MasterZoo, зоомаркет на Сумской

Да, кролики в продаже, цены лучше уточнить непосредственно в магазине!

Добрый день! Нет, в зоомаркете по адресу ул. Сумская 108, сейчас нет сухопутных черепах. Есть черепашки в зоомаркете "MasterZoo" в ТЦ "Киевский", ул. Полтавский Шлях, 155. Цена: 260 грн.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас есть сухопутные черепашки? Если есть, то в какую цену?

Да, конечно, у нас есть кролики в продаже. Цена - зависит от породы и экстеррьера. Приходите - посмотрите.

Добрый день! Да, в зоомаркете продаются кролики. Сейчас есть в наличии короткошерстный кролик, цена 200 грн. А еще можно привезти кролика под заказ.

Здравствуйте. По вашему адресу ул. Сумская 108 в зоомагазине "У Киса" продаются кролики? Если да, то какие? И по какой цене?

Пожалуйста, уточните ситуацию, и мы вас обязательно проконсультирум!

Живу рядом с магазином "У Киса" на сумской 108, переодически захожу за покупками для собаки. Цены действительно дорогие, так еще и консультанты тупые ничего толком посоветовать не могут!!!

Всегда рада зайти в этот магазин, у нас попугайчик, живет уже почти пять лет. Девочки всегда подсказывают в трудную минуту.Большое им спасибо!

У меня кошка и собака, живем рядом с магазином. Продавцы всегда рады помочь. Спасибо.

Вот именно, что беременная! Моя беременная жена (на 7м месяце) после 3х пар в университете зашла в магазин при обрести на подарок светящийся ошейник. Подходящего размера был всего один, при проверки проверялось исключительно включение подсветки, крепления моя жена не проверила. И через пару часов, не примеряя на собаку я сразу увидел поломку. На следующее утро не с 2 мя, а стремя однокурсницами она пришла в магазин и в вежливой форме( что могут подтвердить 3 свидетеля) попросила поменять ошейник, а продавцы встретили данную просьбу в штыки. Вопрос магазину, даже если бы ошейник поломался уже в день покупки на собаке, какой гарантийный срок у этого ошейника!?? Подведём итоги: Нам продали заведомо поломанный ошейник, сыграв на невнимательности жены, отказались его менять. Нарушили закон О защите прав потребителей, а именно ст. 17. п.4. угрожали, а теперь ещё нарушили ещё один закон о защите персональных данных, выставив на интернете адреса и телефоны. кстати ошейник стоил 275 грн. они по собственной инициативе сделали скидку до 190 грн. теперь смотрим сколько стоит этот же ошейник в интернете и делаем выводу о ценовой политике этого магазина. vetapteka.kiev.ua/trixie-oshejnik-svetjaschijsja-flash--reflect-55-70-sm--25-mm

Глупости и навет, с больной головы на здоровую, что называется....была свидетельницей, когда вы и еще двое с вами пришли ругаться в магазин... как Вам не стыдно, сами эту свору и заварили...А еще беременная....

Спасибо большое!

№ 28/09 от 28.09.2012 Ответ на жалобу от 27. 09.2012 На момент продажи 26.09.2012 ошейника тм Трикси 55-70 см|35mm, код 13299, была дана квалифицированная консультация Лукянчук Натальей в присутствии Даниленко Татьяны о предназначении ошейника, его использовании, покупателю было продемонстрировано, как с помощью пластмассовых крепежей, регулировать объем окружности. Изделие полностью вынималось из упаковки. осматривалось и демонстрировалось. Никаких механических повреждений не было. На следующий день, 27.09.2012 года в магазин пришла Дарья Александровна, которая в скандальной манере, швырнула на прилавок ошейник и на повышенных тонах стала требовать вернуть деньги или заменить изделие. На месте было установлено, что ошейник поломан, механически поврежден один из пластмассовых крепежей. На основании статьи 9 Закона "О Защите Прав ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" при условии того, что товар надлежащего качества не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром, Вы действительно имели бы право обменять товар на любой другой или, в случае отсутствия такового, могли рассчитывать на возврат денег. Но так как товар Вами возвращен с нарушением целостности упаковки, а также с МЕХАНИЧЕСКИМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ, то по Закону Украины "О Защите Прав Потребителей" наш магазин вынужден отказать Вам в возврате денег. Разумный Д. 28.09.2012 Выписка из Закона Украины Статья 9 "О Защите Прав ПОТРЕБИТЕЛЕЙ": Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества. 1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по основаниям, указанным в этой статье, утверждается Кабинетом Министров Украины. 2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, требующему обмен товара. 3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней.

В магазине У Киса на сумской 108 мне продали поломанный ошейник - была сломана маленькая пластиковая деталь, а именно крепёж без которого использовать ошейник по назначению невозможно. (Ошейник предназначен для больших пород собак с шириной шеи 55-70 см). При первоначальном осмотре не заметила, на следующий день пыталась вернуть- безрезультатно. Они взяли как бы на экспертизу- сами определили, что поломала я, хотя я даже не меряла на собаку, ошейник был в упаковке! И даже если бы сломала я когда меряла на собаке- ведь должен же быть какой то запас прочности у ошейника за 200 грн !?? В магазине мне не просто хамили, а угрожали, что если я сейчас же не заберу ошейник и не уйду, они "примут меры". Взять моё заявление на проведение независимой экспертизы они тоже отказались, чем нарушили Закон о защите прав потребителей, а именно ст. 17, п. 4. Мой совет- не покупайте в этом магазине ничего дороже 50 грн. что б потом не жалели.

Большое спасибо, очень приятно это слышать!

Года два назад купил аквариум с крышкой и тумбой, позже приобрел декор и жителей. Собственно, с тех самых пор сроднился с коллективом магазина. Они всегда помогут советом в не легком и тернистом пути новичка-аквариумиста. За это время бывало разное: у меня мутнела вода, болели рыбки, стенки аквариума покрывались гадкими водорослями, но квалифицированная, а главное своевременная помощь высококлассных специалистов магазина не раз спасала меня от полного фиаско.

Дело в том, уважаемая, что такие заболевания как ихтиофтириоз ( оно же "манка"). Это как человеческая простуда. Для него нужен "толчок" , а заболеть может вся семья. Возбудители ихтиофтириоза присутствуют практически в каждом аквариуме. И нужен просто повод чтоб "рыбья простуда" проявилась. Поэтому, при покупке рыбы, стоит задаться вопросом температуры воды, ее физическими параметрами( жесткость и рН), а так же условиями ТРАНСПОРТИРОВКИ!!!

Сочувствую Вашей ситуации, но за частую, зоомагазин в Вашей ситуации не виноват. Да вы и сами пишите, что рыбу продают вам здоровую. Просто бывает так, что в аквариуме складывается бактериальная картина, далекая от той, в которой жили новые рыбки. И приток новых бактерий создает условия, при которых происходит вспышка бактериальных заболеваний в самом аквариуме, что пагубно влияет как на старожилов, так и на вновь прибывших рыбок. Особенно это неизбежно при пониженной температуре окружающей среды. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, где бы Вы не купили рыбу, которую собираетесь подсаживать к уже состоявшейся аквасистеме, Вам лучше в профилактических дозах использовать МФЦ и Tetra Дженерал Тоник. Продавцы подскажуть дозировки. Удачного дня.

Удивлена таким отзывом! Уже давно покупаю питание для кошки в этом магазине,невсегда на большие суммы,но обслуживание отличное.Я прислушиваюсь к советам продавцов,доверяю им.Спасибо.

к несчастью уже второй раз рискнула купить у вас рыб, и второй раз подряд они оказываются больными.(хотя в магазине на вид полностью здоровы) Как только я пересаживаю их в свои аквариум старые рыбки начинают себя плохо чувствовать. Сейчас был синодонтис который на второй день после новых жителей полностью стал белым из-за "манки", а вскоре у него полностью облезла шкура. Сому около 2х лет и раньше он ничем и никогда не болел. Очень жалко. Ну и обслуживание довольно-таки хамское, очень неприятно.

жлобское обслуживание 100%, да еще и продавцы все время что-то считают - вечный переучет...интересно, там магазин хоть кассы дает или только пересчитывает, чтоб не сперли??? наверное не дает...)))

Пока нет.

А можно вам рыб продать?

Приносим вам свои извинения. Меры приняты. С уважением, администрация.

Мы постоянные покупатели в магазине У Киса по адресу ул. Сумская, 108 и давно хотим написать вашему руководству по поводу хамского отношения охранника, который там работает. Я считаю, что уже давно в хороших магазинах такое отношение к покупателям пережитки Советских времен. Во-первых он не дает ничего нормально посмотреть и выбрать, а недавно начал грубить и говорить, что он стоит в магазине для того, дословно "чтобы никто ничего не спёр"))). Вы считаете это нормальное отношение к покупателям?

А там есть обычные пластмассовые колеса для хомяков диаметром 18 см?

А я хожу туда не за животными, а за качественными товарами и консультациями продавцов

Был в этом магазине первый раз.Товара много,но дорого.Продавцы вообще меня не заметили-заняты были своим делом.Животные не плохие вроде здоровые,но опять же дорого.

А я туда всё время хожу ;Р Там огромный ассортимент, вниметельный и компетентный персонал и уютная обстановочка. Это мой любимый зоомагазин. Мне так нравятся их животные. Благодаря этому магазину я расширила свои познания о животных

Ломовые цены и жлобское обслуживание, не понравилось. Больше не зайду.