Ветеринарная клиника MyPet

Пожалуйста, если вы любите своих питомцев, обходите стороной "ветклинику" MYPET ул. Зерновая 57!!! 8 мая мы привезли годовалого кота с повышенным слюноотделением, слезотечением и чиханием на прием.На смене был врач Гончарова Екатерина Николаевна. У кота взяли анализ крови, провели предварительный осмотр и поставили неоднозначный диагноз "вирусная инфекция". "Ну, как грипп у человека"-сказала Екатерина Николаевна. Назначили антибиотик и иммуностимулятор. Когда мы приехали на укол, на следующий день, кот был в тяжелом состоянии. Казалось, что задыхается. Нам предложили стационар. Мы с полной уверенность, что отдаём своего любимца в надёжные руки оставили его с надеждой,что здесь нам точно помогут. На стационаре кот находился 10 дней. Каждый день нам рассказывали, какие невероятные улучшения с ним происходят, что он весёлый, а аппетит, ну просто нереальный.Слюна ПОЧТИ не течет, ну только если немного. Стресс у кота, понимаете ли. Через 10 дней забрали домой кволого, но почти без слюнотечения. Дома кот не прикоснулся ни разу ни к еде, ни к воде и через 40 минут после возвращения домой у него началась рвота желчью (только желчью, а он заметте "Ел, как не в себя"). На следующее утро кровавый стул. Утром мы взяли кота и поехали в другую клинику, заехав предварительно в MYPET, чтоб забрать анамнез лечения. Наша доктор была удивлена состоянием животного, ведь на кануне он был ну просто живчик. А мы говорим о какой то рвоте и крови. В другой клинике, в которую мы обратились, коту был поставлен тяжелейший диагноз панлейкопения (в народе - чума). Состояние было тяжелое, температура 40,9. Нас предупредили, что упущенно слишком много времени и исход может быть летальным. В те первые дни, пока ему капали нос в MYPET, ему нужно было колоть сыворотки, ведь болезнь прогрессировала каждую минуту и никто и ничто ей не препятствовало. Кот снова был оставлен на стационаре уже в другой больнице, но с гараздо меньми шансами выжить. Мы надеяли и верили, но лейкоциты стремительно падали вниз.Кот не ел и не пил. По преднему была кровавая рвота и стул. Животное погибло через три дня. MYPET откровенно врали об улучшениях, о его нереальном аппетите, а мы так радовались и каждый день оплачивали по стетам с удовольствием. У меня вообще возникает вопрос, кто то видет кота эти 10 дней??? Чей кот ел тот корм, который мы покупали каждый день? Кто видел ту кровь, которая из него текла? Нам его не показывали, ссылаясь на то, что его опасно переносить и нам ничего не оставалось, как верить на слово и мы верили. Животное угробили и отобрали право на жизнь. У него был шанс, если бы вовремя установили правильный диагноз. Люди в забитых сёлах, знают, что такое "чума", а в клинике MYPET о таком заболевании не слышали. Каждый имеет право выбора, но всех, кто читает этот отзыв, который я пишу со слезами на глазах, подумайте, стоит ли обращаться к этим людям за помощью.
P.S Глав.врач клиники принёс свои извинения и соболезнования. Легче от этого не стало, но я надеюсь, что это было искренне и руководство клиники подумает о том, как повысить квалификацию своих работников, чего вам, MYPET, искренне желаю.

Произошла вот какая неприятная ситуация. У меня собака йоркшерский терьер. 3 мая 2016 г. она собралась рожать. Это первые роды. В 6 утра она начала суетиться,а в 7 начались схватки. Где-то вначале 8го она что-то родила (как оказалось это был околоплодный пузырь). Я позвонила в ветклинику,описала ситуацию и мне сказали бегом её везти к ним,а то щенок погибнет. В 9 мы были уже там. Собачку забрали в стационар. Вначале 11 я им позвонила -сказали,что ещё не родила. В 10,22 мне перезвонили и сказали,что нужно стимулировать глюкоза+кальций. Я перезвонила им в 12,о никаких изменений не было. В 13.15 перезвонили и сказли,что укололи окситоцин и в течении часа-полтора родит мол процесс пошёл. В 15,30 я позвонила-сказали,что не родила. Я собралась и пошла туда. Когда зашла,то они сказали,что собирались мне звонить мол нужно кесарить. В 19.00 позвонили сказали,что операция закончена,что щенок умер мол долго не рожался. На мои вопросы почему они так долго ждали и не кесарили мне ответили,что думали,что родит сама. В общем виновата ли клиника???? Я никогда не принимала роды у животных поэтому и отвезла её в ветклинику. Теперь щенка нет, собачку выхаживать естественно надо.

“Дорогой” MyPet. Вы не удосужились даже назвать себя. Кто Вы? Уборщица или главврач? Меня не интересует, что вы будете улучшать и на что обращать внимание. Я пришла к вам за услугой, которую вы рекламируете в нашем городе и за свои не маленькие деньги получила массу негатива. Спасибо вам большое!!! Харьковчане хотите экстрим – добро пожаловать в “MyPet” на зерновой!

Что я могу сказать. Ветклиника MyPet на зерновой - это дорого и плохо. Почему? Администратор просто ужас! Такое ощущение, что она делает мне одолжение, за мои же деньги. Врач, который так и не представился, явно был “в неодеквате”. Через пару минут “осмотра” моего кота, мне хотелось просто оттуда бежать. Это просто ужас!

Читаю все это и просто нахожусь в шоке!Неоднократно обращалась в эту клинику за помощью и попадала к разным специалистам.И к Николаю Анатольевичу в том числе.Так как и с серьезными проблемами так и с профилактической целью.Я езжу с другого конца города.Так как остаюсь довольна обслуживанием персонала.Всегда заботливо и с пониманием относились ко мне и к моей Герочке.Спасибо Вам за то что вы есть.Не обращайте внимание на плохие отзывы.Вы молодцы.

Николая Анатольевич возможно и высококвалифицированный специалист, но это со слов самого Николая Анатольевича. По сути, он убил как минимум половину своих пациентов (собаки, кошки). MyPet работает на убой! Т. е. устарелые схемы лечения, процент положительных результатов ниже 50%! Дорогие харьковчане, владельцы домашних животных, не обращайтесь в эту клинику!
MyPet ни сегодня, так завтра закроется. Они на умеют лечить и помогать домашним животным. Им нужны только Ваши деньги.

Несколько раз обращался в клинику My Pet. Николай Анатольевич показал себя отличным специалистом. Никаких нареканий ни к нему ни к персоналу нет! Диагноз каждый раз ставили корректный, судя по состоянию моего лабра) Так держать!

Я тоже лично знаю Николая Анатольевича, могу утверждать обратное. Он очень высококвалифицированный специалист, хирург от Бога. Мою собаку спасли именно в этой клинике. Сделали сложнейшую операцию, у собаки был перелом лапки. Она долго находилась в клинике под наблюдением. Персонал добрый и заботливый, для моего питомца создали все условия, чтобы он чувствовал себя, как дома

Я лично знаю Николая (главврач MyPet). Горбатого только могила исправит, он косячил в Ветлидере, и сейчас косячит в MyPet. Я уверен, что ему глубоко на плевать на жизнь и здоровье животных. У меня такое ощущение, что он постоянно работает под кайфом. И администраторы как зачарованные, не когда от них не услышишь доброго слова. На ЗЕРНОВОЙ ни чего не поменялось, только вывеску сменили и врачей переодели. А деньги как драли, так и продолжают. Нет на них управы.

Остерегайтесь ветклиники My Pet по ул. Зерновая, 57!!!
Пообщавшись с четырьмя "специалистами", ни один не показался профессионалом в своей деятельности, а даже наоборот!
Тупость, пофигизм и халатность - все, чем можно описать их деятельность. Уже проверили (пришлось) 2 услуги - стрижку и гостиницу. Слава Богу, пока не лечились.
Подстригли отвратительно. Думали, раз не повезло. Так второй был еще хуже! Состригли "под единичку" при том, что скоро зима.
Собака - эпилептик. Отдавая в гостиницу на 2 суток, попросили давать таблетки. В итоге, забирая собаку, уточняю у сменщицы, давали ли таблетки, так она о них даже не знала! И типа "я не врач"!! Сейчас, 5 минут назад, у собаки был приступ. Спрашивается, по чьей вине?!
Брат пошел ругаться: никого на месте нет, дежурный врач (теперь понимаю, что это Главврач, который отвечает здесь на сайте) "с короной", жалобной книги нет!
Никогда не обращайтесь, не советую никому!

Просьба поменять информацию, это уже клиника MyPet. Те же сотрудники, только новое название :(

Обратившись за помощью со своим питомцем в клинику "Ветлидер", на Академика Павлова, и пообщавшись с персоналом, делаю вывод, что работники клиники хотят не помочь животному, а тупо вытянуть из меня денег, максимально, насколько это возможно. Причем все это делают с таким умным видом, как будто у них за плечами минимум гарвардское образование. Прочитав здесь скольким животным они навредили - верю всем этим отзывам, и складывается такое впечатление, что положительные отзывы пишут про себя здесь сами работники этой клиники, или как правильно её тут кто-то назвал живодерни. Вместо того чтобы налаживать нормальную работу, они просто на форумах пытаются выставить дураками тех, кто написал про них отрицательный отзыв. Только получается что дураки вы сами, вы - работники этой клиники, поскольку не проводите работ над ошибками. Дураки - не те, кто делают ошибки, а те кто не учатся на ошибках. Потому что наладив нормальную работу, руководства нормальных клиник избавляются от отрицательных отзывов, если не всех, то большей части их, и даже могут получить хорошие отзывы от тех, кто ранее отзывался о них плохо. Но это точно не про ветлидер.
РЕЗЮМЕ:
1) Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ КЛИНИКУ ВЕТЛИДЕР для помощи своим любимцам.
2) Перестаньте писать про себя положительные отзывы, оправдывая свое преступное поведение.

Здравствуйте уважаемые!Мне интересно на какой почве вы себя так ведете?Я достаточно долго к врачам этой клиники обращаюсь,и еще не разу эти люди не позволили в себе усомниться!Поэтому извините но я считаю ваши обвинения беспочвенными так как я и свою Джулию вполне успешно лечу на протяжении 10 лет в этой клинике и обращаюсь только к ним!!Поэтому прежде чем людей обвинять в их профессионализме просто сами иногда соблюдайте самые простые правила!!!Будьте здоровы вы и ваши друзья меньшие))))

ребята,я реальная клиентка этой клиники и у меня есть положительные и отрицательные отзывы в сторону ветлидера!положительные заключаются в том,что с моим животным обращались хорошо и он был чистым и ухоженным находясь на стационаре!а отрицательные,в том,что прооперировали его не удачно два раза(не буду уточнять имя хирурга,думаю он сам знает,что плохо выполнил свою работу)!теперь мой пес хромает,но в остальном он счастливая собака!спасибо девочкам,которые за ним ухаживали!но к сожалению доверять врачам с этой клиники я не буду!

Я являюсь постоянным клиентом клиники ВЕТЛИДЕР,и непосредственно глав.врача Романа Ивановича!За то время,которое я обслуживаюсь в этой клинике ,я ни разу не усомнился в его профессионализме!не верьте завитстливым людям!!!Я здесь обслуживаюсь и буду обслуживатся в дальнейшем!Успеха Вам Роман Иванович и достижения новых высот в этом тяжелом труде!!!

Были на Академика Павлова. Отвратительная работа администраторов!Искренне просим обратить внимание руководство на такое обслуживание!Откровенное хамство, нагрубили прямо с порога, и как потом выяснилось, насчитали лишнего. При этом никто даже не извинился. Хорошо хоть Яша, наш кот выжил. Иначе снесли бы вашу придорожную кибитку под названием ветеринарная клиника.

вчера со мной произошла похожая история,только нам нагрубили по телефону!!!не знаю,кто мне отвечал,потому что на вопрос как ваше имя и отчество,мне ответили,что эта информация нас не касается!попросили к телефону заведующего,т.к.мы являемся его клиентами,на что нам ответили,что его тут нет!и когда будет не знают!его личный телефон не дали!как его теперь найти мы не знаем!а идти туда,после всего что нам наговорили по телефону желания абсолютно нет!!!

являемся постоянными клиентами клиники на Зерновой, 57. Пол года назад вылечили почки нашей кисюне. Денег конечно потратили кучу, но это было нужно нашей кошечке. Всегда были довольны персоналом и обслуживанием. Много раз звонили , нас консультировали по телефону. А вчера пришли и были поражены хамством администратора (скорее всего работает она недавно, мы ее ни разу не видели) которая не выслушав нас до конца стала нести какой-то бред в очень грубой форме!!! На наше замечание сказала, что если нам что-то не нравится мы можем больше не приходить к ним в клинику, а идти лечится в другую, хотя наша Нюша абсолютно здорова,а мы пришли узнать, какие документы нужны для выезда за границу. Мы ушли абсолютно обескураженные таким поведением администратора, и тем что вокруг ходил персонал и делал вид что все в порядке. Теперь не знаем обращаться дальше в эту клинику или нет. Все таки и привыкли и доверяли их врачам.
Непонятно зачем брать на работу таких людей,которые толком и разговаривать не могут, а только отпугивают постоянных клиентов!!!

Мы давно являемся клиентами этой клиники. И поверьте, ситуации бывали разные.Обслуживались у разных докторов. Все грамотные и отзывчивые.Лечение и назначения всегда были адекватны диагнозу. Да, не всегда выходило дешево, но извините, я ведь тоже понимаю сколько стоят и препараты и работа докторов. Более того, в любое время суток доктора или администрация всегда на связи. У нас на отдыхе в Крыму отравилася Тельма, наш йорк. И в час ночи, благодаря телефонной консультации Романа Ивановича мы своими силами и аптечными препаратами вытянули ее с того света. А тамошние доктора, когда мы с трудом утром нашли там хоть какое-то подобие вет. клиники, просто развели руками.Так что отношения у нас с этой клиникой сложились положительные. Доктора и администраторы на своем месте и знают что делают. Спасибо Вам от нашей семьи большое. А то что пишут всякое, что поделаешь, люди разные бывают.

Мы носили свою Мусеньку на стерилизацию в Ветлидер. Опрерировал Китиченко Андрей Сергеевич. Для нас наша Мусенька - самое дорогое золотко. Паниковали жутко. Андрей Сергеевич не только хороший врач, он еще и отличный психолог. Поговорил с нами, успокоил, объяснил что поведение и самочувствие кошечки, после операции конечно изменится, но беспокоится не о чем.Спасибо огромное администрации за терпение и понимание к клиентам. Хорошая клиника, отличный состав докторов.

Это клиника в которую нести животное - нельзя, если хотите его вылечить!!! "врачи" лечить либо не хотят, либо не умеют, зато очень хорошо умеют брать деньги, назначая ненужные препараты и ненужные анализы.
Привели кота у которого были рвота и жидкий стул со следами крови. Температура была 39,4 - в пределах нормы. "врач" Андрей Сергеевич (я теперь понимаю что это не врач, а шарлатан, под врача косящий) назначил ему два анализа крови: клинический и биохимию (забор крови когда делали - кота намучали, уроды, 3 дырки кололи вместо одной) и назначил 5 уколов, как оказалось потом - несовместимых друг с другом, причем один из уколов нужно было делать внутривенно, а они сделали внутримышечно. После этих уколов кот чуть не сдох, хотя до того, как мы отнесли его в эту живодерню, он кроме рвоты и жидкого стула, вел себя нормально: хорошо ел, был резвый, игрался и т.д. После уколов он первый и второй день вообще не вставал, подвывал каждые мин 5, было видно как ему больно и плохо, не ел, не пил, не ходил в туалет. Мы, видя это, начали сомневаться туда ли мы его отвели? Через 4 часа нам позвонили и сказали что пришли результаты анализов, клиники и биохимии, и на 99% у него чумка кошачья. Работая судмедэкспертом, я удивился как они так быстро смогли сделать биохимию с тем перечнем определяемых компонентов, что написали. Также, в связи с вышеописанным, решил поберечь кота и начал обзванивать знакомых в поисках рекомендации хорошего ветеринара. На следующий день позвонил ветеринару, которого посоветовали мне 2 человека. Он согласился приехать к нам домой. Жена забрала в Лидере результаты анализов и назначение с диагнозом: панлейкопения и гепатит. Приехав и осмотрев, врач сказал, что чумки кошачьей нет 100%. Сказал что этот анализ (биохимию) они не могли сделать за 4 часа (как я и предполагал), и что уколы, которые они сделали вчера вместе ставить нельзя (они несовместимы, но работники Лидера похоже об этом не знали или им элементарно наплевать). Начал колоть свои уколы, ставить свечи, уже на следующий день был виден результат: кот начал есть, ходить, перестал скулить. После пяти дней лечения кот - просто красавчик, бегает, прыгает, играется, ни рвоты, ни жидкого стула нет, короче результат отличный. Только это не результат лечения в ветклинике Лидер.
Вот и думайте: от чего бы мне лечили кота в Лидере? От того чего не было. Денег кстати за анализы взяли 350 грн, за осмотр 50, за уколы - 120. Анализы скорее всего не делали, а так, на бланке цифры от балды поставили.
Вобщем, если хотите навредить питомцу своему - ведите его в Лидер, там его убьют за ваши бабки. "врач" Андрей Сергеевич либо просто мудак, очень любящий деньги (я не удивлюсь если это политика всей клиники) либо аболдуй, ничего не соображающий в ветеринарной медицине.
Буду узнавать теперь как наказать этих упырей, сглупил что не взял чек, за кота очень переживал, не о том думал, но ничего ....

Лечили кота на Зерновой - из-за врачей в этой клиники нанесли вред в пять раз больше, чем было до лечения. Коту сделали противовирусную прививку после полостной операции. Которую эти "профессионалы" так настойчиво предлагали сделать. Побочный эффект от прививки был ужасный, У кота оттек легких. Не вздумайте довериться этой клинике, если у них такие врачи в главной клинике, то даже страшно представить, что в филиалах.

Уважаемые клинеты ветеринарной клиники «ВЕТЛИДЕР» на Ак. Павлова
1) Являясь волонтером или представителем какой-либо ассоциации помощи животным, Вы предъявляете талончик или удостоверение, только в этом случае администрация клиники уполномочена предоставить вам скидку. И, если уж Вы апеллируете цифрами, то делайте это честно. В клиники за лечение и содержание вы заплатили 340грн., а не заявленные Вами 480.
2) Котенок поступил в клинику уже в тяжелом состоянии. Исходя из диагноза, который ему был поставлен: истощение, анемия и глистная инвазия. Ему была оказана профессиональная ветеринарная помощь и назначено лечение,после которого наступило временное улучшение его состояния.
3) Когда котенок вторично поступил в клинику уже в конвульсиях, доктор объяснил, что ночь он может и не пережить. Так часто бывает, что организм уличного животного на фоне общего сильного истощения и глистной инвазии не справляется с интоксикацией несмотря на то, что проводится лечение. Доктора боролись за его жизнь и у вас нет никакого законного и морального права обвинять их в смерти животного.
PS. В клинике ставится ДИАГНОЗ, а не выдвигается теория, как вы писали ниже и не пялятся, а проводят ОСМОТР, и он длится столько, сколько это нужно - ни больше, ни меньше!