоров, т.к. выяснилось, что если нет бумажки - тебе в суде не поверят, а так - есть запись разговора с представителем компании. Единственное что жалею, что не делал эти записи когда был подключен к Притекс аля Воля.
Саша, по вашим словам вы и сейчас подключены к Триолану?!? Однако выше выписали, что перешли на макснет. И что, вы не можете показать макснетовскую скорость?
"Саша - 05.12.2010 - 19:14 скорость в интернете у тиролана хуже а у макснета очень хорошая" (с)
да я сейчас на макснете и что теперь ну неленитесь ходите кто вам мешает это уже моё желание и вы ещо к каждой записи оставляете комменты чё тут думать само всё про себя говорит,даже эта запись была оставлена через 12 часов грубо говоря
Если не вернете Евроспорт потеряете массу клиентов... Как можно было отключить этот канал?... Еще и зимой когда так много соревнований по зимним видам спорта. ВЕРНИТЕ Евроспорт!!!
Зачем убрали ЕВРОСПОРТ? Кому мешал канал? И качество стало неочень! Если Евроспорта не будет будем платить другим! Хочется за свои деньги смотреть любимые каналы. Верните ЕВРОСПОРТ!!!
Верните дискавери и географик! МЫ за это платим - у НАС спрашивать надо, какие каналы убирать, а какие нет! Кругом один беспредел! С этим надо что-то делать!
Вот я тош падумываю сменить провайдера!!! Триолан чот старчивается!!!
У нас в Чугуеве тоже один за другим по пропадали все хорошие каналы! Вместо них понатыкали политические, банковские и евроспорт второй поставили!Вернули только ТЕЛЕННЮ! Операторі по телефону отвечают хоть и вежливо да толку от них все равно мало!Верните хотябы ОРТ!ДИСКАВЕРИ! Добавьте пару каналов с фильмами! Смотреть нечего! Показывают только обще украинские каналы! За что мы платим?!
Сегодня перестало работать кабельное,позвонив в тех.поддержку,дали телефон мастера(оч невоспитанный человек),перезваниваю опять в тех.поддержку,а тут мне некое тело говорит,что у него и без меня 50 заявок,и его уже покрыли матом,начал орать,ну и я конечно не сдержалась,на вопрос о его фамилии и имени,тело бросило трубку!
Подключились три дня назад,вот на третий день сей сюрпиз и произошел,офигеть,ну и сотрудников вы себе подобрали,я не о всех конечно,но этот молодой человек,просто нечто,узнать бы его фамилию....
Сервис г..о, мастера сидят дома и говорят заявок много. Все вопросы решает двойная переплата. Барыги.
О двойной переплате слышу впервые, может стоит обратиться с этим вопросом в службу техподдержки по указанным выше телефонам? Может вы не с теми ребятами говорили? И собственно за что переплата? .. Вы чинить/подключаться их зовете? :)
Что, ребятки, на...ть Судьбу опять не получилось??? :)
Когда ж вы все уже поймете, что "соточка за чирик" - это миф.
жду мастера пятый день.
оставил уже четыре заявки.
правда один раз он позвонил сказал что занят.
и глухо по сей час.
не советую связываться.
Бред,у кого хорошо,у кого плохо,а я вообще спросить хотела,можно Триолан в Харьковской обл. подключить??
Без явных причин пропал ОРТ и ТелеНяня.Верните каналы!!!!
качество на триолане хорошее но дорого хочу перейти на соц пакет можно ли это сделать в интернете ато по телефону дозвониться не могу
Ужас! Возмущена хамством операторов до глубины души! Всегда была сторонницей Триолана, всем советовала, радовалась возможности платить сразу за тв и интернет. Сглазила, видимо. Интернет упал, Каналы на кабельном убирают один за одним без обьяснений. Операторы хамят и кидают трубку. Ей-богу, не пожалею времени и сьезжу, напишу жалобу на оператора Ирину - девушку, которая позволяет себе хамить на рабочем месте. Я не хотела уходить, но уйду. Правда - уйду.
Скажу честно, не позволяйте хамить себе! У меня были такие проблемы, рявкнул пару раз и сразу заткнулись!
Да, прошли выборы- изменилось отношение...Зачем у телефонов сидят операторы?На звонки, кроме автомата обещающего общение с мифическим мастером, никто не отвечает.И неужели нельзя ответить разгневанным, таким обслуживанием, пользователям - будут ли возвращены исчезнувшие каналы или "что вам дали, то и жрите, а не нравиться- валите"?!! Сервис на высоте...
Странно, дозвонился с первой попытки, вместо вас, было дано четкое объяснение и на вопрос - когда следует ожидать возвращения каналов - был получен ответ - к концу месяца. Так что умейте правильные вопросы задавать, граждане :)
А к концу какого месяца, не уточняли?
этого )