Только у нас на все металлические части перед порошковой покраской наносится антикоррозийное покрытие (по евростандарту), что дает нам возможность увеличить гарантию на конструкцию 30 лет.
Самое современное и точное оборудование для производства стальных дверей в Украине — соответственно, самое передовые технологии производства. Как следствие — безупречное качество и самые низкие цены.
Самая большая в Украине складская программа (к отгрузке постоянно готовы более 2500 дверей стандартных размеров и комплектаций).
Самый широкий в Украине модельный ряд металлических конструкций, выпускаемый серийно.
Самое большое разнообразие декоративной отделки из МДФ и натурального дерева.
Не советую брать у них межкомнатные двери особенно с телескопическими наличниками, так как вам их прибьют гвоздями либо приклеят. Так же коробку вам поставят МДФ, а не брус и будут рассказывать, что МДФ намного круче, чем деревянный брус. Наличники поставят самые дешевые, кривые которые ломаются. За те же деньги, что и тут, можно взять дверь намного лучше! А так же цвет стекла на стоимость влияет, хотя в виде говорится обратное. Предоплата 100% и в случае если вас что-то не устраивает, то вы не не сможете их как-то стимулировать на улучшения качества. Когда предъявляешь им претензию, то они морозятся обещают перезвонить и не перезванивают. Вернуть дверь вы им тоже не сможете, так как типо не имеете права.
Заказал дверь Практика Люкс 11 февраля. Цена 23720 грн. Была готова к установке 4 марта. Поставили.
- ручка болтается, как говно в проруби. Установлена не верно+брак
- уплотнитель (резина по контуру двери, как в холодильнике) я заказывал черный, мне поставили белый, который во время монтажа уже был грязно-желтый
- девиатор (нижний запорный механизм) я заказывал, оплачивал Mottura, а мне поставили китайский безымянный, разболтанный
- глазок по умолчанию идет самый дешевый, через него ничего не видно. Нужно ставить свой
Установщики сказали обратиться в сервисный центр, они исправят эти проблемы. Обратился в тот же день, идет третья неделя, дверь не исправлена.
Единственное преимущество для Харькова, это ждать не 30 рабочих дней а 15. Но с таким качеством сборки, обслуживания, это преимущество - ничто.
Еще неизвестно что там внутри двери, если снаружи - халтура, может там и бронепластину не поставили
Держитесь подальше от этой дыры.
Видео с минусами этой двери тут https://youtu.be/nm4nyKHeW3I
Ну такое, заплатил за дверь 7 февраля, кстати с обязательной 100% предоплатой, сказали, до 28 установят. Начался март, ну вы понимаете женский праздник, не до двери было, может у ребят заказов много, пару дней роли не играет. И тут наступило 11 марта, т.е. прошло 11 дней с того момента, как должна была быть установлена дверь. Я почувствовал подвох, позвонил, мне ответили не сразу. И что вы думаете мне сказали - та да, забыли сказать кому надо, что оплата прошла и мою дверь даже никто не начинал делать. Я б у себя за такое оштрафовал на пол стоимости двери или уволил нафиг. Так что господа делайте выводы.
P.S. Какая разница, что у тебя лучшие двери в мире, если ты забываешь их делать?
Далеко не лучшие. И я в этом году их двери купил. Эти не далекие люди, не умеют устанавливать ручки, ставят не тот уплотнитель который заказывал, ставят китайский девиатор, а я заказывал и оплачивал итальянский. Пытаются обмануть на каждой детали. Идет третья неделя, исправлять свои ошибки они не чешутся
Заказал двери входные Практика 2. Двери изготовлены хорошо, красивые и сваренные ровно, но в целом осталось неприятное впечатление от сотрудничества. Во-первых, протянули по срокам изготовления. Позвонил в последний день срока изготовления двери, оператор сказал, что дверь полностью готова, но смогут установить только через неделю, поскольку все остальные даты заняты. А за день до установки двери позвонил мастер с производства и сказал, что чтобы сохранить узор на двери надо поднять глазок, то есть дверь не была готова неделю назад, а оператор на производстве просто обманул. Во-вторых, замки. В магазине рассказывают и описывают какие хорошие замки ставятся в дверь Mul-t-lock. По факту в двери действительно замок Mul-t-lock, но цилиндр в нем дешевый китайский, а не родной. При установки двери ключи не приезжают запакованными в специальный пакет, а просто установщик приносит их в кармане на связке. При таких обстоятельствах начинаешь переживать о безопасности своей квартиры. Установщики по пути к квартире могут без проблем сделать дубликат, знают адрес установки и в процессе установки могут оценить внутреннее содержимое квартиры. Такое отношение к сохранности ключей бросает нехорошую тень на компанию, ведь в случае проникновения кого-либо в квартиру возникают небезосновательные подозрения о наводке установщиками. Компания делает двери неплохие, но в некоторых аспектах совершает непродуманные шаги и создается впечатление, что за достаточно большие деньги, уплаченные за дверь, тебя пытаются обмануть.
Двери отличные! Да все было норм по заказу, доставке, установке. Честно, не хотел идти в коммунар, начитавшись разных отзывов, но где бы не смотрел, куда бы не ходил, всегда что-то не подходило, то цена, то качество, то консультация ни о чем. Но коммунар все таки подкупал своим выбором. Решил зайти, не жалею. Во первых, как я уже написал, выбор! Дверей много, выбирай - не хочу) Пока девочка продавец консультировала других клиентов, походил, осмотрелся, подобрал несколько подходящих вариантов. Через минут 5 ко мне подошли, предложили консультацию, дальше все четко и быстро, плюсы минусы каждой двери, рекомендации, все понятно, помогли определиться и выбрать на мой взгляд самый оптимальный вариант. Все обсудили, объяснили по срокам доставки и установке. С доставкой проблем не было, правда ребята опоздали на 15 минут, но предупредили об этом, так что норм. Работали аккуратно, поставили качественно, все профессионально. Так что мой опыт с коммунаром был положительный, я остался доволен работой с этой фирмой.
Заказали двери вначале входные, вроде поначалу все было красиво, аккуратно, несчитая не совсем граммотного менеджера, после буквально двух месяцев на входной двери под пленкой МДФ образовались пузыри воздуха,солнце не попадает. и криворукие мастера, которые перепутали местами межкомнатные двери в ванную и спальню, разного размера...изза чего осталась щель, заказывали за свои деньги доп планку, доклеивали обои. очень неприятные сотрудники сервисного центра, которые позволяют повышать себе голос во время разговора с клиентами, и это за немалые деньги , в компании , где основной упор на качество
качество нормальное стоит уже 7 лет.когда заказывали долго ждали.потом установщики пару дней голову морочили.потом когда поставили оказалось засов внутрений не поставили а деньги взяли хотя внимание на этом при заказе акцентировалось,установщик он же замерщик бил себя в грудь и доказывал что нижний замок и есть засов.бог ему судья.а так вообщем дверь нормальная.при заказе будьте внимательны не надейтесь на порядочность сотрудников.
просто опишу свой случай, по факту пока что довольна.
начиталась отзывов..это ппц. вывод из всех один: двери хорошие, сервис и установка - плохие. ну че, думаю, над еще че поискать... по инету ниче путнего больше не нашла. ходить самой по магазам некогда. а дверь нужна.
ну мы старую нашу дверку оставили, а новая нужна для шумоизоляции и еще чтоб запахи не так тянуло. да и потеплее мож будет))
в общем вернулась к комунару. заказали аврору 4 - 5000 грн
+ снять откосы 30 грн
+ фальш короб 250 (вроде) грн.
+ 50 грн чтоб изнутри на нижнем замке была вертушка (по умолчанию идет ключ)
= 5330грн.
предоплата 80% (4000 грн)
Прцесс:
1. Замерщик.
т к мой график работы дурной, сразу вызвать не получилось. в итоге в теч недели или 2х... нам перезванивали пару раз с комунара и спрашивали на когда удобно. договорились. приехал. выбил дырки в откосах чтоб сделать замер. замерил как то на раз-два...ну видать привык..
особо ниче не рекламировал. записал что взял предоплату, дал мне заполнить форму заказа (цвет , вся фигня)... оставил бамажку скоко денег взял и за что (бланк , типа квитанция..с печатью). и скоко нужно в конце еще доплатить. ну оставшиеся 20% (1330 грн). уехал.
а, СРОКИ выполнения сказал 10 раб. дней.
2. ну , я ж поначиталась про сроки затянутые, поэтому приготовилась ждать... а тут через неделю звонок..все готово, когда ставить бум? ..т.е ровно 5 рабочих дней прошло.
3. установка. приехали ровно в 10,00 как и говорили. (кста замерщик тоже был вовремя, даже рашьше на пол часа - час)
сбили откосы, мелу было..ну подметали. потом ждали мин 10-20 чтоб мел осел. мусор мы сами вынесли сразу ( ну это наша инициатива была)
короче ставили около 3х часов вроде..мож меньше.
отдельно тревожили меня проворда (у нас там их штук 5 ), особенно интернет. так че смотрела. чтоб они их не передавили там. ну все ок. в один пучок собрали и сбоку примостили. в итоге мой инет (он оди "висит" над проемом) хорошо зашел и лег в щель над дверной коробкой старой двери (ее ж мы не демонтировали).
4. прием работы.
показали -рассказали про замки, ответили на мои глупые вопросы)).. объяснять готовы пока не пойму)...
ключи -замки пока работают отлично. (ну токо вчера ставили, так что тут ничего писать пока не буду)))
дверь стоит по уровню, сама проверила...правда в проеме короб по диагонали немного... видать пол и стены косые (у нас это уже по умолчанию, вся квартира косая))..и чтоб дверь выставить немного вот так получилось. (сначала этого не заметили вот и не спросили.).
но дверь стоит вродь ровно, на 45, 90 градусов стоит не закрывается.
закрывается бесшумно, не гряцает пока... там ж резиночки по контуру...
....
терь пусть пройдет время..
Добрый день! Прочитала диаметрально противоположные отзывы, сразу оговорюсь - пишу правду.
Мне установили двери вчера, 20 марта. Нестандартный размер, необычный светлый цвет с патинированием на сложном рельефе (модель Барселона, Практика 2.
Помимо соблюдения сроков, идеальной установки, аккуратности и профессионализма установщиков - это очень красивая дверь, спасибо сотрудникам Коммунара.
Заказывала на Героев Труда, предложили кофе, подробно рассказали о возможных вариантах дверей и дизайнов. Отличный выбор на экспозиции. С конструкцией я определилась сразу. Дизайн выбрала из каталога - патину на светлом цвете ясень раньше не заказывали. Мне сделали несколько проб патинирования на образцах моего узора, привозили в салон для согласования. Я хотела увидеть дверь с накладкой моего дизайна вживую - приехала на производство, встретили, предоставили возможность посмотреть несколько дизайнов и выбрать. Подобрали к снова необычного цвета) ручке накладки замков, поворотник и глазок ( в салоне таких образцов накладок по цвету не было кстати).
Начальник производства Геннадий на мой взгляд - идеальный сотрудник компании Коммунар. Настолько внимательно, профессионально позаботился о каждой детали, касающейся моего заказа. Кстати, мой заказ не был дорогим, просто необычным по дизайну.
Рисунок внутренней накладки я рисовала сама, сделали абсолютно так как заказала.
Мне звонили с производства(Марина) несколько раз и информировали о стадии выполнения моего заказа.
Установщики приехали в назначенное время, вежливые, в форменной одежде, аккуратные. Общались с прорабом, демонтировали дверь аккуратно, установили отлично, подробно ответили на все мои вопросы( а они у меня всегда есть, я придирчивая))). Пространство между стеной и коробкой заделали цементным раствором, я так заказывала.
Оформили довольно много документов и наконец-то уехали)
СПАСИБО руководителям и исполнителям моего заказа. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. Рекомендую. Спасибо!
Поставили дверь коммунар, практика - 4 цена 2 900 грн. Дверь отличная, установили в срок и очень качественно. Замок отрегулирован отлично. Отдельное спасибо установщикам Андрею и Игорю, ребята профи: быстро, чисто, качественно и аккуратно.
Компания где никто не за что не отвечает!
Приехали ставить дверь, старую снесли и тут оказывается, что нужно докладывать дверной проём кирпичем, что стоит n-нную сумму.
При этом в подписанном нами договоре мастер-замерщик отметил, что будет необходимо только "запенивание".
Итог: девочка-оператор ничего внятного ответить не в состоянии, мастер-замерщик что-то ворчит о том, что "кое-что нельзя учесть пока старая дверь не демонтирована", а сами установщики вообще не при чем!
Все перекладывают ответственность и пеняют друг на друга!!!
Тоже в начале октября заказали двери!Ждем до сих пор,постоянно кормят завтраками уже больше месяца,то у них то сломалось то у них еще что то сломалось,буду тоже обращаться по правам потребителя!
Не знаю как качество двери (еще не поставили, а пошел уже второй месяц с момента предоплаты), а сервис отвратный. Сначала - ваша дверь в работе. Потом через 21 рабочий день - сначала что-то с вашей дверью не так, потом поставим в пятницу, потом понедельник, потом .....Так прошли 2 недели. Никто ни за что не отвечает.Я думаю если что-то случиться по гарантии, то буду ждать, наверное, 361 рабочий день. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!
Люди, не заказывайте в этой шарашкиной конторе. Дверь не могут сделать уже второй месяц! Постоянно кормят завтраками, то в конце этой недели, то в начале следующей. Диспетчер на телефоне вообще не может сказать ничего внятного. Буду обращаться в общество защиты прав потребителей! Достали!
В начале октября заказали дверь - одна бесперебойная ложь!!!
Обещают установку с начала ноября, с понедельника - на пятницу, с пятницы - на вторник и т.д.
Договор не дают, только оплаченная квитанция и пластиковая карта, но тоже даёт возможность обращаться - не в суд, а в прокуратуру!!!
ЛЮДИ - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ЭТО - АФЕРИСТЫ!!!
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ТОЛЬКО СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ - ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ, ТЕ, КТО ПОПАЛСЯ НА КРЮЧОК!!!
Заказали себе двери, когда заказывали нам твердо и уверено ответили что ждать нам их 21 день( или три недели),взяли предоплату в размере 80%,в итоге по истечению трех недель мы сами им позвонили и нас уведомили в том что дверь еще не готова и нам ждать ее еще неделю,т.к. они предупреждали что дверь будет готова через 21 рабочий день,а это на минуточку не три недели! по-моему это совершенно не профессионально,не корректно по отношению к покупателю! пока ждем еще неделю, а потом будем бить тревогу... .
Я двери серии Аврора заказал 24 сентября 2012г. До сих пор жду. Уже три недели обещают сделать к концу недели. Если будете заказывать у них-требуйте составления договора, иначе закончите кап ремонт квартиры, а дверей все нет и обратиться в суд нет оснований.
Продалжая свою историю, приношу свои извенени ЧП ( так как я запаниковал прочитав форум-отзовы). В действительности приехали около 20-00, привезли дверь именно ту которую я заказывал. Установщики были даже в униформе )). Устанавливали где то 1,5 - 2 часа. При чом тихо и с виду профисионально. По крайней мере в уровень. Вообщем чтоб не перехвалить, но я пока даволен. Так что, еще раз приношу свои извенения.
Заказал "Практику 2".Жду уже 4-ю неделю.На мои звонки реагируют, но как то не понятно. Сперва говорят , что дверь готова - ждите установщика завтра. Через два часа с того же номера перезванивает другой человек и говорит что дверь не готова. На следующий день , все же перезванивает установщик и говорит что готова--- договариваемся на установку через 2 дня. Вот, сегодня, назначиный день--- " ждите с 13-00 до 15-00", наступает 16-00 звоню-- мне отвечает девушка , что у них запланировано с 15-00 до 17-00, при чом телефон якобы установщика и офиса совпадают. Приблежается 17-00 - звонок с того же номера , якобы установщик, который соообщает что где то на какой то пленке дифект ( как я понимаю на хваленой супер МДФ накладке)и приедут к 19-00.Сижу как дурачок жду, но внутрений голос подсказует , что либо не приедут вообще, либо ставить будут в 02-00 ночи.
Обопщая- думаю что кантора либо гонит липу, либо завалена заказами. А на счет положительных отзывов-- у меня сложилось мнение , что их писали сотрудники ЧП, как то не правдоподобно.
Заказал дверь авангард + бронепластина + наварить доп ушки крепления + расширение проёма за всё это мне загадали 7600гр!!! Приехали установили. Ручка на двери не та но мне доказывали что это именно та которую я хотел. Но самое главное вверх и вниз дверь незакрываеться мне сообщили что это необязательно и что я сам от этого отказался. В итоге я получил за эти деньги не броне дверь а железо закрытое мдф панелями!Если будете заказывать у них будте очень внимательны казачат на всём!!!
дверь АВРОРА установили всего лишь год назад,с наружной поверхности ХВАЛЕНЫЙ ЭКОШПОН-(новый класс материала с повышенной износостойкостью и долговечностью,устойчив к воздействию природных факторов) уже "пошабашил",и это при наличии большого навеса........
Ага, улыбаюсь с последних отзывов. Жаль, оценить не могу т.к. жду установку почти месяц: в начале недели говорят, что поставят в конце недели и наоборот. Уже все соседи ржут с меня :(
Сегодня установили двери. Хочется сказать спасибо за внимание к клиенту. Условия были сложные - цвет не стандартный, сроки форс мажорные. Спасибо за то, что к нашим обстоятельствам отнеслись с большим вниманием, и нашли возможность ускорить процесс.
Приехал в их магазин. Там всё посмотрел и заказал приезд замерщика. Замерщик приехал точно по времени. Измерения и выбор цвета заняли с пол часа. Через две недели позвонили и договорились о времени установки. Приехали ребята установщики. Молча, тихо, аккуратно, за два часа всё поставили. Полностью доволен!
Странные отзывы,диаметрально противоположные! Как же на самом деле-то? У меня их дверь стоит уже 5 лет и без вопросов, хотел заказать еще одну,но теперь уже и не знаю, стоит ли. На установщиков и сроки жалобы в основном, неужели нельзя порядок навести?
У меня стоит коммунаровская дверь серии Авангард. Но первое, что меня впечатлило - это даже не суперское качество двери, а отменный сервис. Вежливость, оперативность и четкость. Я не думал, что в нашем городе работают так профессионально и на таком высоком уровне. Оказывается, еще как работают! Коммунар меня очень порадовал.
Поставили Практику 3 буквально на днях. Только хорошие впечпатления, как от самой двери, так и от обслуживания. Никогда бы не подумала, что установщики настолько быстро и аккуратно могут заменить дверь. Буквально часа полтора и готово, и даже поубирали за собой все, чем я была приятно удивлена. После недавних общений с ремонтниками, сантехниками в частности, вытрепавывшеми все нервы я не ожидала что в нашей стране бывают нормальные рабочие. Бывают! Спасибо Коммунару!
Признаюсь - я была немного шокирована уровнем обслуживания в Коммунар. Такого высокого сервиса я не ожидала! Вот же она, Европа, думала я, глядя на замечательных установщиков. А сама продукция просто невероятно замечательная. В общем, всем рекомендую!
Фирма солидная, установщики толковые, двери качественные. Впечатлило то, насколько высок уровень взаимодействий с заказчиком. Меня буквально на руках носили! Продавец очень подробно проконсультировал по всем вопросам, помог выбрать оптимальны вариант. А сами двери вообще шикарные, видно, что соответствуют всем международным стандартам. Советую!
Не знаю даже, что больше впечатлило: отменное качество дверей или прекрасный сервис. Все было на высшем уровне, по-европейски. Уж мне ли не знать, я регулярно езжу по работе в Европу, у меня там и родственники живут. В фирме Коммунар действительно европейский уровень обслуживания и продукции. Всем друзьям советую только к ним обращаться.
Хорошие двери. Были и недостатки. Задержали заказ на 8 дней. Уже думал не дождусь. Но приехал установщик, все быстро сделал. Стоят двери уже 2 года, проблем не было.
Заказывали у них межкомнатные двери, 9 штук. Я осталась очень довольна. Мастера малость подтупливают, но это так везде и всюду. Установили, тем не менее все достаточно оперативно и нормально. Учитывая, что двери делались на заказ, весь процесс занял месяц. О качестве могу сказать, что оно на уровне, больше всего радует полная шумоизоляция, в нашей ситуации это критично и предыдущие двери с ней не спралялись (у мужа мастерская внутри дома и звуки громкие и ужасные зачастую). Внешне тоже все ок, симпатично и аккуратненько.
Лично я этой компанией очень доволен. Дверь качественная. Сервис отличный. Все во-время, вежливо, оперативно.
Советую всем. Коммунар молодцы!
Оценка выполненной работы очень плохая. Мастера приехали в 19:00 и устанавливалм дверь до 2:00 часов ночи. Мастера приезжают тогда когда хотят, а не тогда когда удобно клиенту. Наличники не подходят. Вызывали мастера-замерщика. До сих пор ждем. Ваша фирма на звонки не реагирует. А дверь скрипит на весь дом. Большая просьба отреагировать на данную ситуацию. Дверь устанавливалась по адресу ул Костычева,19 кв.34. Гарантия на дверь есть. В случае игнорирования данной просьбы будем вынужднны обращаться в общество прав потребителя, а также в прокуратуру.
Превед, Перведы, вы и тут нагадили.. почему ваши сообщения слово в слово соответствуют тем, что вы на Харьковском форуме оставили? Хоть бы разнообразили словарный запас, засранцы..
Мой совет - не обращайтесь сюда! Каждый день тысяча причин, по которой двери установят не сегодня, а всенепременно завтра! И это ложь! Испорченные нервы и потерянное время - девиз этой конторы
Здравствуйте, двери Коммунар на мой объективный взгляд одни из самых качественных в Харькове. Установила себе модель Аврора-1, качеством самой двери довольна более чем, устанощики и замерщики - квалифицированные и знающие свое дело ребята! Своим знакомым советую только КОММУНАР!
Это вам заказали прославлять их или вы их работник?
Даже при совке такого бардака не было как у них творится.
А вы лапшу на уши вешаете всем..
Не связуйтесь с этой фирмой!!! Второй месяц жду установки дверей. Каждый день кормят завтраками, «двери в покраске». Буду писать заявление в службу по защите прав потребителей, не поможет в прокуратуру и суд.
Дверь сама очень нравится, но.... Наличник был шире чем проем куда его ставят, и его увезли подрезать, подрезают уже больше месяца, телефонные звонки процесс никак не ускоряют. Сервис жутко плохой, лучше заказывайте в другом месте!
Очень достойная контора. У нас все прошло нормально от заказа до конца установки. Может и повезло конечно но полюбому лучше чем компания "Лидер" что по адресу пр-т 50-летия ВЛКСМ 54а (Дом быта к.125), офис пр-т Московский 144 гостиница Турист офис 901. Товарищ Машиц Юрий Николаевич впарил нам замок не соответствующий размерам дверного полотна - Так нам позже сказали из "Медвежатника". Так что совет наш - НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СЛАДКУЮ РЕЧЬ И ПРИЯТНЫЙ ПРИЕМ В ОФИСАХ ЭТОЙ КОНТОРЫ.
Само качество изготовление дверей нормальное, но плохой сервис и криворукие установщики-ломастера портят все впечатление. Я бы не рекомендовал заказывать эти двери, а если уж решили заказать то совет: во время установки все контролировать, сразу заявлять что не устраивает, а деньги отдавать только после того как все замечания устранят. Иначе никак.