Компания «Воля Премиум ТВ» - Интернет и Кабельное телевидение

Адрес:
Харьков, Московский район, проспект Юбилейный, 56
(Старое название: проспект 50-летия ВЛКСМ, 56)

Посмотреть на карте
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Сб: 8:00 - 20:00
Вс: Выходной
Call-центр работает круглосуточно
Телефон:
+380 (57) 766-33-33 (Колл Центр)
+380 (57) 784-15-35 (Колл Центр)

Компания ВОЛЯ является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным провайдером, который предоставляет современные телекоммуникационные услуги: аналоговое, цифровое, HD- и интерактивное телевидение «ВОЛЯ Smart HD», высокоскоростной доступ в Интернет, а также услуги одного из крупнейших в Украине дата-центров.

Компания предлагает до 200 программ украинских и лучших международных телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав.

1 июня 2002 года был утвержден Корпоративный кодекс компании ВОЛЯ, и эта дата стала официальным днем рождения компании.

Информация актуальна на: 12.03.2015 Пакет: Социальный
Официальный сайт: http://kharkov.volia.com
Принимаем оплату: Наличными, Безналичный расчет
Просмотров: 8 в этом месяце (3286 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

Гость аватар

Безобразное обслуживание в компании Воля. Коммутатор работает исключительно на рекламу, операторы постоянно отключаются, ремонтируют обрывы линии не менее недели, перерасчеты не делают (для перерасчета надо потратить время и деньги на дорогу, приехать в офис и написать заявление. А без заявления они не знают, что за услугу, которую они не оказали, надо вернуть оплату?) Такая компания не должна работать в сфере услуг.

Все отзывы (5)

ГостьЛюдмила аватар

Ну когда то должны же закончиться старые фильмы на
ВОЛЯ CINE+ MIX! Неужели кроме Бадулая и Криминального таланта нечего показывать?!

Гость аватар

ВОЛЯ!!! У Вас сотрудники вымерли??? Скайп работает. Интернет не работает, автоответчиком задаются бесконечно одни и те же вопросы, на вопросы технические ответов нет, операторы не отвечают… Второй раз набрала номер 784 15 35 . Первый раз ожидала ответа 10 мин-оператора не было. Жду ответа на телефоне уже второй раз более 11 мин. На 12 мин. подключили, наконец, оператора 2063. На мой вопрос-почему столько времени необходимо ожидать соединения с оператором-последовал ответ: вы не на те кнопки нажимаете… Необходимо иметь железную волю и ангельское терпение, чтобы не воспользоваться набором определенной лексики для общения с вашими сотрудниками и с вашей структурой… Второй раз связалась с ВОЛЕЙ, которая клятвенно уверяла, что все технические проблемы будут решаться мгновенно, и не будет проблем с дозвоном в компанию… Надежда только на ТРИОЛАН. Там все совершенно по-другому. Господа! Не верьте обещаниям и уверениям ВОЛИ!!! Жестоко ошибетесь. Испытала на собственном примере. Когда хотят-отключат и включат, независимо от оплаты, без предупреждений… 14 июля 2015 г.

Георгий аватар
2

Совершенно непонятно, за какие услуги компания начисляет ежемесячную плату. Я пользуюсь только интернетом (пользуюсь спутниковым ТВ, а платить предлагают (квитанция "МЕГАБАНКА")уже который месяц по 105 грн. ежемесячно. И никакого объяснения получить не могу. Может, поменять провайдера?

Гость аватар

Воля отстой редкостный и дебильное предприятие! Два года ими пользуюсь уже на САЛТОВКЕ. Раньше были изредка проблемы, но максимум 1 день отключение в течение месяца.
В последние 2 месяца фигня полная. Постоянные перебои, оплачиваю 105 гривен в месяц ТВ+Интернет (интернет говно+ ТВ постоянные перебои ).
А последние 2 недели вообще полная жопа! Постоянные перебои в течение дня (около 20 раз в день по 5-10 минут неработы).
А мне интернет нужен для работы кровь из носу.
И плачу такую же сумму как и обычно.
2 недели им звонила, они мне что-то советовали, выжидали когда истечет видимо срок годности роутера.
Когда истек как 10 дней, явились с новым роутером. Почти поставили , позвонили на службу -узнали что срок истек, забрали новый роутер обратно , а старый оставили.
Проверить почему интернет пропадает -не проверили.На следующий день оператор "сильно" удивлялась,почему они не поверили коммутатор. так как ко мне провод идет со 2 подъезда, а в моем подъезде Воли нету))).Ответить конкретно не могут по поводу проблемы, видите ли служба техмастеров у них отдельная организация и они не курсе что они там делают, а общаются только через заявки и электронные письма (как мне сказал 1 из операторов).
Через 4 дня непрерывных звонков в волю, и не всегда могла к ним дозвониться, наконец-то прислали мастера. Обещали уже что все будет гуд.
Приходили мастера уже 3 раза подряд и не в заявленное время, 3 дня подряд с их слов, ничего не сделано.Регулярно пропадает интернет с перебоями, ТВ с перебоями. Заявленных 70 каналов ТВ нету.
Достали конкретно! Дозвониться к ним очень сложно. Выключается почти сразу при появлении голоса автоответчика, или при ожидании оператора. И ты вынуждена звонить снова и снова, пока не дозвонишься!
Обещали перезвонить мне и сообщить результат раз 6- не перезванивали. Пожаловалась менеджеру их- 1 раз перезвонили.
Коммутатор как не работал, так и не работает.
В офисе куча злых людей и очереди, догадайтесь почему!)))))
За своих постоянных клиентов не борются вообще и нет никакого уважения!
Спокойные вежливые сотрудники в лучшем случае выслушают проблемы, а то и могут просто "случайно" отключиться.)))))))

Гость аватар

Безобразное обслуживание в компании Воля. Коммутатор работает исключительно на рекламу, операторы постоянно отключаются, ремонтируют обрывы линии не менее недели, перерасчеты не делают (для перерасчета надо потратить время и деньги на дорогу, приехать в офис и написать заявление. А без заявления они не знают, что за услугу, которую они не оказали, надо вернуть оплату?) Такая компания не должна работать в сфере услуг.

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.