Источник фото: kharkivoda.gov.ua
Цель кампании – улучшить осведомленность граждан о правах и обязанностях при использовании финансовых услуг.
Информационную кампанию проводит Национальный банк Украины.
В рамках кампании Национальный банк совместно с партнерами рассказывает, какие права имеют граждане как потребители финуслуг и куда обращаться в случае их нарушения.
«Есть немало причин, почему украинцы с опаской пользуются финансовыми услугами или не пользуются ими вообще. Это и пережитые кризисы, и отрицательный потребительский опыт, и недостаточная осведомленность о преимуществах пользования финансовыми продуктами. Национальный банк сегодня имеет двойную цель. Первая – установить дополнительные требования к финучреждениям, которые обеспечат их прозрачность относительно стоимости услуг и добросовестное поведение по отношению к потребителям. Вторая – способствовать лучшей финансовой осведомленности самых украинцев. Это обязательные составляющие для повышения защищенности потребителей финуслуг, а также для большей вовлеченности граждан к финансовой системе и активного пользования услугами», – отметил заместитель Председателя Национального банка Алексей Шабан.
Кампания будет проходить с марта по май 2021 во всех регионах Украины. Национальный банк в рамках кампании запускает специальный лендинг «Знай свои права».