Обслуживаемые маршруты: 2, 7, 13, 24, 25, 34, 36, 40, 42, 45, 46.
На маршрутах работают: ROCAR-E217, ЗИУ-682/Тролза 682Г-016-02, ЗИУ-683, ЛАЗ-Е301, ЛАЗ E183A1.
Троллейбусное депо №3 открыли в 1975 году.
Обслуживаемые маршруты: 2, 7, 13, 24, 25, 34, 36, 40, 42, 45, 46.
На маршрутах работают: ROCAR-E217, ЗИУ-682/Тролза 682Г-016-02, ЗИУ-683, ЛАЗ-Е301, ЛАЗ E183A1.
Троллейбусное депо №3 открыли в 1975 году.
Воді 34 маршуту тролейбуса 3210 не одноразово був помічин в тому що хамить пасажирам, сьогодні по хамськи розмовляв з військовослужбовцім який поспішав на трамвай , а водій із за свого неготивного відношення до військових ЗСУ(про що він повідомив під час суперечки) відмовитися відкрити нашому захиснику передню дверь навмисно зробив все щоб військовий не вспів на транспорт. Це є випіюща неповага до тих хто зараз кладе своє життя за те щоб наша Ненька Україна була вільна.
Будь ласка прийміть всі міри щоб у нашому місті герої Харкові не було місця таким водіям, які незважаючи як пересічних пасажирів так і наших захисників , тим паче що війна ще не закінчилася .
Харків міста високої культури!
Слава Україні!
Героям слава!
Привет, если будет возможность, опубликуй пожалуйста
Вот так Водитель Николай ездит со своим личным "кондутором", которая хамит пассажирам и без каких либо документов проверяет карточки.Так же Николай может остановиться там, где его дама сердца захочет, возле кулинов и прочее. Также полный троллейбус стоит и ждёт всю родню Николая.Жаловались в 3е депо, ответа не последовало, ситуация не изменилась
Водитель троллейбуса 45 маршрут 3607 не додает сдачу, хамит пасажирам. И это не в первый раз. Примите пожалуйста меры.
Депо №3 найкраще у місті. Найкращий працівник диспетчер депо Ірина Алькаїда. Велика подяка їй за вмілу організацію руху подвижного складу у місті. Шановне керівництво, нагородить її відпусткою на два тижні за сумлінну працю і трьома покатушками по 46 маршруту на другій зміні.
Депо №3 найкраще у місті, сама краща в депо диспетчер Ірина Алькаіда. Прошу оголосити подяку за умілу організацію руху подвижного складу у місті.
Сегодня 26.1.2021 где-то в 14.30 водитель маршрута троллейбуса №2(3615) на остановке 23 Августа после посадки пассажиров,в том числе и меня ,решил закрыть дверь перед носом моего мужа и начать движение .Муж стал стучать в дверь.Я,находясь в салоне,стала просить водителя открыть дверь,на что он ответил:"Это- не такси" и продолжил движение. Его поведение говорит как раз об обратном,что водитель явно не понимает,что он работает на общественном транспорте,а не в службе такси,где -хочу беру пассажира,хочу проезжаю мимо.Убедительная просьба провести разъяснительную беседу с данным водителем.
Уважаемые пассажиры и жители Пятихаток. Эти троллейбусы номер 50 - это просто ужас! Если раньше мы с Вами на автобусе 296 добирались до центра города и обратно за пол часа или 40-50 минут в час-пик с учётом пробок на дорогах, то сейчас на этих "долгожданных" и "хвалённых" тарантасах мы трясёмся около часа, очень часто и более. Но почему-то многим всё это нравится. В техпаспорте этих машин указана максимальная скорость - 65 км/час от контактной сети и 50 км/час на автономном ходу, когда автобусы на белгородском шоссе могли разогнаться и до 90 км/час. А это между прочим очень важно, учитывая отдалённость нашего посёлка от центра города. Из-за того, что в силу своих технических возможностей эти машины передвигаются очень-очень медленно, по дороге в салоне набивается очень много людей. И всё это происходит во время пандемии смертельного вируса, когда необходимо соблюдать правила карантина и социальную дистанцию, но к сожалению в этих троллейбусах это делать физически невозможно! Я уже не говорю о том, что аккумуляторы этих машин постоянно перегреваются и в следствии этого машины вынуждены останавливаться посреди дороги на 10-15 минут. Но почему-то никого это не смущает! Многих всё это устраивает. Когда были автобусы, такого бардака не было! Добирались быстрее, расписание всегда соблюдалось. Они конечно тоже часто ездили переполненными, но такой давки не было никогда! Все почему-то массово критиковали 296-ой, но теперь нам есть с чем сравнить! Дождались троллейбусов? Теперь все довольны? Верните автобусы!
Сегодня 13.11.2021 водитель троллейбуса №13 (борт 3321) в районе 14-15 решила, что работать она больше не хочет и высадила всех пассажиров в районе м.Турбоатом по причине того, что проезду якобы мешали машины, которые были припаркованы возле бордюра, а также те, кот. выезжали с парковки около Sun City Plaza и медленно двигались по крайнему правому ряду (была образована небольшая тянучка). Водитель категорически отказалась двигаться по маршруту и на претензии пассажиров сказала, чтобы те звонили в полицию либо же сами разгоняли, якобы мешавшие ей, автомобили. В итоге она поехала на разворот мимо этих же машин (около 100 метров), проехала эту пробку (рога не отвалились и провода не закончились), и вместо того, чтобы ехать дальше по маршруту, развернулась, высадила пассажиров у м.Турбоатом и скрылась за горизонтом. Данная ситуация была озвучена по телефону диспетчеру незамедлительно. Диспетчер сказала, что будет выяснены обстоятельства данной ситуации. Неизвестно, будут ли приняты какие-то меры.
Троллейбус по данному маршруту ходит в среднем раз в 40 минут, его можно ждать полжизни, в итоге потом выслушать истерики от водителя и не добраться до пункта назначения. Не считая потраченных на проезд денег. Зачем такие водители работают с людьми????
Борт номер 3226. Кондуктор не адекватная, попросила проверить заплатил ли я за проезд, ответил что если она кондуктор то нужно носить служебное удостоверение, в итоге я выслушал много брани и упрёков. Прошу провести беседу и ознакомить её с обязанностями. 23.09.2021
Добрый день.
34 троллейбус №3205. 28.07.2021. Время 10:15 - 10:20
При входе в троллейбус, оплатил проезд Eticket, через две минуты подошла какая-то женщина без маски и стала просить приложить Eticket еще раз, поскольку обе руки были заняты, попросил ее предъявить сначала удостоверение. Она отказалась предъявлять удостоверение и начала сначала грубить и обзываться, а когда я уже достал Eticket и похлопал по плечу, чтобы она посмотрела, что проезд уже был оплачен, вообще начала толкаться. Искренне полагаю, что если людям не нравится работать в сфере обслуживания или, если они таким образом самореализуются на других, то этим людям категорически не место на такого рода работах.
Оплатив стоимость проезда карточкой троллейбус 7 маршрута остановился по причине отсутствия тока. Номер троллейбуса 3337. Водитель отказался возвращать стоимость проезда. Грубил пассажирам.
09.07.2021 около 17.00 троллейбус номер 2720, следующий по маршруту номер 50, не сделал остановку "ул.О.Гончара". Прошу принять меры дисциплинарного воздействия в отношении водителя.
Почему 22.06.2021 троллейбус 17, не едет до своей конечной по улице Рудика? Аргумент у водителя весомый, ремонт на Чкалова, т.е. Белгородское шоссе, троллейбус 12 и автобусы ездят , а 17 троллейбус нет , это как понимать ??? Забили на маршрут . GPS отключили и катаемся как хотим , зачем далеко ехать , может сразу в депо от конституции....
Добрый день, почему на прозьбу предьявить удостоверение билитер отказывается предьявить удостоверение кондуктора?провоцирует на конфликт не цинзурной бранью, оскарбляет пассажиров ?
Добрый вечер! Сегодня ехали в 34 троллейбусе, номер 3213,кондуктор хамка самая настоящая, стояла в упор смотрела как муж оплачивал картой проезд за двоих, потом подошла через минуту и начала мозги выносить, типа не оплатили, в итоге прозвучала нецензурная лексика. Это, что так положено общаться и обслуживать людей, я сделала фото этой женщины и хотела дозвониться на контактный телефон депо, звонила пол дня, трубку никто не взял. Прошу отреагировать, если уж и набрали на работу хамло не образованное, то хотя -бы объясните как с людьми разговаривать!!!
Ситуация была спровоцированна. Действительно мне было не понятно как одной картой оплачен проезд за двоих. За нецензурную лексику готова извиниться лично. Оставьте свои контакты я готова возместить ущерб!
Большая просьба службе безопасности движения депо№3 проверить знание ПДД водителя троллейбуса №3217 работающего по 2 маршруту.Кроме этого научить её нормальному общению с людьми.В одном из отзывов её назвали кобылой -согласен.
Большая просьба службе безопасности движения депо№3 проверить знание ПДД водителя троллейбуса №3217 работающего по 2 маршруту.Кроме этого научить её нормальному общению с людьми.В одном из отзывов её назвали кобылой -согласен.
Здравствуйте, 7 февраля 2020 года кондуктор троллейбуса 3201 высадила меня из троллейбуса.
Из-за того что я воспользовался этикетом без ученического билета. Сама она говорила - Должно быть видно по документу что это ученик. Такое ощущение как будто похоже что я не ученик. Прошу наказать кондуктора которая меня высадила 7 февраля в 17:35.
Здравствуйте пишу этот отзыв для тролейбуссное депо №3
Прошу сохранить троллейбус ЗиУ9 хотябы один екзепляр для памяти города Харькова
Здравствуйте! Сегодня 10.01.2020 г. На часах 7:50. Еду в 24 троллейбусе, с 602 мр-на На м. Барабашово, внутренний номер 3223, информация о водители, на карте водителя отсутствует. Данный водитель регулярно курит внутри!!! Руководство и диспетчер, по указанным телефонам, трубки не берёт!!! Кто это будет читать не знаю, прошу принять меры, иначе буду вызывать полицию!!!
5 января 2020 троллейбус №2 инвент. номер 3103 в 17-25 час.
Пыталась сесть со спящим грудным ребенком с большой зимней коляской в этот троллейбус на остановке ул.Сумская метро Университет. Дверь напротив места для колясок была поломана . Побежала с коляской в заднюю дверь , подняли коляску над ступеньками и в этот момент водитель закрыл дверь и поехал. Если бы ни пешеходы, остановившие троллейбус, произошла бы трагедия. Водитель остановился, вошли в троллейбус. К нам подошла молодая блондинка-кондуктор , чтобы мы купили билет. На мое возмущение наивно ответила " Водитель вас не видел" (??!!) Ничего себе аргумент. Водитель не видел меня в алой куртке на стоянке с большой коляской, водитель не видел нас ,пытающихся сесть в поломанную дверь , и в конце концов не видел как мы садимся в троллейбус. Так как он трогаться с места,если не видел дверей. Всю дорогу кондуктор сидела в салоне у водителя и пила пиво с чипсами, вместо того чтобы ходить по салону и следить за тем что там происходит.
В троллнйбусе 42 борт 3302 ездит пьяный кондуктор дед. При просьбе выдать билеты дерзит.
Уважаемая администрация!
26 декабря 2019 г. в 21:37 на остановке м. Ак. Барабашова водитель троллейбуса 24-го маршрута № 3215 прямо передо мной закрыл двери и начал отъезжать. Он не мог не видеть меня, когда я подбежал (чтоб успеть) к троллейбусу спереди. Мне 72 года. Очевидно, ему не захотелось брать в троллейбус пожилого человека (для этого ему надо было подождать всего пару секунд, не закрывая двери). Когда я был рядом с троллейбусом, он ещё стоял на остановке.
Пожалуйста, примите меры к этому водителю. Это элементарное хамство. Поскольку это не первый подобный случай на 24-м маршруте, было бы целесообразно провести беседу со всем водительским составом. Большинство Ваших работников – прекрасные специалисты и труженики. Все кондуктора этого маршрута корректно относятся к пассажирам. Огромная им благодарность. И только один-два таких хамов-водителей позорят весь коллектив троллейбусного депо №3.
Прошу принять меры. Всего наилучшего!
26.12.2019 Водитель троллейбуса 3337 №46 маршрута был не в духе походу с самого утра и при оплате билета очень неприятно дерзил и пришлось у него требовать билет. Крайне неприятный разговор произошел в 7:11 утра на м. Индустриальная при посадке
Водитель троллейбуса 3310 маршрута №46 курит на своем рабочем месте, т.е. в троллейбусе. Почему пассажиры (среди которых есть дети, беременные, аллергики) должны дышать никотином?
25.10.2019г. В 24 троллейбусе был утерян коричневый кошелек с небольшой суммой денег и банковскими карточками. Кто нашел, верните хотя бы кошелек (подарок). 0937209796. Спасибо заранее
16,10,2019 в 17:55 , в начале маршруте ( первая остановка на пр Победы), водитель троллейбуса №2, машина 3405, отказался открывать вторые и третьи двери. На просьбу ответил хамством и нецензурщиной . Такое поведение недопустимо в общественном транспорте
Уважаемая администрация депо номер 3, если неадекватность ваших водителей и кондукторов на маршруте 34 будет продолжаться их будут пи3дить в посадке на кругу. Сколько можно терпеть быдлоту которую вы нанимаете?
Сегодня, 02,10,2019, при оплате проезда водителю,маршрут 2, мне были возвращены 25коп монетами по 5коп с формулировкой "Вы че, ОХЕРЕЛИ, с утра мне херню пихаете, дайте мне нормальные деньги" очень повышенным тоном, на мой вопрос что случилось, начала тыкать своими пакшами в глубь кабины на какой-то листок, где было написано, о невозможности оплаты этими монетами - хорошо, но я ей сказал, что объявление должно не у нее лежать, а на двери перед глазами располагаться (на что в меня опять полетели оскорбления на повышенных тонах), когда я ей отдал 30коп по 10 она в меня их бросила (они разлетелись по салону) и начала орать, что я ей должен 50коп и т д.
ПИШУ ЭТО И ОЧЕНЬ СИЛЬНО СДЕРЖИВАЮ СЕБЯ ОТ ОСКОРБЛЕНИЙ, НЕ ОДНОЙ ШМАРЕ Я НЕ ПОЗВОЛЯЮ НА СЕБЯ ПОВЫШАТЬ ГОЛОС, ЕСЛИ БЫ НЕ ПОЛНЫЙ АВТО, Я ЕЙ СЛОМАЛ БЫ ЧЕЛЮСТЬ.
К слову, я не повысил свой голос в авто ни на йоту, и не произвел своими устами ни одного не цензурного слова
ТРЕБУЮ!
1. Извинения от этой КАБЫЛЫ
2. Увольнения в срочном порядке, тк она замечена не адекватным поведением уже не однократно (проскакивает остановки, Лесопарк, закрывает двери, когда люди еще выходят -заходят, с криками в матюгальник "хера вы ездите туда сюда каждое утро по три остановки - пенсионерам", выкрикивание свякого проезжающим мимо авто) и многое другое
Фото не дала сделать, придавила на гашетку так, что колеса задымились, борт 3217
Уважаемое руководство депо №3, пожалуйста, обратите внимание на маршрут троллейбуса №42. Маршрут №42 работает ужасно нестабильно!!!
Уже несколько лет ездим этим маршрутом и часто попадаем в ситуацию, когда приходится ждать троллейбус минут 40 и это при том, что по расписанию интервал примерно 15 минут. Когда годами ситуация никак не улучшается - это сильно раздражает. Уже нет терпения! И это при том, что мы видим как на маршруте №34 и троллейбусы новые добавили, и они стоят по 3-4 штуки пустые на остановке и не могут набрать пассажиров. Кто распределяет маршруты? Это, извините, безобразие!!!
Пожалуйста, добавьте, хотя-бы, еще один троллейбус №42, чтоб хоть сократить интервал, или введите жесточайший КОНТРОЛЬ за стабильностью работы маршрута №42. Особенно нужно с 6.00 до 9.00 и с 17.00 до 20.00 работникам и школьникам.
Если на данный отзыв не будет реакции, буду искать куда обращаться - достало!
19.09 водитель 42 мр-та борт. 3302 не захотела выдавать билеты на мое замечание кинула мне их в руки и со злобой отдала сдачу как будто я ей что то должен. И это происходит не однократно. По выходным дням работает она с ребенком, ребенок вежливый и улыбчивый. Приятно видеть таких детей.
Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв о кордукторе 24 маршрута троллейбуса, # 3225, Бордуновой Валентине Михайловне. 07.09.2019 г. она с криками на весь троллейбус заставила выходить ребёнка из троллейбуса (доведя почти до слёз, некоторые дети ранимые, но таким жестоким тёткам не понять этого). А ребёнок просто не смог пополнить на остановке ученический E-TICKET из-за неисправности автомата. Ребёнок сказал ей, что обязательно пополнит карту. Но она продолжала орать, что он обязан оплатить...проверила его e-ticket, на счету было 13 грн., в руках он держал 10 грн., которые хотел вставить в автомат, но табло автомата было не активно. Ребёнок конечно же испугался её криков, да и выходить на чужой незнакомой остановке тоже испугался и отдал ей за проезд. Считаю, неприемлемо так поступать с детьми младшего школьного возраста. Да, у него были ещё деньги, но если бы не было...если бы нужно было ещё на метро ехать, к примеру, если бы была зима и т.д. Очень жаль, что у вашего кондуктора- Бордуновой В.М. отсутствует хоть капля простой человеческой доброты, а тем более к ребёнку.
Маршрут 24, троллейбус 3225. Сдача за проезд кондуктором даётся только мелочью, при наличии бумажных купюр. На просьбу выдать бумажными-грубый отказ. В данной ситуации это было критично, тк после этого ехать в метро, где пополнить метрошную карточку монетами нет возможности, а других денег не было.
Хочу выразить большую благодарность водителю тр-са 42 борт.3302 . Культурная, дружелюбная , общительная и самое главное добрая и ездит она не одна , а со своим сыном.
Что за неадекватный водитель ездит на 34-м маршруте по номеру 3203?Там целый ряд нарушений!
на 2 маршруте троллейтбус 3331, в 19.30, 30.05.2019 работает кондуктор грубит, нагло дает старые талончики и при этом хамит, примите меры.
Здравствуйте,Я регулярно пользуюсь маршрутом номер 2,а в вечернее время постоянно попадаю на троллейбус 3318 где водитель "женщина" постоянно, регулярно нарушает правила посадки и высадки пассажиров (высаживая пассажиров перед перекрёстком, не на остановке, а посадку производит ТОЛЬКО через переднюю дверь) не смотря даже на погодные условия. Не однократно обилечивает (если обилечивает) прямо во время движения троллейбуса. НЕ ОДНОКРАТНО была замечена в взымание платы за проезд и не выдача билетов пассажирам (не выдала 1000 билетов в смену,хорошая прибавка к зарплате). Категорически не озвучивает остановки. На мои притензии устраивает скандалы на весь троллейбус провоцируя пассажиров конфликтов ать между собой. Прошу принять меры к данной сотруднице.
Периодически попадаю на данный троллейбус и полностью согласен и поддерживаю вашу жалобу на данного водителя. Несколько раз заплатив за проезд приходилось ТРЕБОВАТЬ выдачу билетов, а на счёт объявления остановок вообще речь не идет. За что мы платим такие деньги за проезд, если так водитель относиться к пассажирам?! Присоединяюсь к требованию накозать, а ещё лучше вообще увольнять таких корупционеров...
30.04.2019 кондуктор вашего троллейбуса ( 3202 ) нагрубила мне сильно и в грубой форме отдала мне сдачу так, что она выпала из моих на пол. После этого события прошу принять какие либо меры по отношению к пассажирам.
Хочу выразить большую благодарность водителю троллейбуса 1 смены #42 с бортовым номером 3326 за ее позитив и большую культуру обслуживания пассажиров. Побольше б таких водителей и кондукторов.
Кондуктор троллейбуса (девушка), курсирующего по маршруту №2, бортовой номер 3103, берет с пассажиров по пять гривен вместо шести и не дает при этом билетик. Зафиксирован был сей факт на проспекте Науки около 20 часов 14.04.2019. Не знаю интересна ли эта информация руководству троллейбусного депо №3, но так порядка у нас не будет никогда.
Хочу выразить свое уважение водителю 42 маршрута номер тр-са 3326. Порядочная, человечная, приветливая (несмотря на то,что работает без кондуктора и ездит в "консервной банке"). Есть с кем сравнить.На 35 маршруте тр-са 2336 работает дрянь-кондуктор (молодая), которая фыркает, грубит, портит всем с утра настроение. Хорошие люди - редкость.
Сегодня, 07.04.19, время около 9 утра, по маршруту 13, водитель троллейбуса, бортовой номер 3323, вел себе неподобающе по отношению к военнослужащих НГУ, ходил по салону, оскорблял их нецензурными словами и говорил всякие пакости и снимал все это на камеру своего телефона. Уважаемая администрация, прошу обратить внимание на поведение ваших сотрудников, на то, как они ведут себя с пассажирами, тем более с теми людьми, которые защищают всех нас. Они рискуют жизнью ради вашего блага, а такие личности как ваш водитель поливают их грязью.
Доброго времени суток! Моё обращение к администрации.
05.04.2019 около 16.00 на троллейбусном маршруте 45 номер 3301,произошла очень неприятная ситуация. Совершив посадку пассажиров на остановке б-р.Ив.Каркача (118 школа) водитель троллейбуса не смог закрыть среднюю дверь,без предупреждения о поломке, совершает движение к следующей остановке,прошу обратить внимание с открытой дверью.Переполненный троллейбус с открытой дверью!!! Простите,повторяюсь, очень возмущена!!!На последней ступеньке мой ребенок, ещё чьи-то дети!!! Я дико извиняюсь,что Мир сошёл с ума??? Где инструкции,где их выполнение??? На конечной остановке,женщина подошла к водителю с возмущениями,в итоге,была послана...водителем! Который не прав 100%. Я не буду объяснять как должен был поступить водитель,в сложившейся ситуации, все образованные и грамотные люди понимают о чём я пишу!
Прошу разобраться в конфликте и дать обратную связь на e-mail
Благодарю!
05.04.19 примерно в 19:20 кондукторша маршрута #2 не обилечивала людей , тем самым зарабатывая денюжку себе в карман, причем это не первый случай когда я не получаю свой законный билет в троллейбусе данного маршрута , пожалуйста разберитесь с кондукторами!!!
Добрый день, сегодня 28.03 водитель троллейбуса 34, бортовой номер 3210 на остановке пед.университет не открыл дверь, на принцып, хоть я подошла к 3 двери......Как же правила высадки- посадки пассажиров......
При этом тариф в 6 гривен, так получается вам не нужна выручка, так катайте пенсионеров дальше, только не за наш счёт........
Сегодня 07.03.2019г. в 9:45 троллейбус №13 не остановился на красный сигнал светофора на регулируемом пешеходном переходе по адресу пр. Московский 96, при этом водитель троллейбуса крутила кулаки и сигналила пешеходам. Уважаемая администрация троллейбусного депо №3 примите меры по изучению водителями троллейбуса правил дорожного движения.
Уважаемая администрация! Вы хоть как-то контролируе своих сотрудников? Если да, то я хочу получить ответ на вопрос: на каком основании водитель 42-го троллейбуса, бортовой номер 3310, 26.02.19. в 14.15 на конечной остановке возле Каравана выгнала с троллейбуса троих школьников, которые войдя в троллейбус не имели возможности оплатить проезд электронной карой из-за какой-то поломки в самом троллейбусе? Это проблемы детей, что у Вас не работает E-ticket???
Уважаемые руководители депо и непосредственные руководителя водителей 34 маршрута! Проведите беседу с вашими подчиненными, а конкретнее с водителем, который сегодня - 13.02.2019 управляет троллейбусом 3211. Обратите, пожалуйста, его внимание, что когда выпускает на конечной остановке людей, надо сначало посмотреть вышли ли все, спустились ли дети и их родители! Мало того, что на Студенческой собирается толпа, создаётся такое впечатление, что они, [censored], просто ждут, чтоб потом все сносит друг друга! Так ещё и при этом все должны успеть выйти за 10 секунд, такая он, [censored], спешит! Спешить надо на остановку в час пик!!!! И по маршруту ехать с нормальной скоростью, а не вначале плестись, а потом при закрывании дверей травмировать людей! И это очень повезло, что он зацепил меня, а не моего ребёнка! Остался бы этот кретин без глазок!!!! проводите беседы со своим персоналом, иначе [censored] из вас руководители!!!!